Менеджмент предприятия

Оглавление:

Менеджмент сегодня во всем мире и, конечно, в России, как и менеджмент завтрашнего дня, — это, прежде всего, менеджмент, основанный на постоянных инновациях. Важнейшей составляющей менеджмента во всех его ипостасях является инновация — процесс постоянного обновления во всех сферах предпринимательства. Инновации включают в себя не только технические и технологические разработки, но и все изменения, которые способствуют совершенствованию компании.

Необходимы постоянные инновации в организационной структуре предприятия, которая должна соответствовать изменениям на рынке. Структура предприятия должна быть простой и понятной; обеспечивать максимальную прибыльность предприятия; содержать минимальное количество промежуточных членов; обеспечивать подготовку менеджеров для предприятия с учетом перспективы и конкуренции между менеджерами.

В эпоху научно-технической революции рост научного прогресса, расширение технических и производственных возможностей промышленности и повышение производительной силы труда, оказывает важное влияние на экономические показатели предприятий. Интенсификация исследований и разработок свидетельствует о стремлении предприятий наилучшим образом использовать имеющиеся научно-технические возможности для расширения масштабов производства и увеличения прибыли. Как и любая другая форма капиталовложений, исследования также призваны увеличить прибыль конкретной компании.

Честер Барнард, один из классиков менеджмента 1930-1940-х годов, описывал организацию как «систему намеренно скоординированных действий двух или более лиц». У каждой организации есть цель, которая объединяет и подчиняет действия всех ее членов, без которой существование организации бессмысленно.

Ни одна экономическая организация, кроме мировой экономики в целом, не может быть полностью независимой от внешней среды. Необходимые ресурсы поступают из окружающей среды, отходы выбрасываются в нее, а результат деятельности организации в основном предназначен для использования вне организации. Но организация взаимодействует с окружающей средой не только через поток ресурсов, продукции и отходов. На его положение влияет множество факторов, как контролируемых, так и неконтролируемых, с которыми нужно только смириться.

Цели и задачи управления развитием производства

Управление развитием производства в фирмах — это регулирование производственного процесса с целью повышения его эффективности, увеличения производительности труда и улучшения качества продукции.

Основной целью менеджмента в управлении производством является достижение рационального функционирования производственных подразделений в результате управления «сверху» путем создания адаптивных информационных систем с использованием сложного набора оптимизационных моделей и количественных методов, способных быстро выявить любое незапланированное отклонение на любом этапе производственного цикла и предложить возможность его устранения.

Основным требованием к управлению производством является его адаптивность к новым условиям производственно-технологического цикла: к складоемкому и гибкому производству; быстрому принятию решений; большой роли человеческого фактора в производстве; повышению качества продукции; снижению издержек производства; лучшему использованию производственных площадей; росту услуг и сохранению исходной продукции.

Управление производством должно быть постоянно направлено на объединение в рамках хозяйственных комплексов нового типа гибкого и адаптируемого мелкосерийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда для создания адаптируемых производственных систем нового поколения.

В рамках целей, разработанных для компании в целом, определяются конкретные задачи для каждого производственного отдела или компании. Эти цели можно определить следующим образом:

Постоянное внедрение в производство новых, усовершенствованных продуктов;
Систематическое снижение всех видов производственных затрат;
Улучшение качества и потребительских свойств при снижении цен на производимую продукцию;
Снижение затрат во всех звеньях цикла производства и продаж при постоянном внедрении новых продуктов в серийное производство, расширении ассортимента и изменении ассортимента.

Разработка целей должна быть основана на анализе текущего положения компании и перспектив, которые могут открыться перед компанией в будущем. В этом случае анализируется деятельность компании в целом, а также отдельных бизнес-единиц, чтобы определить имеющиеся ресурсы и будущие потребности в ресурсах для достижения запланированных целей. Одновременно рассматривается вопрос о конкретных исполнителях соответствующих программ и планов действий.

На систему управления влияют характер производственного процесса, условия поставки, реализации и т.д.; материальная сторона производства и характер участия работников в производстве; отдельные факторы или параметры производства: качество продукции, затраты и т.д.

Одной из основных целей управленческой деятельности в сфере производства является повышение эффективности производства, в основе которой лежат такие факторы, как увеличение доходности инвестиций, рост производительности труда, повышение качества продукции и конкурентоспособности.

