Задачи социальной психологии - Дискуссия на тему социальной психологии

Оглавление:

подход к проблеме. Само сочетание слов «социальная психология» указывает на то особое место, которое эта дисциплина занимает в системе научного знания. Возникнув на стыке наук — психологии и социологии, социальная психология сохраняет свой особый статус и по сей день. В результате каждая из «родительских» дисциплин с готовностью принимает его в качестве неотъемлемого компонента. Существует множество различных причин такой двусмысленности позиции научной дисциплины. Самое главное — это объективное существование такого класса фактов общественной жизни, который сам по себе может быть изучен только объединенными усилиями двух наук: Психология и социология. С одной стороны, каждое социальное явление имеет свой «психологический» аспект, поскольку социальные законы проявляются не иначе, как через деятельность людей, а люди действуют потому, что наделены сознанием и волей. С другой стороны, в ситуациях совместной деятельности людей между ними возникают совершенно особые виды связей, связи общения и взаимодействия, анализ которых невозможен вне системы психологического знания. Другой причиной амбивалентной позиции социальной психологии является генезис дисциплины, которая вызревала в недрах как психологического, так и социологического знания и родилась в полном смысле «на перекрестке» этих двух наук. Все это создает значительные трудности как в определении объекта социальной психологии, так и в выявлении круга ее проблем.
проблема конфликта всегда была актуальна в той или иной степени для каждого общества. Однако конфликты в мире на всех этапах его развития оказывали не только заметное, но и решающее влияние на его историю. Войны, революции, борьба за власть, борьба за собственность, межличностные и межгрупповые конфликты в организациях, убийства, бытовые и семейные конфликты, самоубийства как средство разрешения внутриличностных конфликтов являются основной причиной смерти в нашей стране. Конфликт был, есть и будет определяющим фактором безопасности меры и ее граждан.

Жизнь доказала нам, что конфликт — это не то явление, которым можно эффективно управлять с помощью жизненного опыта и здравого смысла. Таким образом, сегодня конфликтами в основном управляют менеджеры на разных уровнях. Нам нужна помощь науки. Эффективное воздействие на социальные конфликты может быть достигнуто, если мы достаточно глубоко знаем конфликт, понимаем истинные причины его возникновения и представляем закономерности его развития, предотвращения и разрешения.

Для того чтобы оценить конфликтный характер решений, предотвратить деструктивное развитие конфликта, каждый человек, а особенно руководитель, должен обладать необходимыми знаниями о конфликте как явлении, постоянно сопровождающем жизнь человека.

Ключевая роль конфликта в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства и общества в целом вызывает необходимость создания и быстрого развития социальной науки, занимающейся изучением, прогнозированием и управлением конфликтами.

В современной отечественной психологии в литературе по проблеме конфликта существует несколько направлений: организационное, деятельностное, личностное.

В зарубежной психологии изучение конфликтов ведется в следующих направлениях: теоретико-игровое, теория организационных систем, теория и практика переговорного процесса.

Несмотря на различные подходы к изучению конфликтов, можно выделить их основные существенные признаки: наличие существенного противоречия между субъектами конфликта (оппонентами); их противостояние; негативные эмоции по отношению друг к другу.

Дискуссия на тему социальной психологии

В истории советской социальной психологии можно выделить два этапа: 20-е годы и конец 50-х — начало 60-х годов. Оба этапа представляют не только исторический интерес, но и помогают лучше понять место социальной психологии в системе научного знания и способствуют выработке более точного определения ее предмета. В 1920-е годы, то есть в первые годы советской власти, обсуждение предмета социальной психологии стимулировалось двумя обстоятельствами. С одной стороны, сама жизнь в условиях послереволюционного общества ставила задачу разработки социально-психологических вопросов.

С другой стороны, идеологическая борьба тех лет неизбежно захватывала область социально-психологического знания. Эта идеологическая борьба, как известно, велась между материалистической и идеалистической психологией в те годы, когда вся психология как наука переживала период острого крушения своих философских и методологических оснований. За судьбу социальной психологии говорит точка зрения Г.И. Челпанова, который отстаивал позиции идеалистической психологии, предлагал разделить психологию на две части: социальную психологию и собственно психологию. По его мнению, социальная психология должна развиваться в рамках марксизма, а сама психология должна оставаться эмпирической наукой, независимой от мировоззрения в целом и марксизма в частности. Такая позиция формально выступала за признание права социальной психологии на существование, но ценой отчуждения другой части психологии от марксистской философской основы.

