Сущность метода наблюдения и его примеры

Оглавление:

В современной методической литературе, как правило, отмечается, что существуют три основных метода сбора первичной социологической информации. К ним относятся метод прямого наблюдения, метод анализа документов и метод обследования.

В данной работе будет рассмотрен метод наблюдения. Каждый из нас в повседневной жизни использует метод наблюдения: мы наблюдаем за детьми, пациентами поликлиники, ожидающими приёма и т.д. Иногда мы обобщаем наблюдения и делимся ими с другими, иногда это просто беглый взгляд. Мы сталкиваемся с профессиональным подходом к наблюдению, когда комментатор информирует нас о том, что происходит на футбольном поле, оператор снимает участников демонстрации, учитель наблюдает за классом, чтобы протестировать новые методы обучения, и так далее. Таким образом, во многих областях социальной практики наблюдение успешно используется для исследования реальности. Разумеется, методы наблюдения применялись в науке на протяжении многих веков и принимали конкретные формы благодаря различным объектам и предметам исследований.

Сущность метода наблюдения

Любая наука основана на фактах. Он собирает факты, сравнивает их и делает выводы — устанавливает законы изучаемой области деятельности. Способы получения этих фактов называются методами научного исследования. Основные методы научных исследований в психологии — наблюдение и эксперимент.

Наблюдение. Это систематическое, целенаправленное преследование проявлений человеческого менталитета при определенных условиях. Научное наблюдение требует четкой цели и планирования. Предварительно определяется, какие психические процессы и явления будут интересны наблюдателю, на каких внешних проявлениях они могут быть зафиксированы, при каких условиях будет происходить наблюдение и как он будет фиксировать свои результаты.

Особенностью наблюдения в психологии является то, что можно непосредственно наблюдать и фиксировать только факты внешнего поведения (движения, словесные высказывания и т.д.). Психолог, наоборот, видит ментальные процессы и явления, которые их вызывают. Поэтому точность результатов наблюдения зависит не только от точности регистрации фактов поведения, но и от их интерпретации — определения психологического смысла. Как правило, наблюдение используется тогда, когда необходимо сформировать исходную картину некоторой стороны поведения, чтобы сделать предположения о его психологических причинах. Проверка этих предположений обычно проводится с помощью психологического эксперимента.

Психологическое наблюдение должно быть целенаправленным: Наблюдатель должен четко представлять и понимать, что он хочет наблюдать и с какой целью, иначе наблюдение превращается в фиксацию случайных, вторичных фактов. Наблюдение должно осуществляться систематически, а не время от времени. Поэтому психологическое наблюдение обычно занимает больше или меньше времени. Чем дольше длится наблюдение, чем больше фактов сможет собрать наблюдатель, тем легче ему будет отличить типичное от случайного, тем глубже и достовернее будут его выводы.

Наблюдение относится к одному из важнейших эмпирических методов психологического исследования, который заключается в осознанном и целенаправленном восприятии психологических явлений с целью нахождения смысла этих явлений, который непосредственно не дается. Существуют различные приемы и методы наблюдения поведенческих реакций человека, которые позволяют опытному наблюдателю проникнуть во внутренний смысл тех или иных внешних проявлений.

Существуют различные методы и приёмы наблюдения и интерпретации различных поведенческих реакций людей, по которым можно судить о типологических особенностях характера, особенностях интеллектуальной сферы человека, степени эмоциональной возбудимости и так далее.

В целом, метод наблюдения также называют «плановым восприятием», он используется при изучении личности работников, характера отношений в трудовом коллективе, его социально-психологического климата. Результаты наблюдений могут быть представлены в виде дневниковых записей или по специально разработанной схеме, а также записаны в специальном протоколе. Более надежными могли бы быть данные наблюдений, регистрируемые техническими средствами, а затем совместно анализируемые участниками исследований. Основным преимуществом метода является то, что в нем представлены данные о реальном, естественном поведении и деятельности работников, а не их мнение о нем.

Наблюдение в психологии — это метод целенаправленного восприятия исследуемого объекта, записанный определенным образом. В процессе проведения психолог непосредственно воспринимает действия людей в определенных условиях и в реальном времени, фиксирует не только состояние, но и развитие явлений и процессов, а также взаимодействие всех участников наблюдения.

Таким образом, для того, чтобы превратить зрительное и/или слуховое восприятие исследуемого объекта в научный метод, необходимо провести следующий комплекс исследовательских процедур:

Отфильтровать в исследовательской программе те задачи и гипотезы, которые должны быть решены и поддержаны данными наблюдений.
Определите в общей исследовательской программе или специальной программе наблюдения:
Объект наблюдения (весь корпоративный коллектив, одна его группа, лидеры забастовочного движения или что-то еще).
объект наблюдения, т.е. совокупность свойств (характеристик) объекта, представляющих интерес для наблюдателя (факторы его поведения)
Категории наблюдения, т.е. конкретные атрибуты из вышеперечисленного набора, которые одновременно удовлетворяют следующим требованиям: Они особенно актуальны для решения

Задачи и гипотезы, определенные общей исследовательской программой, выражают те операционалистические понятия, которые определены в программе и имеют количественный характер, т.е. могут быть измерены

наблюдаемые ситуации, т.е. ситуации, в которых категории наблюдения могут проявлять себя
условия наблюдения, т.е. требования ситуации, при которой наблюдение может (или не может) иметь место
Единицы наблюдения, т.е. поведение наблюдаемых лиц, которые проявляют категории наблюдения в конкретных ситуациях при определенных условиях
Подготовить отряды к наблюдению:
дневник наблюдения для записи результатов наблюдения в закодированной или общепринятой форме, а также действий наблюдателя и его реакций;
листы наблюдений для регистрации единиц наблюдения в строго формализованной и закодированной форме (должно быть точно столько же листов наблюдений, сколько и единиц);
Протокол наблюдения методологический документ, обобщающий данные всех карточек и включающий, как минимум, три оценочных показателя;
аналитический классификатор содержания для дневниковых и журнальных записей;
аудиовизуальные технические средства для записи наблюдений;
программа для обработки данных наблюдений.
Пилотируйте (испытывайте) инструментарий, вносите в него соответствующие коррективы, при необходимости воспроизводите его в требуемом количестве экземпляров.
Составить план и/или план сети для проведения наблюдения (кто, где, когда).
Разработать руководство по эксплуатации для наблюдателей, обучить и проинструктировать их.
Провести ряд операций прямого наблюдения в полном соответствии с вышеуказанными требованиями и рекомендациями, перечисленными ниже.

Можно сделать вывод, что научные наблюдения отличаются от обычных наблюдений по ряду признаков: Во-первых, она подчинена четкой цели исследования и четко сформулированным задачам; во-вторых, научные наблюдения планируются в соответствии с ранее рассмотренной процедурой и т.д..

Надежность (надежность и стабильность) данных может быть повышена при соблюдении следующих правил:

Классифицируйте элементы событий, подлежащих мониторингу, как можно более фрагментарно и используйте четкие индикаторы. Их надежность проверяется в экспериментальных наблюдениях, где несколько наблюдателей, следуя одним и тем же инструкциям, фиксируют одни и те же события, происходящие на объекте, похожем на исследуемый объект.
Один и тот же объект должен наблюдаться в разных ситуациях (нормальной и стрессовой, стандартной и конфликтной), что позволяет смотреть на него под разными углами зрения.
Чрезвычайно важно быть осторожным, чтобы не перепутать описание событий с их отображением.

Поэтому в протоколе должны быть специальные поля для записи фактических данных и их интерпретации.

Основное наблюдение может проводиться несколькими людьми, что также способствует стабильности данных наблюдения, так как наблюдатели могут сравнивать свои впечатления, согласовывать оценки и интерпретации событий, используя единую методику записи.

Классификация наблюдений.

Наблюдения классифицируются в социологии по различным аспектам:

По степени формализации процедуры.
По степени участия наблюдателя в исследовании.
По месту проведения наблюдения
Судя по регулярности наблюдений.

Давайте рассмотрим типы наблюдений более подробно.

В зависимости от степени формализации мы различаем неконтролируемое (или нестандартное, неструктурированное) наблюдение и контролируемое (стандартизированное, структурированное) наблюдение.

При нестандартизированном наблюдении большинство наблюдаемых элементов не предопределены. Данный вид наблюдения требует солидной теоретической подготовки в области социологии, психологии, социальной психологии и разрешения конфликтов, умения наблюдать не менее 5-7 параметров ситуации с равным вниманием, умения быстро переключать внимание. То есть исследователь использует только общий принципиальный план, согласно которому результаты записываются в свободной форме непосредственно во время наблюдения или позже из памяти.

