Оглавление:
Чтобы понять природу и сущность внутриличностного конфликта, необходимо обратиться к более общей категории конфликта.
Этимология слова «конфликт» восходит к латинскому conflictus — столкновение. «Конфликт» — это очень широкий термин, который относится к любой ситуации, в которой происходят антагонистические события, сталкиваются противоположные мотивы, цели, действия, импульсы и т.д. В гуманитарных науках этот термин является междисциплинарным и входит в понятийный аппарат как минимум одиннадцати областей знания. Чаще всего под конфликтом понимается наиболее острая форма разрешения значимых противоречий, которая заключается в противостоянии субъектов конфликта и обычно сопровождается негативными эмоциями. Однако большинство ученых, изучавших этот феномен, пришли к выводу, что конфликт может возникать и действовать не только на межличностном уровне, но и на уровне самой личности, как так называемый «внутриличностный конфликт».
Задолго до научного объяснения внутриличностного конфликта философская и художественная литература внесла большой вклад в его описание и понимание. Так, в произведениях известного русского писателя Ф.М. Достоевского герои развиваются через самоанализ, разрываясь между разными сторонами своих чувств и сознания, оказываясь в сложной ситуации выбора. Великий писатель дает нам самые яркие образы наивысшего выражения внутриличностного конфликта до точки расщепления личности; конфликта, который поглощает саму личность и обрекает ее на невыносимые страдания.
Научное изучение внутриличностного конфликта началось в конце 19 века и было связано в первую очередь с основателем психоанализа, австрийским ученым Зигмундом Фрейдом, который раскрыл биопсихологическую и биосоциальную природу внутриличностного конфликта. Он показал, что человеческое существование связано с постоянным напряжением и преодолением противоречия между биологическими (особенно сексуальными) влечениями и желаниями человека и социокультурными нормами, между бессознательным и сознательным. По мнению Фрейда, суть внутриличностного конфликта заключается в этом противоречии и постоянном противостоянии вышеупомянутых сторон. Таким образом, в психоаналитической теории внутриличностный конфликт возникает из-за конфликта между желаниями «эго» и «суперэго» (инстинктивными влечениями и моральными чувствами и требованиями). В рамках психоанализа теория внутриличностного конфликта также разрабатывалась К. Юнгом, К. Хорни и другими. Если для 3. Фрейда источником конфликта, из которого возникает тревога, являются противоборствующие силы «ид», «эго» и «суперэго», для А. Адлера — комплекс неполноценности, противостоящий стремлению к совершенству, для К. Юнга — неустранимое противоречие между инстинктом и духом, для Г. Салливана — противоречивые требования сложных межличностных отношений, для Э. Эриксона — психосоциальные кризисы, возникающие в процессе формирования личностной идентичности.
Карен Хорни, изучая влияние социальной среды на формирование личности, показала, что именно рыночные отношения во многом влияют на возникновение и развитие внутриличностного конфликта и даже невротической личности. По ее наблюдениям, рынок и всеобщая конкуренция в структуре личности выдвигают на первый план проблему соперничества.
В условиях всеобщей борьбы всех против всех постоянное соперничество и конкуренция перерастают во враждебность индивида не только к другим, но и к самому себе, в постоянную неудовлетворенность собой. В этих условиях человек находится в постоянном конфликте с самим собой. С одной стороны, их успех вызывает восхищение почти независимо от того, какими средствами он достигнут; с другой стороны, общество рассматривает скромность и альтруизм как социальные и религиозные добродетели и вознаграждает эти качества похвалой и признанием. Особая трудность, с которой сталкивается человек в системе рыночных отношений, заключается в том, что для того, чтобы быть конкурентоспособным, он должен обладать значительной степенью агрессивности, и в то же время от него требуется бескорыстие и даже самопожертвование. Такова объективная социальная основа внутриличностного конфликта в условиях господства рыночного либерализма.
Большой вклад в изучение внутриличностного конфликта внес немецкий психолог Курт Левин, который определил его как ситуацию, в которой на индивида одновременно действуют равные по величине противоборствующие силы. Он выделил три типа конфликтных ситуаций.
Понятие и общие характеристики внутриличностного конфликта
Карл Роджерс, один из основателей гуманистической психологии, рассматривал «Я-концепцию» как фундаментальный компонент структуры личности. «Я-концепция» — это представление человека о себе, образ собственного «Я», который формируется в процессе взаимодействия человека с окружающей средой. На основе «Я-концепции» происходит саморегуляция поведения человека.
