Оглавление:
Эти знания помогают решать проблемы как в повседневной жизни, так и в профессиональной деятельности. В более широком смысле такие знания активно используются специалистами различных отраслей для решения, например, проблем рационального распределения функций между человеком и компьютером, проблем проектирования автоматизированных рабочих мест специалистов различного профиля, проблем разработки систем искусственного интеллекта, робототехники и других.
Проблемное описание темы обусловлено тем, что проявления психики человека нельзя рассматривать только через изучение деятельности головного мозга. Конечно, «тесная связь психики и деятельности мозга бесспорна, повреждение или физиологическая недостаточность мозга приводит к неполноте психики». Хотя мозг является органом, через деятельность которого обусловлена психика, содержание этой психики не производится самим мозгом; его источником является внешний мир» (6,15), т.е. развитие, формирование, функционирование и проявление психического происходит через взаимодействие человека с материальной и духовной средой. Поэтому в работе необходимо рассматривать основные формы проявления человеческой психики не просто как результат работы нашей нервной системы, а прежде всего как результат социально-трудовой деятельности человека, его общения с другими людьми.
Человек не просто проникает в мир с помощью своих когнитивных процессов. Он живет и действует в этом мире, создает его для себя, чтобы удовлетворить свои потребности, совершает определенные поступки. Психические процессы, состояния и свойства вряд ли можно понять до конца, если не рассматривать их в зависимости от условий жизни человека, от формирования его взаимодействия с природой и обществом. Хотя все проявления психики изучаются отдельно, в действительности они взаимосвязаны и образуют единое целое.
Человеческая психика качественно более высокого уровня, чем психика животных (homosapiens — разумные люди). Сознание и разум человека развивались в процессе трудовой деятельности, которая возникла в связи с необходимостью выполнения обычных действий по добыванию пищи при резком изменении условий жизни первобытного человека. Хотя видовые биологические и морфологические характеристики человека оставались стабильными на протяжении тысячелетий, развитие человеческой психики происходило в процессе трудовой деятельности. Трудовая деятельность имеет производительный характер; труд, осуществляющий процесс производства, запечатлевает себя в его продукте, то есть происходит процесс воплощения, овеществления в продуктах деятельности людей их умственных сил и способностей. Таким образом, материальная, духовная культура человечества является объективной формой воплощения достижений духовного развития человечества.
Человеческая психика сложна и разнообразна в своих проявлениях. Выделяют три основные группы психических явлений.
Психические процессы — это динамическое отражение действительности в различных формах психических явлений. Психический процесс — это протекание психического явления, которое имеет начало, развитие и конец, проявляющийся в виде реакции. Следует отметить, что окончание психического процесса тесно связано с началом нового процесса. Из этого следует непрерывность психической деятельности в состоянии бодрствования человека.
Психические процессы вызываются как внешними воздействиями, так и раздражениями нервной системы из внутренней среды организма. Психические процессы обеспечивают формирование знаний и первичную регуляцию поведения и деятельности человека.
Под психическим состоянием следует понимать относительно стабильный уровень психической активности, который проявляется в повышенной или пониженной активности индивида. Каждый человек ежедневно испытывает различные психические состояния. В одном психическом состоянии умственная или физическая работа легка и продуктивна, в другом — трудна и неэффективна. Психические состояния имеют рефлекторный характер: они возникают под влиянием окружающей среды, физиологических факторов, трудового процесса, времени и вербальных воздействий.
Психические характеристики личности — это высшие и наиболее устойчивые регуляторы психической деятельности. Под психическими свойствами личности понимаются устойчивые образования, обеспечивающие определенный качественно-количественный уровень деятельности и поведения, характерный для личности.
Каждое психическое качество формируется постепенно и является результатом рефлексивной и практической деятельности.
Основные психические процессы человека
Восприятие — это отражение отдельных свойств предметов, действующих на органы чувств. Ощущения, с одной стороны, объективны, поскольку всегда отражают внешний стимул, а с другой — субъективны, поскольку зависят от состояния нервной системы и индивидуальных особенностей. Что мы чувствуем? Для того чтобы мы могли воспринимать любой фактор или элемент реальности, излучаемая им энергия (тепловая, химическая, механическая, электрическая или электромагнитная) должна быть достаточной, чтобы стать стимулом, то есть возбудить один из наших рецепторов. Только когда электрические импульсы генерируются в нервных окончаниях одного из наших органов чувств, начинается процесс ощущения. Наиболее распространенной классификацией ощущений является I. Шеррингтон:
- Экстерорецептивные — возникают, когда внешние стимулы действуют на рецепторы, расположенные на поверхности тела;
- интерорецептивные — они сигнализируют о том, что происходит в организме (голод, жажда, боль);
- проприорецептивные — расположены в мышцах и сухожилиях.