Для достижения этих целей необходимо осуществить широкий комплекс технических, технологических, организационных и управленческих мероприятий; разработать принципы инвестиционной и технической политики для предприятия в целом.

Новые условия рынка потребовали создания более простых и гибких систем управления. Современная система управления характеризуется следующими особенностями:

Наличие небольших подразделений с меньшей численностью, но более высоким уровнем квалификации сотрудников;
Наличие небольшого количества уровней управления;
создание организационных структур на основе групп специалистов;
составление графиков и производственных программ, ориентированных на клиента
Поддержание минимального уровня запасов на складах компании
Мгновенная реакция на внутренние и внешние изменения
Наличие гибкого оборудования
высокая производительность труда и низкие затраты;
Высокое качество продукции и ориентация на прочные отношения с клиентами.

Управление качеством продукции

Контроль качества продукции стал очень важен в современных условиях. Качество продукции является одним из важнейших конкурентных инструментов для завоевания и удержания позиций на рынке. Поэтому компании уделяют особое внимание обеспечению высокого качества продукции путем установления контроля всех этапов производственного процесса, начиная с контроля качества используемого сырья и вспомогательных материалов и заканчивая определением соответствия выпускаемой продукции техническим условиям и параметрам не только при ее испытании, но и в эксплуатации, а в случае сложных видов оборудования — с предоставлением определенного гарантийного срока после установки оборудования на предприятии заказчика. Поэтому контроль качества продукции стал неотъемлемой частью производственного процесса и направлен не столько на выявление дефектов или недостатков в готовой продукции, сколько на проверку качества продукции в процессе ее изготовления. При таком подходе к контролю отдельные части продукции тестируются сразу после того, как они готовы. Усиление контроля качества во многом связано с ориентацией производства на конкретного потребителя.

Управление качеством в масштабах компании возложено на центральную службу контроля качества, которая отвечает за разработку показателей качества для всех видов выпускаемой продукции, методов контроля качества и испытаний, анализ рекламаций и порядок их разрешения, выяснение причин возникновения дефектов и брака и условий их устранения. Служба контроля осуществляет свою деятельность в тесном контакте с соответствующими службами в производственных подразделениях и со службами контроля качества на заводах. Центральная служба контроля может проверить качество сырья, расходных материалов и материалов, технологический процесс, организацию контрольных испытаний и правила приемки, применяемые заводской службой качества или отделом технического контроля, а иногда она может выборочно проверить качество продукции, которая уже прошла технический контроль. Одной из важнейших функций центральной службы контроля является планирование и координация всей деятельности в области обеспечения качества, установление необходимых связей между службами контроля качества в производственных подразделениях предприятий. Через службу централизованного контроля осуществляется централизация управления в области повышения качества выпускаемой продукции, что является одним из важнейших условий развития ТНК в современных условиях.

Особенности управления развитием производства на предприятии «Маслозавод Похвистневский»

В современных условиях существуют достаточно выраженные различия в управлении производством на предприятии «Маслозавод Похвистневский», которые касаются как вопросов повышения эффективности производства, так и вопросов расширения производства.

Расширение производственных мощностей осуществляется различными способами, в том числе:

Дополнительные инвестиции в оборудование и новые здания с упором на собственные финансовые ресурсы;
Аренда необходимого оборудования;
Приобретение оборудования вместе с лицензией;
Создание совместного предприятия и объединение производственных ресурсов партнеров.

К основным особенностям в управлении производством на предприятии «Маслозавод Похвистневский» можно отнести следующие:

сокращение общего числа поставщиков. Выбор и установление стабильных отношений с теми, кто способен осуществлять своевременные и качественные поставки;
построение отношений с поставщиками на основе долгосрочных обязательств и взаимной эффективности;
в своей деятельности директор должен руководствоваться необходимостью достижения поставленной цели;
при осуществлении управленческой деятельности директор должен широко использовать современные технические средства: персональный компьютер, телекс, факсимильную связь и т.д;
расширение участия персонала в управлении привело к уменьшению конфликтов между руководством и персоналом;
формирование в компании рабочих команд, отвечающих не только за объем производства, но и за контроль качества, соблюдение техники безопасности, снабжение, рационализацию производственных процессов, ремонт оборудования и обучение персонала. Формирование таких команд помогает снизить накладные расходы и повысить производительность труда, в том числе за счет использования новых методов компенсации и стимулирования.

Характеристики организационной структуры

Иерархия обычно означает расположение частей целого в порядке от высшего к низшему, а для организации это просто структура власти или цепочка команд.

Уровень управления в организации — это та часть организации, внутри которой и в отношении которой могут приниматься независимые решения без обязательной подписи со стороны вышестоящих или нижестоящих частей. Например, цех является частью учреждения, и начальник цеха имеет право принимать решения, касающиеся работы цеха. Аналогичная ситуация существует на уровне производственного отдела и бригады. В данном случае на заводе существует всего четыре уровня управления, на заводе действует четырехчленная система управления.

На практике возможны любые другие варианты. Функциональные области могут быть включены в число уровней управления, если они реализуют линейные отношения на практике.

Количество уровней управления определяет этаж организации. При прочих равных условиях количество этажей в организации обратно пропорционально общей эффективности этой организации. В частности, когда количество уровней велико, возникает риск искажения информации, передаваемой сверху вниз и в обратном направлении внутри организации.

С учетом функциональных служб, реализующих линейные связи, количество уровней в современных производственных организациях может достигать двенадцати, а в непроизводственных — девяти.

Если рассматривать определение шкалы управляемости как горизонтальную группировку видов деятельности, то определение количества уровней можно отнести к вертикальной группировке видов деятельности. Проблема количества уровней управления напрямую связана с проблемой ограничения количества подчиненных. В то же время решение одной проблемы исключает решение другой. Они как будто противостоят друг другу. Сочетание различных масштабов управляемости с тем или иным количеством уровней управления приводит к совершенно разным структурам в дизайне организации.

Количество уровней управления тесно связано с возможностью эффективной реализации линейных и функциональных связей в организации. Эти связи в рамках уровней управления рассматриваются с точки зрения принимаемых решений. Поэтому определение количества уровней управления тесно связано с такими переменными координации, как реализуемые права и обмен информацией.

Важность внешней среды.

В конце 1950-х годов в управленческой мысли появилось представление о важности внешней среды и необходимости учитывать силы, находящиеся за пределами организации. Это был один из самых важных вкладов системного подхода в науку управления, поскольку он подчеркивал необходимость для руководителя рассматривать свою организацию как целое, состоящее из взаимосвязанных частей, которые в свою очередь переплетаются с внешним миром.

Ситуационный подход расширил теорию систем, разработав концепцию, согласно которой наиболее подходящий метод в данной ситуации определяется конкретными внутренними и внешними факторами, характеризующими организацию и оказывающими на нее соответствующее влияние.

Системный и ситуационный взгляд на вещи привлек внимание в ответ на изменения, которые все больше влияли на успех организации.

Первая проблема, с которой сталкивается менеджер, желающий начать работу с позиции открытых систем, заключается в том, как определить внешнюю среду. В конце концов, мир велик, и было бы пустой тратой усилий пытаться учесть все факторы в нем. Менеджеры, естественно, должны ограничивать рассмотрение внешней среды теми аспектами, от которых критически зависит успех организации.

Взаимосвязь факторов внешней среды — это степень силы, с которой изменения в одном факторе влияют на другие факторы. Подобно тому, как изменения в одном внутреннем изменении могут повлиять на другие, изменения в одном факторе окружающей среды могут вызвать изменения в других. Например, в 1970-х годах сокращение поставок нефти, обусловленное в первую очередь политическим устройством и целями других стран, оказало сильное влияние на всю экономику США. Рост цен на нефтепродукты привел к общему росту цен практически на все. Эти же изменения вызвали ряд действий правительства, таких как попытки регулировать температуру в общественных топливораздаточных пунктах, принять нормы по эффективности использования топлива, ввести налоги на сверхприбыли нефтяных компаний и создать крупный федеральный проект по преодолению энергетической зависимости от других стран.

Сложность внешней среды относится к количеству факторов, на которые организация должна реагировать, и степени изменчивости каждого фактора.

Если говорить о количестве внешних факторов, на которые организация должна реагировать, то можно сказать, что если на нее давят правительственные постановления, частые перезаключения контрактов с профсоюзами, многочисленные влиятельные группы интересов, многочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения, то эта организация находится в более сложной среде, чем, скажем, организация, которая обеспокоена только действиями нескольких поставщиков, нескольких конкурентов, без профсоюзов и с медленными технологическими изменениями.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: