Методы оценки и диагностики эмоциональных состояний - Физиологические основы и психологические теории эмоций

Оглавление:

В результате постоянного роста социальных, экономических, технико-технологических, экологических экстремумов нашей жизни и деятельности возникают значительные нарушения функционального состояния организма и психики, что, в свою очередь, является одной из причин нарушений здоровья, снижения профессионального долголетия (Анохин П.К., Березин Ф.Б., Немчин Т.А. и др.).

Во многих сферах человеческой деятельности растет количество проблемных ситуаций, повышается степень профессиональной, социальной значимости и ответственности за результаты и последствия деятельности. В этих условиях развиваются различные формы нарушений функциональных состояний (утомление, стресс, депрессия, тревога, эмоциональное выгорание и т.д.), для противодействия которым необходимо использовать не только известный комплекс профилактических и оперативных мероприятий, но и другие методы коррекции, субъектом своего измененного состояния.

Все, с чем человек сталкивается в повседневной жизни, вызывает у него определенное отношение. Одни предметы и явления вызывают симпатию, другие — отвращение. Одни вызывают интерес и любопытство, другие — равнодушие. Даже отдельные свойства предметов, о которых человек получает информацию через органы чувств, такие как цвет, вкус, запах, не безразличны для человека. Те, кто их ощущает, испытывают удовольствие или неудовольствие, иногда ярко выраженное, иногда едва заметное.

Более сложное отношение к себе вызывают факты жизни в их совокупности, во всем многообразии их качеств и характеристик. Отношение к ним выражается в таких сложных чувственных переживаниях, как радость, печаль, жалость, презрение, гнев, гордость, стыд, страх и так далее. Все эти переживания являются чувствами или эмоциями.

Чувство — это особое психическое состояние, переживаемое субъектом, в котором восприятие и понимание чего-либо, знание чего-либо выступает в единстве с личностным отношением к тому, что воспринимается, понимается, известно или неизвестно. Во всех этих случаях мы говорим о чувстве как об особом эмоциональном состоянии человека. Переживание тяжести утраты близкого человека, например, означает активное переосмысление своего места в жизни, которое изменилось после невосполнимой утраты, переоценку жизненных ценностей, поиск сил для преодоления критической ситуации и т.д.

Психические состояния, как целостные характеристики психической деятельности человека, сопровождают его на протяжении всей жизни. Они характеризуются целостностью, подвижностью и относительной стабильностью, взаимосвязью с психическими процессами и чертами личности, индивидуальной неповторимостью и типичностью, разнообразием и полярностью. Государства влияют на процессы, формируя фон для их протекания. Существуют типичные положительные и отрицательные психические состояния, которые присущи большинству людей как в повседневной жизни (любовь, счастье, печаль), так и в профессиональной деятельности. К ним относятся профессиональная пригодность, осознание важности профессии, радость от успехов в работе и волевая активность.

Наряду с позитивными состояниями в процессе жизнедеятельности человека могут возникать и негативные состояния, приводящие к повышению эмоционального напряжения. Особое значение имеют психогенные факторы, которые могут способствовать развитию эмоционального состояния напряжения. Некоторые воздействия из внешней и внутренней среды могут вызвать индивидуальное отношение к ним и реакцию в виде эмоционального возбуждения. При чрезмерных или астенических эмоциях может развиться негативное состояние эмоционального напряжения, характеризующееся временным снижением устойчивости психических и психомоторных процессов.

Неконтролируемый эмоциональный процесс имеет своим результатом определенный баланс положительных и отрицательных оценок самой ситуации потери и себя в этой ситуации. Поэтому переживание связано с объективной потребностью терпеть, выносить, выдерживать, справляться с ситуацией, которая стала критической.

Важность эмоций для организма заключается в том, чтобы предостеречь от разрушительной природы любых факторов. Таким образом, эмоции являются одним из основных механизмов регуляции функционального состояния организма в деятельности человека (Ильин Е.П., Изард К.Э., Вилюнас В.К., Додонов Б.И., Чебыкин А.Ю. и др.)

Физиологические основы и психологические теории эмоций

В ходе эволюции животного мира возникло особое проявление отражательной функции мозга — эмоции (от латинского слова emoveo — возбуждать, вызывать). Они отражают личностный смысл внешних и внутренних стимулов, ситуаций, событий для человека, то есть то, что его волнует, и выражаются в форме чувств. В психологии эмоции определяются как переживание человеком в определенный момент своего отношения к чему-либо (к настоящей или будущей ситуации, к другим людям, к самому себе и т.д.). Помимо такого узкого понимания понятие «эмоция» используется в широком смысле, когда под ним понимается целостная эмоциональная реакция индивида, включающая не только психический компонент — переживание, но и специфические физиологические изменения в организме, сопровождающие это переживание. В этом случае можно говорить об эмоциональном состоянии человека. Эмоции существуют и у животных, но у человека они приобретают особую глубину, имеют множество оттенков и сочетаний.