Схема И. Шеррингтона позволяет разделить общую массу экстерорецептивных ощущений на дистантные (зрительные, слуховые) и контактные (тактильные, вкусовые). Обонятельные ощущения занимают в этом случае промежуточное положение. Самой древней является органическая чувствительность (ощущения голода, жажды, сытости, а также комплексы болевых и сексуальных ощущений), затем появились контактные, особенно тактильные (давление, прикосновение) формы. Самыми молодыми в эволюционном плане следует считать слуховые и особенно зрительные рецепторные системы.
Прием и обработка информации, которую человек получает через органы чувств, завершается появлением образов предметов или явлений. Процесс формирования этих образов называется восприятием. К наиболее важным свойствам восприятия относятся следующие: Восприятие зависит от прошлого опыта, от содержания психической деятельности человека. Это свойство называется аперцепцией. Когда мозг получает неполные, неоднозначные или противоречивые данные, он обычно интерпретирует их в соответствии с уже сложившейся системой образов, знаний, индивидуальных психологических различий (в соответствии с потребностями, склонностями, мотивами, эмоциональными состояниями). Людям, живущим в круглых жилищах (алеутам), трудно ориентироваться в наших домах с обилием вертикальных и горизонтальных прямых линий. Фактор аперцепции объясняет значительные различия в восприятии одного и того же явления разными людьми или одним и тем же человеком в разных условиях и в разное время.
За сформированными образами предметов восприятие сохраняет их размер и цвет, с какого бы расстояния и под каким бы углом мы на них ни смотрели. (Белая рубашка остается для нас белой как при ярком свете, так и в тени. Но если бы мы увидели через отверстие лишь небольшой его кусочек, он показался бы нам скорее серой тенью). Эта особенность восприятия называется постоянством.
Человек воспринимает мир в виде отдельных объектов, существующих независимо от него, которые сталкиваются с ним, то есть восприятие имеет объектный характер.
Восприятие «достраивает», так сказать, образы воспринимаемых объектов, добавляя необходимые элементы к данным ощущений. Это и есть целостность восприятия.
Восприятие не сводится только к формированию новых образов, человек способен осознавать процессы «своего» восприятия, что позволяет говорить о смысловом обобщенном характере восприятия.
Для того чтобы воспринять явление, необходимо, чтобы оно вызвало реакцию, которая позволяет нам «настроить» наши органы чувств на него. Такое вольное или невольное выравнивание и концентрация психической активности на объекте восприятия называется вниманием. Без него восприятие невозможно.
Внимание имеет определенные параметры и свойства, которые во многом являются характеристикой человеческих способностей и навыков. Как правило, к основным свойствам внимания относятся следующие.
Концентрация. Это мера степени концентрации сознания на конкретном объекте, интенсивности связи с ним. Концентрация внимания означает, что временный центр (фокус), так сказать, всей психической деятельности человека.
Интенсивность. Характеризует эффективность восприятия, мышления и памяти в целом.
Упорство. Способность поддерживать высокий уровень концентрации и интенсивности внимания в течение длительного времени. Определяется типом нервной системы, темпераментом, мотивацией (новизна, важность потребности, личные интересы) и внешними условиями деятельности человека.
Объем — количество однородных стимулов в фокусе внимания у взрослого человека — от 4 до 6 объектов, у ребенка — не более 2-3. Объем внимания зависит не только от генетических факторов и способностей кратковременной памяти человека. Также важны характеристики воспринимаемых объектов и технические способности самого субъекта.
Распределение, то есть способность направлять внимание на несколько объектов одновременно. В этом случае формируется несколько очагов, центров внимания, которые позволяют выполнять несколько действий или следить за несколькими процессами одновременно, не теряя поля внимания. Наполеон был наглядно способен одновременно диктовать своим секретарям семь важных дипломатических документов.
Переключение внимания — это способность переключаться с одного вида деятельности на другой более или менее легко и достаточно быстро. Также с переключением функционально связаны два разнонаправленных процесса: включение и выключение внимания. Переключение может быть добровольным, в этом случае его скорость является показателем степени волевого контроля субъекта над своим восприятием, и непроизвольным, связанным с отвлечением внимания, что является показателем либо степени неустойчивости психики, либо возникновения сильных неожиданных раздражителей.
Память, мышление
Память — когнитивное качество, механизмы и процессы, обеспечивающие запоминание, сохранение и воспроизведение человеком опыта и значимой информации. Запоминание, сохранение, распознавание, извлечение и воспроизведение — это основные процессы памяти.
Принято различать механическое и семантическое запоминание. Процесс механического запоминания скучен. Внутренние, существенные связи явлений, событий не раскрываются, требуется постоянное повторение. Смысловое или логическое запоминание основано на глубоком проникновении в смысл явлений или предметов. Сохранение — это непассивный процесс удержания информации. В психологии выявлена зависимость запоминания от установок личности (профессиональная направленность памяти, мстительность эмоциональной памяти), условий и организации запоминания. Особую роль в сохранении информации, алгоритмов действий играет их практическое применение, практика. Воспроизведение — процесс извлечения сохраненного материала из памяти. Воспроизведение бывает непроизвольным, когда идея появляется в памяти без намерения человека, и произвольным, когда устанавливается тождество того, что воспринимается, и того, что хранится в памяти. Лучшая помощь в запоминании — это обращение к узнаванию. Сопоставляя несколько похожих идей или образов, человек может легче вспомнить их, а иногда просто распознать среди них нужные.
Память развивается в борьбе с забыванием. Забывание — это обратный процесс запоминания. Забывание оказывается тем более глубоким, чем реже определенный материал включается в деятельность, чем менее важным он становится для достижения реальных целей жизни.
Существуют следующие виды памяти: словесно-логическая и образная. Образная память делится на зрительную, слуховую и моторную. В зависимости от установки на длительность хранения (запомнить на несколько минут или держать в памяти долгое время), различают кратковременную и долговременную память.
Большое значение для развития профессиональной памяти имеет формирование добросовестности, чувства ответственности, интереса к своей специальности, ознакомление с методами эффективного запоминания, сохранения в памяти и повторения информации, соответствующая тренировка памяти.
Мышление — это психический процесс познания, заключающийся в опосредованном и обобщенном отражении человеком действительности в ее существенных и сложных контекстах и отношениях. Мышление невозможно без языка. Благодаря мышлению человек познает не только то, что может быть непосредственно воспринято нашими органами чувств, но и то, что скрыто от непосредственного восприятия и может быть познано только в результате анализа, сравнения, обобщения.
Основными формами аргументации являются: Концепции, суждения и умозаключения. Понятие — это мысль, отражающая общие, существенные и отличительные (специфические) признаки предметов и явлений действительности. Содержание понятий раскрывается в суждениях, которые всегда выражаются в вербальной форме — устной или письменной, вслух или молча. Суждение — это отражение отношений между предметами и явлениями действительности или между их свойствами и характеристиками. Суждения могут быть истинными или ложными. Умозаключение — это вывод об определенных объектах, явлениях и процессах. Существует два основных вида умозаключений: 1) индуктивное (индукция) — умозаключение от частных случаев к общему положению и 2) дедуктивное (выведение) — от общего положения (суждения) к частному случаю.
Отражение окружающего мира в процессе мышления происходит с помощью мыслительных операций: Анализ, синтез, сравнение, абстракция, обобщение, конкретизация, систематизация, классификация. Анализ — разложение целого на составные части.
Синтез — восстановление разрозненного в целое на основе существенных связей, выявленных в ходе анализа. Операция сравнения заключается в сопоставлении предметов, явлений, их свойств и выявлении сходства или различия между ними. Операция абстрагирования заключается в том, что человек мысленно абстрагируется от несущественных особенностей изучаемого предмета и выделяет в нем важное, существенное. Обобщение сводится к объединению многих объектов явлений по общему признаку. Конкретизация — это движение мысли от общего к частному; часто это выделение какого-то конкретного аспекта предмета или явления. Классификация подразумевает отнесение отдельного предмета или явления к группе предметов или явлений. Это сведение частного к общему, обычно осуществляемое по наиболее существенным признакам. Систематизация — это мысленное расположение многих объектов в определенном порядке. В зависимости от характера познавательной деятельности человека в психологии различают наглядно-образное, образное и абстрактное мышление.