Стандартизированное наблюдение, с другой стороны, характеризуется четко формализованными процедурами и инструментами, что, в свою очередь, требует от наблюдателя большей способности к ориентации в деталях и самоконтролю, а также пунктуальности, усердия и педантичности. В этом случае необходимо иметь заранее составленный список событий и знаков, подлежащих наблюдению; определение условий и наблюдательных ситуаций; инструкции для наблюдателей; единообразные кодировщики для регистрации наблюдаемых явлений.

В зависимости от позиции наблюдателя проводится различие между совместным наблюдением (или участием) и простым наблюдением. В первом случае исследователь имитирует вход в социальную среду, приспосабливается к ней и анализирует события как бы «изнутри». Наблюдение участника, в свою очередь, может быть открытым и закрытым. На открытом воздухе наблюдаемые знают о присутствии исследователя среди них и знают цели исследователя. Такой наблюдатель нуждается в способности быстро и эффективно устанавливать контакты с незнакомыми людьми, коммуникабельность, дружелюбие, тактичность, сдержанность и терпимость (совместимость с другими людьми).

Конфиденциальное наблюдение, которое проводится инкогнито (скрытно), означает, что наблюдатели ничего не знают о наблюдателе и думают, что он один из них. Здесь наблюдателю нужны не только вышеперечисленные качества, но и артистизм, умение реагировать на множество сигналов одновременно, систематизировать их быстро и запомнить надолго (точнее, до момента завершения соответствующей методической документации), умение не терять исследовательскую позицию под влиянием различных обстоятельств, сохранять нейтралитет в конфликтах между наблюдателями и многие другие качества, близкие к качествам скаута.

В простом наблюдении наблюдатель регистрирует события «извне». Идеальный наблюдатель, не наблюдающий, старается быть невидимым. Поскольку этот идеал недостижим, он должен вести себя так, чтобы его как можно меньше замечали, чтобы уменьшить помехи, которые он причиняет наблюдаемому феномену. Ему противопоказаны яркая (вычурная) одежда, экстравагантные манеры, чрезмерная демонстрация его интереса к изучаемым событиям. Он должен иметь стабильную психику, флегматичный темперамент, способность к самоконтролю при резких изменениях ситуации, терпение и стабильность в отношении внешнего наблюдателя.

В зависимости от условий организации, наблюдения делятся на полевые (наблюдения в естественных условиях) и лабораторные (в экспериментальной ситуации). Эти виды наблюдений предъявляют также особые требования к профессиональным знаниям и навыкам социолога, а также к его личным качествам: Лабораторное наблюдение, проводимое в искусственно созданных условиях, повышает значимость способности исследователя регулировать эти условия и контролировать их влияние на наблюдаемое, а также таких качеств, как соблюдение принципов и точность, техническая компетентность (за счет использования аудиовизуальных средств наблюдения). В полевых наблюдениях, проводимых в обычной социальной жизни и предоставляющих более объективную информацию, знание смысла невербальных реакций людей (улыбки, жесты), оперативная память, аналитическое мышление наблюдателя, его умение отличать отдельные черты изучаемого объекта друг от друга, распределять свое внимание на всех них и переключать его на одну из них, играть особую роль.

Существуют также систематические, эпизодические и случайные наблюдения (последние два иногда подсуммируются термином «несистематические»).

Случайные наблюдения, которые не предусмотрены программой исследований и в которых единицы наблюдения не жестко регламентированы, могут стать эвристически ценными только в том случае, если теоретическое мышление, научное воображение и интуиция социолога хорошо развиты.

Однако в систематическом наблюдении, целью которого является регулярная фиксация (по жесткому графику и в четко регламентированных методических документах) наблюдательных подразделений, определяемых не самим наблюдателем, а директором исследования, эти качества не являются обязательными.

Социологические школы, ориентированные на качественные методы социальных исследований, используют метод наблюдения как один из центральных независимых методов. Классическим примером в социологии является изучение Н. Андерсоном жизни чикагских бродяг посредством интегративного наблюдения. История знает о многих других исследованиях этого типа, таких как исследование Трашера о городских бандах (Чикаго, 1928 г.). Относительно недавним примером такого подхода является исследование М. Боровой, профессора социологии Калифорнийского университета в Беркли, который провел несколько лет, работая заводским рабочим в разных странах (в том числе и в России).

Обратимся к одному из классических примеров использования наблюдений участников для получения базовой информации: работе Уильяма Уайта (1936 — 1939), который ввел этот метод наблюдений в научную практику.

Во время обучения в Гарвардском университете Уайт поселился в трущобах американского города, чтобы изучать образ жизни проживающих там итальянских иммигрантов (он дал этому району название Корневилль). Белых интересовали привычки эмигрантов, оказавшихся в чужой культуре, их ориентация и взаимоотношения. Район Клорневилля был известен как опасное итальянское гетто для посторонних, полное подозрительных банд. Белый вошел в местное сообщество, якобы студент-историк, который хотел описать происхождение Клорневилля. Исследователь исследовал особый жаргон итальянского языка, используемый в обществе. В течение трех лет он жил бок о бок с этими людьми, подружившись с лидерами двух соперничающих групп мошенников и узнав о местных обычаях, карточных играх и игре в мяч. В течение 18 месяцев он жил в одной и той же семье иммигрантов, в конце концов, его приняли как одного из них. Сначала он тайно записывал свои впечатления, но по мере того, как он обретал уверенность в себе, не стеснялся делать заметки в самых, казалось бы, неподходящих местах; все привыкли видеть его с записной книжкой в руке.

Преимущества и недостатки метода наблюдения

Метод наблюдения, как и все остальные, имеет ряд преимуществ и недостатков.

Основным преимуществом этого метода является прямая связь между исследователем и объектом исследования. Также очень важным является отсутствие посреднических связей и оперативность получения информации. Этот метод позволяет запечатлеть детали явления, его сложность. Гибкость метода является еще одной характеристикой, имеющей большое значение при изучении социальных явлений. Наконец, относительная дешевизна является важным атрибутом, присущим этому методу. Однако все эти преимущества не исключают ряда недостатков.

Наблюдатель намеренно или непреднамеренно влияет на исследуемый процесс, вводит в него нечто, что не по своей природе. Оперативность оказывается локальной, ограниченной исследуемой ситуацией, неспособностью охватить всю совокупность всех особенностей изучаемого явления. Другими словами, этот метод очень субъективен, личностные характеристики наблюдателя неизбежно влияют на результаты. Поэтому, с одной стороны, они подлежат обязательной перепроверке другими методами, а с другой стороны, к поведению наблюдателей предъявляются особые требования.

Кроме того, этот метод редко может быть применен для наблюдения больших популяций и большого количества событий.

Если мы обратимся к анализу включенных наблюдений, то их преимущества очевидны: они дают наиболее яркие, прямые впечатления об окружающей среде, помогают нам лучше понять действия людей и действия социальных сообществ. Однако этот метод имеет и существенные недостатки. Исследователь может потерять способность объективно оценивать ситуацию, как будто внутренне ставя себя в положение тех, кого он изучает, «живя» слишком много в своей роли соучастника событий. На эти недостатки указывали Уайт, польский социолог К. Доктур и другие авторы. Результатом инклюзивных наблюдений часто является эссе, а не сугубо научный трактат.

Однако мы не должны забывать о моральной проблеме всеобщего наблюдения: Насколько этично, на самом деле, изучать сообщество людей, выдавая себя за его участника?

Моральный долг социолога, как и врача, — не «наносить вред» своими действиями, а, наоборот, активно помогать обществу в решении его проблем. Если и только если он понимает свою позицию таким образом, он всегда найдет правильную форму наблюдения и примет правильную моральную позицию, будь то «чужак» или наблюдатель, стоящий посередине действия….

Тем не менее, неточность результатов, полученных в результате наблюдений, может быть сведена к минимуму, если попытаться избежать обычных просчетов в их применении, таких как

Недостаточная продуманность программы наблюдений, нечеткое определение категорий наблюдений.

Отсутствие органической связи между категориями наблюдений и исследовательскими гипотезами.

аморфная формулировка условий наблюдения, которая предопределяет трудности в сборе единиц наблюдения

Преждевременное начало наблюдения за массой, т.е. до подготовки всех приборов.

Отсутствие надлежащего утверждения инструментов

недостаточная техническая подготовка наблюдателей и их личностные качества для выполнения задач, которые им фактически приходится решать

Отсутствие согласованности между кодированием карт наблюдения и программой обработки данных.

Отсутствие классификатора для анализа содержания дневников наблюдателей.

