Оглавление:
Педагогическое общение — это профессиональное общение учителя с учащимися в классе и вне его, которое (если оно полноценно и оптимально) направлено на создание благоприятного психологического климата, психологическую оптимизацию обучения и развитие личности учащихся.
Особенностью педагогического общения является то, что оно представляет собой сложный и противоречивый диалог, поскольку в нем одновременно участвуют многие субъекты, происходит своеобразное взаимодействие интеллекта, эмоциональной сферы, воли, характеров разных по возрасту, статусу, уровню развития участников. Поэтому педагогическое общение может иметь различный характер: оно может принимать форму сотрудничества, конкуренции, конфликта и даже конфронтации.
Выбор преподавателем той или иной формы общения определяется профессиональной мотивацией, особенностями личности преподавателя, состоянием его эмоциональной сферы, коммуникативными способностями и творческой индивидуальностью преподавателя, а также предыдущим опытом общения, сложившимся характером отношений между преподавателем и студентами, спецификой ситуации взаимодействия, особенностями группы студентов и влиянием студентов.
Еще одной особенностью педагогического общения является то, что оно одновременно выполняет обучающую и воспитательную функции. Функция преподавания является ведущей функцией и заключается в трансляции социальных знаний преподавателем и координации совместных действий с учащимися в процессе обучения и формирования личности. Как A. Б. Добрович отмечает: «Какой бы предмет ни преподавал учитель, он передает ученику, прежде всего, веру в силу человеческого духа, сильное стремление к знаниям, любовь к истине и установку на бескорыстный, общественно полезный труд….». Если учитель в то же время способен продемонстрировать ученикам высокую и отточенную культуру межличностных отношений, справедливость в сочетании с безупречным тактом, энтузиазм в сочетании с благородной скромностью — тогда подрастающее поколение, благодаря невольному подражанию такому учителю, будет формироваться духовно гармоничным, способным к гуманному разрешению межличностных конфликтов, столь редких в жизни…».
Однако, по мнению американского психолога К. Роджерса, эффективное педагогическое общение выполняет также психотерапевтическую функцию — фасилитацию общения. Эта функция настолько важна, что К. Роджерс называет учителя в первую очередь фасилитатором обучения и общения. Это означает, что учитель помогает ученику выразить себя, показать, что в нем есть положительного. Заинтересованность в успехе студента, доброжелательная атмосфера помогает, облегчает обучение, способствует самовыражению и дальнейшему развитию студента.
Установки преподавателя и стили педагогического общения
Наиболее важным фактором, определяющим эффективность педагогического общения, является характер отношения учителя. Под установкой мы понимаем повышенную готовность реагировать определенным образом в данной ситуации. Носитель своих установок в большинстве случаев кажется абсолютно правильным, поэтому они чрезвычайно стабильны и их трудно изменить под влиянием внешних воздействий. Консерватизм и ригидность взглядов увеличиваются с возрастом. Исследователи выделяют два типа доминирующего отношения преподавателей к студентам: позитивное и негативное.
Наличие негативного отношения преподавателя к конкретному студенту можно определить по следующим признакам: преподаватель дает «плохому» студенту меньше времени на ответ, чем «хорошему»; не использует наводящие вопросы и подсказки; в случае неправильного ответа спешит передать вопрос другому студенту или ответить самому; чаще делает выговоры и меньше поощряет; не реагирует на удачные действия студента и не замечает его успехов; иногда вообще не работает с ним на занятиях. Даже правильный ответ «плохого студента» иногда обесценивается такими высказываниями, как «В кои-то веки Петров сказал что-то толковое» и т.д.
Соответственно, о наличии позитивного отношения можно судить по таким деталям, как: дольше ждет ответа на вопрос; задает наводящие вопросы в случае затруднений, подбадривает улыбкой, взглядом; в случае неправильного ответа не спешит его оценивать, а старается исправить; чаще обращается к ученику взглядом во время урока и т.п. Специальные исследования показывают, что «плохие» ученики обращаются к учителю в четыре раза реже, чем «хорошие»; они остро чувствуют предвзятость учителя и болезненно переживают ее.
Реализуя свое отношение к «хорошим» и «плохим» ученикам, учитель, без особого умысла, тем не менее, оказывает сильное влияние на учеников, как бы определяя программу их дальнейшего развития. Влияние отношения учителя на оценку учеников хорошо иллюстрируют эксперименты, результаты которых уже стали хрестоматийными.
Эксперимент 1. Учителей просят описать неизвестного ученика на основе фотографии. Первая группа учителей охарактеризовала молодого человека как отличника, вторая — как неуспевающего. Соответственно, первая группа увидела в изображенном на картине молодом человеке широкий и ясный лоб, открытый, умный взгляд, волевое сжатие губ и гладкую, скромную прическу. По мнению второй группы преподавателей, бездумный взгляд молодого человека свидетельствует о плохом мышлении, они также отметили слишком высокий лоб, капризно надутые губы, современную, но не украшающую прическу.
Эксперимент 2. Учителей попросили оценить учеников на основе их «личных дел», к которым были прикреплены фотографии. Всем студентам был дан один и тот же случай, но разные фотографии — на одной был изображен привлекательный молодой человек, а на другой — менее привлекательный. Оказалось, что более привлекательный молодой человек при прочих равных условиях обладал более высоким интеллектом, более высоким статусом в группе сверстников, более высоким уровнем образования, а также более оптимистичным прогнозом на будущее развитие.
Проблема выбора стиля и позиции в педагогическом общении
В профессиональном общении учителя всегда можно выделить два тесно связанных между собой аспекта. Во-первых, это общие принципы общения, обусловленные характером социальной системы, традициями и ценностями культуры, в которой осуществляется педагогическая деятельность учителя, общими целями обучения и воспитания. Во-вторых, это индивидуальные принципы общения, их стиль — набор конкретных примеров и средств, которые педагог реализует особым образом, в зависимости от конкретных условий и возможностей обучения и воспитания в своей деятельности на основе своих личных знаний, профессионального опыта, умений и навыков.
Педагогическое общение является основным средством реализации педагогической деятельности. В свою очередь, педагогическая деятельность формирует требования к общению, определяет его направление, способы, характер и виды.
Стиль педагогического общения, позиции и роли, которые учитель выбирает для себя, определяются следующими факторами:
1) вся система производственных, политических, правовых и нравственных отношений, принятая в любой период времени, в любой стране, в любом школьном коллективе. Тьютор как член педагогического сообщества, как правило, выбирает те роли и стиль, которые наиболее соответствуют системе отношений в обществе;
2) педагогические задачи, которые педагог намерен решать в каждом акте или периоде педагогического общения;
3) личность самого преподавателя.
Личность учителя всегда имела решающее значение в педагогическом процессе, и это значение вряд ли уменьшится с развитием информационных и других технологий. Студенты чувствительны к ценностным ориентациям преподавателя, они сразу понимают, являются ли они сами, их судьба, их интересы ценностью для преподавателя; они часто видят и копируют отношение к профессии, к своим обязанностям, к отдельным поступкам и качествам личности. На выбор стиля преподавателя также влияют его общий уровень культуры и образования, педагогический опыт и предыдущий субъективный опыт. Поэтому стиль и роли, выбираемые учителем, должны соответствовать его внутренним потребностям, так как фальшь и неискренность в педагогическом общении не позволят установить педагогически целесообразные отношения;
4) особенности всей группы детей (возраст учащихся, контингент, особенности семей и т.д.). Таким образом,
А. С. Макаренко, чья педагогическая деятельность проходила в детских коррекционных учреждениях, использовал авторитарный стиль, а Ю. Корчак больше склонялся к стилю сотрудничества, фасилитации. Часто учитель меняет свой стиль в зависимости от класса, в котором он работает.