Каждая эмоция состоит из нескольких компонентов. Один из них осознается человеком как субъективный опыт. Второй компонент — это реакция организма. Третий компонент — это ряд мыслей, сопровождающих эмоцию. Четвертый компонент эмоционального переживания — это определенное выражение лица. Пятый связан с обобщенными эмоциональными реакциями. Например, когда возникает негативная эмоция, отношение к происходящим событиям становится негативным. Шестой компонент — склонность к выполнению действий, связанных с определенной эмоцией. Например, гнев может привести к агрессивному поведению.

Сам по себе ни один из перечисленных компонентов не является эмоцией. Когда возникает определенная эмоция, все эти компоненты проявляются одновременно, и каждый из них может влиять на другие компоненты.

Большинство физиологических изменений, происходящих во время эмоционального возбуждения, являются результатом активации симпатического отдела вегетативной нервной системы, поскольку он готовит организм к экстренным действиям. Симпатический отдел отвечает за следующие изменения: повышение артериального давления и частоты сердечных сокращений, усиление дыхания, усиление потоотделения, снижение секреции слюны, повышение уровня сахара в крови, повышение скорости свертывания крови и т.д. Таким образом, симпатическая нервная система настраивает организм на расход энергии. Когда эмоции утихают, начинают преобладать энергосберегающие функции парасимпатической нервной системы, и организм возвращается к своему нормальному состоянию.

Сама вегетативная нервная система запускается определенными частями мозга, включая гипоталамус и части лимбической системы. От них сигналы передаются к ядрам ствола мозга, которые контролируют работу вегетативной нервной системы. Последние действуют непосредственно на мышцы и внутренние органы и вызывают одни изменения в организме, а также косвенно вызывают другие изменения, стимулируя секрецию гормонов надпочечников.

Исторически стремление найти причину эмоциональных состояний привело к возникновению различных взглядов, которые отражались в соответствующих эмоциях.

Долгое время психологи пытались решить вопрос о природе эмоций. В восемнадцатом-девятнадцатом веках не существовало единого мнения по этому вопросу. Наиболее распространенной была интеллектуалистическая позиция, которая основывалась на утверждении, что органические проявления эмоций — это следствие психических явлений.

Наиболее четкая формулировка этой теории принадлежит И.Ф. Гербарту , который считал, что основной психологический факт — это представление, а эмоции, испытываемые человеком, соответствуют связи, установленной между различными представлениями, и могут рассматриваться как реакции на конфликты между представлениями. Так, образ умершего знакомого, по сравнению с образом этого знакомого еще живого, вызывает грусть. Это аффективное состояние, в свою очередь, непроизвольно, почти рефлекторно, вызывает слезы и органические изменения, характерные для горя.

Эту должность также занимает В. Вундт]. По его мнению, эмоции — это прежде всего изменения, характеризующиеся прямым влиянием эмоций на ход идей и в некоторой степени влиянием последних на эмоции, в то время как органические процессы являются лишь следствием эмоций.

Психические состояния личности и формы их проявления

Каждый человек ежедневно испытывает различные психические состояния. В одних случаях умственный или физический труд дается легко и продуктивно, а в других — тяжело и неэффективно. Существуют общие ментальные состояния и эмоциональные состояния.

Проблема государства и само понятие «государство» давно занимают представителей философии, естественных и гуманитарных наук. Аристотель первым поднял вопрос о понятии «состояние», определив его как некое качество, легко измеряемое, но отличное от свойств субстанции [42, p. 284].

В период развития психологической науки интенсивно проводятся экспериментальные исследования психической сферы человека, фиксируется, измеряется и определяется показатель психического функционирования. Выделяются специфические психические явления, которые объединяются в категории — психические процессы и психические свойства. Первые относительно коротки по времени возникновения и очень динамичны в своей изменчивости, вторые сохраняются в течение многих лет и менее изменчивы. Стабильность и изменчивость обоих показателей зависит от многих факторов. Термин «состояние» часто используется в связи с определенными психическими явлениями и описывает явление в определенное время при определенных условиях.

Обычно для оценки состояния этого явления используется несколько показателей. Таким образом, термин «состояние» используется по отношению к определенному психическому качеству как интегральный показатель, характеристика проявления этого качества.

Разные авторы дают разные определения термину «психическое состояние». Одни из них, например, Гемс, теория которого уже упоминалась выше, отождествляют понятия «состояние» и «процесс», другие, например, Рибо, сводят понятие «психическое состояние» к понятию «состояние сознания», третьи так или иначе связывают психические состояния со свойствами эмоциональной сферы (А.Ф. Лазурский, К.К. Платонов, А.А. Смирнов и др.).

Исследования в области поведения и деятельности человека поставили вопрос о необходимости интегральной оценки психической сферы для объяснения причин поведения человека.

В российской науке вопрос о различных состояниях человеческой психики впервые был глубоко рассмотрен в клинической и общей психопатологии, особенно в контексте девиантного поведения. Термин «психические состояния» используется для характеристики наиболее выраженных проявлений психической сферы человека, то есть акцентуированных: Состояния возбуждения и торможения; различные градации состояния бодрствования; состояния ясности или уменьшения сознания; состояния приподнятости или упадка, усталости, апатии, концентрации, удовольствия-неудовольствия, раздражительности, тревоги и т.д. В то же время В.М. Бехтерев отмечал, что состояние психической сферы — это не только свойство: от того, в каком состоянии находится человек, зависит его реакция на тот или иной стимул, его поведение.

Разделение двух категорий психических явлений поставило перед специалистами проблему «прерывности», функциональной несогласованности психических процессов и психических свойств. В одних и тех же ситуациях у разных людей регистрируются различия в протекании психических процессов, и у одного и того же человека одна и та же ситуация может вызвать разную реакцию и поведение. В связи с этим возник вопрос о необходимости выделения третьей категории психических явлений, которая функционально связывает две предыдущие категории.

Общепринятой является позиция Д.Н. Левитова, который считает, что психическое состояние — это «интегральная характеристика психической деятельности в течение определенного периода времени, показывающая своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений деятельности, предшествующего состояния и психических особенностей человека» . Чтобы обосновать такую трактовку психического состояния, он подробно останавливается на термине «состояние» и выделяет четыре значения этого термина: 1) временное положение кого-либо или чего-либо; 2) ранг; 3) наличие чего-либо; 4) готовность к действию. И, как отмечает автор, «несомненно, только первое значение соответствует психическому состоянию». Таким образом, психическое состояние — это временная (относящаяся к определенному периоду времени) характеристика психической деятельности (функционирования психики).

Эмоциональные состояния сознания личности и проблема их регуляции

Эмоциональные психические состояния характеризуются крайним разнообразием и полярностью. Последнее понятие означает, что каждому психическому состоянию соответствует противоположное состояние (уверенность — неуверенность, активность — пассивность, фрустрация — терпимость и т.д.).

Эмоции играют чрезвычайно важную роль в поведении и действиях человека. Давайте выделим основные функции эмоций по степени их важности.

Негативная и оценочная роль эмоций. Эмоции придают субъективную окраску тому, что происходит вокруг и внутри человека. Это означает, что люди могут по-разному эмоционально реагировать на одно и то же событие.

Контролирующая роль эмоций. Эмоции не только отражают окружающую человека действительность и его отношение к тому или иному объекту или событию, но и важны для управления поведением человека, являясь одним из психофизиологических механизмов этого управления. Ведь возникновение того или иного отношения к объекту влияет на мотивацию, процесс принятия решения о действии или поступке, а сопутствующие физиологические изменения влияют на качество деятельности, работоспособность человека. Поскольку эмоции играют контролирующую роль в поведении и действиях человека, они имеют разнообразные положительные функции: защитную, мобилизующую, авторизующую (переключающую), компенсирующую, сигнализирующую, подкрепляющую (стабилизирующую), которые часто сочетаются.

Защитная функция эмоций связана с возникновением страха. Он предупреждает человека о реальной или воображаемой опасности, тем самым способствуя лучшему обдумыванию ситуации и более тщательному определению вероятности успеха или неудачи. Таким образом, страх защищает человека от неприятных последствий и, возможно, смерти.

Мобилизующая функция эмоций проявляется, например, в том, что страх может способствовать мобилизации резервов человека за счет выброса в кровь дополнительного количества адреналина. Волнение и радость также способствуют мобилизации сил организма.

Компенсаторная функция эмоций заключается в восполнении недостающей информации для принятия решения или суждения о чем-либо. Наличие рефлексивно-оценочной и компенсаторной функций эмоций позволяет эмоциям проявлять свою авторитетную функцию, например, при принятии решения о том, вступать или нет в контакт с объектом.

Сигнальная функция эмоций связана с воздействием человека на другой объект. Эмоция обычно имеет внешнее выражение (экспрессию), с помощью которого один человек передает свое состояние другому. Он используется для взаимопонимания в общении и предотвращает агрессию со стороны другого субъекта. Академик П.К. Анохин подчеркнул, что эмоции важны для закрепления, стабилизации рационального поведения животных и людей. Положительные эмоции, возникающие при достижении цели, сохраняются и могут быть извлечены из памяти в соответствующей ситуации для достижения того же положительного результата. С другой стороны, негативные эмоции, извлеченные из памяти, предостерегают от повторения ошибок. С точки зрения Анохина, эмоциональные переживания закреплены в эволюции как механизм, удерживающий жизненные процессы в оптимальных пределах и предотвращающий разрушительный характер недостатка или избытка жизненных факторов.

Дезорганизующая роль эмоций. Тревога может нарушить поведение человека в отношении достижения какой-либо цели и вызвать пассивно-оборонительную реакцию. Дезорганизующая роль эмоций проявляется и в случае гнева, когда человек пытается достичь цели любой ценой и глупо повторяет одни и те же действия, которые не приводят к успеху. Когда человек возбужден, ему трудно сосредоточиться на задаче, он может забыть, что нужно делать.

Основные эмоциональные состояния человека

Согласно К. Изарду, можно выделить следующие основные эмоциональные состояния («фундаментальные эмоции»), каждое из которых имеет свой спектр психологических характеристик и внешних проявлений.

Интерес (как эмоция) — это положительное эмоциональное состояние, которое способствует развитию навыков и способностей, приобретению знаний и мотивирует к обучению.

Удовольствие — положительное эмоциональное состояние, связанное с возможностью полного удовлетворения актуальной потребности, вероятность которого до этого момента была низкой или, в любом случае, неопределенной.

Удивление — это эмоциональная реакция на внезапно возникшие обстоятельства, которая не имеет четко выраженного положительного или отрицательного знака. Удивление подавляет все предыдущие эмоции и направляет внимание на объект, который его вызвал, и может перерасти в интерес.

Страдание — это негативное эмоциональное состояние, связанное с полученной истинной или кажущейся истинной информацией о невозможности удовлетворить основные жизненные потребности, которые до этого момента казались более или менее вероятными, обычно в форме эмоционального стресса. Страдание имеет характер астенической (парализующей) эмоции.

Гнев — это эмоциональное состояние с отрицательным знаком, обычно в форме аффекта, вызванное внезапным препятствием в удовлетворении потребности, чрезвычайно важной для субъекта. В отличие от страдания, гнев по своей природе является стеническим (т.е. вызывает повышение, пусть и кратковременное, жизненной силы).

Отвращение — это отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объектами (предметами, людьми, обстоятельствами и т.д.), контакт с которыми (физическое взаимодействие, общение и т.д.) вступает в резкое противоречие с идеологическими, моральными или эстетическими принципами и установками субъекта. Отвращение, в сочетании с гневом, может мотивировать агрессивное поведение в межличностных отношениях, при этом нападение мотивируется гневом, а отвращение — желанием избавиться от кого-то или чего-то.

Презрение — это негативное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных отношениях и вызванное рассогласованием жизненных позиций, установок и поведения субъекта с жизненными позициями, установками и поведением объекта чувств. Последние представляются субъекту как неполноценные, не соответствующие принятым нормам и эстетическим критериям.

Стыд — это негативное состояние, выражающееся в осознании того, что мысли, действия и внешний вид человека не соответствуют не только ожиданиям других людей, но и его собственным представлениям о должном поведении и внешнем виде.

Тревога — это негативное эмоциональное состояние, которое отражает защитную биологическую реакцию человека или животного, когда они испытывают реальную или предполагаемую угрозу своему здоровью и благополучию. Таким образом, для людей как биологических существ возникновение страха не только уместно, но и полезно. Однако для людей как социальных существ страх часто становится препятствием на пути к достижению их целей. По мнению К. Изарда, результаты ряда исследований убеждают нас в том, что необходимо различать тревогу и страх, хотя ключевой эмоцией в тревоге является страх.

Следуя цели и основным задачам нашего исследования, мы подробнее рассмотрим такие негативные эмоциональные состояния, как тревога, фрустрация и агрессия.

В науке проводится различие между терминами «тревога» и «беспокойство». Термин «тревожность» был введен в психологию З. Фрейда в психологии и сегодня рассматривается многими учеными (О.А. Черникова, О. Кондаш, Ф. Перлз и др.) как разновидность страха. Страх — это результат деятельности воображения, фантазии о будущем. Тревога возникает у человека из-за наличия незавершенных ситуаций, блокированной активности, которая не позволяет разрядить возбуждение. В данном контексте тревога понимается как эмоциональное состояние острого внутреннего мучительного беспокойства, которое в воображении индивида связано с предсказанием неудачи, опасности или ожиданием чего-то важного, значимого для человека в условиях неопределенности.

Выраженная тревога проявляется как стрессовое неопределенное чувство «беспокойства», «дрожи», «кипения», «бурления» в различных частях тела, чаще всего в груди, и часто сопровождается различными соматовегетативными нарушениями (тахикардия, потливость, кожный зуд и т.д.).

Методы диагностики психических эмоциональных состояний

Наиболее распространенной группой методов диагностики функционального состояния являются опросники, направленные на самооценку испытуемым своего психического состояния. Это субъективно-оценочные методы диагностики психических состояний.

Эта группа методов представлена двумя типами методик.

К первой группе относятся методики, представляющие собой шкалы, по которым испытуемый должен оценить степень выраженности каждого признака, выбрав необходимое число между парами слов. К этой группе относятся широко используемые методики «САН», «ППК», «Шкала-градусник оценки состояния», «Рельеф психического состояния» и др.

Одной из наиболее широко используемых методик для диагностики психического состояния в отечественной психологии является методика САН, которая направлена на диагностику самочувствия, активности и настроения, основана на принципе шкалы Лайкерта и содержит 30 пар утверждений, связанных с психическим состоянием (по 10 на каждой шкале).

Ко второй группе относятся методики, представляющие собой анкеты, содержащие набор атрибутов, описывающих определенное состояние. Респондент должен оценить, в какой степени эти качества присущи ему в данный момент (или обычно), и выразить свою оценку, выбрав тот или иной ответ. В этом случае ответ может быть в простой форме (да, нет) или в более сложной дифференцированной форме (нет, совсем не так; возможно, так; совершенно верно; абсолютно верно). В эту группу входят такие процедуры, как «Шкала реактивной и личностной тревожности Спилбергера — Дж.Л. Ханина», методика Тейлора, опросник MBI, методика «Прогноз», Басс А. — Дарки А. и др.

Среди наиболее известных опросников для диагностики психического состояния можно отметить «Опросник нервно-психологического напряжения» Т.А. Немчина, который содержит 30 утверждений и шкалу.

Также можно использовать две анкеты, предложенные A.O. Прохорова уточнить «Анкету психических состояний школьника» и «Анкету психических состояний учителя». Эти опросники содержат 74 и 78 обозначений, соответственно, для определенных состояний, таких как «возбуждение», «гнев», «ненависть», «фрустрация», «чувствительность» и т.д. Тестируемый должен указать степень выраженности каждого психологического состояния.

Использование методов субъективной оценки в диагностике психологических состояний, с одной стороны, позволяет

качественно интерпретировать психическое состояние
отделить одно состояние от другого и прояснить его феноменологическое содержание;
для оценки интенсивности переживаемого состояния;
для ранней диагностики психических изменений, поскольку субъективная оценка более чувствительна к динамике состояния
для получения широкого списка состояний, доступных для изучения, как для отдельного человека, так и для группы в целом;
прояснить индивидуальный паттерн опыта;
получение исследовательских данных достаточно быстро и точно, чтобы избежать необходимости использования дорогостоящего оборудования и сложных методов обработки.

В то же время использование субъективно-оценочных диагностических процедур имеет ряд недостатков, которые необходимо учитывать при интерпретации результатов:

возможность неискреннего ответа, особенно в контексте конкурсного отбора;
собственное понимание и интерпретация смысла определений, как используемых в общем словаре, так и включенных в диагностические шкалы
Расхождения в точности и широте описания условий из-за разной степени рефлексивной способности респондентов и разного опыта анализа
влияние состояния респондента в момент обследования (например, точность самооценки снижается при наличии сильного эмоционального возбуждения)
зависимость субъективных критериев оценки состояния от индивидуальных характеристик диагностируемого (например, оптимист оценивает свое состояние выше, чем пессимист).

Методы, направленные на изучение бессознательных компонентов психических состояний, также можно разделить на две группы.

К первой группе относятся физиологические методы, которые на самом деле не являются психологическими, но, тем не менее, используются психологами в своей работе. С помощью этих методов диагностируется функциональное состояние человека путем регистрации психофизиологических показателей (вегетативных проявлений): Частота пульса, дыхания, ЭЭГ, электроэнцефалограмма головного мозга и т.д.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: