Малая группа и коллектив - Группа как объект социально-психологического анализа

Оглавление:

На психологию и поведение человека как личности в значительной степени влияет социальное окружение. Последнее представляет собой сложное общество, в котором люди объединены друг с другом в многочисленные, различные, более или менее устойчивые связи, так называемые группы. Среди таких групп можно выделить большие и малые.

Малая группа — это прямой канал влияния общества и больших социальных групп на индивида. Это небольшое объединение людей (от 2-3 до 20-30 человек), которые преданы общему делу и имеют прямые отношения друг с другом.

Малая группа характеризуется психологической и поведенческой общностью ее членов, которая отличает и разграничивает группу и делает ее относительно автономным социально-психологическим образованием. Эта общность может быть обнаружена по различным признакам — от чисто внешних (например, территориальная общность людей как соседей) до более глубоко внутренних (например, члены семьи). Мера психологической общности определяет сплоченность группы — одну из основных характеристик уровня ее социально-психологического развития.

Рассмотрим классификацию малых групп. Условные или номинальные группы — это группы, объединяющие людей, которые не принадлежат ни к одной малой группе. Иногда выделение таких групп необходимо в исследовательских целях, чтобы сравнить результаты, полученные в реальных группах, с теми, которые характеризуют случайное объединение людей, не имеющих ни постоянного контакта друг с другом, ни общей цели. В отличие от номинальных групп, выделяются реальные группы. Они представляют собой реально существующие объединения людей, которые полностью соответствуют определению малой группы.

Естественные группы — это группы, которые образуются естественным образом, независимо от желаний экспериментатора. Они формируются и существуют в соответствии с потребностями общества или людей, входящих в эти группы. В отличие от них, лабораторные группы создаются экспериментатором с целью проведения научного исследования или проверки гипотезы. Они не менее эффективны, чем другие группы, но существуют лишь временно — только в лаборатории.

Естественные группы делятся на формальные и неформальные (другой термин — официальные и неофициальные). Первые характеризуются тем, что они возникают и существуют только в рамках официально признанных организаций, а вторые возникают и действуют, так сказать, вне этих организаций.

Все природные группы можно разделить на высокоразвитые и слаборазвитые. Слаборазвитые малые группы характеризуются отсутствием достаточной психологической общности, устоявшихся деловых и личных отношений, налаженной структуры взаимодействия, четкого распределения задач, признанных лидеров, эффективной командной работы. Последние представляют собой социально-психологические сообщества, отвечающие всем вышеперечисленным требованиям. Слабо развитыми по определению являются, например, условные и лабораторные группы (последние часто находятся лишь на первых этапах своего функционирования).

Среди высокоразвитых малых групп выделяются коллективы. Малые группы могут быть референтными и нереферентными. Референтная группа — это любая реальная или условная (номинальная) малая группа, с которой человек добровольно идентифицирует себя или к которой он хотел бы принадлежать. Индивид находит образцы для подражания в референтной группе. Его цели и ценности, нормы и поведение, мысли и чувства, суждения и мнения становятся для него значимыми образцами для подражания и подражания. Небольшая группа, психология и поведение которой чужды или безразличны человеку, считается нереферентной. Помимо этих двух типов групп, могут существовать и антиреферентные группы, поведение и психологию членов которых человек абсолютно не принимает, осуждает и отвергает.

Психологически коллектив — это малая группа, в которой сложилась дифференцированная система разнообразных деловых и личных отношений, построенных на высокой нравственной основе. Такие отношения можно назвать коллективистскими. Они определяются понятиями морали, ответственности, открытости, коллективизма, контактности, организованности, эффективности и осознанности.

Группа как объект социально-психологического анализа

Все мы проводим значительное количество времени в различных группах — дома, на работе или в школе, в гостях, в спортивном клубе, среди пассажиров в купе поезда и т.д. Люди в группах ведут семейную жизнь, воспитывают детей, работают и отдыхают. В то же время они имеют определенные контакты с другими людьми, каким-то образом взаимодействуют с ними — помогают друг другу или, наоборот, конкурируют друг с другом. Иногда люди в группе испытывают одинаковые психические состояния, и это оказывает определенное влияние на их деятельность.
Различные типы групп уже давно являются предметом социального и психологического анализа. Следует отметить, однако, что не всякий набор индивидов можно назвать группой в строгом смысле слова. Например, когда несколько человек толпятся на дороге и наблюдают за последствиями дорожно-транспортного происшествия, это не группа, а агрегация — объединение людей, случайно оказавшихся там в этот момент. У этих людей нет общей цели, между ними нет взаимодействия, через минуту или две они разойдутся навсегда, и ничто не будет их связывать. Однако, когда эти люди начинают предпринимать коллективные действия, чтобы помочь жертвам аварии, тогда это соединение людей на короткое время становится группой. Таким образом, для того, чтобы любая совокупность индивидов могла считаться группой в социально-психологическом смысле, как в драматургических произведениях классицизма, необходимы три сущности — место, время и действие.