Наглядно-действенное мышление проявляется непосредственно в процессе человеческой деятельности. Образное мышление начинается с образов, представлений, которые человек ранее воспринимал и усваивал. Абстрактное, отвлеченное мышление основано на понятиях, категориях, которые словесно формулируются, а не образно представляются.
Мышление каждого человека характеризуется определенными качествами: Глубина, гибкость, широта, скорость, целеустремленность, независимость и некоторые другие.
Психические состояния. Их влияние на деятельность людей
Психические состояния человека характеризуются целостностью, подвижностью и относительной устойчивостью, взаимосвязью с психическими процессами и чертами личности, индивидуальным своеобразием и типичностью, крайним разнообразием, полярностью. Они могут быть личными и ситуативными, глубокими и поверхностными, краткосрочными и затяжными, позитивными и негативными. Но в них может преобладать определенный тип процесса, который придает им особую окраску. Исходя из этого, их делят на эмоциональные (возбуждение, переживание, тревога и т.д.), когнитивные (интерес, внимание), волевые (концентрация, мобилизация). Действия и деятельность человека зависят от его психического состояния.
Рассмотрим, как позитивные и негативные психические состояния человека влияют на профессиональную деятельность.
Психическое состояние профессионального интереса имеет большое значение для эффективности трудовой деятельности. Специалист, имеющий сильный профессиональный интерес, ищет ситуации, которые позволили бы ему испытать состояние профессионального интереса, то есть работать активно, с полным использованием сил, знаний и умений. Состояние профессионального интереса характеризуется: Осознание важности профессиональной деятельности; желание узнать о ней больше и активно действовать в своей области; концентрация внимания на круге объектов, связанных с этой областью, и в процессе эти объекты начинают занимать доминирующее положение на рабочем месте. Наконец, состояние профессионального интереса преимущественно сопровождается приятными эмоциональными переживаниями.
Разнообразие и творческий характер профессиональной деятельности позволяет возникать психическим состояниям работника, которые по своему содержанию и структуре близки к состоянию творческого вдохновения, характерному для ученых, писателей, художников, актеров, музыкантов. Состояние творческого вдохновения — это сложный комплекс интеллектуальных и эмоциональных компонентов. Она проявляется в творческом подъеме; обострении восприятия; увеличении
Воображение; возникновение серии комбинаций оригинальных впечатлений; проявление богатства мыслей и легкость нахождения сути; полная концентрация и рост физической энергии, ведущие к очень высокой работоспособности, психическое состояние радости в творчестве и нечувствительность к усталости. Вдохновение профессионала — это всегда единство таланта, знаний и кропотливого ежедневного труда.
Во многих профессиях решительность играет важную роль как психическое состояние готовности быстро принять решение и воплотить его в жизнь. Однако решительность — это ни в коем случае не опрометчивость, поспешность, торопливость, излишняя самоуверенность. Предпосылками для решительности являются широта мышления, проницательность, смелость, большой жизненный опыт и профессионализм, знания и систематическая работа. Поспешная «решительность», как и нерешительность, то есть психическое состояние, характеризующееся отсутствием психологической готовности к принятию решений и ведущее к неоправданным проволочкам или бездействию, чреваты неблагоприятными последствиями и неоднократно приводили к ошибкам в жизни, в том числе и на работе.
Помимо позитивных состояний у человека в процессе его жизнедеятельности могут возникать и негативные (астенические) психические состояния. Например, нерешительность как психическое состояние может возникнуть не только при отсутствии самостоятельности, уверенности в себе, но и вследствие новизны, неоднозначности, запутанности той или иной жизненной ситуации в экстремальных (крайних) условиях. Такие условия также приводят к состоянию психического напряжения.
Отметим состояние «делового» напряжения, т.е. напряжения, вызванного сложностью деятельности или работы, выполняемой в экстремальных условиях. Здесь эмоциональное напряжение является необходимым условием для продуктивной интеллектуальной деятельности, поскольку сознательной оценке всегда предшествует эмоциональная оценка, которая выполняет функцию предварительного отбора гипотез. Против ошибочных вербальных оценок эмоции могут взять на себя положительную функцию «корректировки» поисковой деятельности и привести к объективно верным результатам.
То есть, даже негативные эмоции могут сыграть положительную роль, потому что «интеллектуальные» и «ситуативные» эмоции работают вместе.
Влияние экстремальных условий
Но воздействие экстремальных условий деятельности может привести к специфическому нейропсихологическому состоянию напряжения, которое называется стрессом. Это такое эмоциональное напряжение, которое в той или иной степени ухудшает течение жизнедеятельности, снижает трудоспособность и надежность человека на работе. В условиях стресса у человека отсутствуют целенаправленные и адекватные реакции. В этом заключается главное отличие стресса от интенсивного и трудного задания, на которое (независимо от его тяжести) выполняющий его человек реагирует соответствующим образом. При стрессе возникают трудности в выполнении функций, связанных с концентрацией мысли на определенных задачах. Это происходит из-за того, что стресс выступает как фактор, разрушающий предварительное «эмоциональное планирование» и в итоге всю схему предстоящей деятельности или общения. В случае сильного стресса возникает общая реакция возбуждения, поведение человека становится дезорганизованным, а уровень работоспособности резко падает. Еще большее увеличение стресса приводит к общему торможению, пассивности, бездеятельности. Стресс вызывается эмоционально негативными стимулами (например, неудача в деятельности и общении, страх критики или ответственных решений, «давление времени», информационная перегрузка и т.д.).
Степень стрессовых реакций человека зависит не только от ситуации и длительности внешнего эмоционального воздействия, но и от силы его нервной системы, многих особенностей его личности, предыдущего опыта, тренированности.
Состояние стресса у человека часто может сопровождаться таким сложным психологическим состоянием, как «страх», «беспокойство», «тревога». Тревога — это психологическое состояние, вызванное возможной или вероятной неприятностью, неожиданностью, изменениями в привычной обстановке и деятельности, задержкой приятного, желаемого и проявляющееся в конкретных переживаниях и реакциях. Но состояние тревоги не всегда препятствует успешной деятельности. Здесь все зависит, с одной стороны, от конкретного содержания, глубины и длительности состояния тревоги, с другой — от адекватности этого состояния вызвавшим его стимулам, от наличия или отсутствия самоконтроля, от форм реагирования и степени «жесткости» этого состояния. Тревога, таким образом, является позитивным психическим состоянием, когда она вызывается у человека, потому что ему небезразлична судьба других людей, дело, которому он служит. «Мягкие» формы страха служат для человека сигналом к устранению имеющихся недостатков в работе, к воспитанию решительности, смелости, уверенности в себе. Если тревога возникает по незначительным причинам, не соответствует объектам и ситуации, вызвавшей ее, принимает формы, свидетельствующие о потере самоконтроля, является продолжительной, «вязкой» и плохо поддается лечению, то такое состояние, безусловно, негативно влияет на ведение деятельности и общение.
Трудности и возможные неудачи в жизнедеятельности, при определенных условиях, могут привести не только к психическим состояниям стресса и тревоги, но и к состоянию фрустрации. По отношению к человеку фрустрацию в самом общем виде можно определить как сложное эмоциональное и мотивационное состояние, проявляющееся в дезорганизации сознания, деятельности и общения и возникающее в результате стойкого блокирования целенаправленного поведения из-за объективно непреодолимых или субъективно так воспринимаемых трудностей.
Фрустрация проявляется, когда личностно значимый мотив остается неудовлетворенным или его удовлетворение тормозится, а возникающее чувство неудовлетворенности достигает уровня выраженности, превышающего «порог терпимости» индивида, и имеет тенденцию к стабилизации. Типичными реакциями на воздействие фрустраторов, т.е. ситуаций, вызывающих фрустрацию, являются агрессия, фиксация, уход и замещение, аутизм, регрессия, депрессия и т.д.
Действие фрустраторов может также привести к тому, что человек заменит деятельность, которая оказалась заблокированной, на другую, которая является или кажется ему наиболее доступной. Частичный выход из фрустрации путем чередования видов деятельности приводит к потере настойчивости, трудолюбия, упорства, организованности, сосредоточенности.
На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».
Читайте дополнительные лекции:
- Межличностные отношения детей в разновозрастной группе детского сада
- Основные социально-психологические свойства личности — Общее понятие и структура личности
- Особенности образа мужчины у подростков из неполных семей
- Методика диагностики страхов детей
- Связь мышления, внимания и воображения
- Роль эмоций в творческом процессе
- Развитие мышления и интеллекта в психологии
- Педагогическая технология на основе системы эффективных уроков Окунева
- Психологическое консультирование агрессивных клиентов
- Судебная психология