Оглавление:
Лидер — человек в группе (организации), пользующийся большим, признанным авторитетом, обладающий влиянием, которое проявляется в контролирующих действиях. Член группы, который признан группой как правомочный принимать ответственные решения в важных ситуациях, т.е. авторитетный человек, который фактически играет центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании отношений в группе.
Лидерство это искусство влияния на людей, вдохновляя их работать на достижение желаемых целей. Люди следуют за лидером, потому что он или она в состоянии предложить им средства для удовлетворения их потребностей, чтобы дать им направление.
Личные качества настоящего лидера: открытость, решительность и смелость, любопытство, умение слушать других, внимательность и критический настрой, уверенность в себе и самообладание, гибкость и чувствительность, ориентированность на результат, а не на процесс, имеет богатый жизненный опыт, свободный от предрассудков.
Лидерство в человеческой природе и является старейшей формой организации человеческой жизни, эффективным средством решения насущных проблем. Даже на самых ранних этапах развития человека был выбран такой порядок общественной жизни, при котором ведущую роль играли более опытные, мудрые, сильные, в конечном счете, более гуманные люди. Они завоевали признание, доверие и авторитет среди своих соплеменников и стали вождями. По мере развития общественной жизни система руководства усложнялась, соответствующие контексты и отношения умножались, а количество проблем, требующих решения, возрастало. Общество перешло от личного лидерства к более сложным формам.
Лидерство как социальный феномен вездесущ. Уверен, что где бы ни существовало человеческое сообщество, там должны быть лидеры.
Существует объективная потребность в лидерстве в обществе, и она может быть только реализована. Лидерство — один из механизмов объединения групповой деятельности, когда отдельное лицо или часть социальной группы выполняет роль лидера, то есть организует и направляет действия всей группы, которая ожидает, принимает и поддерживает действия лидера.
Роль лидеров особенно велика на решающих этапах развития, когда для правильного понимания определенных задач необходимо принимать быстрые решения. Существует мнение, что «сильный лидер» может решить все проблемы.
Лидер — это такой член малой группы, который в результате взаимодействия членов группы используется для организации группы в решении конкретной задачи в конкретной ситуации и выполняет определенные функции. Он или она демонстрируют более высокий уровень активности, участия и влияния на поведение других членов группы. Остальные члены группы принимают руководство, то есть они устанавливают с лидером такие отношения, которые предполагают, что он ведет, и они ведут.
Основная задача лидера — стимулировать группу, направить ее на решение определенных задач и позаботиться о средствах, с помощью которых эти задачи могут быть решены.
Таким образом, можно утверждать, что лидер имеет право контролировать действия других. Существует множество интерпретаций природы власти. Таким образом, согласно психологическому подходу, власть — это особая сущность, носителем которой является человек. Эта сущность выражается в концентрированной энергии, которая заставляет других людей подчиняться. Чаще всего эту концентрированную энергию называют волей власти. Помимо психологического подхода, существует и социологический подход, который смещает акцент с воли к власти на социальное взаимодействие. Классическое определение с позиции этого подхода дал Макс Вебер. Он определяет власть как любую возможность навязать свою волю в рамках данных общественных отношений, даже против оппозиции, независимо от того, на чем основана такая возможность.
В большинстве стран назрела острая необходимость в назначении лидеров, способных наметить курс на преодоление экономического и социального кризиса, чтобы найти оптимальный путь развития в будущем. Конечно, некоторые лидеры открыто переступают порог своей власти и узурпируют власть. Тем не менее, большинство из них являются примером желаемого лидера, а также идеальным лидером. Такие лидеры играют значительную роль в формировании определенного умонастроения и служат символами нравственного единства в обществе. Лидеры выражают действительные этические и нравственные ценности, которые объединяют все общество.
Виды лидерства
Проявления лидерства очень разнообразны. Попытка типологизировать столь сложное явление обусловлена желанием предсказать вероятное поведение лидеров на основе определенных признаков. Тип лидера связан с характером социальной системы, характером группы и конкретной ситуацией. Существует несколько классификаций лидеров. Широко используется типология руководства, предложенная М. Вебером. Макс Вебер (1864-1920) — немецкий социолог, историк, экономист и юрист. Основанная на нео-кантийской эпистемологии, методология Вебера различает эмпирическое знание и ценности; понятие «понимания», согласно которому социальное действие объясняется интерпретацией индивидуальных мотивов; теорию идеальных типов абстрактных и произвольных ментальных конструкций исторического процесса. Макс Вебер выделяет три типа лидеров, соответствующих различным формам власти:
а) Традиционное руководство: Положитесь на механизм традиции, ритуал, силу привычки. Привычка повиновения основывается на вере в святость традиции и передачу власти по наследству. Право на доминирование, приобретенное лидером в силу своего происхождения. Этот тип лидерства характерен для традиционного общества, которое опирается на авторитет «вечного»: авторитет нравственности, освященный своим первоначальным смыслом и привычной ориентацией на его соблюдение. Власть вождей, старейшин, монархов и царей основана на привычке подчиняться власти, вере в ее божественный характер и святости права наследования. Традиционный тип легитимности и, соответственно, традиционный тип руководства сохранился до наших дней, хотя и претерпел заметные изменения.
б) Рационально-правовое лидерство. Опираясь на понятие адекватности, законности порядка избрания лидера, передать ему определенные полномочия. Их власть основана на правовых нормах, признанных обществом, или рутине — это демократически избранные лидеры. Компетенция соответствующего носителя власти четко определена Конституцией и нормативно-правовыми актами. В рационально-правовом обществе легитимность власти основывается на вере участников политической жизни в справедливость существующих правил формирования власти. Институты власти в своей деятельности подчиняются закону. Мотивом подчинения населения власти является рациональный сознательный интерес избирателя, который он выражает на выборах, голосуя за ту или иную партию или лидера. M.Weber назвал в качестве признака такого рода легитимации «правило в силу «законности», в силу веры в обязательный характер правового учреждения и предпринимательской «компетенции», оправданной рационально созданными правилами». Человечество движется именно в этом направлении.
в) харизматическое руководство. В социальной психологии феномен харизмы рассматривается в контексте лидерства. Термин «харизматический лидер» широко используется в организационной психологии, психологии влияния и политике. Речь идет о человеке, который может оказывать глубокое и необыкновенное влияние на окружающих его людей в силу своих личных способностей и характеристик.
Лидеры этого типа имеют высокую потребность во власти, имеют сильную потребность в действиях, и убеждены в моральной правоте того, во что они верят. Их потребность во власти побуждает их стать лидерами. Их вера в праведность того, что они делают, заставляет людей чувствовать, что он или она способен быть лидером. Эти качества развивают черты харизматичного поведения, такие как ролевое моделирование, построение имиджа, упрощение целей с «фокусом на простоту и драматичность цели», акцент на высокие ожидания, а также демонстрация уверенности в последователях импульс к действию.
Модели харизматического лидерства отличаются количеством этапов развития самой харизмы и отношениями с последователями. Считается, что сначала необходимо выработать чувствительность, чтобы обнаружить проблему, которая может быть подвергнута критике. Затем необходимо выработать видение идеализированных способов решения этой проблемы. Это видение должно включать в себя нечто новое, что раньше никто не предлагал и что, по всей вероятности, сразу же продвинет решение.
Лидерские стили
Лидерские стили представляют собой набор методов и приемов, характерных для лидера для решения лидерских задач, то есть это система постоянно применяемых методов лидерства.
Стили лидерства делятся на три основные категории — авторитарные, демократические и либеральные.
Авторитарный стиль. Это подразумевает жесткий способ управления, любое подавление инициативы и обсуждение принятых решений. Мнение подчиненных не принимается во внимание, все попытки сделать что-то другое сразу же пресекаются. Из известного метода «морковь и палка» используется только палка. В основе этого стиля руководства лежит страх наказания за невыполнение задания. Авторитарного лидера не волнует, как его мнение разделяют в команде, он не принимает предложения подчиненных и не объясняет им, что происходит. Работа сотрудников структурирована в соответствии с четко определенными инструкциями.
Демократический стиль. Она заключается в коллегиальности принятия решений, то есть учитывается мнение подчиненных. Менеджер продвигает свою позицию и идеи, пытается сделать своих сотрудников союзниками путем убеждения. Возникающие идеи могут обсуждаться совместно с подчиненными. Идеи группы принимаются, но лидер сам контролирует и направляет работу. Метод «морковь и кнут» применяется полностью.
Либеральный стиль . Можно сказать, что это семья на работе. Есть лидер, но он удалил себя из руководства. Подчиненные сами решают, что делать. Никакой похвалы или наказания. Нет сотрудничества между лидером и подчиненными. Позиция лидера незаметно удалена из группы. Лидер не дает указаний. Работа складывается из индивидуальных интересов членов группы.
Достижение больших результатов невозможно без использования всех этих стилей лидерства. Существует, по крайней мере, три фактора, которые необходимо учитывать при выборе определенного стиля лидерства:
- Ситуация на данный момент спокойная, стрессовая, неопределенная. Авторитарный стиль оправдан в ситуации нехватки времени (чрезвычайная ситуация на работе — необходимо срочно решать эту проблему).
- характер проблемы. Для решения сложных задач необходимо привлекать специалистов, организовывать дискуссии, а здесь нужен демократичный стиль.
