Оглавление:
Визуальная психодиагностика — это способность определять особенности психики человека по внешним признакам. Это может быть полезно как с практической точки зрения, так и с точки зрения развития различных тонких способностей. Основной принцип, на котором основана эта система, заключается в следующем: Психика человека проецируется на его физическое тело. Но в отличие от психики, которую нельзя увидеть, физическое тело мы видим сразу. Глядя на физическое тело и анализируя определенные параметры, мы можем сделать выводы о психическом состоянии человека, как глобальном, так и локальном, то есть в данный момент. Может быть полезно определить психологические и личностные характеристики человека, его психическое состояние до или во время общения, чтобы определить, в правильном ли направлении идет общение.
В настоящее время все большее значение придается языку мимики и жестов. Такой способ передачи информации является естественным. Мы часто не обращаем внимания на движения своего тела, а между тем они не только несут информацию, воспринимаемую нашим разумом, но и могут влиять на другого человека. Восприятие мимики и жестов других людей в значительной степени определяет наши реакции на них, а также их отношение к нам. Стоит научиться понимать подаваемые сигналы тела и умело использовать эти знания, чтобы воспользоваться возможностью более эффективно взаимодействовать с людьми.
Современные ученые считают, что способность читать мысли других людей по мимике и жестам является врожденной у всех людей. Сочетание выражения лица, направления взгляда и позы тела помогает нам понять чувства и намерения других людей. В процессе общения человек, помимо произнесения фраз, делает множество заметных или едва заметных жестов, которые также выражают его точку зрения. Его собеседник всегда воспринимает их на бессознательном уровне, но зачастую сознательный ум не подвергает их рациональному анализу.
Это возможно потому, что, независимо от культурного уровня человека, слова и сопровождающие их движения совпадают с такой степенью предсказуемости, что хорошо тренированный человек может даже по голосу определить, какое движение делает его собеседник, когда произносит то или иное предложение. Умение общаться с другим человеком, понимать его психологию, интересы, намерения и установки имеет первостепенное значение в любом виде общения, включая личные отношения.
Наши жесты — это точные индикаторы внутреннего состояния человека, его мыслей, эмоций и реальных желаний. Поэтому, когда мы слышим что-то на словах и видим несоответствие в лице и теле собеседника, у нас возникают сомнения и недоверие к сказанному. И это происходит на подсознательном уровне. По какой-то причине этот человек нам просто не нравится, и только через некоторое время мы убеждаемся в правильности нашего первого впечатления о нем и восклицаем: «Мне так захотелось!».
Дело в том, что слова легче контролировать, а вот жесты, взгляды и позы труднее всего поддаются волевому контролю. Вот почему наш «второй язык» часто бывает более правдивым и эффективным. Именно это мы наблюдаем, когда люди пытаются нас обмануть или запутать, язык тела говорит нечто иное, чем слова, в то время как у того, кто нам сразу понравился, и слова, и жесты говорили одно и то же, согласовывались и не противоречили друг другу. Поэтому считается, что первые десять секунд дают самое верное впечатление о человеке, когда мы ничего о нем не знаем, потому что мимика, поза и жесты сразу вступают с нами в словесный диалог. Особенность языка тела в том, что его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания, а отсутствие возможности подделать эти импульсы заставляет нас доверять этому языку больше, чем обычному, вербальному способу общения.
Визуальная психодиагностика как метод изучения индивидуальных особенностей личности
Визуальная психодиагностика — это направление психодиагностики, основанное на изучении внешних характеристик и внешнего облика человека с целью проникновения во внутреннее психологическое содержание личности. Существует взаимосвязь между внешним и внутренним, и психологические характеристики человека можно определить, анализируя его физическое тело и его внешние проявления.
О существовании взаимосвязи между телом и душой человека известно уже очень давно. Гермес Трисмегист писал об этом 5000 лет назад: «Что внутри, то снаружи, что снаружи, то внутри». С древних времен люди пытались судить о внутреннем состоянии человека по видимым внешним признакам. Согласно Гераклиту, нравственность человека — это его судьба, с которой он рождается, а проявление его нравственности выражается не только в словах и делах, но и во внешнем облике. В древние времена большое внимание уделялось изучению темпераментов.
Ученые пытались выяснить внешние проявления черт личности и темперамента, искали корреляции между морфологическими и психологическими особенностями того или иного темперамента. Основателем учения о темпераменте считается древнегреческий врач Гиппократ (V век до н.э.). В своем трактате «О природе человека» он указал, что темперамент связан с преобладанием одного из «жизненных гуморов» в организме:
- Кровь (сангвинический темперамент),
- красно-желтая желчь (холерик),
- мокрота или флегма (флегматик)…
- черная желчь (меланхолический темперамент). [3]
Различия в типах тела также известны с древних времен. Со временем к тому или иному конституциональному типу стали приписывать различные психологические характеристики. Таким образом, возникло довольно много типологий, основанных на особенностях телосложения человека. Типология Эжена Ледо основана на утверждении, что строение человеческого тела соответствует пяти геометрическим фигурам: квадрату, кругу, овалу, треугольнику и конусу. Каждый тип характеризуется скрытыми способностями, инстинктами и страстями, которые приводят в действие или остаются в бездействии в зависимости от развития человека, его образа жизни. Несоответствие между типом и темпераментом приводит к внутренним конфликтам, несоответствиям в чувствах, желаниях, поступках, странностям характера.
Для выявления и измерения индивидуально-психологических характеристик человека (психологических процессов, черт личности, интеллектуальных способностей) традиционно используются методы психологической диагностики. Психодиагностические задачи решаются как с помощью тестов, так и с помощью нетестовых методов определения индивидуально-психологических характеристик человека, к которым относятся и методы визуальной психодиагностики.
Основными методами визуальной психодиагностики являются наблюдение, беседа, биографический метод, морфологический и графологический анализ, физиогномика, хиромантия и др. Анализируются такие особенности человека, как телосложение, черты лица, форма рук, пальцев, ногтей, мимика, жесты. Также учитываются такие внешне видимые предпочтения человека, как цвет одежды и обстановки, дизайн внешности, носимые украшения, домашние животные, собственные автомобили и т.д. Используются различные методы визуальной диагностики: Цветовой тест Люшера, техника «словесного портрета» В.П. Куликова, метод Сонди и др.
Язык тела и язык телодвижений
Часто бывает так, что когда мы начинаем общаться с незнакомыми людьми, к некоторым из них с первых секунд нашего общения мы испытываем симпатию и доверие, по отношению к другим — явное неприятие, а третьи остаются для нас загадкой еще какое-то время. Дело в том, что передача информации происходит не только с помощью слов, то есть на вербальном уровне, но и с помощью невербальных средств общения, к которым относятся мимика, поза и жесты.
Наши жесты — это точные индикаторы внутреннего состояния человека, его мыслей, эмоций и реальных желаний. Поэтому, когда мы слышим что-то на словах и видим несоответствие на лице и теле собеседника, у нас возникает сомнение и недоверие к сказанному. И это происходит на подсознательном уровне. По какой-то причине нам просто не нравится этот человек, и только через некоторое время мы убеждаемся в правильности нашего первого впечатления о нем и восклицаем: «Мне так захотелось!». [11]
Дело в том, что слова легче контролировать, но жесты, взгляды и позы труднее всего контролировать по своему желанию. Поэтому наш «второй язык» часто бывает более правдивым и эффективным. Именно это мы и наблюдаем, когда нас пытаются обмануть или запутать, язык тела говорит нечто иное, чем наши слова, в то время как то, что нам сразу понравилось, и слова и жесты говорили одно и то же, совпадали и не противоречили друг другу.
По своей физической природе жесты можно разделить на две большие группы: Жесты головой и жесты руками. Ручные жесты выполняются одной или двумя руками, они делятся на подгруппы: Пальцы, кисти, локти, плечи и смешанные.
Рука играет особую роль в жесте. Р. Славский писал в своей книге «Искусство пантомимы»: «Рука — душа жеста. Рука зовет, манит, приглашает, отталкивает, дает, берет, упрекает, говорит, ласкает, наказывает, просит, отводит; в кисти, как и во всех руках, нужно пробудить живость и пластическую мягкость».
Как определить, что человек лжет? Это жесты, связанные с прикосновением руки к лицу. Когда мы видим или слышим, как другие говорят неправду, или лжем сами, мы стараемся закрыть рот, глаза или уши руками.
«Глаза — зеркало души»…. По какой-то причине люди всегда обращают внимание на внешность других людей, а ведь с помощью внешности можно передать очень много информации. Обычно, когда люди встречаются, они сначала несколько секунд смотрят друг другу в глаза, а затем отводят взгляд. Существует мнение, что зрительный контакт необходим на встрече для укрепления доверия, но задержка взгляда на глазах собеседника указывает на желание доминировать. Поэтому не рекомендуется долго смотреть в глаза собеседнику без перерыва, иначе его реакция может получиться довольно агрессивной.
Но небольшая задержка взгляда в самые острые моменты разговора или в конце встречи вполне допустима, она выражает уверенность в партнере. В целом, во время разговора рекомендуется встречаться с партнером взглядом примерно 2/3 времени. Если вы заметили, что собеседник очень часто отводит взгляд во время разговора, у вас есть все основания полагать, что партнер либо нервничает, либо скучает и хочет поскорее закончить эту неинтересную беседу.
Как мы все знаем, сейчас существует множество теорий, утверждающих, что, отслеживая мимику и жесты, можно узнать о своем внутреннем мире. Одной из таких теорий является физиогномика.
Методы профайлинга в современном обществе
Профайлинг — это создание профиля человека на основе вербальных и невербальных признаков, то есть отнесение к определенному типу личности. Концепция профайлинга также включает в себя систему знаний и навыков, которые позволяют знать и читать «язык» человеческого тела, не используя инструментальные методы, такие как полиграф. А также с использованием детектора лжи.
На современном этапе профайлинг применим в различных случаях:
- Аудит персонала.
- Расследование преступлений (кражи, мошенничество, сексуальные преступления и т.д.).
- Если человек недоступен, профайлер может работать с видеоматериалами.
- Если использование полиграфа невозможно, профайлер проводит проверку без полиграфа.
- Возможно использование профайлинга в работе с организациями или компаниями под легендой сотрудника.
Авиационный профайлинг — это направление профайлинга, целью которого является использование невербальных признаков для выявления пассажиров, намеревающихся совершить террористический акт на борту самолета или в терминале аэропорта, обнаружения признаков скрытого оружия и взрывчатых веществ, пассажиров, способных по своим психологическим характеристикам совершить преступление или хулиганство.
Профилирование на железной дороге — это направление профилирования, целью которого является предупреждение и предотвращение противоправных действий на железных дорогах, станционных зданиях, платформах и прилегающих территориях.
Гостиничный профайлинг — отрасль профайлинга, направленная на профилактику и технологии предотвращения террористических актов и противоправных действий в гостиницах и гостиничных центрах.
Бизнес-профилирование — это помощь профессиональных профайлеров в деловых переговорах. Если вы хотите узнать, что на самом деле думает ваш партнер по переговорам.
Криминальный профайлинг — создание психологического портрета предполагаемого преступника для сотрудников оперативных служб МВД и ФСБ России.
Аудиторский профайлинг — это направление профайлинга, используемое в аудиторских компаниях. Не секрет, что работа аудиторов связана не только с изучением документов, но и с изучением личности людей, которые предоставляют им эти документы. Не секрет, что ряд бухгалтеров «страдают» от желания «не приписывать» себе много денег. Чтобы понять и предотвратить незаконное присвоение активов и денег, используется это направление профайлинга.
Кадровое профилирование — профилирование, направленное на определение соответствия кандидатов занимаемой должности. Эта область профайлинга также направлена на выявление наличия у кандидата на работу судимостей, долгов, игромании, алкоголизма и наркомании.
Банковский профайлинг — это направление профайлинга, направленное на минимизацию потерь при банковском кредитовании. Он возникает на сочетании двух сфер профилирования — бизнес-профилирования и аудиторского профилирования. Это позволяет избежать потерь финансовых ресурсов на этапе рассмотрения кредитной заявки и во время небольшой беседы с заемщиком. При этом заемщиком может быть как физическое, так и юридическое лицо.
Страховой профайлинг — это область профайлинга в сфере страхования. Отличительной особенностью данного вида профайлинга является выявление мошеннических действий в страховой компании при выплате страховых возмещений.
Семейный профайлинг — профайлинг, позволяющий определить уровень доверия к партнеру. Это дает вам безопасность и уверенность в том, что ваши чувства взаимны, что вам не изменяют.
Невербальное общение
В последние годы изучению невербальной коммуникации уделяется большое внимание, поскольку стало ясно, что этот компонент социального поведения человека играет более важную роль в обществе, чем считалось ранее.
Вопросами невербального поведения занимались такие ученые, как В. Райх, Д. Эфрон, Р. Бердвистелл, Г. Олпорт, Э. Холл, П. Экман и др.
Среди отечественных исследователей невербального поведения — Г.М. Андреева, Л.И. Анцыферова, А.Г. Асмолов, Е.А. Ермолаева, В.Н. Куницина, В.А. Лабунская, А.А. Леонтьев, Б.Д. Парыгин, В.Н. Панферов, Е.В. Руденский, В.П. Трусов и многие другие ученые.
В последние десятилетия значительно возрос интерес к невербальным формам общения. Было показано, что невербальный компонент играет важную роль во взаимодействии между людьми. Язык тела иногда дает нам информацию даже лучше, чем слова (по крайней мере, правдивее, поскольку сознательно контролировать невербальные выражения довольно сложно) о физическом и психологическом состоянии партнера, об эмоциональном отношении человека к чему-то и кому-то; о возможных вариантах поведения в той или иной ситуации.
Умение правильно вести себя в общении с людьми — важнейший фактор, который определяет шансы на успех, облегчает установление контактов, способствует взаимопониманию, создает хорошие, стабильные отношения.
В целом, невербальная коммуникация — это обмен и интерпретация невербальных сообщений людьми. При интерпретации невербальных сообщений собеседника необходимо учитывать ряд факторов:
- национальность (поэтому одни и те же жесты могут означать разные вещи для разных народов);
- состояние здоровья (у человека в нездоровом состоянии изменен внешний вид, звук голоса, жесты обычно более вялые, хотя есть заболевания, которые сопровождаются повышенной возбудимостью, эмоциональностью).
- профессия человека;
- уровень культуры;
- статус человека;
- актерские способности (многие способны действовать не только словами, но и невербальными знаками).
- возраст;
- сочетание невербальных знаков;
- способность выражать и воспринимать невербальные средства общения (физические барьеры между партнерами затрудняют полноценное восприятие, например, при разговоре по телефону).
Интерпретация невербальных сообщений — это творческий процесс, требующий наблюдательности, интереса и внимания к людям.
Итак, подведем итог: невербальная коммуникация играет далеко не последнюю роль в процессе взаимодействия людей. Средства невербального общения как разновидность языка чувств являются таким же продуктом общественного развития, как и язык слов. К таким средствам относятся внешность, выражение лица, взгляд, поза, жесты, прикосновения, поведение человека в окружающем пространстве, запахи и т.д. Все эти типы невербальных сообщений взаимодействуют, иногда дополняя друг друга, иногда противореча друг другу.
На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».
Читайте дополнительные лекции:
- Профилактика детских страхов
- Проблемный метод в обучении
- Проектный тест «сказка» Луизы Дюсс
- Психологические механизмы личности как условия формирования гражданской позиции
- Что относится к предметам психологической коррекции педагога
- Шкала явной тревожности
- Сущность метода наблюдения и его примеры
- Развитие групповой сплоченности интернационального трудового коллектива
- Особенности онтогенетического развития психики
- Виды ощущений