Вот пример. Авторитарный стиль, как мы видели, предполагает подчинение ученика воле наставника. Подавляя инициативу и самостоятельность, авторитаризм препятствует развитию активности детей, их индивидуальности, приводит к конфронтации между учителем и учениками. Авторитарный педагогический стиль руководства — это обременительная система образования, основанная на властных отношениях, игнорирующая индивидуальные особенности учащихся и пренебрегающая гуманными способами работы с ними. Принцип авторитарной педагогики — учитель — субъект, а ученик — объект воспитания и обучения. При этом тщательно разрабатываются средства управления ребенком: угроза, слежка, принуждение, запрет, наказание. Эта профессия строго регламентирована. Этот стиль вырабатывает у учителя особые профессиональные качества: догматизм, чувство непогрешимости, педагогическую бестактность, дерзость в суждениях. Одно из его проявлений в педагогической деятельности — морализаторство, увещевание. Авторитарный стиль воспитания и обучения обычно возникает под влиянием стиля общения начальников с подчиненными, принятого в трудовом коллективе и обществе в целом (Педагогический словарь).
Типология стилей педагогического общения
Несмотря на общий характер методологии и технологии педагогического общения, стиль педагогического общения тесно связан с индивидуально-личностными особенностями учителя, его биографией, воспитанием, мировоззрением, мироощущением и так далее.
По этой причине в педагогической науке и практике принято выделять стили педагогического общения, которые понимаются как индивидуально-типологические особенности взаимодействия учителя и ученика. В стиле педагогического общения выражаются следующие особенности: особенности коммуникативных способностей и умений учителя; сложившийся характер взаимоотношений между учителем и учащимися; творческая индивидуальность учителя; особенности ученического коллектива. Стиль педагогического общения в равной степени характеризует индивидуальные качества и типичные социально-этические установки педагогического сообщества, к представителям которого принадлежит учитель.
Первое экспериментальное исследование стилей общения было проведено в 1938 году немецким психологом Куртом Левином. В ходе эксперимента К. Левин сформировал несколько групп («кружков») из десятилетних школьников, и дети занимались одним и тем же делом — изготовлением игрушек.
Все группы работали в одинаковых условиях, по одинаковой программе и выполняли одинаковые задания. Единственное важное различие заключалось в существенном различии инструкторов, т.е. преподавателей. Разница была в стилях руководства: У преподавателей был авторитарный стиль, демократический стиль и одобрительный стиль. В результате мы выделили несколько стилей педагогического общения.
- авторитарный. Авторитарный стиль характеризуется тенденцией к жесткому руководству и обширному контролю, что выражается в том, что учитель гораздо чаще прибегает к приказному тону и делает резкие замечания своим коллегам. Авторитарный учитель не только ставит общие цели работы, но и определяет порядок выполнения заданий, жестко определяет, кто с кем работает и т.д. Задания и способ их выполнения даются учителем поэтапно. По его мнению, студенты отличаются низким уровнем ответственности и заслуживают сурового обращения. В то же время любая инициатива рассматривается авторитарным учителем как проявление нежелательного своеволия. Исследования показали, что такое поведение лидера объясняется его страхом потерять свой авторитет, если обнаружится его недостаточная компетентность. Кроме того, авторитарный лидер обычно оценивает успех своих протеже субъективно, комментируя не столько саму работу, сколько личность исполнителя. Установки в общении ярко выражены, и в них, как правило, преобладает негативный фон, высока степень стереотипности поведения.
- безвозмездный. Основной особенностью одобрительного стиля руководства является самоустранение руководителя от учебного и производственного процесса, снятие с себя ответственности за происходящее. При соглашательском стиле руководства учитель стремится как можно меньше вмешиваться в жизнь учеников, он практически отстранен от руководства учениками и ограничивается формальным выполнением заданий и поручений администрации. Непоследовательный стиль характеризуется тем, что учитель выполняет каждый из описанных выше стилей руководства в зависимости от внешних обстоятельств или собственного эмоционального состояния.
- демократический. Что касается демократического стиля, то здесь в первую очередь оцениваются факты, а не личность. В этом случае главная особенность демократического стиля заключается в том, что группа активно участвует в обсуждении всего хода предстоящей работы и ее организации. В результате у студентов развивается уверенность в себе и поощряется самоменеджмент. При демократическом стиле руководства учитель опирается на коллектив и поощряет самостоятельность учащихся. Учитель старается занять позицию «первого среди равных» в организации деятельности команды. Учитель проявляет некоторую терпимость к критическим замечаниям учеников, вмешивается в их личные дела и проблемы. Студенты обсуждают проблемы коллективной жизни и принимают решения, но окончательное решение формулирует преподаватель. Преобладает личностный подход, а отношение (особенно негативное) не выражено.
Стили педагогического взаимодействия
В современной психолого-педагогической литературе существует значительное количество научных работ, посвященных такой проблеме, как стили педагогического взаимодействия. Различные исследователи представляют множество классификаций педагогических стилей, выделяя одновременно от пяти-шести до нескольких десятков их разновидностей.
Все кажущееся разнообразие типов взаимодействия можно разделить на три обобщенных стиля: авторитарный, манипулятивный и диалогический. Также полезно разделить сущностно-различительные критерии, на основе которых строится такая типология, на три группы:
- Симметрия (или асимметрия), присутствующая в коммуникативном пространстве. Отношения между участниками общения могут быть как равноправными и диалогичными, так и асимметричными, с выраженной тенденцией к доминированию одного человека или определенной группы людей и подчинению других;
- Понимание (или непонимание), возникающее в процессе общения. По тому, в какой степени участники взаимодействия пытаются решить проблему взаимопонимания, можно точно определить стиль, присущий общению;
- Проблема развития в общении. Обеспечивают ли сложившиеся коммуникативные отношения личностное развитие их участников или ведут к стагнации (или кризису) личностного роста; взаимное развитие или развитие кого-то за счет других — все это ключевые критерии для определения той или иной коммуникативной модели.
- Рассмотрим характеристики стилей педагогического общения по указанным основаниям и проведем их сравнительный анализ.
Авторитарный стиль явно асимметричен и неравноправен, для него характерен акцент на первостепенной важности учителя.
Учителя, демонстрирующие этот стиль, проявляют ярко выраженную авторитарную ориентацию как на личном, так и на профессиональном уровне. Желание такого учителя доминировать в общении, контролировать и руководить другими участниками, как правило, уже выражено в первичной самопрезентации.
Проблема понимания в процессе общения в авторитарном стиле обычно не рассматривается. Учитель-авторитарный относится к «подчиненным» ученикам как к объектам своего педагогического воздействия, которые в любых ситуациях обязаны соглашаться с его собственной позицией и беспрекословно выполнять его требования, в этом контексте у авторитарного нет реальной необходимости понимать других участников педагогического взаимодействия (их эмоциональное состояние, мотивацию, ценностно-смысловые приоритеты и т.д.).
Авторитарный стиль педагогического общения является наименее продуктивным с точки зрения личностного развития участников. Коммуникативная ригидность, ориентация на ролевые стереотипы контактов и «эмпатическая глухота» (неспособность понимать других людей) блокируют полноценный личностный рост не только учеников, но и самого преподавателя. Многочисленные психологические исследования подтверждают, что учителя, демонстрирующие авторитарный стиль, в большинстве случаев чрезвычайно консервативны и неспособны к заметным конструктивным изменениям, как в личном, так и в профессиональном плане.
На странице курсовые работы по педагогике вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Педагогика».
Читайте дополнительные лекции:
- Технология укрупнения дидактических единиц – УДЕ (П.М. Эрдниев)
- Модель развития социального интеллекта у старших дошкольников, на основе идей М. Монтессори
- Система высшего образования в Японии
- Информационные технологии в обучении
- Требования к содержанию образования
- Основы педагогического общения
- Технология исследовательской деятельности
- Коррекционная педагогика в начальном образовании
- Социальная педагогика семьи
- Теории и технологии начального литературного образования