- коллективные — характеристики по полу, возрасту, времени существования. Для сплоченной команды, заинтересованной в решении проблемы, уместен демократический стиль. В творческих командах и решении творческих задач — либеральный стиль (мозговой штурм и т.д.). Настоящий лидер, который сам хочет быть как можно более эффективным и требует этого от своих подчиненных, не может позволить себе всегда использовать только один стиль руководства.
Существует только один максимально эффективный стиль руководства — адаптивный, то есть ориентированный на реальность, на ситуацию и на человека.
Лидер, который хочет быть успешным, должен понять это. Либеральный стиль руководства хорош для поиска творческих решений, но когда ситуация требует немедленного реагирования, необходимо использовать авторитарный стиль руководства. Лидер должен научиться использовать все стили, методы и формы влияния, которые наиболее подходят в данной ситуации. Именно баланс между всеми тремя стилями лидерства позволяет достичь максимальных результатов.
Теории лидерства
Ранние теории лидерства фокусировались на том, какие качества отличались у лидеров и лидеров, в то время как более поздние теории рассматривали другие аспекты, такие как ситуационные факторы и уровни интеллекта и знаний. Несмотря на большое разнообразие теорий лидерства, большинство из них можно отнести к одному из восьми основных направлений.
Восемь основных теорий лидерства:
- теории о «великом человеке». Предположим, что способность руководить врождена — что великие лидеры рождаются, а не создаются. Эти теории часто изображают великих лидеров как нечто героическое и мифическое, призванное стать лидерами, когда это необходимо. Термин «великий человек» был использован, потому что в то время руководство рассматривалось в первую очередь как мужская черта, особенно в отношении военного руководства.
- теории о «чертах характера». В некотором смысле похоже на теории «великого человека». Теории черт гласят, что люди наследуют определенные черты и характеристики, которые делают их лучше подходящими для руководства. Теории черт часто определяют черты личности или поведенческие характеристики, которые разделяют лидеры. Но если определенные черты являются основными характеристиками лидеров, как объяснить тот факт, что некоторые люди, которые обладают этими чертами, не всегда являются лидерами? Этот вопрос является главной трудностью в объяснении проблемы лидерства с помощью этой теории.
- теории «обстоятельств». Эти теории сосредоточены на конкретных ситуациях и контексте, в котором они происходят. Это позволяет определить, какой стиль руководства лучше всего подходит для данной ситуации. Согласно этой теории, для лидера не существует единого стиля поведения, который бы одинаково хорошо работал во всех ситуациях. Успех зависит от ряда факторов, в том числе от стиля лидера, характеристик последователей и различных аспектов ситуаций.
- Ситуационные теории. Относится к лидерству как к характеристике ситуации, а не как к конкретному типу личности. Она основана на привлекательной идее о том, что разные обстоятельства требуют разных форм лидерства.
- Бихевиористские теории. Основываясь на вере в то, что великие лидеры не рождаются, а становятся. Укорененная в бихевиоризме, эта теория лидерства фокусируется на действиях лидеров, а не на их психических характеристиках или внутренних состояниях. Согласно этой теории, люди могут учиться и становиться лидерами, изучая и наблюдая.
- теории власти и влияния. Ориентируется на сети власти и влияния, которые лидер создает. Эта теория основана на предположении, что все дороги ведут к лидеру и отрицает важность последователей и силу организационной культуры.
- трансакционные теории теории управления. Все более модная, трансакционная теория фокусируется на отношениях между лидерами и последователями. Он анализирует взаимные выгоды от отношений, основанных на обмене, в которых лидер предлагает определенные вещи, такие как ресурсы или награды, в обмен на признание последователя своей власти.
- теории преобразования. В то время как модели транзакционного лидерства основаны на внешних, поверхностных мотивациях в отношениях обмена, трансформационное лидерство основано на внутренней мотивации. Таким образом, внимание здесь сосредоточено не на лести и лояльности последователей, а на их фактической приверженности к идеям лидера. В этом отношении трансформационный лидер — это активная и творческая личность, способная мыслить широко и образно».
Авторитарное и демократическое лидерство
Авторитарный лидер авторитарен в руководстве. Авторитарный лидер имеет достаточно сил, чтобы навязать свою волю лидерам и не стесняется делать это, когда это необходимо. Автократ сознательно апеллирует к потребностям своих подчиненных на более низком уровне, предполагая, что именно на этом уровне они и действуют. Дуглас Мак Грегор, известный ученый в области лидерства, назвал теорию «X» предпосылкой авторитарного лидера по отношению к работникам. Согласно теории «Х»:
- люди изначально не любят работать и избегают работы при любой возможности.
- у людей нет амбиций и они пытаются уклониться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили.
- Люди прежде всего хотят безопасности.
- Принуждение, контроль и угроза наказания должны использоваться для того, чтобы заставить людей работать.
Исходя из таких базовых предположений, автократ стремится максимально централизовать власть, структурируя работу подчиненных и предоставляя им мало или вообще не предоставляя свободы выбора. Автократ также строго руководит всей работой, входящей в его компетенцию, и может оказывать психологическое давление, как правило, в виде угроз, чтобы обеспечить выполнение работы.
Когда самодержец избегает негативного принуждения и вместо этого использует награды, его называют благосклонным самодержцем. Несмотря на то, что он все еще остается авторитарным лидером, доброжелательный самодержец проявляет активную заботу о настроении и благополучии подчиненных. Он может даже пойти настолько далеко, что позволит или поощрит их участие в планировании задач. Но он сохраняет фактическую власть принимать и исполнять решения. И как бы благосклонен ни был этот руководитель, он расширяет свой автократический стиль, структурируя задачи и предписывая строгое следование бесчисленным правилам, которые жестко регулируют поведение работника.
Демократический лидер воспринимает сотрудников иначе, чем авторитарный лидер. МакГрегор назвал это теорией «U»:
- Работа — это естественный процесс. Когда условия будут благоприятными, люди не только возьмут на себя ответственность, но и будут стремиться к ней.
- когда люди связаны с организационными целями, они будут использовать самоуправление и самоконтроль.
- присвоение является функцией вознаграждения, связанной с достижением цели.
- Широко распространена способность творчески решать проблемы, в то время как интеллектуальный потенциал среднестатистического человека эксплуатируется лишь частично.
В силу этих предпосылок демократический лидер отдает предпочтение механизмам влияния, которые апеллируют к потребностям более высокого уровня: потребность в принадлежности, высокой цели, автономии и самовыражении. Настоящий демократический лидер избегает навязывать свою волю подчиненным.
Организации, характеризующиеся демократическим стилем, характеризуются высокой степенью децентрализации власти. Подчиненные активно участвуют в принятии решений и пользуются большой свободой в выполнении задач. Часто руководитель, после объяснения целей организации, позволяет подчиненным определить свои собственные цели в соответствии с сформулированными им. Вместо того, чтобы осуществлять строгий контроль над работой подчиненных, базовый менеджер обычно ждет, пока работа будет завершена, чтобы дать оценку. Руководитель выступает в качестве связующего звена, обеспечивая соответствие целей производственной группы целям организации в целом и получение группой необходимых ей ресурсов.
Поскольку демократический лидер предполагает, что люди мотивированы преобладающей потребностью в социальном взаимодействии, успехе и самовыражении, он старается сделать задачи подчиненных более привлекательными. В каком-то смысле он пытается создать ситуацию, когда люди в какой-то степени мотивированы сами, потому что их работа по своей сути является самореабилитационной. Он также призывает подчиненных понять, что большинство проблем они должны решать сами, не обращаясь за одобрением или помощью. Но менеджер делает все возможное, чтобы создать атмосферу открытости и доверия, чтобы подчиненные без колебаний обращались к менеджеру, когда им нужна помощь. Для этого руководитель организует двустороннее общение и играет ведущую роль.
Исследования Левина.
Возможно, самое раннее исследование эффективности стилей лидерства было проведено Куртом Левином и его коллегами. В своем знаменитом исследовании Левин обнаружил, что авторитарное руководство получило больше работы, чем демократическое руководство. Однако по другую сторону шкалы были более низкая мотивация, меньшая оригинальность, меньшее дружелюбие к группе, отсутствие группового мышления, большая агрессивность по отношению к лидеру и другим членам группы, большее подавление страха, и в то же время более зависимое и покорное поведение. По сравнению с демократическим руководством, при либеральном руководстве уменьшается количество работы, снижается качество работы, появляется больше игры, а в опросах предпочтение отдается демократическому лидеру.
Более поздние исследования не полностью подтвердили выводы о том, что автократическое руководство ведет к повышению производительности, но при этом приносит меньшее удовлетворение, чем демократическое руководство. Тем не менее, исследования Левина послужили основой для поиска другими учеными поведенческого стиля, который может привести к высокой производительности и высокой удовлетворенности.
На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».
Читайте дополнительные лекции:
- Формирование и развитие высокого уровня стрессоустойчивости у работника современной фирмы
- Факторы организационной культуры
- Оценка интеллектуального капитала
- Личность работника как субъект и объект управления
- Менеджмент в сфере услуг
- Сопротивление организационным изменениям
- Оперативность принятия управленческих решений
- Кадровая политика организации
- Необходимость стратегического менеджмента
- Совершенствование системы контроля в организации