Позиция Г.И. Челпанова оказалась неприемлемой для тех психологов, которые приняли идею перестройки философских основ всей психологии и включения ее в систему марксистского знания. Возражения Челпанова принимали различные формы. Во-первых, была высказана мысль, что поскольку вся психология становится социальной в смысле марксистской философии, нет необходимости выделять особую социальную психологию: единая психология должна быть разделена на психологию личности и психологию коллектива. Этот взгляд отражен в работах В.А. Артемова. Другой подход был предложен с точки зрения теории реакций, которая стала популярной в эти годы. Опять же, в отличие от Челпанова, было предложено сохранить единство психологии, но в данном случае путем распространения метода реактологии на поведение человека в коллективе. В частности, это означало, что коллектив понимался только как единичный ответ его членов на единый стимул, а задача социальной психологии заключалась в измерении скорости, силы и динамики этих коллективных ответов. Методология реактологии была разработана К.Н. Корниловым, соответственно, реактологический подход к социальной психологии принадлежит ему.

Решающую роль в этом сыграли исследования Л.С. Выготского. В работах Выготского можно выделить два круга, непосредственно связанных с развитием социальной психологии.

Современное понимание предмета социальной психологии

В конце 1950-х — начале 1960-х годов развернулась вторая фаза обсуждения социальной психологии. Два обстоятельства способствовали новому обсуждению этой проблемы.

Во-первых, постоянно растущие требования практики. Решение фундаментальных экономических, социальных и политических проблем позволило более тщательно проанализировать психологическую сторону различных проявлений общественной жизни. Активное обратное влияние на ход объективных процессов должно быть особенно подробно изучено в современных условиях, когда психологический, «человеческий» фактор приобретает столь значительную роль. Механизмы специфического взаимодействия общества и личности в этих условиях должны изучаться не только на социологическом, но и на социально-психологическом уровне.

Во-вторых, в то время, когда все эти проблемы с особой остротой были поставлены жизнью, в самой психологической науке происходили серьезные изменения. К этому времени советская психология, подвергшаяся радикальной реорганизации на основе марксистской философии, стала зрелой дисциплиной с солидными теоретическими работами и широко распространенной практикой экспериментальных исследований. Заметно повысилась квалификация исследователей, как профессиональная, так и методологическая. Одновременно происходили изменения в общей интеллектуальной жизни общества, что было связано с определенным смягчением идеологического давления и началом «оттепели» и позволяло обсуждать судьбу социальной психологии не как «буржуазной науки». Это также создало необходимые субъективные условия для нового обсуждения судьбы социальной психологии, ее предмета, целей и методов, ее места в системе наук.

Решение этих вопросов на новом уровне стало не только необходимым, но и возможным. Дискуссия началась в 1959 году со статьи А.Г. Ковалева, опубликованной в журнале «Вестник ЛУ»; затем она была продолжена на Втором Всесоюзном съезде психологов в 1963 году, а также в журнале «Вопросы философии». Основная полемика касалась двух вопросов: 1) понимания объекта социальной психологии и, соответственно, спектра ее задач; 2) отношения социальной психологии к психологии, с одной стороны, и к социологии, с другой. Несмотря на обилие нюансов в различных взглядах, все они могут быть сгруппированы в несколько основных подходов.

Например, для решения вопроса о социальной психологии возникли три подхода. Первая, популярная в основном среди социологов, понимала социальную психологию как науку о «массовых явлениях психики». При таком подходе разные исследователи выделяли разные явления, подходящие под это определение; иногда больший акцент делался на изучении психологии классов и других больших социальных общностей и, в этом контексте, на таких отдельных элементах, сторонах социальной психологии групп, как традиции, обычаи, привычки и т.д. В других случаях больше внимания уделялось формированию общественного мнения, специфическим массовым явлениям, таким как мода и т.д. Наконец, в рамках одного и того же подхода почти все согласились с необходимостью изучения коллективов.

Вызовы для социальной психологии и социальные проблемы

Острота проблем социальной психологии, однако, продиктована не только некоторой неясностью ее положения в системе наук, и даже не преимущественно этой особенностью. Очень важной и существенной особенностью социально-психологического знания является его вовлеченность (в большей степени, чем другие области психологии) в социальные и политические проблемы общества. Это, конечно, особенно касается таких проблем социальной психологии, как психологические свойства больших социальных групп, массовых движений и т.д. Но также традиционно для социальной психологии изучение малых групп, социализация или социальные установки личности связаны с теми специфическими задачами, которые решает определенный тип общества. В теоретической части социально-психологическое знание находится под непосредственным влиянием конкретных социальных условий, культурных традиций.

В некотором смысле можно сказать, что социальная психология сама является частью культуры. Это ставит перед исследователями как минимум две задачи. Во-первых, задача правильного отношения к зарубежной социальной психологии, особенно к содержанию ее теоретических концепций, а также к методам и результатам исследований. Как показывают многочисленные западные работы, практико-ориентированные исследования в социальной психологии в основном были вызваны к жизни специфическими потребностями практиков. Следовательно, сама направленность этих исследований должна быть поставлена под сомнение с точки зрения целей, которые ставили перед собой практикующие специалисты в то время.

Во-вторых, задача постановки проблемы прикладных исследований в социальной психологии. Исследования, проводимые непосредственно в различных частях социального организма, требуют не только высоких профессиональных навыков, но и гражданской ответственности исследователя. Фокус практических рекомендаций находится в той области, где социальная психология «проникает» непосредственно в общественную жизнь. Следовательно, для социального психолога остро стоит не только вопрос профессиональной этики, но и вопрос формулирования своей социальной позиции.

В современном обществе существует множество областей применения социально-психологических знаний. Своеобразие социальной психологии, сформировавшейся в нашей стране в конкретных исторических условиях, а именно в период социалистической системы, закономерно привело к возникновению новых проблем.

Конечно, многие явления, открытые в традиционной социальной психологии, имеют место в любом обществе: Межличностные отношения, процессы коммуникации, лидерство, сплоченность — все это явления, присущие любому виду социальной организации.

Помимо общетеоретических задач, общество ставит перед социальной психологией конкретные прикладные задачи. От прикладных исследований нельзя ожидать решения теоретических вопросов; они выдвигаются буквально из всех областей социальной жизни. Ряд важнейших направлений прикладных исследований сегодня определяется задачами, связанными с теми изменениями в массовом сознании, которые вызваны именно радикальным характером социальных трансформаций. Здесь также кроются новые возможности для социального психолога-практика.

Феноменология и концептуализация конфликтов

Конфликт (от лат. Conflictus — столкновение) — это столкновение противоположных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Суть любого конфликта — это ситуация, связанная либо с противоположными позициями сторон по какому-либо вопросу, либо с противоположными целями или средствами их достижения и данными обстоятельствами, либо с несовпадением интересов. Желания, стремления оппонентов и т.д. Таким образом, конфликтная ситуация содержит субъекты возможного конфликта и его объект. Однако, чтобы конфликт развился, должен произойти инцидент, в котором одна из сторон начинает действовать, нарушая интересы другой стороны. Когда другая сторона реагирует таким же образом, конфликт переходит из потенциального в актуальный.

Современная психология выделяет ряд основных элементов конфликта:

Стороны (участники, субъекты) конфликта;
условия конфликта;
изображения конфликтной ситуации;
возможные действия участников конфликта;
исход конфликтной ситуации.

Давайте рассмотрим эти элементы более подробно.

Стороны конфликта. Социально-психологический анализ позволяет выделить четыре типа конфликта.

внутриличностный. В этом случае сторонами конфликта могут быть две или более составляющих одной личности. Например, отдельные черты, типы или экземпляры. В данном случае мы имеем дело с конфликтным столкновением отдельных личностных черт и моделей поведения. Этот тип конфликта не подходит под приведенное выше определение. Однако его возможные дисфункциональные последствия схожи с другими типами конфликтов. Он может принимать различные формы, и наиболее распространенной из них является форма ролевого конфликта, когда человек сталкивается с противоречивыми требованиями относительно того, каким должен быть результат его работы, или, например, когда требования к работе несовместимы с личными потребностями или ценностями. Исследования показывают, что такие конфликты могут возникать при низкой удовлетворенности работой, низкой уверенности в себе, низкой организационной уверенности и стрессе.
межличностные конфликты происходят между людьми. Это предполагает конфронтацию по поводу потребностей, мотивов, целей, ценностей или установок. Это самый распространенный тип конфликта. В организациях это проявляется по-разному. Чаще всего это борьба между менеджерами за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или утверждение проектов. Каждый из них считает, что поскольку ресурсы ограничены, он должен убедить вышестоящее руководство выделить эти ресурсы именно ему, а не другому менеджеру.

Межличностные конфликты могут также проявляться как конфликты личности. Люди с разными чертами характера, взглядами и ценностями иногда просто не могут ужиться вместе. Обычно взгляды и цели таких людей кардинально расходятся.

3.Конфликт между личностью и группой часто возникает при несоответствии между поведением человека и групповыми нормами и ожиданиями. Конфликт может возникнуть между отдельным человеком и группой, когда этот человек занимает позицию, отличающуюся от позиции группы. Например, обсуждая на собрании способы увеличения продаж, большинство будет считать, что этого можно добиться путем снижения цен. Но один человек будет убежден, что эта тактика приведет к падению прибыли. Даже если этот человек, чье мнение отличается от мнения группы, может преследовать интересы компании, он или она все равно может рассматриваться как источник конфликта, поскольку идет вразрез с мнением группы.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: