Современные тенденции в менеджменте - Концепции развития российского менеджмента

Оглавление:

Управление — это сознательное, целенаправленное воздействие субъектов и органов на людей и экономические объекты с целью направить их действия так, чтобы был достигнут желаемый результат.

В современном мире человеку приходится управлять очень сложными объектами (земля, атомная электростанция, компьютер, космический комплекс, общество, человек).

Менеджмент — это древнейшее искусство и новейшая наука. Специалисты в области менеджмента сходятся во мнении, что менеджмент является частью больших политических, экономических, технологических, социальных и этических систем и базируется на собственных концепциях, принципах и методах, то есть имеет серьезную научную и методологическую основу.

Управление — это постоянный процесс воздействия на объект управления (человека, коллектив, технологический процесс, предприятие, государство) с целью достижения оптимальных результатов с наименьшими затратами времени и ресурсов. Каждый специалист в области менеджмента обязан знать теорию, практику и искусство управления, четко определить цели своей деятельности, определить стратегию и тактику, необходимые для их достижения.

Сегодня задачи менеджера значительно усложнились. Теперь ему приходится думать не только о производственно-хозяйственном управлении своим предприятием, своей компанией, но и постоянно решать перспективные, стратегические вопросы, которые раньше решались на уровне главного офиса или министерства. Без изучения рынка, без поиска места для своего товара на нем, без инновационных инвестиций и банковских кредитов компания обречена.

Перед менеджером стоят проблемные задачи: Внедрение новых технологий, организация производства новых конкурентоспособных товаров, не формальное, а реальное внимание к качеству продукции, решение ряда социальных вопросов, поиск новых методов стимулирования труда, развитие самоуправления и одновременно укрепление единоначалия и дисциплины. И еще одна новая и очень важная вещь — риск, ответственность. Менеджерам приходится самостоятельно решать ряд новых производственных проблем, таких как определение стратегических целей и задач управления, разработка детальных планов по достижению этих целей, декомпозиция задач на конкретные операции, координация деятельности корпорации с другими компаниями и фирмами, постоянное совершенствование иерархической структуры, оптимизация процесса принятия решений менеджерами, поиск наиболее эффективных стилей управления и улучшение мотивации сотрудников.

Сегодня практически каждый сложный шаг в управлении (в войне, астрономии, социологии, генетике и т.д.) сначала моделируется и тестируется на компьютере, и только потом в реальной жизни.

Современное управление зависит от развития технологий, производства и структуры общества.

Современные технологии постоянно усложняются, усложняется социально-экономическая структура общества, поэтому теория и практика менеджмента не стоит на месте и постоянно развивается.

Менеджмент, как научная дисциплина, представляет собой несколько подходов, которые часто пересекаются. Объектами управления являются как технологии, так и люди. Поэтому современный менеджмент всегда зависит от достижений в других областях знаний, таких как математика, технология, психология, социология и антропология.

В современной теории менеджмента выделяют четыре подхода, которые внесли значительный вклад в современный менеджмент:

Подход с точки зрения различения различных школ менеджмента фактически включает четыре различных подхода. Здесь менеджмент рассматривается с четырех различных точек зрения: школы научного менеджмента, административного менеджмента, человеческих отношений и поведенческих наук, а также науки управления или количественных методов.
Процессный подход рассматривает управление как непрерывный ряд взаимосвязанных управленческих функций.
Системный подход подчеркивает, что менеджеры должны рассматривать организацию как набор взаимозависимых элементов, таких как люди, структура, задачи и технологии, предназначенных для достижения различных целей в изменяющейся внешней среде.
Ситуационный подход фокусируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией.

Наиболее эффективным методом в данной ситуации является метод, который лучше всего подходит для этой ситуации.

Концепции развития российского менеджмента

В настоящее время в связи с глобальным кризисом в России весь механизм управления нестабилен. Поэтому для современного менеджмента особенно важно анализировать прошлый опыт в условиях нестабильности и проецировать его на настоящее и прогноз на будущее.

Особенность России в том, что ее ВВП в значительной степени формируется за счет ресурсной составляющей и ее «костяка» — нефтегазовой отрасли. В то же время стратегическое управление должно учитывать переход на современные технологии добычи продукции, переход на новейшие средства автоматизации и информационные технологии в будущем.

Рассмотрим три общие концепции развития российского менеджмента:

концепция копирования западной теории менеджмента. Она не учитывает особенности российского менталитета. Россия «должна взять готовую модель управления и применить ее в управлении экономикой…». Для освоения теории достаточно будет перевести западные учебники и монографии на русский язык. Затем, ничего не меняя, применять эти положения на практике. Вероятность реализации этой концепции очень высока в силу ее простоты и привычки к бездумному копированию западного опыта. Однако это также таит в себе большую опасность. Достаточно вспомнить использование теории «монетаризма», которая не приспособлена к условиям России, концепции «шоковой терапии», ваучеризации и т.д. Можно предсказать новые потрясения, которые ожидают Россию при реализации этой концепции.
концепция адаптации западной теории менеджмента. Она предполагает частичный учет особенностей российского менталитета, то есть не слепое копирование, а адаптацию западной теории к современным российским условиям. Возникает важная проблема: какую из западных теорий менеджмента мы должны принять? Системы управления Японии, США и Западной Европы сильно отличаются. Какой из этих вариантов следует принять за аналогию? Но при любом выборе мы рискуем использовать теорию, учитывающую специфику, условия функционирования экономики, уровень социально-экономического развития этих стран, менталитет их жителей. Здесь уместно вспомнить слова М. Вебера: «Капитализм западного типа мог возникнуть только в западной цивилизации».
концепция создания российской теории управления. Она основана на полном учете особенностей российского менталитета с включением аспектов мирового опыта управления. В то же время нельзя ни слепо копировать опыт Запада и Востока, ни полностью отрицать достижения западных и восточных школ менеджмента. И первое, и второе одинаково неточны. Поэтому российский менеджмент должен иметь свое специфическое содержание, формы и методы управления, соответствующие особенностям российского менталитета.

Поскольку менеджмент — это вид человеческой деятельности, который также имеет специфические характеристики и отражает национальные и исторические особенности, географические условия, уровень социально-экономических отношений и культуры, существует не только понятие менеджмента в целом, но и признание существования американской, японской и, конечно же, российской модели менеджмента. Таким образом, наиболее вероятная третья концепция предлагается как наиболее приемлемая.

Основные проблемы современного менеджмента

Первая основная проблема современного менеджмента — это проблема качества управленческого персонала.

В России мало людей, имеющих реальный опыт управленческой работы в рыночных условиях. В то же время общепризнано, что менеджмент — это и наука, и искусство, и что овладение знаниями в этой области невозможно без приобретения соответствующих практических навыков Конечно, у большинства обучающихся мало жизненного опыта и еще меньше опыта управления.

Вторая основная проблема современного менеджмента — это коррупция современной экономики на всех уровнях. Здесь можно провести различие между менеджерами в государственных экономических структурах и менеджерами частных предприятий. В западных странах государственные менеджеры, чиновники, более отделены от материальных благ и их распределения, их роль в плане взаимодействия с менеджерами частных предприятий сведена к минимуму. Особенность российской системы управления, наличие «откатов» при получении крупных государственных контрактов привело к тому, что российский чиновник стал «великим менеджером», с эффектом получения «серых бонусов» при организации «нужных» управленческих решений в экономике.

Третья проблема — чрезмерное количество государственных управленцев, которое постоянно растет при постоянном «сокращении» аппарата. Это связано с тем, что наиболее эффективным и прибыльным бизнесом в России является управление государственными ресурсами. В то же время ощущается острая нехватка руководителей высшего звена, обладающих высочайшей квалификацией и способных эффективно управлять частными предприятиями, чтобы конкурировать на мировых рынках. До сих пор этого удалось добиться лишь в некоторых секторах, в основном сырьевых, связанных с экспортом полезных ископаемых и оружия. Это превосходство, скорее всего, объясняется не только уровнем менеджмента — большинство сотрудников выросли в советское время — но и конкурентными преимуществами в этих отраслях, которые сложились благодаря географическим, историческим и традиционным особенностям, позволяющим им чувствовать себя более уверенно на рынке.

По некоторым оценкам ученых, «критическая масса» лидеров, менеджеров, способных преобразовать облик нашей экономики и бизнеса в соответствии с современными требованиями, должна составлять не менее 3,0 млн. специалистов. Однако эта оценка сомнительна, данная специалистами, заинтересованными в образовательном процессе — увеличении количества студентов в данной области. В то же время исторический опыт показывает, что численное увеличение менеджмента в России приводит к противоположным результатам.

В частности, российские менеджеры очень неэффективно распоряжаются своим рабочим временем. Это зависит от характера деятельности, уровня управления и так далее.

Проблема взаимодействия топ-менеджмента и собственников компании в России

Отличительной особенностью российской экономики являются частые конфликты между владельцами бизнеса и топ-менеджерами, что приводит к замене последних. В результате владелец теряет ценного специалиста, что сказывается на эффективности работы компании. Эксперты утверждают, что большинство причин неудачных рабочих отношений кроются в разном понимании стратегического управления компанией. Этот факт также объясняет, почему карьерные амбиции менеджеров не реализуются.

Суть разногласий в том, что владелец хочет получать прибыль на каждом этапе, в то время как высококвалифицированный менеджер сосредоточен на стратегических целях. Классический менеджер — это руководитель, который работает в соответствии с четко определенным направлением. Во многих российских компаниях, говорят эксперты, этого практически нет. Вместо этого компания действует по «предпринимательскому принципу», то есть меняет направление своих усилий в зависимости от изменений на нестабильном рынке, компаниям также приходится приспосабливаться к изменениям в законодательстве, смене политического курса и так далее. Поэтому у средней компании нет жесткой стратегии. В этих условиях менеджер-руководитель не знает будущего и не может разрабатывать свои планы действий в соответствии с заранее определенной «генеральной линией» предприятия, потому что такого плана нет. Менеджер на предприятии работает по принципу: появилась проблема — ее решили. В этих условиях менеджер должен быть предпринимателем — в любой момент приспосабливаться к внешним условиям, а не создавать стратегические планы.

В западных странах компании существуют по-другому. Есть разработанная стратегия, учтены самые важные параметры — возможные риски, динамика цен и т.д. Незначительные колебания рынка в направлении «быстрых денег» не являются поводом для «резких поворотов», поскольку коммерческая выгода компании основана на стратегическом поведении для достижения определенной цели — достижения стратегически заданных параметров. Это говорит о том, что стратегические приобретения более выгодны, незначительные потери возможной «быстрой» прибыли компенсируются приверженностью выбранному основному направлению. В такой компании менеджер чувствует себя комфортно, его действия понятны, предсказуемы, ожидания оправданы.

В классическом понимании менеджмента управление бизнесом строится на следовании стратегии. Предпринимательский подход — это российская особенность, которая возникла естественным образом в 1990-х годах и сохраняется по инерции. В те времена умение ориентироваться в обширном деловом ландшафте, принимать смелые и быстрые решения, быть предпринимателем было главным для экономики страны и процветания бизнесмена. Теперь эти времена прошли, и российским компаниям необходимо перенимать западный опыт управления, соответствующий современному развитию российской экономики, чтобы иметь возможность общаться со своими зарубежными партнерами.

Копируя форму, внешние атрибуты (персонал руководителей, названия должностей), которые приняли российские предприятия, реальные способы управления в целом остаются прежними по аналогии с 90-ми годами. Это особенность среднего бизнеса в современной России. Специалист, подготовленный как классический менеджер и привлеченный к этому виду работы, стратегически проиграет менеджеру, который является стратегом.

Однако современный менеджер часто вступает в конфликт с владельцем компании. Кажется, что сиюминутная прибыль важнее стратегического планирования. Эксперты связывают это с общей низкой культурой управления в России. За границей такая ситуация невозможна по определению. Там выбор руководителя — это сложная процедура, направленная на оценку его стратегической культуры. Он или она проходит многоступенчатое собеседование, встречается с сотрудниками смежных отделов компании и руководством. Детали будущей работы обсуждаются максимально подробно, а затем компания и потенциальный менеджер принимают решение о совместной стратегической работе. Определяются мельчайшие нюансы его деятельности. Такой процесс найма оправдан, поскольку ведущий сотрудник работает в компании не менее пяти лет. Он должен «вписаться» в систему, его система работы и обучения дорогая и длительная, и он разделяет корпоративную культуру большой, часто гигантской компании. Его замена или потеря дорого обходится компании.

Теперь о некоторых других российских особенностях. Владелец или руководитель компании не всегда имеет четкие цели и планы по развитию компании. Стратегия постоянно меняется, что исключает возможность общего планирования, отсутствует прозрачное планирование финансовых потоков компании, они привязаны к теневому рынку. Это делает невозможным достижение желаемых оператором результатов. Часто менеджер обладает высоким уровнем ответственности, но не имеет решающих полномочий и серьезно зависит от решений руководства в текущих вопросах деятельности. Другой причиной может быть отсутствие взаимопонимания между членами управленческой команды, например, если в нее входят «люди директора», которые выполняют функцию дополнительного контроля над компанией, не принимая при этом конкретных управленческих решений.

Однако в России на рынке топ-менеджеров наблюдается дефицит, спрос превышает предложение. В первую очередь это административные директора, директора по информационным системам, продажам, развитию бизнеса, главные бухгалтеры и региональные менеджеры по продажам. И это несмотря на то, что зарплаты топ-менеджеров значительны.

Перспективы развития менеджмента в России

Устойчивое развитие требует стратегического взгляда, т.е. планирования управления на глубокий период времени. Управление проектами начинает внедряться в России в новых перспективных отраслях, на рынке появились компании, специализирующиеся на услугах по управлению проектами.

В условиях нынешнего кризиса сложно говорить о стратегическом планировании, но психология успешного менеджера должна формировать четкое «русское» понимание управления проектами. Это означает, что управление проектами — это область знаний, которая применяется в стратегическом управлении отдельным проектом. Проект может быть любым — от разработки нового продукта до строительства моста. Эти проекты объединяет определение — это разовая, ограниченная по времени, целенаправленная деятельность, требующая совместного подхода специалистов разной квалификации и ресурсов.

Сегодня за рубежом существует множество действительно работающих управленческих проектов. Примером стратегического бизнес-проекта в России является строительство инфраструктуры в Приморском крае. Ожидается, что создание инфраструктуры станет магнитом для инвестиций и зоной притяжения для бизнеса из западных регионов России и стран Азиатско-Тихоокеанского региона. Время покажет, но прагматичный оптимизм должен присутствовать с самого начала, потому что он также является сутью управления.

Управление проектами — это нечто большее, чем просто управление. В конце концов, управление проектами — это применение знаний, навыков, инструментов и технологий к множеству различных видов деятельности для удовлетворения требований конкретного проекта. Все это особенно актуально для проектов строительства мостов и инфраструктуры во Владивостоке. Здесь есть четко поставленная цель, определенные ресурсы, бюджет и сроки выполнения. В большинстве случаев его особенность заключается в том, что работа над проектом должна вестись без вмешательства в другие виды деятельности.

Управление проектом — это активный процесс использования соответствующих ресурсов организации в структурированной и контролируемой манере для достижения четко определенных стратегических целей изменений.

Обобщая все вышеперечисленные определения, можно схематично сказать, что управление проектом — это процесс, направленный на достижение четко определенных целей проекта в определенные сроки и с использованием знаний и ресурсов компании.

В условиях глобального кризиса выходом из него является стратегическое интегрированное управление, т.е. проектное управление. Это то, что ведущие страны мира сейчас пытаются реализовать у себя дома и совместными действиями. Пока что результаты не очевидны. Поэтому можно сказать, что только соответствующий уровень применения и правильность выбора стратегии в экономиках западных стран обуславливает высокую необходимость применения проект-менеджмента. В настоящее время эта теория находится в стадии разработки. Конечно, будут корректировки в связи с изменениями социально-экономической ситуации в мировой экономике, которые сейчас никто не может предсказать.

В России некоторые организации, как крупные промышленные или финансовые холдинги, так и небольшие фирмы, вынуждены выживать в «эпоху глобального кризиса», но необходимость заставит их применять передовые технологии управления для этого выживания. Но говорить о широком опыте успешного использования управления проектами пока рано.

Управление проектами изначально не является коммерческим продуктом. Это область знаний, которая возникла и развивалась в соответствии с потребностями экономических субъектов. Но были и есть предприниматели — считается, что этот продукт дорос до определенного практического применения и пора его продавать. Но являются ли эти продукты реальным продуктом, особенно для России, где стратегическое планирование сильно зависит от стратегического управления центра, которое не всегда можно предсказать.

Здесь следует отметить, что не стоит переоценивать возможности математического моделирования, математических методов в экономике и математического анализа проектов. Безусловно, это богатый инструмент для оценки проектов, но он не является основным. Это инструменты для анализа и прогнозирования, которые сравнивают возможные сценарии развития. Менеджмент — это более широкий подход к проблеме управления.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: