Оглавление:
Переход к рыночной экономике, организация производства с различными формами собственности и управления требуют более тщательного и системного подхода к анализу состояния предприятия и необходимости разработки стратегии. В условиях рыночных отношений, самостоятельности, ответственности предприятий за результаты своей деятельности возникает объективная необходимость выявлять тенденции в направлении возможностей и перспектив, оценивать финансовое состояние других хозяйствующих субъектов.
Компания должна разработать внутреннюю стратегию, основанную на современных принципах управления.
Основной целью стратегии является создание конкурентных преимуществ, которые являются комплексными для достижения успеха бизнеса в долгосрочной перспективе.
Каждая компания должна разработать систему стратегического управления с центральной частью в руководстве и соответствующими группами в основных структурных подразделениях.
Цель системы — своевременно сформулировать цели развития, поставить проблемы и задачи, найти пути и организовать достижение целей.
Успех стратегии предприятия обеспечивается взаимным балансом теории и практики экономической стратегии; соответствием стратегических целей реальным экономическим и финансовым возможностям через жесткую централизацию стратегического управления.
Для каждого предприятия необходимо разработать стратегию (цель) его развития, что является достаточно сложной задачей для руководства. Процедура формирования целей включает: постановку целей, которые определяют промежуточные шаги для достижения стратегической цели предприятия.
Во внутреннем применении с помощью планирования менеджеры предприятия осуществляют разработку стратегии деятельности предприятия на текущих или новых рынках, а также определяют круг проблем и задач для достижения запланированных целей.
Концепция стратегии
Организационная стратегия — это последовательный набор долгосрочных действий или подходов, направленных на повышение жизнеспособности и силы организации по отношению к ее конкурентам. Стратегия организации — это, по сути, набор правил принятия решений, которыми руководствуется организация в своей деятельности.
Обычно фирма имеет не одну, а несколько стратегий на все случаи жизни, которые образуют гармоничную систему и трудно воспроизводимы конкурентами. Применение той или иной стратегии зависит от ситуации и целей процесса изменений, его желаемой скорости и сложности. Для достижения успеха часто используется несколько стратегий одновременно. Однако, поскольку их реализация связана с рисками, считается необходимым ограничить их количество.
Цели стратегии следующие.
- Создание конкурентного преимущества для фирмы;
- устранить негативные последствия экологической нестабильности;
- Обеспечение прибыльности и баланса между внешними требованиями и внутренними возможностями.
Способность организации проводить независимую стратегию во всех областях делает ее более гибкой, стабильной и позволяет адаптироваться к требованиям среды и обстоятельств.
Стратегия формируется под влиянием внутренней и внешней среды, постоянно развивается, поскольку всегда есть что-то новое, на что нужно реагировать.
Стратегия позволяет:
- Сосредоточьтесь на главных проблемах и отбросьте побочные;
- Определить пути будущего развития и мобилизовать все ресурсы для обеспечения превосходства в тех областях, где есть наибольшие шансы на успех
- Определять и координировать действия для достижения миссии и основных целей организации, как они будут потребляться, и как будут развернуты необходимые ресурсы;
- Найдите способы нейтрализации соперников;
- сформировать стратегический потенциал в виде комплекса материальных и иных условий.
При формировании стратегии невозможно учесть все возможности, так как их разработка часто основывается на неточной или неполной информации. Когда организация реализует свою миссию, достигает своих целей или радикально меняет ситуацию, стратегия полностью обновляется, поскольку объективные внешние и внутренние условия, на которые она была ответом, больше не существуют. Таким образом, стратегия — это основа практической деятельности организации, координация отдельных ее направлений и процесс адаптации к окружающей среде.
Стратегия — это не только перспективная концепция действий, но и образ мышления менеджеров.
Типы стратегий
Стратегии можно классифицировать по многим признакам, поэтому рассмотрим только основные из них. Прежде всего, это вопрос степени важности. С этой точки зрения можно выделить следующие различия.
Общая стратегия отражает способ реализации миссии организации и служит основой «пирамиды» стратегий. Руководство несет ответственность за его реализацию. Он является общим, то есть направлен на решение проблем организации в целом.
В частности, его объектами являются:
- Способы формирования основных конкурентных преимуществ;
- Способы распределения ресурсов по отдельным направлениям деятельности;
- Рост и развитие;
- Инвестиционные приоритеты;
- Изменения в структуре предприятия, диверсификация производства, слияния и поглощения, способы достижения баланса отдельных видов бизнеса;
- Адаптация к изменяющимся условиям окружающей среды.
Частные стратегии определяют модель поведения организации или ее элементов в конкретной ситуации.
1. бизнес-стратегия — это план деятельности в определенной сфере, который воплощается в бизнес-плане. Она содержит общие стратегические подходы и конкретные действия, которые реализуются в структурных подразделениях, непосредственно подчиненных головной организации, в рамках общей стратегии для достижения желаемых результатов.
Стратегия бизнеса должна быть разработана в следующих областях:
- Определение форм и интенсивности реакции конкретного субъекта на динамику окружающей среды;
- Формулирование мер, обеспечивающих стратегические преимущества (данного вида деятельности), которые составляют основу для практической реализации стратегии бизнеса; учет необходимых для этого факторов (технологий, финансовых ресурсов и т.д.); методы взаимодействия с внешней средой.
- Объединение стратегических инициатив функциональных областей, решение стратегических проблем, актуальных для организации в данный момент (например, реконструкция)
- Развитие навыков и профессионализма сотрудников по основным направлениям деятельности.
За стратегию отвечают руководители основных департаментов. На стратегию бизнеса влияет целый ряд факторов:
- Характеристики потребителей деятельности;
- уровень инвестиций и затрат (рост, консолидация, текущее обслуживание)
- Функциональные стратегии (тариф, ассортимент, распределение, информация);
- стратегические возможности и стратегические активы;
- Распределение ресурсов между службами;
- Возможность синергетического эффекта.
На любом этапе развития бизнес-стратегию следует рассматривать как подсистему общей стратегии, поскольку каждый вид деятельности по оказанию услуг является лишь относительно самостоятельным видом деятельности организации.
2. функциональная стратегия — это план управленческих действий отдельного подразделения или основного направления, который конкретизирует и поддерживает общую и деловую стратегии, определяющие пути достижения конкретных целей организации и ее основных подразделений в рамках отдельного вида деятельности (финансы, человеческие ресурсы, менеджмент, международная деятельность и т.д.).
Функциональные стратегии, за реализацию которых отвечают руководители функций, должны быть согласованы, что достигается на этапе обсуждения.
3. операционная стратегия определяет способ управления ключевыми структурами в рамках функциональных областей с учетом специфики их деятельности при решении текущих задач стратегической важности, то есть от них зависит реализация общей, функциональной и бизнес-стратегии. Эта стратегия дополняет и развивает бизнес-план. Это обязанность заместителя руководителя организации и руководителей ключевых отделов.
4. Конкурентная стратегия отражает общий подход организации к действиям, которые она использует для привлечения клиентов и конкуренции с ними. Она направлена на защиту существующих и приобретение новых конкурентных преимуществ, повышение конкурентоспособности (поэтому такая стратегия называется конкурентной).
Стратегия определяет, как организация должна реагировать на изменение ситуации и, в зависимости от состояния, предусматривает наступательные и оборонительные действия, краткосрочные тактические ходы и долгосрочные мероприятия, от которых зависит будущее компании.
Важной задачей является формирование последовательного набора конкурентных стратегий.
5. специальные стратегии для отдельных особых случаев, например, антикризисные, реструктуризационные и т.д.
6. краткосрочные стратегии (стратегические задачи) определяются и реализуются с целью реагирования на возникновение новых обстоятельств, которые не вписываются в основную концепцию, возникли внутри или вне организации и не могли быть предусмотрены при формировании основной стратегии. Это позволяет не менять стратегию в целом, а дополнять, развивать или адаптировать ее.
Перечисленные стратегии поддерживают бизнес и тем самым укрепляют конкурентоспособность компании. За их разработку и внедрение отвечают руководители функциональных подразделений. В силу своей многогранности они должны быть тщательно скоординированы.
В зависимости от уровня сложности стратегии делятся на простые и сложные. Простые стратегии основаны на одном экономическом процессе и не подвержены никакому влиянию. Сложные стратегии включают в себя несколько таких процессов и находятся под сильным влиянием внешних (часто весьма неблагоприятных) условий.
По ориентации можно различить:
- стратегии рационалистического типа, которые мобилизуют внутренний потенциал организации (социальный, кадровый, организационный и т.д.).
- Стратегии предпринимательского типа, которые направлены на использование внешних возможностей (финансовых, инвестиционных и т.д.).
Если объектом стратегии является нечто, не разделенное на независимые части, говорят о концентрированной стратегии; если такое разделение есть и необходимо обеспечить успешное развитие этих частей за счет их взаимной поддержки, говорят о диверсифицированной стратегии.
По степени возможности их реализации стратегии делятся на те, которые осуществимы на существующей основе путем повышения активности и интенсификации усилий, и те, которые интересны, но не осуществимы в данный момент.
Организация находится в постоянном развитии, что может повлиять на ее масштабы, результаты и потенциал. Выделяются стратегии роста, умеренного роста, сокращения и комбинированные стратегии.
Подходы к разработке стратегии
Единых рецептов для создания стратегии не существует, хотя в любом случае основная идея должна быть от первого лица. В небольших организациях разработка стратегии осуществляется неформально и часто даже не существует в письменном виде. Более крупные организации осуществляют этот процесс на основе большого количества исследований и обсуждений.
Процесс формирования стратегии можно рассматривать несколькими способами.
Прежде всего, в том, что должно лежать в основе стратегии. Это может быть:
- Определенная функция, которая наиболее развита в конкретной организации;
- Ресурсы, которыми располагает организация в значительном количестве;
- Стратегические возможности.
Во-вторых, с точки зрения того, как осуществляется стратегический процесс:
- Полностью осознанно;
- Спонтанно;
- Частично преднамеренный; частично спонтанный.
В-третьих, с точки зрения того, кто является участниками стратегического процесса:
- Первые лица, несущие основную ответственность за стратегию в целом и лично возглавляющие разработку и принятие ключевых стратегических решений;
- Технические планировщики (они не реализуют стратегию на практике и не несут полной ответственности за нее и ее качество).
- Руководители основных направлений деятельности организации, которые отвечают за реализацию стратегии в своих сферах деятельности
- Руководители основных отделов;
- Комитеты и комиссии, экспертные группы, которые помогают руководителям всех уровней и плановикам, а также не несут ответственности за свои рекомендации
- Заинтересованные стороны.
В-четвертых, с точки зрения того, какой результат формируется. К ним относятся:
- Совокупность планов и программ, имеющих форму официальных документов;
- Личное (коллективное) видение отдельного агента (группы), которое постоянно уточняется и совершенствуется.
Стратегический анализ
SWOT-анализ
Начальный этап формирования стратегии представляет собой всестороннее изучение организации и ее окружения, направленное на выявление стратегических и тактических факторов, влияющих на эффективность и устойчивость ее функционирования. Поскольку все компоненты окружающей среды взаимодействуют, анализ должен быть систематическим. Одним из самых популярных является SWOT-анализ (SWOT — начальные буквы английских слов Strength, Weaknesses, Opportunities и Threats, что в переводе на русский язык означает «сила», «слабость», «возможности», «угрозы» соответственно).
На основе SWOT-анализа можно ответить на следующие вопросы.
- Есть ли у организации сильные и слабые стороны?
- Используются ли они для создания конкурентного преимущества? Если нет, то какие сильные стороны потенциально могут стать конкурентными преимуществами?
- Повышают ли слабые стороны уязвимость организации?
- Какие из них должна преодолеть стратегия?
- Какими возможностями может воспользоваться организация и какие из них являются наилучшими?
- Каких угроз следует опасаться больше всего?
- Какие стратегические изменения необходимо осуществить?
- Каковы благоприятные обстоятельства, которые дают организации шанс успешно использовать свои возможности?
Сильные стороны — это то, в чем организация особенно хороша и что дает ей дополнительные возможности.
Потенциальные внутренние сильные стороны включают: наличие больших финансовых ресурсов, эффективные функциональные стратегии, благоприятный имидж, лояльность клиентов; гибкость, надежная система управления, большой опыт, успешные связи с общественностью и т.д.
Сильные стороны могут быть использованы в качестве основы для формирования стратегии и конкурентного преимущества. В то же время успешная стратегия должна быть направлена на преодоление слабых мест, которые делают ее уязвимой для атак.
Слабость — это отсутствие чего-то важного для функционирования организации, что ставит ее в невыгодное положение.
К возможным внутренним слабостям относятся: низкая эффективность, отсутствие четкой стратегии развития, управленческого таланта, финансовых ресурсов, плохой имидж, нездоровые внутренние отношения и другие.
Анализируя слабые стороны, можно выявить недостатки, на которые следует обратить внимание, в то время как сильные стороны обычно служат основой для разработки стратегии и достижения конкурентного преимущества. Если сильные стороны неадекватны, нужно ориентироваться на них, делая все необходимое для преодоления слабых сторон.
Возможности — это положительные тенденции и явления во внешней среде организации, использование которых, при правильной стратегии, позволит ей добиться успеха.
Потенциальные внешние возможности — это значительное количество людей, желающих сотрудничать с организацией, наличие финансовых ресурсов на выгодных условиях, ослабление позиций конкурентов и т.д.
Угрозы — это негативные тенденции, которые, если не принять меры, приведут к убыткам.
Потенциальные внешние угрозы могут включать: неблагоприятные изменения курсов валют, общий спад в экономике, изменения в политике государственного регулирования, на финансовом рынке; неблагоприятные демографические тенденции и т.д.
При выявлении возможностей и угроз в SWOT-анализе целесообразно определить следующие параметры
- Характер возможности (угрозы) и причины ее возникновения;
- Степень и возможная продолжительность
- Значение (угроза)
- Степень влияния на организацию.
Во многом возможности и угрозы рынка определяют стратегию компании, направление кардинальных изменений.
Следует помнить, что неиспользованные возможности могут стать угрозами, если ими воспользуются конкуренты, и наоборот — предотвращенные угрозы могут создать дополнительные возможности.
Стратегия компании в целом должна быть направлена на использование возникающих возможностей с помощью сильных сторон и защиту слабых сторон от внешних угроз.
На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».
Читайте дополнительные лекции:
- Применение проектных технологий в качестве инструмента развития бизнеса
- Аналитические методы принятия управленческих решений
- Система контроля в производственном менеджменте
- История развития практического менеджмента
- Основы управленческого консультирования
- Организация, ориентированная на рынок
- Налоговый менеджмент инвестиций и сделок с недвижимостью
- Проблемы проведения стратегических изменений
- Организационное прогнозирование
- Инструменты коучинга