Но «Я-концепция» часто не совпадает с идеей идеального «я». Между ними может возникнуть диссонанс. Этот диссонанс между «Я-концепцией», с одной стороны, и идеальным «Я», с другой, выступает как внутриличностный конфликт, который может привести к тяжелым психическим заболеваниям.
Концепция внутриличностного конфликта одного из ведущих представителей гуманистической психологии, американского психолога Абрахама Маслоу, широко известна. Согласно Маслоу, набор иерархически организованных потребностей формирует мотивационную структуру человека:
- физиологические потребности;
- потребность в безопасности;
- потребность в любви;
- потребность в уважении;
- потребность в самореализации.
Наивысшей является потребность в самореализации, то есть осознание человеком своих потенциальных возможностей, способностей и талантов. Она выражается в том, что человек стремится стать тем, кем он может стать. Но ему не всегда удается добиться успеха. Самореализация как способность может присутствовать у большинства людей, но только у меньшинства она достигается, реализуется. Этот разрыв между желанием самоактуализации и реальным результатом лежит в основе внутриличностного конфликта.
Согласно концепции австрийского психолога и психиатра Виктора Франкла, поиск смысла жизни и борьба за него являются главной движущей силой жизни каждого человека. Но лишь немногим удается найти смысл жизни. И отсутствие этого создает состояние человека, которое он называет экзистенциальным вакуумом, или чувством бесцельности и пустоты. Именно этот экзистенциальный вакуум порождает широко распространенный внутриличностный конфликт, наиболее ярко выраженный в «ноогенных (т.е.) неврозах».
По мнению Франкла, внутриличностный конфликт в форме ноогенного невроза возникает из-за духовных проблем и связан с нарушением «духовного ядра личности», где находятся смыслы и ценности человеческого существования и играют определяющую роль в поведении личности. Таким образом, ноогенный невроз — это нарушение внутренней структуры личности, вызванное экзистенциальным вакуумом, отсутствием смысла жизни.
Среди отечественных ученых, внесших значительный вклад в разработку данной проблемы, необходимо отметить А.Р. Лурия, В.Н. Мясищева, В.С. Мерлина и др. Но прежде всего необходимо отметить деятельностный подход А.Н. Леонтьева, который много сделал для понимания внутриличностных конфликтов своей теорией о роли активности субъекта в формировании личности.
Согласно его теории, содержание и характер внутриличностного конфликта определяется характером структуры самой личности. Эта структура, в свою очередь, определяется объективно противоречивыми отношениями, в которые вступает человек при выполнении различных видов деятельности. Одной из важнейших особенностей внутренней структуры личности является то, что каждый человек, даже если у него есть руководящий мотив поведения и главная цель в жизни, не может жить только одной целью или мотивом. По мнению А.Н. Леонтьева, мотивационная сфера человека, даже в своем наивысшем развитии, никогда не напоминает застывшую пирамиду.
На разных этапах жизни, в разных сферах человеческого существования и в разных ситуациях у человека, кроме руководящего мотива, возникает множество других мотивов, которые образуют мотивационную область или поле.
Леонтьев считал, что «направленность личности» — это неполное описание, потому что даже если у человека есть четкие ориентиры в жизни, они не могут оставаться единственными. Идеал, служащий выбранной цели, не исключает и не поглощает другие установки в жизни человека, которые, в свою очередь, формируют значимые мотивы. Образно говоря, мотивационная сфера человека всегда многогранна. Противоречивое взаимодействие этих «вершин» мотивационной сферы, различных личностных мотивов, образует внутриличностный конфликт.
Таким образом, внутриличностный конфликт, присущий внутренней структуре личности, является нормальным явлением. Структура любой личности характеризуется внутренними противоречиями и борьбой между различными мотивами. Обычно эта борьба протекает в заурядных формах и не нарушает гармонию личности. «Ибо гармоничная личность — это отнюдь не та личность, которая не знает внутренней борьбы. Но иногда эта борьба становится главным, что определяет поведение человека и весь его облик. Именно такова структура трагической личности.
Механизмы и факторы
В целом, все концепции, описывающие механизмы и факторы внутриличностного конфликта, можно разделить на группы по признаку связи с внешней средой или определению субъекта конфликта. На основе анализа отечественных и зарубежных концепций российские исследователи выделяют три группы таких конфликтов: интрапсихические, ситуационные и когнитивные.
Интрапсихические конфликты описаны в теориях 3. Фрейда, К.Г. Юнга; А. Адлера; Э. Фромма; К. Хорни, основаны на представлениях о биопсихической основе личности.
Ситуативный конфликт представлен в исследованиях приверженцев бихевиористского подхода (Д. Скиннер, Н. Миллер, Дж. Доллард), концепции которых основаны на взгляде на конфликт как на реакцию на внешний набор обстоятельств.
Когнитивные конфликты рассматриваются в работах К. Роджерса, А. Маслоу, К. Левина, В. Франкла, Л. Фестингера, теории которых основаны на понимании конфликта как когнитивного феномена.
Несмотря на методологические различия, все перечисленные концепции объединяет понимание внутриличностного конфликта как острого негативного переживания, вызванного борьбой различных структур внутреннего мира личности, отражающего конфликтные отношения с социальным окружением и задерживающего принятие решений.
Внутриличностный конфликт — это такое состояние структуры личности, когда в ней одновременно присутствуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не может справиться, то есть вырабатывает на их основе поведенческие приоритеты.
Внутриличностный конфликт — это состояние внутренней структуры личности, характеризующееся противоборством ее элементов.
Таким образом, можно выделить следующие характеристики внутриличностного конфликта:
- Внутриличностный конфликт возникает в результате взаимодействия элементов внутренней структуры личности;
- стороны внутриличностного конфликта одновременно присутствуют в структуре личности различные и противоречивые интересы, цели, мотивы и желания;
- Внутриличностный конфликт возникает только тогда, когда силы, действующие на личность, равны. В противном случае человек просто выбирает меньшее из двух зол, большее из двух благ, и предпочитает наказание награде;
- Каждый внутренний конфликт сопровождается негативными эмоциями;
- В основе любого внутриличностного конфликта лежит ситуация, созданная:
- противоположными позициями сторон;
- противоречивые мотивы, цели и интересы сторон;
- Цель — выиграть битву, но при этом необходимо соблюдать христианские заповеди, в том числе заповедь «Не убий».
- Неспособность удовлетворить потребность и в то же время невозможность удовлетворить эту потребность.
Следует также добавить, что, как показал 3 Фрейд, внутриличностные конфликты могут быть не только сознательными, но и бессознательными, что не делает их менее значимыми.
В общем виде внутриличностный конфликт можно сформулировать как проблему между настоящим состоянием субъекта и его желаемым состоянием, между действительностью и возможностью, актуальным и потенциальным.
Существуют определенные индикаторы внутриличностного конфликта:
- когнитивная область: снижение самооценки, осознание того, что вы находитесь в психологическом тупике, задержка в принятии решений, глубокие сомнения в истинности принципов. На что вы ориентировались раньше;
- эмоциональная сфера: психоэмоциональное напряжение, частые и значительные негативные переживания;
- поведенческая сфера: снижение качества и интенсивности деятельности, снижение удовлетворенности деятельностью, негативный эмоциональный фон общения;
- интегральные показатели: ухудшение механизма адаптации, увеличение стресса.
Типы внутриличностных конфликтов
Практически каждая теоретическая концепция представляет один или несколько типов внутриличностного конфликта. В психоанализе, например, центральное место занимают конфликты между индивидуальными потребностями и социальными нормами. В интеракционизме анализируются ролевые конфликты и так далее. По разным причинам можно установить различную типологию внутриличностных конфликтов. Это видно из истории развития конфликтологических концепций, в которых выделяются различные типы внутриличностных конфликтов. Отметим наиболее важные из них:
- конфликт между моралью и нравственностью, между правильным и реальным, между нравственным идеалом и действительностью (И. Кант, Ф. Достоевский).
- конфликт между человеческими влечениями, биологическими потребностями и социальными нормами, который является биологическим и биосоциальным (3. Фрейд).
- конфликт, возникающий из-за необходимости выбора между силами равной величины, действующими на личность (К. Левин).
- конфликт между Я-концепцией и идеальным Я (К. Роджерс).
- конфликт между стремлением к самоактуализации и реальным результатом (А. Маслоу).
- конфликт между стремлением к смыслу жизни и экзистенциальным вакуумом, т.е. «ноогенный» конфликт или «экзистенциальная фрустрация» (В. Франкл).
- конфликт между элементами внутренней структуры личности. между ее мотивами (А. Леонтьев).
В современной психологии можно найти несколько классификаций внутриличностных конфликтов. В своей работе «Психология личности и группы» М. Роберт и Ф. Тиллман выделяют три типа внутриличностных конфликтов:
- конфликт потребностей. Его основа заключается в том, что наши потребности могут противостоять друг другу и побуждать нас к разным действиям. Иногда мы хотим противоречивых вещей одновременно и поэтому не можем действовать. Пример: ребенок хочет съесть кусочек конфеты. Но мать просит его отдать его ей. В этом случае ребенок хотел бы съесть конфету, а также отдать ее матери. У него возникает конфликт потребностей, и он начинает плакать.
- конфликт между потребностью и социальной нормой. Очень сильная потребность может столкнуться в нас с непреодолимым императивом. Поддаемся мы этой потребности или нет, ситуация становится конфликтной.
Многочисленные примеры таких внутриличностных конфликтов описаны в 3. Фрейд. В его терминологии противоречие, вызывающее этот тип конфликта, — это противоречие между «эго» (Id) и «суперэго» (super-ego). «Эго (Id) — это концентрация слепых инстинктов (сексуальных или агрессивных), стремящихся к немедленному удовлетворению. Суперэго содержит интернализованные моральные нормы, запреты и поощрения индивида.
Конфликт социальных норм. Суть этого конфликта заключается в том, что человек испытывает одно и то же давление со стороны двух противоположных социальных норм.
В прошлом веке дуэли, запрещенные церковью, были единственным социально признанным средством смыть оскорбления и восстановить свою честь. Конфликтная ситуация для набожного дворянина заключалась в противоречии между сословным и религиозным долгом.
Более полная классификация внутриличностных конфликтов была предложена A.Y. Анцупов и А.И. Шипилов. В основу своей классификации они положили ценностно-мотивационную сферу личности. В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают в конфликт, выделяют следующие основные типы конфликтов:
- мотивационный конфликт. Это конфликт между бессознательными стремлениями, между стремлением к собственности и безопасности, между двумя позитивными тенденциями. Это конфликт между «хочу» и «надо».
- моральный конфликт, часто называемый моральным или нормативным конфликтом. Это конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными узами, между «хочу» и «надо».
- конфликт нереализованного желания или комплекс неполноценности. Это конфликт между желаниями человека и реальностью, который блокирует его удовлетворение. Иногда это интерпретируется как конфликт между «я хочу быть похожим на нее» и невозможностью реализовать это желание. Она может возникнуть в результате физической невозможности для человека реализовать это стремление. Например, из-за неудовлетворенности своей внешностью или физическими особенностями. Это конфликт между «хочу» и «могу».
- ролевой конфликт . Он выражается в переживаниях, связанных с невозможностью реализовать несколько ролей одновременно (внутриличностный ролевой конфликт), а также в различном понимании того, что требуется от человека для выполнения роли (внутриличностный ролевой конфликт). Примером внутриличностного ролевого конфликта является ситуация, когда человека просят работать сверхурочно как сотрудника организации, но как отец он хочет больше времени проводить со своим ребенком. Примером внутриролевого конфликта является ситуация, когда верующий человек должен взять в руки оружие и отправиться на войну, чтобы убивать, защищая отечество. Это конфликт между «должен» и «обязан».
- адаптационный конфликт . Этот конфликт имеет два значения. В широком смысле под ним понимают возникновение вследствие нарушения баланса между субъектом и средой, в более узком — возникновение при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требованиями, которые реальность предъявляет к человеку, и его собственными возможностями (профессиональными, физическими, умственными), между «должен» и «могу».
- конфликт недостаточной самооценки возникает из-за несоответствия между собственными требованиями и оценкой своих возможностей. Результатом является повышенная тревожность, эмоциональное напряжение и срывы. Это конфликт между «может» и «может».
- невротический конфликт — результат общего внутриличностного конфликта, который длится долгое время и характеризуется наивысшим напряжением и противоборством внутренних сил и мотивов личности.
Из этого можно сделать вывод, что классификация внутриличностных конфликтов возможна по многим основаниям: по конфликтующим элементам; по их влиянию на развитие личности; по степени осознанности и т.д. Поэтому классификация конфликтов по конфликтующим элементам чрезвычайно разнообразна, что обусловлено сложностью психического мира человека и потенциальной возможностью выделения в нем неограниченного количества конфликтующих элементов.
Особенности внутриличностных конфликтов студентов-психологов
Современные отечественные исследователи считают, что для будущего психолога вхождение в психологию как профессиональную область происходит на фоне развития и взаимного обмена внутриличностными конфликтами.
Изучение внутриличностных конфликтов студентов-психологов в процессе обучения в вузе предполагает рассмотрение сущности психологической профессии и анализ личностных трудностей, с которыми сталкивается будущий психолог в процессе своей профессионализации в учебном процессе.
Профессиональная деятельность психолога по своей природе всегда является взаимодействием, обязательным компонентом которого является познание в системе «субъект-субъект». Познавательной сферой для психолога является другой человек как субъект, поэтому вся его деятельность по сути своей диалогична.
Профессия психолога предъявляет особые требования к интеллектуальным параметрам специалиста, который в своей практике сталкивается с широким кругом явлений, выходящих за рамки общенаучной логики.
Другой важной особенностью профессии психолога является специфика ее инструментальной основы, которой является личность профессионала. Это означает, что профессиональный рост психолога неотделим от духовного и личностного роста. Профессиональный и личностный рост также тесно связан со спецификой профессионального самосознания, основными чертами которого являются дивергентность, интуитивность, диалогичность, феноменальность, креативность, человечность, универсальность и так далее.
Для будущего психолога вхождение в психологию как профессиональную область происходит на фоне развития и разрешения внутриличностных конфликтов.
Внутриличностные конфликты профессионального самоопределения, характерные для этапов выбора, профессиональной подготовки и профессиональной адаптации, актуализируются в период получения высшего образования. Сторонами этих конфликтов являются различные компоненты структуры личности, и они вызваны следующими факторами:
- Несоответствие компонентов ориентации: Противоречия между социально-профессиональными проявлениями и профессиональной реальностью, между мотивами профессионального роста, успеха и материального благополучия, между высокими стремлениями и самооценкой, между бессознательными мотивами (стремление к власти, подчинению) и ценностными ориентациями и т.д;
- несоответствие между видом профессиональной деятельности и уровнем профессиональной компетентности, что порождает внутриличностные конфликты между осознаваемой потребностью в профессиональном развитии и недостаточной профессиональной активностью, между неудовлетворенностью содержанием работы и нежеланием менять работу, между отсутствием перспектив карьерного роста и уровнем профессиональной компетентности и т.д.
Первый фактор выражается в том, что психология как вид профессиональной деятельности привлекает абитуриентов не столько возможностью получения определенного социального статуса, сколько тем, что психологические знания имеют большое практическое и субъективное значение для человека.
Л.А. Григорович отмечает, что психология обладает особой привлекательностью, поскольку дает изучающим ее реальную возможность «опробовать» законы и закономерности личностного роста и человеческого общения, дает ответы на интересующие каждого человека вопросы «какой я?» и «каковы другие?», то есть имеет ярко выраженный прикладной характер.
В работах А.И. Донцова, Г.М. Белокрыловой, И.В. Вачкова, И.Б. Гриншпуна, Н.С. Пряжникова и других исследователей показано, что одним из основных мотивов выбора психологической профессии является мотив самопознания. При выборе профессии психолога многие абитуриенты опираются на всевозможные мифы, созданные слухами, телевизионными шоу и художественными фильмами. Эти мифы включают следующие распространенные убеждения о психологии как науке и о психологах.
Психология — это наука, которая знает все о человеке и его душе, а психолог, овладевший этой наукой, — это человек, который «видит людей насквозь».
Психолог — это человек, от природы наделенный особыми способностями общаться с другими людьми и понимать их.
Психолог — это человек, способный контролировать поведение, чувства и мысли других людей, прошедший специальную подготовку и владеющий соответствующими техниками (например, гипнозом).
Психолог — это человек, который досконально знает себя и владеет собой в любых обстоятельствах.
Психолог — это мудрый человек, который знает о жизни больше, чем кто-либо другой, и его задача — указать страдающим, запутавшимся людям истинный путь с помощью советов и действий.
Желание поделиться этим «тайным знанием» психологов также становится одним из мотивирующих факторов выбора профессии для многих абитуриентов, поступающих на психологические факультеты университетов. Но даже первые шаги профессиональной подготовки студентов в вузе приносят им разочарование, поскольку освоение учебного материала приводит к развенчанию мифов о способности психолога решать все без исключения проблемы, о сверхспособностях его влияния на других людей, о мифе, что психологические знания позволяют успешно преодолевать собственные психологические трудности.
На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».
Читайте дополнительные лекции:
- Депрессия и алкоголь
- Возрастно-психологические особенности развития детей от 5 до 6 лет
- Виды психических процессов: чувства
- Профилактика стресса
- Проблемы образовательных технологий
- Формы и системы невербальной коммуникации
- Психологическое консультирование по проблеме влияния родительской семьи на взаимоотношения супругов
- Особенности самоотношения и психологического благополучия в среднем возрасте — Понятие личностной идентичности
- Психологические особенности развития личности психолога в процессе обучения
- Диалектическая поведенческая психотерапия