Суть метода наблюдения в социальной психологии

Методы научных исследований — это методы и средства, с помощью которых ученые получают достоверную информацию для построения научных теорий и разработки практических рекомендаций. Сила науки во многом зависит от совершенства методов исследования, от того, насколько они актуальны и надежны, от того, насколько быстро и эффективно та или иная область знаний способна усваивать и использовать в своих целях новейшие и самые передовые методы, которые появляются в методах других наук. Там, где это возможно, обычно происходит заметный прорыв в познании мира.

Все вышесказанное относится и к социальной психологии. Ее феномены настолько сложны и своеобразны, что на протяжении всей истории этой науки ее успехи напрямую зависели от совершенства применяемых методов исследования. Со временем она объединила методы различных наук. Это методы математики, общей психологии и ряда других наук.

С математизацией и механизацией исследований в социальной психологии традиционные методы получения научной информации, такие как наблюдение, интервьюирование, не потеряли своей значимости.

Когда данные об исследуемом процессе, о деятельности отдельных лиц, групп, групп в целом необходимо максимально «освободить» от рациональных, эмоциональных и других характеристик респондентов, тогда прибегайте к такому методу сбора информации, как наблюдение.

Наблюдение — это старейший метод познания. Каждый человек использует свою примитивную форму — повседневное наблюдение — в повседневной практике. Принимая во внимание факты социальной реальности, окружающие его и его поведение, человек пытается выяснить причины своих действий и поступков. Ежедневные наблюдения отличаются от научных прежде всего тем, что они случайны, дезорганизованы и свободны»[8,p.130].

Поскольку социологическое наблюдение предполагает непосредственное, непосредственное восприятие событий или участие в них, оно имеет много общего с тем, как человек в повседневной жизни воспринимает события, анализирует и объясняет поведение людей, соотносит его с характеристиками условий деятельности, запоминает и обобщает события, свидетелем которых он является. Но есть и большие различия. Социологическое наблюдение как метод сбора научной информации всегда является направленным, систематическим, непосредственным отслеживанием и фиксацией значимых социальных явлений, процессов, событий. Она служит определенным когнитивным целям и может быть подвергнута контролю и проверке.

Метод наблюдения использовался уже на этапе зарождения марксистской социологии. В течение 21 месяца Ф. Энгельс изучал английский пролетариат, его стремления, страдания и радости непосредственно под личным наблюдением и в личном общении.

Наблюдение является самым простым и наиболее распространенным из всех объективных методов в психологии. Научное наблюдение находится в прямом контакте с обычным мирским наблюдением. Затем необходимо сначала установить общие основные условия, которым должны удовлетворять наблюдения в целом, чтобы быть научным методом.

Первое основное условие — наличие четкой цели: ясно поставленная цель должна направлять наблюдателя. План наблюдения, записанный в схеме, должен быть определен в соответствии с целью. Планируемое и систематическое наблюдение является его важнейшей характеристикой как научного метода. Она должна исключать элемент случайности, характерный для повседневного наблюдения. Таким образом, объективность наблюдения зависит, прежде всего, от его планового и системного характера. И когда наблюдение исходит из четко признанной цели, оно должно приобретать избирательный характер. Из-за бесконечного разнообразия того, что существует, невозможно наблюдать все в целом. Поэтому каждое наблюдение носит избирательный, частичный характер.

Наблюдение становится научным методом познания только в той мере, в какой оно не ограничивается простой регистрацией фактов, а переходит к формулированию гипотез с целью проверки их на новых наблюдениях. Объективное наблюдение является по-настоящему плодотворным с научной точки зрения, когда оно сочетается с формулированием и проверкой гипотез. Отделение субъективной интерпретации от объективной и устранение субъективной уже происходит в процессе наблюдения, связанного с формулированием и проверкой гипотез.

Квалификация мероприятий: Единицы и категории наблюдения.

В отличие от повседневной жизни, научное наблюдение опосредуется целями исследования, которые определяют объект наблюдения и диапазон фактов, включенных в исследуемую реальность. Она также передает теоретические представления об изучаемой реальности и выдвигаемых когнитивных гипотезах. Наблюдение как метод сбора данных отличается одной существенной особенностью: Теоретические идеи исследователя включаются не только в объяснения наблюдаемого, но и в сам процесс наблюдения, в описание самого наблюдаемого. В повседневной жизни мы зеркально отражаем окружающий нас мир в системе значений, зафиксированных в языке. В социально-психологическом наблюдении субъект наблюдения использует специально выделенные категории и единицы, которые служат средством качественного описания наблюдаемой им реальности.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: