Методы нлп - Общие представления о системе НЛП

Оглавление:

Нейро-лингвистическое программирование — это направление современной практической психологии. НЛП родилось сравнительно недавно. В 1972 году молодой ученый Ричард Бэндлер, специализировавшийся на математике и информатике, меняет сферу своих научных интересов и начинает активно изучать бихевиоризм — психологию поведения животных и человека. Параллельно он посещал семинары и учебные группы по гештальт-терапии. В течение четырех лет он получил возможность вести собственные семинары в рамках программы обучения под руководством Джона Гриндера. Изучая лингвистику, Гриндер увлекся работой теоретика языка Ноама Хомского. Их общая работа и интерес к гештальт-терапии сформировали фундамент, на котором вырос феномен психологии под названием НЛП.

Целью исследования было просто выяснить, какие навыки и техники позволили выдающимся психотерапевтам, таким как Милтон Эриксон (основатель школы гипноза, позже названной эриксоновской), Вирджиния Сатир (известный семейный психотерапевт), Фриц Перлз (основатель гештальт-терапии), успешно решать сложные терапевтические задачи. Позже к Гриндеру и Бэндлеру присоединились антрополог Джудит Делозье и психотерапевт Лесли Камирон. Примерно в таком составе (существует некоторая неопределенность относительно истинного авторства НЛП, на разных этапах работы приходили новые участники, которые вносили разный вклад в развитие методологии) они совместно пытались смоделировать работу лучших психотерапевтов того времени. Анализируя методы и процесс проведения терапевтической сессии, они обнаружили некоторые закономерности, которые затем успешно обобщили. Основная идея их исследования заключалась в том, что если только один человек в мире умеет что-то делать, то этому можно научить всех остальных. В результате была сформулирована идея личного отделения. Многие люди в общении используют фразы типа «…часть меня полностью согласна с вами, но другая — против». Наличие таких «частей» рассматривалось исследователями как полезное явление, которое можно использовать в качестве терапевтического инструмента.

Команда Бэндлера и Гриндера тщательно изучала новые техники и навыки и начала собирать коллекцию моделей и подходов в общении терапевта с пациентом. По мере воспроизведения выбранных методов постепенно появлялись работающие и неработающие методы. В конце 1974 года была опубликована первая книга по НЛП, «Структура магии». Претенциозное название, по мнению авторов, отражает тот факт, что некоторые из наиболее успешных коммуникаторов (общающихся), похоже, способны творить чудеса — необъяснимые на первый взгляд вещи. В книге подробно описано, что делают «маги» для своего фокуса, и читатель получает представление о «структуре» чуда.

Сейчас трудно однозначно сказать, с чьей подачи методика получила название «Нейролингвистическое программирование». Об этом существует множество историй, правдоподобность которых далека от 100%. Сказки, легенды и волшебство в изобилии. Итак, существует объяснение аббревиатуры НЛП: Однажды Бэндлер и Гриндер едут в машине, и их почему-то останавливает дорожная полиция. Они задают им вопросы, в том числе: «Чем вы, молодые люди, занимаетесь?» Они не жалеют ни слова, но наблюдают за окружающей их действительностью в виде книг, сложенных на заднем сиденье автомобиля. А там: «Что-то о неврологии», немного о «лингвистике» и о программировании.

В общем, название месторождения оказалось достаточно печально известным, чтобы правоохранители оставили исследователей в покое.

Впервые об НЛП в России заговорили в конце 1980-х годов, когда стали появляться первые переводы книг и организовывались короткие тематические семинары в рамках культурных обменов. Началом масштабного и целенаправленного развития НЛП в нашей стране можно считать первый полноценный практический семинар НЛП, организованный в 1992 году и соответствующий стандартам Международной ассоциации НЛП. В этом (в то время очень дорогом) семинаре приняли участие люди, стоявшие у истоков НЛП — Джудит ДеЛозье и Энн Энтус.

Общие представления о системе НЛП

Несмотря на значительный прогресс в области психотерапии, было бы неправильно говорить, что НЛП является лишь одним из направлений психотерапии. Возможности НЛП гораздо шире — это разработка новых подходов к обучению, развитие многих скрытых способностей человека, выявление наиболее интересных и успешных моделей поведения и мышления людей, повышение личной эффективности в профессиональной деятельности, создание успешно функционирующих и саморегулирующихся компаний, где максимально используется потенциал каждого сотрудника.

Чтобы понять, почему методы НЛП настолько разнообразны и многофункциональны, давайте рассмотрим, что является основой НЛП. Давайте определим основные моменты, которые дают представление об этом направлении современной психологии.

НЛП можно сравнить с письмом. С того момента, когда люди научились записывать слова с помощью символов (букв, знаков, иероглифов, пиктограмм), обмен и хранение информации перестали зависеть от времени и пространства. Сегодня любой образованный человек в любой точке мира может узнать, ЧТО думали люди сотни лет назад, просто прочитав их книги. Но то, что написано в книгах, обычно является «готовым продуктом», созданным в процессе мышления автора этой книги. Многих людей (особенно психологов) всегда интересовал вопрос КАК, то есть сам процесс человеческого мышления, и как его распознать, уловить и улучшить.

Одним из главных достоинств НЛП является специально разработанный язык (набор знаков, правил синтаксиса и т.д.), который позволяет объективно фиксировать субъективные мыслительные стратегии людей. Появление такого языка позволило при изучении деятельности человека фиксировать не ЧТО он делает, а КАК он это делает. Какие субъективные процессы происходят в организме человека, в результате которых он создает тот или иной шедевр, принимает решение, убеждается или отговаривается от чего-то? Выделив из полученного описания наиболее эффективные и объективные элементы, НЛП создает на их основе модели, которые могут быть переданы другим людям. Таким образом, если у одного человека есть очень эффективная стратегия запоминания информации, модель, созданная на ее основе, может позволить другому человеку выучить ее так же хорошо. Пригодность получаемых моделей определяется не теоретическими обоснованиями, а только их полезностью.

Особая ценность моделей, предлагаемых НЛП, заключается в их универсальности, т.е. они обычно не зависят от контекста и содержания их применения. Конкретным примером из НЛП является «Модель творческого мышления Уолта Диснея», разработанная Робертом Дилтсом. Сам Уолт Дисней бессознательно использовал собственную стратегию творчества при создании мультфильмов и реализации таких колоссальных проектов, как Диснейленд. Сегодня тысячи людей применяют эту модель в различных ситуациях, когда они хотят максимально использовать свои творческие способности для поиска наиболее эффективных и нестандартных решений: Разработка научных проектов, открытие нового бизнеса, написание книг, подготовка докладов и публичных выступлений, поиск выхода из сложных ситуаций, разрешение конфликтов и многое, многое другое. Опять же, мы можем сравнить НЛП с письмом или арифметикой: Если вы учитесь письму или арифметике, вы, скорее всего, будете использовать эти навыки не только в узком контексте. Независимо от нашей профессии, нам необходимо читать и писать почти каждый день. Ни одна наука сегодня не может обойтись без математической поддержки, в том числе и психология (например, математическое моделирование социальных процессов), потому что методы и формы, предлагаемые математикой, могут быть свободно применены к любому содержанию. Более того, изучив модели НЛП, человек может повысить свою личную эффективность в любой сфере своей деятельности, от профессиональной до интимной. Это тем более верно для людей, которые изучили не только модели, но и само НЛП.

Принципы, пресуппозии и метамодели НЛП

НЛП иногда определяют как эмпирическую эпистемологию. Последнее означает, что он основан на личном опыте и наблюдениях, а не на выводах, полученных в результате проверки общей теории. По словам создателей нейролингвистического программирования, это «исследование структуры субъективного опыта».

Нейролингвистические программисты больше интересуются тем, как люди переживают и конструируют реальность. НЛП признает, что, хотя существует абсолютная, объективная реальность, ни один человек не может осознать эту реальность иначе, как через восприятие и убеждения, которые он в результате формирует о ней.
НЛП предполагает, что субъективный опыт реальности имеет свою собственную организацию или структуру, и что форма организации сильно варьируется от человека к человеку. НЛП не позиционирует себя как теория или академическая наука об опыте, а просто утверждает, что для каждого человека его восприятия, идеи и убеждения не собираются случайным образом, а организованы, структурированы и взаимосвязаны.
Далее он утверждает, что структура субъективного опыта проявляется в человеке как на макро-, так и на микроуровне. Считается, что все поведенческие действия, вербальные или невербальные сообщения показывают, как человек внутренне структурирует свои убеждения и концепции, и что опытный наблюдатель способен наблюдать и работать с этими процессами.

Предпосылки — это два основных принципа нейролингвистического программирования. Пресуппозиции (например, «Вселенная дружелюбна и полна ресурсов») или набор позитивно сформулированных убеждений (не обязательно доказуемых) используются в НЛП в качестве основного инструмента для групповой и индивидуальной работы с техниками. Предпосылки сформулированы в соответствии с принципами НЛП. По словам Джейн Ревелл, британского тренера НЛП, пресуппозиции «не являются философией или неопровержимым мировоззрением, или набором правил и предписаний. Скорее, это предположения, на основании которых люди предпринимают последующие действия».
Эпистемологический принцип в НЛП заимствован из работ Альфреда Коржибски (1933) и Грегори Бейтсона (1972, 1979) и представляет собой идею о том, что не существует такой вещи, как «объективный опыт». Субъективная природа нашего опыта никогда полностью не охватывает объективный мир. С точки зрения НЛП, существует ли абсолютная «объективная реальность» или нет, люди на самом деле не имеют доступа к абсолютному знанию о реальности, и все, что у них есть — это набор убеждений о реальности, которые они создают в течение своей жизни. Посылка «карта, а не территория» считается одной из самых важных при работе с людьми, чтобы обратить их внимание на то, что убеждения о реальности и восприятие мира («карта») не являются самой реальностью или совокупностью того, что можно воспринять («территория»).

Другими словами: НЛП работает не с реальностью, «территорией», а с субъективными восприятиями и убеждениями о реальности, «картами». Процессы, происходящие в организме человека и при взаимодействии человека с окружающей средой, являются процессами в сложных системах. Организм, общество и планета образуют экологию сложных систем и подсистем, которые взаимодействуют и влияют друг на друга. Такие системы имеют тенденцию к более сложному поведению, чем простые линейные процессы, и рассмотрение явлений с разных точек зрения может привести к различным и одинаково достоверным описаниям и пониманию того, что считается важным в системе. Например, эксперты в разных областях, основываясь на собственном опыте и знаниях, могут по-разному воспринимать одну и ту же проблему и, соответственно, предлагать разные варианты ее решения. Поэтому считается полезным собирать информацию с разных точек зрения, чтобы получить как можно более полную картину общей сложности, прежде чем вмешиваться в ситуацию. Поскольку организм считается сложной системой, этот принцип применим и к нему.

Подходы НЛП

Поэтому прежде чем мы перейдем к конкретным симптомам и методам работы с ними, стоит разделить некоторые основные подходы НЛП к психотерапии. НЛП рассматривает процесс психотерапии как процесс обучения. То есть, когда человек столкнулся с трудностью и решил обратиться за помощью к психотерапевту, он уже использовал все известные ему методы решения этой трудности. Участвуя в различных мероприятиях, предлагаемых психотерапевтом, человек не только решает возникшую проблему, но и учится новой стратегии, которая поможет ему справиться с подобными ситуациями в будущем.

Одним из основополагающих взглядов НЛП в области психотерапии является убеждение, что каждый человек обладает всеми внутренними ресурсами для решения всех своих проблем и достижения всех своих целей. Работа психотерапевта заключается в технологической организации процесса, которая позволяет клиенту найти и зафиксировать в себе скрытые ресурсы и способности, необходимые для движения к желаемой цели. Этот подход имеет множество положительных эффектов как для клиента, так и для терапевта. Поддерживая веру в то, что клиент способен самостоятельно найти выход из сложившейся ситуации, терапевт устраняет искушение навязать «правильное» решение. Давно известно, что попытка перенести собственное субъективное восприятие реальности на опыт клиента приводит к неэффективным результатам, но позволяет терапевту справиться с аналогичными жизненными трудностями (эффект переноса).

Еще один важный подход, отличающий НЛП от многих других направлений психотерапии, — это вера в то, что любых изменений можно достичь относительно легко и с наименьшим количеством негативного опыта. Фокусируясь только на конечном результате, все современные методы психотерапии достаточно хорошо справляются с большинством сложностей, возникающих в жизни человека. Только пути, которые выбирают психотерапевты разных школ, сильно различаются. Одна и та же ситуация, связанная с травматическим опытом в детстве, может быть разрешена путем повторного погружения человека в нее, позволяя ему заново пережить все неприятные ощущения, чтобы отреагировать на них. И можно работать так, чтобы человек во время консультирования находился как минимум в нейтральном состоянии, а еще лучше, если он испытывает позитивные чувства даже в самых, казалось бы, сложных ситуациях. Типичным примером является работа в технике «Быстрое излечение фобии», когда вместо того, чтобы пережить свой страх до обморока, человек может позволить себе от души посмеяться. В этом нет ничего сверхъестественного, если вы знаете, как работает механизм фобической реакции. Конечно, выбор того, в каком состоянии должен находиться клиент во время консультирования, во многом зависит от взглядов терапевта и инструментов, которые он использует. Многие люди до сих пор считают, что чем сложнее было решение, чем больше сил и слез потратил человек на достижение результата, тем ценнее результат. Мало кто привык к тому, что учиться легко и весело.

Еще один важный вклад, который НЛП внесло в психотерапию, — это вопрос о влиянии любых изменений на окружающую среду. Иногда человек так стремится избавиться от «тяжелых переживаний» (ожирение, боязнь высоты, курение, аллергия), что совершенно забывает подумать о последствиях этих изменений. Поэтому полученные «хорошие изменения» иногда перечеркивают все хорошее и полезное, что было у человека раньше. Например: ожесточенная борьба с лишним весом может привести к анорексии (полному истощению). Человек, который абсолютно бесстрашен, может однажды подойти к краю пропасти, споткнуться и упасть с большой высоты. Другим примером неэкологических изменений является работа с «вредными привычками» и компульсиями, которая обычно сводится к устранению этих «негативных моделей поведения».

Модель и методы НЛП. Репрезентативные системы

Для получения информации о внешнем мире мы полагаемся на наши органы чувств. На теле человека имеется множество чувствительных рецепторов. Кроме этих нейронных механизмов, у нас нет другого способа получения информации об окружающем нас мире. Фактически, весь наш опыт состоит из зрительных, слуховых, вкусовых, тактильных и обонятельных ощущений. В НЛП эти модальности называются репрезентативными системами. Когда мы анализируем индивидуальные способности, мы обнаруживаем, что их функционирование связано с развитием и программированием основных репрезентативных систем.

В модели НЛП пять сенсорных систем играют гораздо более важную роль, чем просто сбор информации. Каждая система получает информацию, а затем активирует воспоминания для создания поведения. Эта деятельность осуществляется центральной нервной системой.

Итак, репрезентация — это идея, мысль, представление сенсорной или оценочной информации. Язык человека отражает, какую репрезентативную систему он использует. Это можно понять через конкретные слова — предикаты.

Предикаты — это то, что мы утверждаем о предмете разговора; слова, основанные на ощущениях и относящиеся к определенной системе репрезентации (визуальные, аудиальные, кинестетические, неспецифические предикаты).

Использование конкретных предикатов позволяет нам установить связь и отношение с другим человеком, т.е. установить раппорт.

Раппорт — это чувство связи с другим человеком, чувство взаимности, чувство доверия; создается путем слушания, зеркального отражения и участия; состояние сопереживания или восприятия со второй позиции.

Настройка — установление и поддержание отношений с другим человеком путем взаимодействия с его моделью мира, его языком, его убеждениями, ценностями, его нынешним опытом и т.д.; имеет решающее значение для построения раппорта.

Используя их лексику в разговоре с людьми, мы «говорим на их языке», и они считают нас одними из них. Людям обычно нравятся те, кто думает и действует, как они.

Поэтому для эффективного общения с другими людьми чрезвычайно важно знать их основные системы представления информации.

Конгруэнтность является важной предпосылкой для построения раппорта.

Конгруэнтность — это состояние, при котором слова человека соответствуют его действиям; невербальные сигналы и вербальные высказывания соответствуют друг другу; состояние целостности, уместности, внутренней гармонии, свободы от конфликта.

Аккомодация означает быть достаточно гибким для того, чтобы принять модель окружающего мира другого человека. Для этого при общении с собеседником используются его языковые модели и словарный запас. При настройке на человека необходимо определить его основную репрезентативную систему и ссылаться на нее в речи.

Важным элементом сонастройки также является зеркалирование — процесс зеркального отражения физического поведения другого человека или передача обратной связи о его поведении.

Помимо предикатных слов, мы можем использовать и другие показатели актуального представления. Мы можем обратить внимание на клавиши доступа к глазам. Движения глаз говорят нам о том, к какой репрезентативной системе человек обращается в данный момент. Бэндлер и Гриндер сделали это открытие в самом начале развития НЛП. Они заметили, что когда они задавали определенные вопросы в аудитории, люди смотрели в одном и том же направлении, прежде чем ответить. Основываясь на этих первых наблюдениях, Джон и Ричард разработали НЛП.

Ключи доступа глаз — это движения глаз в определенных направлениях, которые указывают на визуальное, аудиальное или кинестетическое мышление (обработку информации). С помощью этих ключей можно легко получить информацию о репрезентативной системе собеседника и начать ее тонкую настройку.

Каждое движение глаз указывает на определенные процессы в нервной системе. Когда большинство правшей смотрят вверх и влево, они вспоминают то, что видели раньше (визуальная обработка по памяти). Когда они смотрят вверх и вправо, они конструируют картину, собирая вместе ее части, которые они, возможно, никогда не видели раньше.

Движение глаз влево указывает на извлечение слов из памяти. Движение глаз вправо указывает на построение предложения. Движение глаз вниз и влево указывает на внутренний диалог, обычно о важных ценностях и принципах. В этом случае наблюдается синестезия (сочетание, слияние) двух чувств человека: он проговаривает про себя слова, обозначающие чувства, касающиеся важного для него объекта. Когда человек смотрит вниз и вправо, он получает доступ к кинестетическим данным (ощущениям) и эмоциям. Взгляд перед собой часто указывает на то, что человек создает образы; однако многие люди при этом ведут внутренний диалог.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: