Психология толпы - Характеристика различных видов толпы

Оглавление:

Толпа — это общительное, неорганизованное сообщество, характеризующееся высокой степенью конформизма среди входящих в него индивидов, действующих эмоционально и относительно единодушно.

Это оказывает сильное психологическое давление на человека. В нем, в условиях анонимности, растворяется индивидуальная ответственность его членов. Существуют такие социально-психологические особенности толпы, как усиление группового внушения и снижение эффективности механизмов контрвнушения, повышение эмоциональности восприятия действительности, подавление чувства ответственности за собственные действия, появление чувства власти и сознания анонимности.

В разных условиях могут формироваться различные сообщества, которые характеризуются как толпы и поведение которых может принимать различные направления. Среди них болельщики на стадионе, любопытные люди на различных происшествиях, пассажиры на вокзале или на платформе. Посетители парков, выставок, развлекательных заведений, похоронных процессий, свадеб, митингов, демонстраций и беспорядков образуют те же самые сообщества.

Что касается механизма развития толпы, то здесь главную роль играет массовая коммуникация. Массовая коммуникация, обладающая свойством психологического воздействия, влияет на поведение и деятельность участников толпы. Это свойство общения сознательно используется организаторами, подстрекателями и зачинщиками эксцессов, овладевшими техникой влияния. Сегодня эффект, наблюдаемый в толпе, можно сравнить с эмоциональным ускорителем, эффектом «снежного кома» и цепной реакцией.

Основным средством психологического воздействия, осуществляемого участниками толпы, является слово, причем преимущественно экспрессивная, эмоциональная лексика: Крики, свист, призывы, подбадривания, например, типичный возглас: «Наших бьют!».

В самом общем виде психическое заражение — это бессознательная, непроизвольная подверженность человека или группы определенным психическим состояниям, возникающим в толпе под воздействием невербальных и вербальных средств общения. Благодаря тому, что большинство участников толпы имеют сходные психические состояния (гнев, испуг и т.д.) и настроения, работает механизм многократного взаимного усиления, ускорения эмоционального воздействия друг на друга. Это приводит к формированию общего психического настроя и решимости.

Анализируя различные виды ментального воздействия на развитие толпы, необходимо учитывать, что не только информационная ценность речевых сообщений влияет на участников толпы. Большую роль здесь играет сила шума, которая обычно выражается в виде междометий, частоты звуковых колебаний, рева большой толпы, что влияет на эмоциональное состояние.

Чтобы собрать аудиторию, люди прибегают к различным необычным, зрелищным, сенсационным приемам. Например, в Москве на Красной площади не раз предпринимались попытки самосожжения, заковывания в цепи и т.д., что всегда привлекало толпу.

Модный катализатор толпы блокирует общественный транспорт, групповые голодовки.

В качестве методов психологического воздействия участники могут использовать пикетирование, «штурм» административных зданий, ультиматумы и захват заложников.

Характеристика различных видов толпы

Различают простую, экспрессивную, конвенциональную и актерскую толпу. Один тип толпы может быть перенесен на другой.

Простая или случайная толпа — это собрание людей, ищущих информацию о событиях или явлениях, которые им довелось наблюдать. Обычно ее формируют люди, которым нужны острые ощущения, впечатления (RTA). Это не опасно, хотя и доставляет неудобства и неприятности. В то же время она может стать действующей, агрессивной толпой. Иногда такая толпа вершит самосуд.

Экспрессивная толпа — это группа людей, которые коллективно выражают такие чувства, как радость, печаль, гнев и т.д. (поклонники рок-музыкантов, поп-звезд). В такие группы часто входят зрители, посещающие спортивные мероприятия и выражающие свою радость по поводу успехов спортсменов, а также любители острых ощущений под влиянием азартных игр и наркотиков. Праздничные шествия на крупных мероприятиях, похороны и другие процессии имеют выразительный общинный характер. ОВД уделяет особое внимание экспрессивным толпам на похоронах людей, погибших в авариях, катастрофах и т.д.

Обычные толпы образуются, например, на спортивных мероприятиях. Болельщики на стадионе бунтуют, как никогда в других ситуациях. «Фанаты» представляют реальную угрозу общественной безопасности. Как правило, большая часть болельщиков — это не просто любители спорта, а люди, испытывающие чувство привязанности к одной из команд, обычно местной.

Толпы могут образовываться у коммерческих предприятий, продающих товары повышенного спроса; у предварительных касс, продающих билеты на стадионы, спортивные мероприятия, развлекательные представления, транспорт и т.д. В своем крайнем антисоциальном проявлении действующая толпа вымогателей есть не что иное, как мародеры, обосновавшиеся в прифронтовой полосе, в зоне военных действий, в зоне Чернобыльской аварии.

Безрассудные действия характеризуются наивысшей степенью эмоционального возбуждения и особенно серьезным видом противоправного поведения. Поведение действующей агрессивной толпы наиболее вредно, когда оно принимает характер массовых беспорядков (фанаты, члены враждебных групп и других сообществ, проводящие массовые антисоциальные акции; национально-освободительные движения, несанкционированные митинги, антирасистские выступления и т.д.).

Состав толпы:

Ядро толпы или подстрекатели — это субъекты, чья задача заключается в формировании толпы и использовании ее разрушительной энергии в своих целях.
участники толпы — это субъекты, которые присоединились к толпе, потому что они идентифицируют свои ценностные ориентации с направлением толпы. Они не являются зачинщиками, но находятся в сфере влияния толпы и активно участвуют в ее действиях. Агрессивные личности представляют особую опасность, поскольку они присоединяются к толпе только ради возможности разрядить свои невротические, часто садистские наклонности.
те, кто обманывает себя из лучших побуждений, также присоединяются к толпе. Эти субъекты присоединяются к толпе, потому что неправильно воспринимают окружающую обстановку, например, потому что руководствуются неверно понятым принципом справедливости.
простолюдины присоединяются к толпе. Они не проявляют особой активности. Их привлекает излишество как захватывающее зрелище, вносящее разнообразие в их скучное, унылое существование.
высоко внушаемые люди находят себе место в толпе, поддаваясь общему заразительному настроению. Они без сопротивления отдаются во власть спонтанных явлений.
участники толпы также просто любопытны и наблюдают со стороны. Они не вмешиваются в ход событий, но их присутствие увеличивает массовость и усиливает влияние элементов толпы на поведение участников.

Психологические свойства толпы

Социальные психологи отмечают ряд психологических характеристик толпы. Они присущи всей психологической структуре этого образования и проявляются в разных областях:

познавательный;
эмоционально-волевой;
темпераментный;
мораль.

В когнитивной сфере толпа выражает различные странности своей психологии.

Неспособность к сознанию. Основными психологическими особенностями толпы являются ее бессознательность, инстинктивность и импульсивность. Если даже один человек весьма слабо доступен посылам разума, а потому совершает большинство своих действий в жизни на основе эмоциональных, порой совершенно слепых порывов, то толпа живет исключительно чувствами, логика против нее. Неконтролируемый стадный инстинкт приходит в действие, особенно в экстремальной ситуации, когда нет лидера и никто не кричит сдерживающих командных слов. Гетерогенное в каждом из индивидов, часть толпы, погружается в гомогенное, и бессознательные черты берут верх. Общие черты, движимые бессознательным, собираются в толпу. Изолированный индивид обладает способностью подавлять бессознательные рефлексы, в то время как толпа не имеет такой возможности.

Особенности воображения. Толпа обладает сильно развитой способностью к воображению. Толпа очень восприимчива к впечатлениям. Образы, которые поражают воображение зрителей, всегда просты и понятны. Картины, которые кто-то создает в воображении зрителей, воображение о событии или случае, почти не уступают по живости реальным картинам. Не сами факты возбуждают воображение толпы, а то, как они преподносятся ей. Еще один очень важный эффект толпы — коллективные галлюцинации. В воображении людей, собравшихся в толпу, события искажаются.

Особенности мышления. Толпа мыслит образами, и образ, вызванный в ее воображении, вызывает в свою очередь другие, не имеющие логической связи с первым. Толпа не отделяет субъективное от объективного. Он считает реальными образы, вызванные в его сознании, которые часто имеют лишь очень отдаленную связь с фактом, который он наблюдает. Толпа, которая может мыслить только образами, восприимчива только к образам. Толпа не думает и не размышляет. Он принимает или полностью отвергает идеи. Он не терпит споров и противоречий. Рассуждения людей основаны на ассоциациях, но они связаны лишь кажущейся аналогией и последовательностью. Толпа может воспринять только те идеи, которые упрощены до крайности. Суждения людей всегда навязываются им и никогда не являются результатом тщательного обсуждения. Толпа никогда не стремится к истине. Они отворачиваются от очевидности, которая им не нравится, и предпочитают поклоняться миражам и иллюзиям, когда они только манят. Для толпы, которая не может ни думать, ни рассуждать, нет ничего невероятного, но именно невероятное выделяется больше всего. В толпе нет никаких резолюций. Он может постоянно испытывать и проходить через всю гамму противоречивых чувств, но всегда будет находиться под влиянием волнения момента. Объединение разнородных идей, имеющих лишь кажущееся отношение друг к другу, и немедленное обобщение конкретных случаев — характерные черты мышления толпы. Толпа постоянно находится под влиянием иллюзий. Следует подчеркнуть некоторые важные особенности мышления толпы.

Категоричность. Не имея угрызений совести относительно того, что истинно, а что ложно, толпа выражает в своих суждениях столько же авторитет, сколько и нетерпимость. Консерватизм. По своей сути мафия крайне консервативна, питает глубокое отвращение ко всем новшествам и безгранично чтит традиции.

Психологические особенности индивида в толпе

В толпе человек приобретает ряд специфических психологических черт, которые могут быть совершенно нехарактерны для него, если он остается в изоляции. Эти характеристики оказывают самое непосредственное влияние на его поведение в толпе. Человек в толпе характеризуется следующими признаками.

Анонимность. Важной характеристикой самовосприятия человека в толпе является его ощущение собственной анонимности. Затерявшись в «безликой толпе» и ведя себя «как все», человек перестает отвечать за свои поступки. Отсюда и жестокость, которая обычно сопровождает действия агрессивной толпы. При этом участник толпы оказывается анонимным. Это создает ложное ощущение независимости от организационных связей, благодаря которым человек, где бы он ни находился, включен в трудовой коллектив, семью и другие социальные общности.

Инстинктивность. Человек в толпе дает волю таким инстинктам, которым он никогда бы не дал волю в других ситуациях. Этому способствует анонимность и безответственность человека в толпе. Его способность рационально обрабатывать информацию снижается. Способность наблюдать и критиковать, которая присутствует у изолированных индивидов, полностью исчезает в толпе.

Бессознательное. Сознательная личность исчезает в толпе. Преобладание бессознательной личности, одинаковая направленность чувств и идей, определяемая внушением, и желание немедленно привести предложенные идеи в действие характерны для индивида в толпе. Состояние единства (объединения). В толпе человек ощущает силу человеческого объединения, влияющего на него своим присутствием. Действие этой силы выражается либо в поддержке и подкреплении, либо в сдерживании и подавлении поведения индивида. Хорошо известно, что люди в толпе, ощущая психическое давление присутствующих, делают (или, наоборот, не делают) вещи, которые они никогда бы не сделали при других обстоятельствах (или, наоборот, которые они бы обязательно сделали). Например, человек не может, не подвергая опасности собственную безопасность, помочь жертве, если сама толпа враждебно настроена по отношению к ней. Г. Лебон отмечает самый поразительный факт, наблюдаемый в толпе: каким бы ни был образ жизни, род занятий, характеры и умы отдельных людей, из которых она состоит, их превращения в толпу достаточно для формирования своего рода коллективной души, которая заставляет их чувствовать, думать и действовать совершенно иначе, чем каждый из них чувствовал, думал и действовал индивидуально. Есть такие идеи и чувства, которые возникают только у отдельных людей из толпы и превращаются в действия. Одухотворенная толпа — это временный организм из разнородных элементов, собранных на мгновение.

Состояние гипнотического транса. Человек, который провел некоторое время среди актерской толпы, впадает в такое состояние, которое напоминает состояние загипнотизированного субъекта. Он больше не осознает своих действий. У него, как и у загипнотизированного субъекта, некоторые способности исчезают, а другие доводятся до крайней степени напряжения. Под влиянием внушения, полученного в толпе, индивид совершает поступки с неудержимой стремительностью, которая, к тому же, возрастает по мере того, как влияние внушения, одинакового для всех, усиливается силой взаимности.

Ощущение непреодолимой силы. Человек в толпе благодаря своей численности приобретает сознание непреодолимой силы. Это сознание позволяет ему поддаваться своим скрытым инстинктам: В толпе он не склонен сдерживать эти инстинкты именно потому, что толпа анонимна и ни за что не отвечает. Чувство ответственности, которое обычно сдерживает одиночек, полностью исчезает в толпе — здесь понятие невозможности не существует.

Заразность. В толпе любое действие заразительно настолько, что человек очень легко жертвует своими личными интересами ради интересов толпы.

Поведение толпы

В поведении толпы проявляются как идеологические воздействия, с помощью которых подготавливаются определенные действия, так и изменения в психических состояниях, происходящие под влиянием определенных событий или информации о них. В действиях толпы сочетаются и реализуются как идеологические, так и социально-психологические воздействия, которые взаимопроникают в реальное поведение людей. Обычные чувства, воля и ощущения оказываются эмоционально и идеологически окрашенными и приумноженными. Ситуация массовой истерии служит фоном, на котором разворачиваются самые трагические действия.

Как упоминалось ранее, одним из видов поведения толпы является паника. Паника — это эмоциональное состояние, которое возникает либо от недостатка информации о пугающей или непонятной ситуации, либо от ее избытка и выражается в импульсивных действиях.

Факторы, которые могут спровоцировать панику, многочисленны и разнообразны. Они могут быть физиологическими, психологическими и социально-психологическими по своей природе. Известны случаи возникновения паники в повседневной жизни в результате катастроф и стихийных бедствий. В панике людьми движет бессознательный страх. Они теряют самообладание, проявляют солидарность, бегают, не видят выхода из ситуации. Факторы, которые особенно влияют на поведение толпы, следующие.

Суеверие — это фиксированное ложное мнение, которое формируется под влиянием страха, испытываемого человеком. Однако может иметь место и суеверный страх, причины которого не распознаны. Многие суеверия связаны с верой во что-то. Им подвержены все типы людей, независимо от уровня их образования или культуры. Суеверия во многом основаны на страхе и размножаются в толпе. Иллюзия — это вид ложного знания, которое укоренилось в общественном мнении. Это может быть результатом обмана органа чувств. Однако в данном контексте мы имеем дело с иллюзиями, связанными с восприятием социальной реальности. Социальная иллюзия — это некое замещающее представление реальности, созданное в воображении людей вместо реального знания, которое они почему-то не принимают. В конечном итоге, основой иллюзии является невежество, которое может иметь самые неожиданные и нежелательные последствия, когда проявляется в толпе. Предрассудок — это ложное знание, превращенное в убеждение, или, скорее, в предубеждение. Предрассудки активны, агрессивны, напористы и отчаянно сопротивляются подлинному знанию. Это сопротивление слепое, поскольку толпа не примет аргумент, противоречащий предрассудкам. Психологическая природа предрассудков заключается в том, что в памяти человека хранится не только мнение (знание), но и связанное с ним чувство, эмоция, отношение. В результате память очень избирательна. Факты и события, противоречащие определенному мнению, не всегда анализируются на уровне сознания. И, конечно, они отбрасываются под влиянием эмоций, которые, как правило, переполняют толпу, подавляют.

Когда широко распространенные стереотипы общественного мнения перегружены эмоциями, может возникнуть массовый психоз, при котором люди способны совершать самые безрассудные поступки и не осознавать всех последствий своих действий.

Существует два типа факторов, определяющих характер мнений и убеждений толпы: непосредственные и отдаленные. Непосредственные факторы, влияющие на толпу, действуют на почве, уже подготовленной отдаленными факторами, без которых они не вызвали бы таких разрушительных результатов, которые часто впечатляют разбушевавшуюся толпу. Факторы, способные произвести впечатление на толпу, всегда апеллируют к чувствам, а не к интеллекту.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: