Оглавление:
Педагог является центральной фигурой в образовательном процессе, и его психологическое благополучие — одна из самых актуальных проблем современной психологии образования.
Исследования показывают, что педагоги относятся к группе «профессий высшего типа» из-за необходимости постоянно работать над предметом и над собой. В то же время воспитатель должен постоянно находиться в атмосфере чужих эмоций, служить как утешителем, так и мишенью для раздражения и агрессии. Кроме того, есть ответственность за детей и озабоченность их проблемами. Когда у учителя обнаруживается избирательная уязвимость в отношении некоторых профессиональных проблем (акцентуированная личность), профессиональная «нагрузка» становится слишком большой, ухудшается здоровье, страдает качество работы. В результате человек «сгорает на работе», но ни он, ни ученики не получают от этого никакой пользы.
Педагоги испытывают интеллектуальные, физические, эмоциональные нагрузки, им приходится подолгу работать за компьютером, работать в две смены, все это приводит к переутомлению, нарушениям в деятельности сердечно-сосудистой системы и режима сна-бодрствования. Все эти симптомы указывают на наличие синдрома выгорания и присутствие «психологического недомогания».
Психологические расстройства обусловлены депрессивными, соматоморфными и тревожными расстройствами.
Этот тип расстройства у такой категории работников, как педагоги, также является трансформационным по своей природе. То есть психическое нездоровье учителя влияет и на детей, и на их родителей, и поэтому проблема становится более распространенной.
Многочисленные психологические, медицинские и социологические исследования показали, что профессия учителя как профессиональная группа характеризуется крайне низкими показателями здоровья. Профессиональное здоровье учителя включает не только его соматическое, но и психическое здоровье.
Профессиональное здоровье педагога можно определить как способность организма поддерживать и активизировать компенсаторные, защитные и регуляторные механизмы, обеспечивающие работоспособность, эффективность и развитие личности педагога во всех условиях профессиональной деятельности.
Восстановление профессионального здоровья учителя — это не просто лечение, а управление механизмами, которые определяют развитие личности и способствуют формированию позитивной Я-концепции, открытого подхода к миру, готовности к изменениям и принятию ответственности.
Особенности профессиональной деятельности педагога ДОУ
Эксперты в области общественного здравоохранения высказали мнение о необходимости разработки новой политики в области здравоохранения. В частности, подчеркивается, что категория «здоровье работника» должна иметь экономическую ценность в дополнение к рентабельности производства.
Большое значение фактору здоровья придается в успешной деятельности представителей различных профессий, психическое и физическое нездоровье которых может стать причиной развития профессионального стресса. Эта проблема особенно актуальна для специалистов социальной сферы, чья работа связана с непосредственным взаимодействием с людьми.
Профессия учителя относится к так называемым «помогающим профессиям», где деятельность профессионала реализуется через установление особых отношений с другими людьми. Эта профессия отнесена к категории «риска», поскольку она наиболее уязвима к профессиональной деформации и психологическому выгоранию по сравнению с другими социально-экономическими профессиями.
Изучение профессии педагога показало, что она обладает рядом характеристик, которые позволяют характеризовать ее как потенциально эмоционализирующую. Это «работа сердца и нервов», которая, как справедливо говорит В.А. Сухомлинский, буквально требует ежедневной и ежечасной затраты огромных душевных сил.
Высокая эмоциональная нагрузка педагогической работы обусловлена множеством стрессовых факторов: высокая динамика, дефицит времени, перегрузка работой, сложность возникающих педагогических ситуаций, социальная оценка, необходимость частых и интенсивных контактов, взаимодействие с различными социальными группами и т.д.
Изучая профессиональную дезадаптацию учителей, Л.С. Шафранова сформулировала особенности работы учителей
- постоянно присущее рабочим ситуациям состояние новизны;
- специфика трудового процесса определяется не столько характером «предмета» труда, сколько особенностями и характеристиками самого «производителя»
- необходимость постоянного саморазвития, так как в противном случае «возникает ощущение насилия над психикой, что приводит к депрессии и раздражительности»
- эмоциональная интенсивность межличностного контакта;
- ответственность за подопечных;
- Постоянное вовлечение волевых процессов в деятельность [6].
Учитель постоянно вовлечен в разнообразные быстро меняющиеся социальные ситуации, на которые он должен реагировать мобильно и конструктивно. Когда он сталкивается с непредвиденными ситуациями, он должен в первую очередь думать о том, как решить проблему с наименьшими последствиями для детей, находящихся под его ответственностью. Это особенно важно в условиях дошкольного образования, где ответственность за жизнь и здоровье детей чрезвычайно высока.
Большая часть рабочего дня воспитателя дошкольного учреждения проходит в эмоционально насыщенной атмосфере: эмоциональный накал деятельности, постоянная концентрация внимания и повышенная ответственность за детей. Такие факторы напряжения влияют на эмоциональное и физическое состояние учителя: появляется нервозность, раздражительность, утомляемость, различные виды жалоб. В некоторых случаях эмоциональная нагрузка достигает критической точки, когда учитель выходит из себя и проявляет себя в агрессивной форме (крик, истерика, раздражительность). Но профессиональный долг обязывает принимать взвешенные решения, преодолевать вспышки гнева, возмущения, обиды, отчаяния.
Внешнее подавление эмоций, когда внутри идет бурный эмоциональный процесс, не приводит к спокойствию, а усиливает эмоциональный стресс и негативно влияет на здоровье. Между тем, необходимые настойчивость, терпимость, самоконтроль, активность, оптимизм и ряд других профессионально важных качеств педагога дошкольного образования во многом обусловлены его здоровьем.
Психическое здоровье воспитателя ДОУ
Различные способы мышления приводят ученых к схожим идеям о том, какими качествами должен обладать психически здоровый человек. Вера в свою судьбу и чувство долга, самосовершенствование, стремление к личным достижениям и самоотдача, служение человеку, делу, истине — это атрибуты свободно-личностного отношения к жизни, модальности духовного бытия. Переживание собственной со-ответственности за человеческую солидарность, следование голосу совести и стремление к свободному самоопределению, творческое формирование собственного настоящего и будущего не являются противоположностями и должны рассматриваться как взаимодополняющие цели и ценности индивидуального развития, как необходимые компоненты психического здоровья.
В отечественной психологии наиболее интересная и удачная попытка описать признаки психического здоровья была предпринята Б.С. Братусем. В условиях и одновременно критериях нормального развития человеческой субъективности он выделил отношение к другому человеку как самоценное, как персонифицирующее в себе бесконечные потенции своего рода «человек»; способность к децентрации, самоотдаче и любви как способ реализации этого отношения; творческий, небесный характер жизнедеятельности; потребность в позитивной свободе; способность к свободе воли; способность к самостоятельному созиданию будущего; вера в осуществимость задуманного; внутренняя ответственность перед собой и другими, прошлыми и будущими поколениями; стремление к сквозному общему смыслу своей жизни.
Мы рассматриваем понятие «психическое здоровье» как состояние психического благополучия, характерное отсутствием болезненных психических проявлений, обеспечивающее адекватную регуляцию поведения и деятельности в условиях действительности. Содержание понятия не ограничивается медицинскими и психологическими критериями, групповыми нормами и ценностями. В качестве общей концептуальной основы решения проблемы психического здоровья воспитателя ДОО можно рассматривать положение И.В. Дубровиной о психическом здоровье как цели и критерии успешности психологической помощи, а также положение О.В. Хухлаевой о том, что психологическое сопровождение развития личности человека является эффективным средством сохранения психического здоровья
Психическое здоровье педагога ДОУ представляет собой целостное формирование личности на двух уровнях. Таким образом, нижний адаптивный уровень обусловлен психическим здоровьем педагога (профессиональная активность, адаптивные навыки, отсутствие признаков профессионально-личностной деформации и симптомов эмоционального выгорания), что является необходимой и достаточной основой для его способности к самореализации как субъекта профессиональной деятельности. Достижение творческого уровня в развитии определяет становление личности учителя на уровне актуального психологического здоровья, основными показателями которого являются: Осознание и принятие смысла жизни и профессиональной деятельности, креативность, способность к профессиональной саморегуляции, устойчивость к стрессу.
Соответственно, психическое здоровье педагога ДОУ характеризуется сбалансированностью различных психологических характеристик и процессов, что определяет состояние психологического благополучия личности, выражающееся в бодром настроении, самочувствии, активности. В то же время психическое здоровье педагога центра ДОУпредставляет собой высший ценностно-смысловой уровень ее психического здоровья. В данном контексте психическое здоровье подразумевает внутриличностную, смысловую согласованность, способность учителя к творческой саморегуляции в условиях своей профессиональной деятельности.
Симптомы эмоционального выгорания и факторы возникновения
В 1981 году была опубликована работа американских психологов К. Маслах, С.Е. Джексон, в которой возможность психологического выгорания ограничивается представителями коммуникативных профессий. Согласно их подходу, синдром психологического выгорания включает три стадии: эмоциональное истощение; деперсонализация (тенденция к развитию негативного отношения к клиентам); снижение личных достижений, что выражается либо в тенденции к негативной самооценке в профессиональном плане, либо в снижении самооценки, ограничении собственных возможностей, обязательств перед другими, откладывании ответственности и перекладывании ее на других.
В.В. Бойко, опираясь на исследования К. Маслах и С.Е. Джексона, выделяет три фазы выгорания, каждая из которых включает четыре симптома.
Фаза «напряжения» является «пусковым механизмом» формирования эмоционального выгорания:
- Осознание психотравмирующих факторов профессиональной деятельности;
- неудовлетворенность собой, выбранной профессией;
- состояние ментально-эмоционального застоя;
- тревога, депрессия.
Фаза формирования защиты (фаза сопротивления):
- Неадекватная избирательная эмоциональная реакция;
- эмоциональная и моральная дезориентация;
- Расширение сферы экономики эмоций;
- Сокращение (упрощение) профессиональных обязанностей.
Фаза истощения:
- Эмоциональный дефицит — преобладание отрицательных эмоций над положительными, а затем полное исключение эмоций из сферы своей деятельности;
- Эмоциональная отстраненность, реакция без эмоций и чувств — наиболее очевидный симптом выгорания, который свидетельствует о профессиональной деформации личности, а также может нанести ущерб субъекту общения (клиенту, пациенту, студенту, родственнику);
- Деперсонализация связана с появлением безразличного и даже негативного отношения к людям, которым служит работа, и приводит к конфликтам с накоплением раздражения;
- психосоматические и психовегетативные расстройства — нарушения сна, памяти, внимания, панические атаки, нервные тики, головные и сердечные боли.
Переход реакций с уровня эмоций на уровень психосоматики свидетельствует о том, что эмоциональная защита сама по себе уже не может справиться со стрессами и энергия эмоций перераспределяется в другие подсистемы личности.
По мнению большинства зарубежных и отечественных психологов, учителя — это та категория профессионалов, которая наиболее подвержена выгоранию в силу специфики своей деятельности.
Исследователи выделяют объективные (социальные, организационные) и субъективные (личностные) факторы, обуславливающие возникновение и развитие синдрома эмоционального выгорания.
Объективные (социальные) факторы:
- Модернизация образования, переход на новые образовательные стандарты, новые требования к профессиональной компетентности педагога;
- Внедрение инновационных технологий (например, почти во всех школах учителя обязаны проводить интерактивные уроки и мероприятия, писать учебные программы и отчеты на компьютере, при этом зарплата учителя не всегда позволяет купить компьютер и оплатить компьютерные курсы и т.д.)
- Социальное расслоение как среди преподавателей, так и среди студентов; жесткая конкуренция, культ власти и богатства и, как следствие, потеря смысла в выполняемой работе;
- ненормированный рабочий день, большое количество бумаг, которые необходимо правильно заполнить;
- психологический климат в коллективе, наличие или отсутствие поддержки и справедливое отношение администрации.
Но помимо объективных (организационных, социальных) факторов возникновения синдрома эмоционального выгорания, существуют и личностные факторы — такие личностные факторы, которые, как говорят медики, предрасполагают к заболеванию. Но в то же время эти личностные факторы относятся к области изучения не психиатрии (медицины), а психологии.
Профилактика эмоционального выгорания педагогов
Профилактические меры против профессионального выгорания среди учителей могут осуществляться в трех направлениях: Информирование, эмоциональная поддержка, повышение значимости профессии учителя.
Информировать. Учителя должны быть информированы о риске, причинах и признаках выгорания; о способах саморегуляции. И эта информация не должна быть одноразовой. Для минимизации риска несчастных случаев регулярно проводятся инструктажи по электро-, пожаро- и производственной безопасности. Такие же мероприятия, направленные на минимизацию риска выгорания на работе, должны регулярно проводиться и в школе.
Эмоциональная поддержка. Общение хотя бы раз в неделю в спокойной обстановке, за чаем, обмен впечатлениями и мнениями, автотренинг, профилактическая гимнастика. Краткие встречи во время перерывов, собрания персонала и совещания сотрудников не дают ощущения поддержки и вовлеченности.
Повышение значимости профессии учителя. Для удовлетворения социальных и психологических потребностей в признании, самоутверждении, необходимо (при поддержке администрации и коллег):
- Обобщение и распространение опыта работы учителя;
- участие в конкурсах (например, «Учитель года»), в научных конференциях, семинарах, в районных и городских мероприятиях;
- хорошие отношения в коллективе, четкая и справедливая организация труда (распределение нагрузки).
Также важно иметь четкую и справедливую систему поощрений, таких как награды, похвалы, обновление списка отличников, публикации в образовательной прессе. Курсы повышения квалификации также могут быть признаком того, что преподаватель признан творческой личностью, открытой к новым знаниям.
Как уже было сказано выше, необходимо, чтобы сам человек изменил свою позицию с «жертвы обстоятельств» на «хозяина собственной жизни». Знакова Т. Как не выгореть на работе. «Будьте здоровы!». 1/2012.
Очень важно овладеть навыками саморегуляции.
Уметь отвлекаться и расслабляться — общение с природой, хобби, кружки и клубы по интересам, приобретение новых навыков и знаний. Если учитель устал в школе, в крайнем случае следует «прийти отдохнуть и упасть» без сил. Лучше, как ни странно, сменить аудиторию — сходить в кино или театр, в клуб, встретиться со старыми друзьями или поболтать «ни о чем».
Научитесь контролировать свое дыхание и мышцы (школьный психолог может научить вас технике дыхания и упражнениям на расслабление, хороший учитель физкультуры, если он есть в школе).
Научитесь давать себе команды, чтобы сдерживать эмоции, когда это необходимо. Самокоманды должны быть позитивно ориентированными (без частицы «не»). Например, «Говорите спокойно!», «Объясняйте больше!», «Улыбайтесь!».
Хвалите себя, отмечайте успехи — «Молодец!», «Отлично!».
Научитесь запоминать «счастливые моменты», все ощущения, запахи, звуки в эти моменты. Когда вы чувствуете напряжение или усталость, сядьте поудобнее, расслабьтесь и на несколько минут окажитесь «внутри» одной из этих приятных или счастливых ситуаций. Это называется визуализацией. Это может сработать не сразу. Но систематическая практика приведет к желаемому результату.
Если есть чувство юмора, то можно довести негативную мысль до абсурда и сделать ее смешной. Тогда, по аналогии, другая негативная мысль просто не поселится в голове.
На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».
Читайте дополнительные лекции:
- Особенности межличностного взаимодействия у городских и сельских подростков
- Влияние воображения на состояние организма — Воображение и органические процессы
- Оценка социально-психологического климата в коллективе
- Виды психических процессов: чувства
- Ведущая деятельность в период раннего детства
- Специфика развития личности
- Выстраивание эмпатического поведения
- Виды психологии
- Особенности самооценки детей с зпр — Понятие термина «задержка психического развития»
- Индивидуально-психологические факторы риска агрессивного поведения у подростков-девочек с девиантным поведением