Специфика педагогического общения с детьми - Функции педагогического общения

Оглавление:

Общение пронизывает всю систему педагогического воздействия, каждый микроэлемент. Воспитатель должен владеть коммуникативной структурой всего педагогического процесса, быть максимально чувствительным к малейшим изменениям, постоянно соотносить выбранные методы педагогического воздействия с особенностями общения на данном этапе. Все это требует от учителя умения решать одновременно две задачи: 1) формировать особенности своего поведения, отношений с учащимися, то есть стиль общения; 2) формировать средства выражения коммуникативного эффекта. Второй компонент постоянно меняется под влиянием вновь возникающих педагогических или коммуникативных задач. При выборе средств важную роль играет существующий характер отношений учителя с учениками.

Можно выделить следующие особенности общения в процессе педагогической деятельности (В.А. Канн — Калик):

совместно созданная система общения между преподавателем и студентами (определенный стиль общения);
система общения, характерная для определенного этапа педагогической деятельности;
Ситуативная система общения, возникающая в результате выполнения конкретной педагогической и коммуникативной задачи.

Стиль педагогического общения — это устойчивая форма способа педагогического взаимодействия людей друг с другом. А.А. Лобанов понимает стиль педагогического общения как специфическую систему способов воздействия учителя на учащихся.

В.А. Канн-Калик определяет стиль общения как индивидуально-типологические особенности социально-психологического взаимодействия преподавателя и студентов. По его мнению, в стиле общения выражаются следующие особенности: а) особенности коммуникативных способностей учителя; б) сложившийся характер отношений между учителем и учениками; в) творческая индивидуальность учителя; г) особенности ученического коллектива. Он подчеркивает, что стиль общения педагога с детьми — категория социально и нравственно насыщенная, воплощающая в себе социально-этические установки общества и педагога как его представителя.

Стиль отражает характерную манеру учителя обращаться к учащимся, предъявлять свои требования к учащимся, а также то, как он ведет себя по отношению к учащимся.

Стиль характеризуется следующими параметрами: Тон обращения к ученику (доброжелательный, безразличный или официальный) и форма обращения (повеление, просьба, совет, пожелание).

Стиль педагогического общения проявляется также в особенностях поощрения и наказания учителем своих учеников и студентов, установлении определенной дистанции общения с ними.

Различные характеристики стиля общения учителя по-разному влияют на характер эмоциональных переживаний учащихся, на их поведение в классе и в школе.

Функции педагогического общения

Педагогическое общение выполняет практически все основные функции, которые реализуются и в повседневном непедагогическом общении. В то же время функции педагогического общения имеют свои особенности.

Информационная функция заключается в передаче посредством коммуникации определенной информации светского, образовательного, методического, поискового, научно-исследовательского и иного характера. Реализация этой функции способствует преобразованию накопленного жизненного опыта, научных знаний, обеспечивает процесс приобщения личности к материальным и духовным ценностям общества. В процессе обучения учитель выступает перед учащимися как один из основных источников учебной информации в определенной области науки, литературы, искусства или практической деятельности. Поэтому общение с преподавателем способствует передаче соответствующей информации учащимся.

Воспитательная функция профессионального и педагогического общения занимает центральное место. Одним из главных смыслов взаимодействия с учителем является введение личности подростка в систему культурных и нравственных ценностей, сложившихся в обществе, в культуру общения с другими людьми.

Через общение с педагогом, которым может быть родитель, учитель или тренер, ученик получает возможность приобрести не только определенную порцию знаний о правилах взаимоотношений между окружающими его людьми.

В педагогическом общении реализуется функция организации и поддержания той или иной предметной деятельности: Учебные, производственные, научные, познавательные, игровые и другие. Вплетенная в определенный вид деятельности, коммуникация служит способом ее организации. Она как бы отодвигается на задний план и, на первый взгляд, играет лишь подчиненную, вспомогательную роль, поскольку на первом плане находится дело, достижение его целей. Например, что касается учебной деятельности, то основная цель преподавания заключается в том, чтобы учащиеся приобрели определенные знания и навыки и занимались решением учебных задач. Родители отправляют своих детей в школу не только для общения с учителями, но и для того, чтобы они научились читать и писать, познали законы природы, научились решать сложные задачи по математике, физике и другим предметам.

Через общение учитель направляет мысли учащихся в определенное русло урока, обращает их внимание на интересные явления и процессы, просит запомнить определенные имена, события, даты, формулы, которые являются системообразующими в той или иной области знаний. Через общение учитель получает информацию об эффективности организации познавательной и практической деятельности учащихся: как они поняли учебный материал, насколько хорошо они умеют использовать новые знания для решения практических задач. Поэтому общение играет особую роль в педагогическом процессе: оно даже обслуживает основную деятельность и выступает в качестве инструмента, существенно влияющего на качество этой деятельности.

Общение отвечает за эмоциональное заражение студентов и повышает их настроение. Особенности общения объясняют желание студентов выполнять деятельность, предложенную одним преподавателем, и отказ от той же деятельности, предложенной другим преподавателем. Этим объясняется такой парадокс, встречающийся в школьной практике, когда учитель, обладающий обширными знаниями и умеющий решать самые сложные задачи из учебников для поступления в вуз, становится неинтересным для своих учеников, а учитель, имеющий менее профильное образование, становится душой ученического коллектива и пользуется уважением учеников.

Признание потребности в контакте с другим человеком является не менее важной функцией общения. Партнеры общаются не обязательно для того, чтобы создать что-то материальное или решить жизненно важную проблему, а из-за четко выраженной потребности в контакте с другим человеком. Наконец, люди ищут общения как способа снять психическое напряжение, вызванное состоянием одиночества и обособленности, поделиться своими радостями или печалями с другим человеком.

В процессе профессионально-педагогического общения также возможна реализация функции инициации общения к ценностям партнера. Этот процесс представляет собой самовоспитание, то есть процесс самовоспитания инициатора общения, процесс создания собственного «Я» через ориентацию на ценности другого человека. Таким человеком для школьника может быть отец, мать, учитель, друг, возлюбленный, музыкальный или спортивный кумир.

Когда кумиром ученика становится учитель, ученик усваивает не только внешние атрибуты его поведения, но и его моральные представления о таких понятиях, как долг, ответственность, честь. Ученик стремится делать то, что вызовет одобрение этого учителя, и не делать того, что его разозлит. Это еще раз показывает, насколько важно для учителя стать значимым человеком для своих учеников.

В ряде работ по педагогической технологии выделяются некоторые важные функции профессионально-педагогического общения.

Отправной точкой является функция открытия ребенка для общения. Она проявляется в том, что пробуждает у ребенка желание общаться, снимает психологические скобки, убирает у ребенка страх перед неизвестным, повышает самооценку и уверенность в себе, убеждает ребенка в положительном отношении к другому человеку, особенно к учителю. Эта функция играет решающую роль на начальном этапе взаимодействия учителя и ученика. Ее реализация связана с умением учителя «представиться» детям, продемонстрировать свое отношение к ним, убедить их в своих мирных намерениях и благородных помыслах. Это во многом определяет начало общения и его характер.

Особой функцией в профессионально-педагогическом общении является функция возвышения личности ученика. Выполнение этой функции означает оказание такого влияния на ученика, которое способствует его подъему к духовным новообразованиям. В результате общения с учителем ученик должен стать добрее, смелее, решительнее, внимательнее к окружающим его людям и захотеть иметь много других положительных качеств и черт характера.

Некоторые учителя при подготовке урока делают упор на информационную функцию и игнорируют другие аспекты. Они тщательно выбирают содержание, продумывают, как его преподавать, и планируют время для вопросов и объяснения нового материала. Однако если они не знают, как вести себя с учениками, не обращают внимания на их возраст и индивидуальность, не заботятся о том, какое впечатление они производят на учеников, все дидактические усилия учителя могут оказаться напрасными. Многие ученики воспринимают содержание урока прежде всего через личность учителя, его внешний вид на уроке и то, как он общается с учениками.

Таким образом, в общении реализуется множество различных функций, каждая из которых важна для профессиональной деятельности учителя.

Типы стилей педагогического общения

В психологической и педагогической литературе обычно выделяют три основных стиля: авторитарный, демократический и либеральный.

Учителя, которым свойственен авторитарный стиль, характеризуются тем, что они подавляют своих учеников категоричными, не терпящими возражений суждениями и беспечным способом отдачи приказов и инструкций. Такие учителя любят командовать, навязывать свое мнение, свою волю не только ученикам, но и их родителям и коллегам. Их не волнует мнение окружающих, поэтому они предпочитают односторонние решения и настаивают на их выполнении, либо чисто формально «организуют» участие коллектива в поддержке собственных решений. Сторонники этого стиля считают, что одной из важнейших ценностей, которые должны быть сформированы у ребенка, является подчинение авторитету учителя (а также родителя, начальника, авторитетной фигуры). Каждый ученик обязан уважать каждого учителя, а каждый учитель должен всячески поддерживать авторитет коллег. Ученик заслуживает поощрения за строгое соблюдение правил и наказания за непослушание.

Учителя, придерживающиеся демократического стиля руководства, характеризуются тем, что опираются на мнение своих учеников, учитывают их интересы, желания и особенности, стремятся тактично и точно решать с ними все проблемы и противоречия. В отличие от авторитарного стиля, требования предъявляются корректно, в тактичной манере, не оскорбляющей достоинство ученика.

Для представителей либерального стиля характерно стремление избегать конфликтных ситуаций и конфронтации с окружающими, в том числе и со своими учениками. Вместо того чтобы требовать, они предпочитают хитрить и наставлять студентов, а иногда просто делают часть работы за них. Этот стиль может проявляться в попустительстве или бездействии со стороны учителя, в его самоустранении от жизни классного коллектива, от ответственности за все, что в нем происходит.

В.А. Канн-Калик определил наиболее распространенные стили педагогического общения. По его словам, наиболее плодотворным является общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью.

Этот стиль основан на единстве высокого профессионализма преподавателя и его этической позиции. Ведь увлеченность совместным творческим поиском с учениками — это не только результат коммуникативной деятельности учителя, но в большей степени его отношение к педагогической деятельности в целом.

Такой стиль общения характеризовал деятельность В.А. Сухомлинского. На этой основе В.Ф. Шаталов, И.П. Волков и другие формируют свою систему отношений с детьми.

Стиль педагогического общения, основанный на доброжелательном отношении, также весьма продуктивен. Такой стиль общения можно считать необходимым условием для успешной совместной образовательной деятельности. Ведь доброжелательное отношение является основным регулятором общения вообще и делового педагогического общения в частности. Это стимулятор для развития и плодотворности отношений между учителем и учеником. Дружелюбие и энтузиазм по отношению к общему делу — это стили общения, которые тесно связаны между собой. Приверженность общему делу является источником дружбы, и в то же время дружба, помноженная на интерес к работе, порождает общий страстный поиск. О системе отношений между учителем и учениками А.С. Макаренко говорил, что учитель, с одной стороны, должен быть старшим товарищем и наставником, а с другой — со-творцом совместной деятельности. Необходимо формировать доброту как определенный тон в отношениях учителя с коллективом.

Размышляя о вариантах взаимоотношений с детьми, Макаренко, отметил, что никогда педагоги и руководство не должны допускать со своей стороны фривольного тона, клеветы, рассказывания анекдотов, отсутствия свободы в речи, дразнилок и карикатур. С другой стороны, совершенно недопустимо, когда учителя и руководство в присутствии учеников ворчливы, раздражительны и кричат.

Доброта должна быть педагогически целесообразной и не противоречить общей системе отношений между педагогами и детьми.

Довольно распространенным является общение на расстоянии. Этот вид общения используют как опытные преподаватели, так и новички. Его суть заключается в том, что в системе отношений между преподавателем и студентом дистанция выступает в качестве ограничителя. Однако здесь необходимо соблюдать меру. Чрезмерная дистанция приводит к формализации всей системы социально-психологического взаимодействия между преподавателями и студентами и не способствует созданию по-настоящему творческой атмосферы. Дистанция должна присутствовать в системе отношений между учителями и детьми, она необходима. Но это должно вытекать из общей логики отношений между учеником и учителем, а не диктоваться учителем как основа отношений. Дистанция выступает в качестве индикатора ведущей роли учителя, которая строится на его авторитете.

Дистанционный дисплей

Превращение «дистанционного индикатора» в доминанту педагогического общения резко снижает общий творческий уровень сотрудничества учителя и ученика. Это приводит к допущению авторитарного принципа в системе отношений между педагогом и детьми, что в конечном итоге негативно сказывается на результатах деятельности. А.В. Петровский и В.В. Шпалинский отмечают, что в классах, где работают учителя с преобладанием авторитарных методов руководства, обычно хорошая дисциплина и успеваемость, но за внешним благополучием могут скрываться существенные недостатки в работе учителя по нравственному формированию личности школьника.

Насколько популярен этот стиль общения? Дело в том, что начинающие преподаватели часто считают, что общение — дистанция помогает им сразу заявить о себе как о преподавателе, и поэтому в какой-то степени используют этот стиль как средство самоутверждения в ученической и педагогической среде. Но в большинстве случаев использование этого стиля общения в чистом виде приводит к образовательным неудачам.

По мнению Н.Д. Никандрова, авторитет должен завоевываться не через механическую дистанцию, а через взаимопонимание, в процессе совместной творческой деятельности. И здесь крайне важно найти как общий стиль общения, так и ситуативный подход к человеку.

Авторитет учителя можно рассматривать как результат его творческой деятельности.

В системе школьного образования стиль общения влияет не только на отношение учащихся к предмету, но и на общее настроение детей, на атмосферу их эмоционального благополучия в деятельности. Так, по данным А.А. Бодалева и Л.И. Криволапа, состояние спокойного удовлетворения и радости относительно чаще возникает у учащихся из тех классных коллективов, которыми руководит педагог, придерживающийся демократических принципов в общении со школьниками/молодежью.

Демократические формы общения преподавателя со студентами положительно влияют на эффективность учебного процесса, прежде всего потому, что они более гибкие, позволяют постоянно подстраивать необходимую систему общения под методику воздействия и, самое главное, создают социально-психологическое единство преподавателя и студентов, необходимое для продуктивного сотрудничества.

Общение — дистанция является, в некотором смысле, переходным этапом к такой негативной форме общения, как общение — запугивание. Такой стиль общения, иногда называемый начинающими учителями, связан в основном с неумением организовать продуктивное общение, основанное на энтузиазме к совместной деятельности. Наконец, такое общение трудно организовать, и молодые учителя часто идут по линии наименьшего сопротивления и выбирают общение — запугивание или дистанцирование в его крайних проявлениях.

Что касается творчества, то запугивание через общение, как правило, не очень перспективно. По своей природе оно не только не создает коммуникативную атмосферу, способствующую творческой деятельности, но, напротив, регулирует ее, поскольку направляет детей не на то, что они должны делать, а на то, чего они не должны делать; лишает педагогическое общение дружелюбия, на котором основано взаимопонимание, столь необходимое для совместной творческой деятельности.

Не менее негативную роль в работе с детьми играет флиртовое общение, которое особенно характерно для молодых воспитателей и связано с неумением организовать продуктивное педагогическое общение. По сути, такой стиль общения соответствует стремлению завоевать ложный, дешевый авторитет у детей, что противоречит требованиям социалистической педагогической этики. Возникновение такого стиля общения обусловлено, с одной стороны, стремлением молодого учителя быстро установить контакт с детьми, желанием понравиться классу, а с другой — отсутствием необходимой общей педагогической и коммуникативной культуры, умений и навыков педагогического общения, опыта профессиональной коммуникативной деятельности.

Наблюдения показывают, что флирт возникает в результате: а) непонимания ответственных педагогических задач учителя; б) отсутствия навыков общения; в) боязни общения с классом и одновременного желания установить контакт с учениками. Как видно, недостаточное владение коммуникационными технологиями и отсутствие необходимых техник общения со стороны преподавателя также играет свою роль.

Такие стили общения, как запугивание, флирт и крайние формы общения — дистанцирование — опасны еще и тем, что при отсутствии у преподавателя профессиональных навыков общения они могут прижиться и «переварить» творческую индивидуальность преподавателя, иногда превращаясь в штампы, усложняющие учебный процесс и снижающие его эффективность.

Психолог К.Н. Волков выделил следующие требования, которые школьный педагог выдвигает в качестве предпосылок для возникновения чувства доверия: контактность, умение легко и гибко вступать в общение с детьми; демократичность стиля руководства, включающего сочетание уважения к личности каждого ученика с необходимой строгостью; понимание, терпение, разнообразие интересов, умение идти в ногу со временем, эрудиция, чуткость, способность к сопереживанию — словом, все то, что может открыть душу молодого человека педагогу.

Стиль общения напрямую влияет на атмосферу эмоционального благополучия в коллективе, что в свою очередь во многом определяет эффективность учебно-воспитательной деятельности. Наиболее плодотворный процесс обучения и воспитания обеспечивается надежной системой взаимоотношений.

Мы будем опираться на классификацию стилей, предложенную А.К. Маковой и А.Ю. Никонова предложила классификацию стилей.

Результаты анализа

Стиль педагогического общения — это определенная система взаимодействия преподавателя с учащимися. Она определяет всю его педагогическую деятельность, его культуру как учителя. Это очень важное определение в работе учителя, стиль общения учителя определяет эффективность его работы. Стиль педагогического общения включает в себя коммуникативную технику учителя, его творческие качества, его отношение к ученикам, а также отношение учеников к учителю. Таким образом, стиль общения учителя — это очень широкое понятие. Они варьируются от учителя к учителю.

Обработка результатов методики «стиль общения учителей» показала, что 70% учителей склонны к авторитарному стилю общения, 20% учителей имеют либеральный и свободолюбивый стиль общения и 10% предпочитают демократический стиль.

Определенный собственный уровень развития профессионально-личностных качеств и стиля педагогического общения может быть сопоставлен учителем как со средними значениями указанных параметров, так и с высокой нормой. Знания о себе должны служить основой для работы учителя в будущем.

Авторитарный стиль общения учителя характеризуется тем, что все решения принимаются самим учителем, мнение учеников не учитывается. Учитель находится в центре всего процесса обучения и воспитания, он определяет все условия взаимодействия в коллективе. По сути, это диктаторский стиль педагогического общения. Такой стиль присутствовал в отечественной педагогике, но в личностно-ориентированной он неприемлем. Любая инициатива студента пресекается на корню, студент не имеет права выражать собственное мнение, он — подчиненный. Если все же случается так, что студент высказывает свое мнение, создается конфликтная ситуация, что крайне нежелательно. При таком стиле общения учитель добивается хорошей дисциплины в классе, успеваемость также находится на высоком уровне, но социально-психологический климат в классе оставляет желать лучшего.

Либерально-разрешительный стиль педагогического общения выражается в том, что учитель занимает позицию, при которой его ничего не интересует, он все оставляет в покое. Решения принимаются только учениками, учитель не вмешивается в их жизнь. Поэтому роль учителя в таком педагогическом процессе минимальна. Такие учителя лишь формально выполняют роль учителя, но фактически они не участвуют в социальной и психологической жизни педагогического коллектива. Такой стиль общения учителя закладывает в ученика неправильное отношение, которое он несет с собой всю жизнь, если вовремя не принять соответствующие меры. Студенты учатся позиции невмешательства, безразличия к своему окружению, равнодушия. Такое отношение влияет на их успеваемость, дисциплину и взгляды на жизнь.

Демократический стиль педагогического общения характеризуется тем, что в этом стиле общения преподаватель ориентируется на повышение субъектной роли студента во взаимодействии, вовлекает каждого в решение общих дел. Главная особенность этого стиля — взаимное восприятие и взаимная ориентация. В результате открытого и свободного обсуждения ученики и учитель вместе приходят к решению. Демократический стиль общения преподавателя со студентами — единственный реальный способ организации сотрудничества студентов. По внешним показателям своей деятельности учителя демократического стиля общения уступают своим авторитарным коллегам, но социально-психологический климат в их классах всегда более благоприятный. Межличностные отношения в них характеризуются доверием и высокими требованиями к себе и другим.

В процессе обработки и интерпретации результатов методики «Социально-психологическая диагностика развития личности и малой группы» выяснилось, что практически у каждого учителя есть своя модель поведения в общении с учениками в классе. Модель активного взаимодействия «Союз» характерна для 30% протестированных мной учителей, бесконтактная модель «Китайская стена» наблюдается у 20% учителей, авторитарная модель «Я сам» присуща 20% протестированных, у 10% наблюдаются такие модели, как гиперрефлексивная «Гамлет», негибкая реакция «Робот», диктаторская «Монблан».

Модель активного взаимодействия «Союз». Преподаватель постоянно находится в диалоге с учащимися, поддерживает в них радость, поощряет инициативу, легко обнаруживает изменения в психологическом климате коллектива и гибко реагирует на них. Преобладает стиль дружеского взаимодействия при сохранении ролевой дистанции. Возникающие педагогические, организационные, этические и т.д. проблемы творчески решаются совместными усилиями. Возникающие проблемы решаются творчески, совместными усилиями. Эта модель является наиболее производительной.

Бесконтактная модель «Китайская стена» по содержанию очень близка к диктаторской модели «Монблан». Разница в том, что между учителем и учеником существует слабая обратная связь из-за произвольного и непреднамеренного коммуникационного барьера. В роли такого барьера могут выступать отсутствие желания сотрудничать с обеих сторон, информативный, а не диалоговый характер преподавания, непреднамеренный акцент на статусе со стороны преподавателя, снисходительное отношение к обучаемым.

Последствия: плохое взаимодействие с учащимися и безразличие с их стороны к преподавателю.

Модель авторитарная «Я сам». Процесс обучения полностью сосредоточен на учителе. Он или она является главным и единственным действующим лицом. Вопросы и ответы, суждения и аргументы исходят от него/нее. Практически отсутствует творческое взаимодействие между учителем и классом. Инициатива со стороны обучающихся подавляется.

Последствия: возникает безынициативность, теряется творческий характер обучения, искажается мотивационный диапазон познавательной деятельности.

Гиперрефлексивная модель «Гамлет» Учитель озабочен не столько содержанием взаимодействия, сколько тем, как его воспринимает окружение. Межличностные отношения имеют для него доминирующее значение. Он реагирует на психологические нюансы атмосферы среди своих учеников и принимает их за свои собственные. Такой учитель подобен оголенному нерву.

На странице курсовые работы по педагогике вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Педагогика».

Здесь темы рефератов по педагогике

Читайте дополнительные лекции: