Оглавление:
Повседневная реализация стратегии управления человеческими ресурсами при оказании помощи руководству в достижении целей корпоративного управления относится к оперативной области управления человеческими ресурсами.
Содержание кадровой политики следующее:
- Преимущества.
- Освобождение (выход на пенсию, увольнение);
- Анализ текучести кадров;
- Обеспечение организации качественной рабочей силой, включая планирование, отбор и найм;
- Правила охраны труда и техники безопасности;
- Лучшая организация и мотивация рабочей силы
Политика организации в области человеческих ресурсов направлена на: - Отказ от традиционного жесткого ограничения между различными видами работ и широкое использование различных гибких форм организации трудового процесса: полный рабочий день, неполный рабочий день и временная работа;
- Структурная адаптация сотрудников к постоянным организационным изменениям и социально-культурным инновациям — Гибкость навыков сотрудников.
- Организационная интеграция, когда высшее руководство и линейные менеджеры организации принимают разработанную и согласованную стратегию управления человеческими ресурсами как «свою собственную» и внедряют ее в свою деятельность.
- Высокое качество работы и ее результатов, условий труда и самой рабочей силы;
Высокий уровень ответственности всех сотрудников организации, который предполагает как идентификацию с основными ценностями организации, так и настойчивое, инициативное воплощение ее целей в повседневной практической работе. Новое качество содержания работы и высокий уровень удовлетворенности ею, благодаря использованию новых форм, обогащающих содержание работы.
Разработка кадровой политики основывается на анализе структуры персонала, эффективности использования рабочего времени, прогнозах развития производства и занятости.
Цели стратегии управления человеческими ресурсами включают:
- Изучение атмосферы в компании;
- Повышение репутации компании;
- Подведение итогов и предотвращение причин увольнения.
- Анализ перспектив развития трудового потенциала;
Основным объектом кадровой политики компании является ее персонал (сотрудники). Персонал предприятия — это основной (кадровый) состав его работников. Персонал — это самый важный и решающий фактор производства, первая производительная сила предприятия. Эффективность производства во многом зависит от квалификации работников, их обучения и предпринимательских качеств.
Кадровая политика должна повысить способность компании реагировать на изменяющиеся требования рынка в ближайшем будущем. Основные характеристики кадровой политики организации следующие: Связь со стратегией организационного развития; Ориентация на долгосрочное планирование; Важность роли персонала; Организационная философия по отношению к сотрудникам; Система взаимосвязанных функций и процедур работы с персоналом.
Успешная кадровая политика основывается прежде всего на систематическом выявлении и анализе влияний внешней среды, адаптации производства к внешним воздействиям.
Термин «кадровая политика» может трактоваться как широко, так и узко.
В узком смысле это набор определенных (часто неосознанных) правил, пожеланий и ограничений в отношениях между людьми и организацией: в этом смысле, например, предложение «Кадровая политика нашей компании заключается в том, чтобы принимать на работу только людей с высшим образованием» может быть использовано в качестве аргумента при решении конкретного кадрового вопроса.
В самом широком смысле это система правил и норм (которые должны быть продуманными и сформулированными определенным образом), которая приводит человеческие ресурсы в соответствие со стратегией компании (из этого следует, что вся деятельность HR — отбор, найм, оценка, обучение, продвижение — планируется заранее и согласуется с общим пониманием целей компании).
Главная цель кадровой политики
Все цели кадровой политики можно разделить на экономические и социальные. Экономические цели вытекают из первичных производственных принципов поддержания конкурентоспособности организации и достижения максимальной прибыли. Достижение оптимального соотношения затрат и результатов является важным достижением политики в области человеческих ресурсов. В нынешних экономических условиях кадровые решения редко направлены на абсолютное снижение затрат на персонал, а скорее на оптимизацию соотношения между этими затратами, с одной стороны, и производительностью труда — с другой.
Собственные цели кадровой политики определяются с учетом основных положений всех компонентов организационного развития.
- Цели, обусловленные внутренними условиями, реализация которых направлена на улучшение отношений предприятия со своими работниками (их участие в управлении предприятием, углубление профессиональных знаний и т.д.).
- Цели, связанные с внешними условиями деятельности компании (рынок труда, отношения с государственными и местными органами власти).
- Социальные цели — это улучшение материального и нематериального положения сотрудников компании.
В основном они касаются заработной платы, социальных расходов, сокращения рабочего времени, а также оборудования рабочих мест, требования большей свободы действий и прав на совместное определение.
Основной целью кадровой политики является создание системы управления человеческими ресурсами, основанной не на административных методах, а на экономических стимулах и социальных гарантиях, направленных на сближение интересов работника и организации с целью достижения высокой производительности труда, повышения эффективности производства и достижения наилучших экономических результатов деятельности организации.
Основная цель конкретизируется следующими задачами:
- Соблюдение всеми организациями и физическими лицами устава профсоюза, единых правил внутреннего трудового распорядка и других документов, принятых в рамках государственной кадровой политики.
- Обеспечение условий для реализации прав и обязанностей граждан, предусмотренных Конституцией Республики Беларусь, трудовым законодательством;
- Подчинение всех работ с персоналом задачам бесперебойного и качественного обеспечения основной хозяйственной деятельности необходимым количеством работников требуемого профессионального и квалифицированного состава;
- обеспечение оптимального баланса процессов обновления и поддержания численного и качественного состава персонала, его развития в соответствии с потребностями организации и условиями рынка труда
- Формирование и поддержка эффективной работы трудовых коллективов, развитие внутренней производственной демократии;
- Рациональное использование человеческих ресурсов, имеющихся в организации;
- Разработка критериев и методов отбора, обучения и квалификации сотрудников;
- Разработка принципов организации трудового процесса;
- Разработка принципов определения социально-экономического эффекта от деятельности системы управления персоналом.
- Оплата труда работников;
Типы кадровой политики
Можно выделить следующие виды кадровой политики:
- активный.
- пассивный;
- профилактический;;
- реактивный;
Активная кадровая политика. Если у руководства есть не только прогноз, но и средства влияния на ситуацию, а кадровая служба способна разрабатывать антикризисные кадровые программы, проводить постоянный мониторинг ситуации и правильно реализовывать программы в соответствии с показателями внешней и внутренней ситуации, то можно говорить о действительно активной политике.
Соответственно, можно выделить два подтипа активной кадровой политики: рациональный и авантюрный.
В случае авантюрной кадровой политики руководство не имеет качественной диагностики, обоснованного прогноза развития ситуации, а пытается влиять на нее. Как правило, кадровая служба предприятия не имеет средств прогнозирования кадровой ситуации и диагностики персонала, а программы развития предприятия содержат планы кадровой работы, зачастую направленные на достижение важных для развития предприятия целей, но они не анализируются с точки зрения изменения ситуации.
При рациональной кадровой политике руководство предприятия имеет как качественный диагноз и обоснованный прогноз развития ситуации, так и возможность влиять на нее. Кадровая служба предприятия имеет не только средства диагностики персонала, но и средства прогнозирования кадровой ситуации в средне- и долгосрочном периодах. Программы организационного развития включают краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные прогнозы потребностей в персонале (качественные и количественные).
Традиционно выделяют два типа кадровой политики — открытую и закрытую.
Закрытая кадровая политика характеризуется тем, что организация рассчитана на прием новых сотрудников только с самого низкого должностного уровня, а обмен происходит только внутри организации. Такой тип кадровой политики характерен для компаний, которые заботятся о создании определенной рабочей атмосферы, формировании особого чувства принадлежности и, возможно, работают в условиях дефицита человеческих ресурсов.
Открытая кадровая политика характеризуется тем, что организация прозрачна для потенциальных сотрудников любого уровня, можно прийти и работать как с самой низкой должности, так и с должности на самом высоком уровне управления.
Пассивная кадровая политика. Идея пассивной политики кажется нелогичной. Однако может возникнуть ситуация, когда у руководства организации нет четкой программы действий в отношении персонала, и работа сотрудников сводится к устранению негативных последствий. Для такой организации характерно отсутствие прогнозов потребности в персонале, средств оценки работы и персонала, диагностики кадровой ситуации в целом. В условиях такой кадровой политики руководство работает в режиме срочного реагирования на возникающие конфликтные ситуации, которые оно пытается погасить любыми способами, зачастую не пытаясь разобраться в причинах и возможных последствиях.
Превентивная кадровая политика. В истинном смысле слова политика возникает только тогда, когда у руководства предприятия (предприятия) есть обоснованный прогноз ситуации. Но у организации, для которой характерна превентивная кадровая политика, нет возможности повлиять на это. Кадровая служба таких предприятий имеет не только средства диагностики персонала, но и средства прогнозирования кадровой ситуации в среднесрочном периоде. Программы организационного развития содержат краткосрочные и среднесрочные прогнозы потребностей в персонале, как качественных, так и количественных, формулируются задачи развития персонала. Основной проблемой таких организаций является разработка целевых кадровых программ.
Реактивная кадровая политика. Согласно этой политике руководство предприятия осуществляет контроль над симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса: возникновение конфликтных ситуаций, отсутствие квалифицированных работников для решения поставленных задач, отсутствие мотивации к высокопроизводительному труду.
Руководство предприятия принимает меры по локализации кризиса, фокусируется на понимании причин, которые привели к возникновению кадровых проблем. Кадровые службы таких предприятий, как правило, имеют средства для диагностики возникшей ситуации и адекватной экстренной помощи.
Выбор кадровой политики
Содержание кадровой политики не ограничивается подбором персонала, а касается основных позиций компании в части обучения, развития персонала, обеспечения взаимодействия между работником и организацией. Если кадровая политика связана с выбором целевых задач, которые рассчитаны на будущее, то текущая кадровая работа ориентирована на оперативное решение кадровых вопросов. Конечно, между ними должна быть связь, которая обычно бывает между стратегией и тактикой достижения поставленной цели.
Кадровая политика бывает общей, если она касается персонала предприятия в целом, и частичной, избирательной, если она направлена на решение конкретных проблем (в рамках отдельных структурных подразделений, функциональных или профессиональных групп работников, категорий персонала). Рассмотрено:
- Отношение к способу обучения новых сотрудников на предприятии, включая переподготовку персонала; отношение к внутреннему переводу персонала и т.д.
- Требования к рабочей силе на этапе ее найма (образование, пол, возраст, опыт, уровень специальной подготовки и т.д.).
- Отношение к стабилизации команды (всей или ее части);
- Отношение к «инвестированию» в рабочую силу для целенаправленного развития этого или других аспектов занятой рабочей силы.
В рыночных условиях КП (кадровая политика) — это преднамеренная, целенаправленная деятельность по развитию рабочей силы, которая помогает согласовать цели и приоритеты организации и ее рабочей силы.
При выборе кадровой политики учитываются следующие факторы:
- Требования к производству, стратегия развития организации;
- Качественные и количественные характеристики существующей рабочей силы и направление их изменения в будущем и т.д;
- Финансовые возможности компании, допустимый уровень расходов на управление человеческими ресурсами, определенный компанией.
- Спрос на рабочую силу со стороны конкурентов, преобладающий уровень заработной платы;
- Ситуация на рынке труда (количественные и качественные характеристики предложения труда по профессиям компании, условия предложения).
- Требования трудового законодательства, культура работы с временными работниками и т.д.
- Влияние профсоюзов, упорство в отстаивании интересов работников;
Кадровая политика предприятия — это целостная кадровая стратегия, которая объединяет различные формы кадровой работы, стиль их реализации в организации и планы использования рабочей силы.
Для полного анализа кадровой политики предприятия необходимо определить критерии оценки: - количественный и качественный состав персонала;
- степень учета интересов работника;.
- Гибкость в реализации политики;
- скорость оборота;
Качественный состав персонала обычно подразделяется на персонал с высшим, средним специальным, средним и начальным профессиональным образованием, с учетом опыта работы, подготовки персонала и других факторов.
Для упрощения анализа количественный состав организации обычно делят на три категории: Руководящий и обслуживающий персонал высшего и среднего звена, различая мужчин и женщин; пенсионеров и лиц моложе 18 лет; наемных работников и лиц, находящихся в отпуске (например, по уходу за ребенком, неоплачиваемом и т.д.); сотрудников центрального офиса или филиала и т.д.
Гибкость кадровой политики оценивается в соответствии с ее характеристиками: Стабильность или динамизм. Кадровая политика должна динамично перестраиваться под влиянием меняющихся условий и обстоятельств.
Уровень текучести кадров является одним из важнейших критериев кадровой политики компании. Конечно, текучесть кадров можно рассматривать и как положительный, и как отрицательный фактор. Во-первых, расширяются навыки работника, повышается его адаптивность. Во-вторых, персонал компании «освежается», происходит приток новых людей и, соответственно, новых идей.
Недостатки найма со стороны
Кадровые действия — это действия, направленные на приведение персонала в соответствие с целями организации и осуществляемые с учетом конкретных задач уровня развития организации.
Эксперты считают, что не существует идеальной модели управления и невозможно выбрать единую кадровую политику. Реальная политика — это творческий процесс, но она во многом зависит от внешних и внутренних условий функционирования предприятия. В следующем разделе мы подробнее рассмотрим внешние и внутренние факторы, влияющие на кадровую политику.
Существует два типа факторов, влияющих на кадровую политику в целом, содержание и специфику конкретных программ и кадровых действий — внешние по отношению к организации и внутренние.
Внутренние факторы окружающей среды. Наиболее важными представляются следующие факторы.
- Стиль руководства фиксирован. включая структуру организации. Сравнение между организацией, имеющей жесткую централизованную структуру, и организацией, предпочитающей принцип децентрализации, показывает, что этим компаниям требуется разное сочетание профессионалов.
- Цели компании, их временная перспектива и степень проработки. Например, компании, ориентированной на получение быстрой прибыли и последующую ликвидацию, требуются совсем другие специалисты, чем компании, ориентированной на постепенное развитие крупного производства с множеством филиалов.
- Условия труда. Есть несколько наиболее важных характеристик рабочих мест, которые привлекают или отпугивают людей:
- Степень требуемых физических и умственных усилий;
- Степень опасности для здоровья, которую представляет работа;
- Местонахождение работы;
- Продолжительность и структура работы;
- Взаимодействие с другими людьми на работе;
- Степень свободы в решении проблем;
- Понимание и принятие цели организации.
Как правило, тот факт, что существует даже небольшое количество непривлекательных для сотрудников задач, требует от менеджера по персоналу создания специальных программ по привлечению и удержанию сотрудников для компании.
4. Стиль руководства. Независимо от того, какой стиль руководства предпочитает тот или иной руководитель, следующие цели являются важными:
- Максимальное использование навыков и опыта каждого сотрудника;
- Обеспечение конструктивного взаимодействия между членами группы;
- Получение адекватной информации о сотрудниках, способствующей формулированию целей, задач кадровой политики, в программах организации.
5. Качественные характеристики рабочей силы. Таким образом, работа в успешной команде может стать дополнительным стимулом, способствующим стабильной продуктивной работе и удовлетворенности работой.
Факторы внешней среды можно разделить на две группы:
- Ситуация на рынке труда.
- Нормативные ограничения.
Ориентируясь на ситуацию на рынке труда, необходимо проанализировать наличие конкуренции, источники найма, структурные и профессиональные, состав имеющейся рабочей силы.
Важно получить представление о профессиональных и общественных объединениях, которые так или иначе влияют на работников или соискателей. Стратегия деятельности таких объединений, их традиции и приоритеты в средствах борьбы должны учитываться при создании и реализации эффективных кадровых программ.
Например, запрет на использование тестов при приеме на работу, содержащийся в нормативных актах некоторых стран, заставляет рекрутеров проявлять большую изобретательность при разработке программ отбора и ориентации персонала.
Предпочтение внешних или внутренних источников удовлетворения кадровых потребностей обычно зависит от специфики ситуации. Однако у каждого из них есть свои недостатки.
К недостаткам внешнего найма относятся:
- Высокий риск из-за неизвестности новичка.
- Высокая стоимость;
- Отсутствие знаний об организации и необходимость длительного периода акклиматизации.
- Ухудшение морально-психологического климата из-за конфликтов между приезжими и старожилами.
- Хотя внутренний найм обычно считается выгодным, у него есть свои недостатки:
- Требует дополнительных затрат на переподготовку;
- Характеризуется небольшим количеством вакансий, что ограничивает выбор работы;
- Снижает активность тех, кто «остался за бортом»;
- Приводит к напряженности в коллективе из-за внутренней конкуренции; Позволяет продвигать «правильных» людей
- Усугубляет общую нехватку рабочей силы.
На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».
Читайте дополнительные лекции:
- Психологические закономерности формирования воли
- Причины социального сиротства
- Взаимосвязь общения и деятельности — Понятие и уровни общения
- Психологические средства воздействия в массовой коммуникации
- Попустительский стиль воспитания
- Планирование трудовой деятельности в средней группе
- Практика применения психотехнологий коммуникации
- Методы юридической психологии
- Акцентуации характера у подростков — Возрастная динамика развития характера
- Джордж александр келли, американский психолог