Помимо малых групп, объектами социально-психологического анализа могут служить популяции индивидов от нескольких десятков до нескольких миллионов. Это большие (или отдаленные) группы, включающие этнические сообщества, профессиональные ассоциации, политические партии и различные крупные организации.

Можно выделить следующие характерные особенности больших групп. Это установление контактов между различными индивидами преимущественно с помощью средств массовой коммуникации; отсутствие единой территории (члены таких групп могут проживать в разных регионах одной или нескольких стран; наличие структурной сложности группы, в которую входит множество других — организованных и неорганизованных, формальных и неформальных).

В большой группе, в отличие от малой, прямое взаимодействие всех членов невозможно. У членов больших групп не всегда есть чувство единства (например, у представителей одного социального класса). Таким образом, социальная группа может быть определена в общих чертах как совокупность индивидов, объединенных в социальное целое на основе некоторых характеристик.

Социальные психологи уделяют наибольшее внимание малым группам. Это можно объяснить тем, что значительная часть нашей социальной жизни проходит именно в малых, а не в больших группах. Более того, малые группы являются более легкими объектами для исследований (включая эксперименты), чем большие группы.
Еще одной важной характеристикой группы является ее сплоченность. Группы могут сильно различаться по степени сплоченности. Члены групп с высоким уровнем сплоченности с большей вероятностью сохранят это качество, чем члены групп с меньшей сплоченностью. Высокая степень сплоченности группы дает ей большее влияние на своих членов.

Каждая группа может рассматриваться как особый социальный организм со своей специфической жизненной функцией, прогрессивной в одних случаях и регрессивной в других. В процессе своего существования та или иная группа проходит различные фазы или стадии, которые также являются предметом исследования. Если имеется в виду прогрессивное функционирование группы, то на высшей стадии своего развития она характеризуется как коллектив, по мнению жилищных психологов.

В соответствии с традицией, сложившейся в отечественной социальной психологии, термин «коллектив» используется в двух значениях. Во-первых, как небольшая группа с высоким уровнем развития, цели которой подчинены целям конкретного общества. Во-вторых (в более широком смысле) как большая, формально организованная группа (типичный пример — корпорация), цели которой также служат общему благу.
Следующий уровень — номинальная группа, характеризующаяся тем, что ей дается официальное название, общее обозначение (например, пятое отделение), за ней извне закрепляются определенные цели, виды и условия деятельности и т.д.

Структура группы

Любая группа имеет структуру — набор относительно стабильных отношений между ее членами. Характеристики этих взаимосвязей определяют общую жизнедеятельность группы, включая продуктивность и удовлетворенность ее членов. Какие факторы влияют на структуру различных групп?

Прежде всего, следует упомянуть о целях группы. Возьмем, к примеру, экипаж самолета. Для того чтобы самолет достиг своей цели, каждый из членов экипажа должен общаться с каждым из остальных членов экипажа. Таким образом, в соответствии с целью группы требуется тесная интеграция действий всех ее членов. Другой пример: монтажная бригада строит экспериментальную конструкцию, которая требует скоординированных усилий всех членов. Хотя каждый должен выполнять свои задачи, нельзя работать изолированно от других членов команды. Это само по себе способствует сплоченности группы.

Напротив, в группах другого типа, где для достижения общих целей используется только сумма индивидуальных действий каждого из ее членов, характер взаимодействий иной. Например, в административном отделе у сотрудников могут быть определенные задачи, в решении которых они не зависят друг от друга и координируют свою деятельность только с руководителем отдела. В этом случае обмен информацией между рядовыми членами команды не является необходимым для достижения общих целей (хотя, конечно, наличие неформального товарищества может быть полезным для деятельности этой группы).

Отметим роль такого фактора, как степень автономии группы. Например, все функциональные связи между членами команды сборочной линии четко определены заранее. Работники не могут изменять существующую структуру этих отношений без одобрения руководства. Степень автономии такой группы незначительна. Напротив, члены съемочной группы, обладающей высокой степенью автономии, обычно сами определяют характер внутригрупповых отношений. Поэтому структура такой группы является более гибкой
Однородность социально-демографических, социальных и психологических характеристик ее членов также является одним из основных факторов, влияющих на структуру группы. Высокая степень однородности группы, такая как пол, возраст, образование, уровень квалификации и наличие общих интересов, потребностей, ценностных ориентаций и т.д., является хорошей основой для возникновения близких отношений между членами группы. Группа, неоднородная по этим признакам, обычно распадается на несколько неформальных групп, каждая из которых относительно однородна по составу.

Структура группы с высоким чувством «мы» характеризуется более тесной взаимосвязью ее членов по сравнению со структурой группы, для которой не характерно такое единство. В последнем случае контакты ограничены и в основном носят официальный характер. Неформальное общение в этом случае менее значимо и не объединяет всех членов данной группы.
Как показывают исследования, степень сплоченности группы зависит от того, насколько принадлежность к ней удовлетворяет потребности ее членов. Факторами, привязывающими человека к группе, могут быть интересная работа, осознание своей социальной значимости, престиж группы, наличие друзей в группе и т.д.

Наконец, следует отметить, что структура группы также зависит от ее размера. Наблюдения показывают, что связи между членами групп из 5-10 человек обычно сильнее, чем в группах большего размера. Структура малых групп развивается чаще всего под влиянием неформальных отношений. Здесь, при необходимости, легче организовать взаимозаменяемость и ротацию функций между его членами. С другой стороны, постоянные неформальные контакты всех членов группы из 30-40 человек и более вряд ли возможны. Внутри такой группы, скорее всего, возникнет несколько неформальных подгрупп.

Коллектив как высшая форма развития группы

В социологической, психологической и педагогической литературе «коллективом» часто называют любую организованную группу: группу дошкольников в детском саду, школьный класс, группу преступников в исправительной колонии, производственный коллектив, даже вновь образованный, личный состав воинской части и т.д.

Такое повседневное использование термина «коллектив» правомерно лишь до определенной степени. Некоторые из упомянутых групп могут стать коллективами, если они отвечают определенным требованиям, связанным со спецификой их деятельности и способом вовлечения в социальную практику; некоторые из групп не могут рассматриваться как коллективы в собственном смысле этого слова. Идея коллектива как особой формы организации людей в социалистическом обществе впервые нашла свое теоретическое и практическое воплощение в трудах Н.К. Крупской и А.С. Макаренко. Принципиальное отличие характера отношений, на которых основывается работа в коллективе, от других видов групповой деятельности было рассмотрено ими в 1930-е годы. Дальнейшее развитие идей Н.К. Крупской и А.С. Макаренко в трудах советских педагогов и психологов привело к расширению и углублению представлений о специфике коллектива в социалистическом обществе.

Коллектив — это высший уровень организации группы, один из видов (но самый важный) группы. Само собой разумеется (и практика жизни это подтверждает), что каждая малая группа проходит ряд этапов развития с момента своего образования.
Каждая из стадий (выше была сделана попытка назвать и описать их) имеет соответствующий уровень групповой активности, определенную стадию внутригрупповой интеграции, организационное единство, систему коммуникации и взаимопонимания между членами, структуру распределения полномочий и власти. На каждом из этапов отмечается постепенное усложнение и изменение характера межличностных отношений. Напомним, что А.С. Макаренко определяет коллектив (в его терминологии «первичный коллектив») как целенаправленную совокупность личностей, организованных, обладающих органами коллектива и связанных между собой отношениями ответственной зависимости.

В работах А. С. Макаренко неоднократно отмечалось, что особенностью коллектива является объединение людей по задачам деятельности, очевидно полезной для общества. Таким образом, общественно полезная деятельность — одно из условий создания, развития и формирования коллективов.
Формирующее влияние коллектива существенно зависит от того, насколько цели коллектива осознаются его членами и воспринимаются ими как их личные. Органическое единство личного и общественного возникает в коллективной общественно полезной деятельности.

В процессе учебы, труда и общественно полезной деятельности в школьном коллективе формируется мировоззрение учащихся, воспитываются такие ценные для советского человека качества личности, как коммунистическое отношение к труду, чувство ответственности за порученное дело, умение исходить из общих интересов, общественная и трудовая активность, стремление помочь товарищам, умение подчиняться требованиям коллектива.
Коллективизм — это чувство глубокой привязанности к коллективу, осознание себя частью коллектива, готовность ставить общие интересы выше личных. Социалистические общественные отношения, морально-политическое единство советского общества, единство народа с Коммунистической партией порождают подлинно коллективистские отношения между людьми. Воспитание коллективизма в школьном коллективе достигается разными путями и различными средствами: организацией сотрудничества и взаимопомощи в учебе, труде, общественной работе; совместным участием учащихся в учебных, культурно-массовых, спортивных мероприятиях; определением перспективы учащихся (целей деятельности) и совместным участием в их реализации; шефством юных коммунистов с пионерами, пионеров с октябрятами; активизацией пионерской и комсомольской организаций. Все это и должно формировать у учащихся коллективистские навыки и убеждения.

Социально-психологические особенности коллектива

Коллектив изучают философы, социологи, юристы, педагоги, экономисты. Предметом изучения психологов являются социально-психологические явления взаимоотношений и взаимодействий членов коллектива: сплоченность коллектива, совместимость личностей в нем, психологический климат, восприятие коллектива его членами, самооценка и самоуважение личности в коллективе, их перспективы по отношению к перспективам коллектива и т.д. Психологические особенности функционирования различных типов коллективов (учебных, производственных, военных, спортивных и т.д.) зависят от характера деятельности и места, которое коллектив занимает среди других коллективов.

Коллектив как особый тип групп обладает такими характеристиками, которых нет у других типов групп. Эти различия достаточно подробно описаны в педагогической литературе, где подчеркивались взаимная поддержка и помощь, доброжелательная критика, стремление к сопереживанию явлений и событий, настойчивость в достижении целей и другие качества. Однако оказалось, что изучить все эти качества команды в эксперименте и получить их достаточно точные качественные и количественные характеристики не представляется возможным. Между тем, именно эта задача возникает в связи с необходимостью провести дифференцированную диагностику групп и коллективов, то есть ответить на вопрос, к какому типу групп относится то или иное сообщество, что от него можно ожидать, на какие характеристики оно ориентировано, используя психологические методы.

Только на основе представления об опосредованности межличностных отношений в коллективах возможно понимание специфических социально-психологических характеристик коллектива, качественное и количественное изучение его основных параметров.
В последние годы трудности, с которыми сталкиваются психологи в попытках понять, что в конечном итоге составляет суть процессов взаимодействия и коммуникации в группах, становятся все более острыми.

Интеракционистское (от interaction — взаимодействие) течение американской социальной психологии, которое основывало изучение взаимодействий и коммуникативных актов на анализе малых групп, сводя тем самым основные особенности развития группы к зависимости от содержания, частоты, продолжительности взаимодействий, оказалось в затруднительном положении, когда попыталось дать качественный анализ причин и мотивации «решений» и «предпочтений». Интеракционизм оставил открытым вопрос о том, чем группы принципиально отличаются друг от друга, кроме характера и особенностей процессов взаимодействия. Наконец, интеракционизм обошел стороной изучение группы как сообщества, объединенного деятельностью, определяемой социально значимыми целями и ценностями.

Примечательно, что в самой американской социальной психологии в последние пять лет появился довольно заметный скепсис в отношении возможностей групповой динамики, причем сами американские психологи подчеркивают непригодность этой методологии для целей и задач социально-психологического экспериментирования. Многие исследователи порой упускают из виду тот факт, что лабораторный эксперимент в социальной психологии сильно ограничивает возможность широкой интерпретации полученных данных, а значит, ограничивает возможности их применения в естественных условиях. «Большинство проведенных нами экспериментов, — указывает М. Аргайл, — были лабораторными, в них использовались в основном искусственные группы, имитирующие естественное поведение.
Можно выделить три типа методологических ошибок, которые необходимо устранить для дальнейшей успешной работы в области коллективной психологии.

Во-первых, коллектив открывался для большинства советских исследователей только со стороны его социальных определений. Когда психолог говорил о «коллективе», он подчеркивал прежде всего социальную целесообразность деятельности изучаемых групп, тогда как по существу упускал их особое социально-психологическое качество, которое как раз и является внутренней стороной жизни и функционирования этих групп.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: