Феномен «толпы» в свете понятийного анализа сознания

Оглавление:

В обыденной речи «толпа» — это большое количество людей, находящихся в одном месте в одно время. Хотя даже интуитивно мы не назвали бы упорядоченными марширующее воинское подразделение или солдат, атакующих (или обороняющих) укрепленную позицию, толпу, собравшуюся на симфонический концерт в музыкальной консерватории, бригады, работающие на большой стройке, сотрудников учреждения на плановом профсоюзном собрании и т. д. и т. п.

Терминологически не совсем корректно также называть толпой прохожих на оживленной городской улице. Но здесь, на улице, произошло нечто необычное. Вдруг появляются жонглеры или артисты с представлением. Или, как в добрые советские времена, дефицитный товар «выбрасывали» на уличный стол. Или человек выпал из окна и разбился. Или шел сильный дождь. Или, не дай Бог, бандитская разборка сопровождается выстрелами и мощным взрывом….. Если ситуация развивается по такому сценарию увлекательно, драматично или даже катастрофично, может возникнуть особый социально-психологический феномен, который при всем разнообразии форм имеет общие характеристики, отличающие толпу от организованных форм социального поведения.

На открытых пространствах толпа формируется в форме кольца, с центром (или ядром) и периферийными слоями, так что ее рост придает ей неправильную круглую форму. По этой причине большие толпы, например, на улице, напоминают вытянутые эллипсы, а толпа, движущаяся по улице, напоминает усеченную пирамиду и т.д.

Размер толпы определяется количеством собравшихся людей. Оценка его размеров — особая и практически важная задача, которую решают подготовленные специалисты. (Оценка ценности толпы зависит от отношения тех, кто ее оценивает; поэтому ценность толпы наиболее точно оценивается теми, кто нейтрально относится к данной толпе).

Плотность населения определяется количеством людей на квадратный метр. Поэтому толпы обычно оцениваются сверху при прямом обзоре, с помощью фотооборудования или специальных устройств.

Каждая толпа, как уже говорилось, имеет определенный уровень активности, который оценивается по двигательным показателям (наличие и скорость перемещения людей от центра толпы к периферии и наоборот) и информационным показателям (наличие и скорость передачи информации от центра толпы к периферии и наоборот). Любая динамика толпы в центробежном и центростремительном направлении свидетельствует о его активности.

Каждая толпа имеет внутреннюю структуру (состав) по различным характеристикам. Легче выявить структуру толпы по половым и возрастным характеристикам; сложнее выявить структуру толпы по уровню образования, материальному положению людей или их роду занятий, когда нет прямых характеристик, указывающих на это.

Труднее всего выявить структуру толпы по интересам людей, ценностным ориентациям, отношению к определенным социальным нормам и т.д. Однако последний вариант является практически самым необходимым, так как позволяет на ранней стадии выявить толпы с неоднозначными значениями. Это является предпосылкой для агрессивного поведения в толпе и требует соответствующей профилактики — разделения антагонистических частей толпы.

Понятие и виды толпы

Если упростить социологические определения, то можно смело сказать, что общество для нас — это коллектив на работе, семья дома, очередь или поток пешеходов на улице. Хорошо это или плохо, но каждая из социальных групп, с которыми мы сталкиваемся, предписывает нам соответствующие функции и заставляет нас играть определенные роли в соответствии с определенными правилами. Человек в толпе — одна из таких ролей. Толпа — это временное, относительно неорганизованное собрание людей, находящихся в тесном физическом контакте друг с другом, одна из наиболее знакомых и иногда зрелищных форм коллективного поведения. Толпа — это довольно сложное, противоречивое явление. Она характеризуется определенной логикой поведения, она проникнута общими эмоциями, она стремится к общей цели. Именно в наличии цели заключается главное отличие толпы от группы. Причиной образования толпы может быть место, где выступает оратор, сцена, пожар или любое событие, подчиняющее и организующее волю многих людей. Поскольку понятие толпы охватывает широкий спектр поведения, социолог Герберт Блумер выделяет четыре основных типа поведения толпы.

Случайная толпа — это собрание людей, у которых нет ничего общего, кроме того, что они наблюдают одно и то же явление, например, витрину магазина или несчастный случай.

Обычная толпа — это группа людей, собранная с определенной целью и обычно подчиняющаяся установленным правилам, например, болельщики на футбольном поле или зрители в концертном зале.

Экспрессивная толпа — это группа людей, собравшихся для личного морального удовлетворения, на религиозном собрании или рок-фестивале.

Активная толпа — это возбужденное, восприимчивое собрание людей, участвующих в восстании, грабеже или других формах агрессивного поведения, в котором принятые нормы не имеют никакого значения.

Хотя они отличаются друг от друга по многим параметрам, толпы имеют ряд общих характеристик, таких как Индоктринация. Толпа, как правило, более впечатлительна, чем в обычной социальной обстановке. Их поведение теряет целенаправленную ориентацию на традиционные нормы. Поэтому люди в толпе более восприимчивы к шаблонам, лозунгам и предложениям, исходящим от других.

Деиндивидуация — это психологическое состояние, характеризующееся снижением самосознания. Анонимность индивида в толпе способствует развитию состояния деиндивидуации. В такой ситуации человек теряет ощущение того, что сверстники или знакомые мешают ему совершать социально неодобряемые действия.
Неуязвимость. В толпе люди часто приобретают ощущение необычной силы и выносливости. Более того, они начинают чувствовать, что механизмы социального контроля в меньшей степени применимы к ним как к личностям.

Можно сделать вывод, что одной из характеристик толпы является то, что поведение, которое обычно преобладает в повседневной жизни, заменяется новыми формами и моделями поведения. Хотя члены толпы очень разнообразны, их поведение кажется продиктованным единым порывом, проникнутым общим духом. Какие процессы вовлечены в поведение толпы? Как они влияют на поведение людей? Социологи предлагают три теории.

Теория заражения

Теория заражения подчеркивает важность быстро передаваемых и безоговорочно воспринимаемых чувств, мнений и действий в толпе. Явление заражения, по-видимому, было известно с самых ранних этапов истории человечества и имело различные проявления: Массовые вспышки различных психических состояний, возникавшие во время ритуальных танцев, спортивного возбуждения. Концепция толпы как целого воплощена во влиятельной работе Гюстава Лебона (XIX), который вывел «закон менталитета толпы». Он писал, что при определенных условиях люди проявляют совершенно иные характеристики, чем индивиды. Чувства и идеи всех собравшихся приобретают общую направленность. Лебон был убежден, что люди радикально меняются в окружении толпы. Они могут стать агрессивными, жестокими и иррациональными. В толпе люди становятся способными на дикие, разрушительные поступки, которые привели бы их самих в ужас, если бы они совершали нечто подобное в одиночку.
Лебон в своей теории заражения описывает, что толпа обладает «общим духом», который подчиняет и порабощает индивида. Общий дух, воодушевление, распространяется через несколько механизмов, два из которых — подражание и цепная реакция. Первое выражает желание человека поступать подобным образом с другими, а второе — это процесс, при котором эмоции других вызывают такие же чувства у человека, который, в свою очередь, усиливает чувства других в форме обратной связи. Беспокойство в толпе нарастает по мере развития событий. Повинуясь лидеру или общему возбуждению, исходящему из центра, толпа ждет чего-то, что удовлетворит ее как единое целое. Люди впадают в экстаз, напоминающий эротику. Эротизм, как фактор управления толпой, известен на протяжении всей истории человечества.
Участники древних культовых обрядов, доведенные до экстаза музыкой и танцами, иногда омрачали себя, чтобы погасить возбуждение. В Древнем Риме толпы людей, возбужденные зрелищем гладиаторского боя, бросались пить свежую кровь умирающего гладиатора и испытывали прилив экстаза. В Средние века, когда преступника обезглавливали на публичной казни, толпа издавала громкий стон, похожий на вздох облегчения. Женщины смотрели на казнь в слезах: плакали, но смотрели….
Экстаз толпы и сегодня сопровождается разрушительными действиями. На рок-концертах на сцену летят бутылки, а после концертов толпы молодых людей выходят в город, чтобы разбить витрины и поджечь магазины. На стадионах случались массовые драки после особенно жарких матчей. После того как толпа повеселилась, она успокаивается и перестает существовать как единое целое. Это говорит не только о том, что толпа живет и действует в соответствии со своими инстинктами, но и о том, насколько разрушительна ее сила. Ситуации массовой истерии и паники — это особые ситуации, когда эффект усиливается за счет заражения.
Массовая истерия связана с быстрым распространением поведения, характеризующегося передаваемым чувством страха. Средневековые охоты на ведьм, например, были основаны на вере в то, что причиной многих социальных бед были ведьмы. Аналогичным образом, некоторые «эпидемии» «синдрома конвейера» — массовых заболеваний психогенной природы — развивались в результате распространения симптомов истерии. Массовые психогенные заболевания — это, по сути, коллективная реакция людей на сильный стресс, вызванный неудовлетворенностью работой, монотонностью, переутомлением.
Панические атаки — это иррациональные и неконтролируемые коллективные действия людей, вызванные присутствием непосредственной страшной угрозы. Например, люди стремятся убежать от бедствия — пожара или наводнения. Паника является коллективной, поскольку социальное взаимодействие усиливает чувство страха.

Механизм поведения толпы

Были выявлены два основных механизма формирования толпы: слухи и эмоциональный водоворот (эквивалент круговой реакции).

Слухи — это передача фактической информации по каналам межличностного общения.

Циркулярная реакция — это взаимное заражение, то есть передача эмоционального состояния на психофизиологическом уровне контакта между организмами. Циркулировать может не только веселье, но и, например, скука (когда кто-то начинает зевать, такое же желание испытывают другие), а также изначально более зловещие эмоции: Страх, гнев и т.д.

Чтобы лучше понять, что такое циркадная реакция, полезно сравнить ее с общением — контактом между людьми на смысловом уровне. В общении существует определенная степень взаимопонимания и интерпретации текста, и участники могут прийти к согласию или не прийти, но в любом случае каждый остается независимой личностью. Человеческая индивидуальность формируется в коммуникативных контекстах и во многом зависит от разнообразия каналов передачи смысла, в которые вовлечен человек.

Напротив, эмоциональная круговерть стирает индивидуальные различия. Роль личного опыта, идентификации личности и роли, а также здравого смысла ситуативно снижается. Человек чувствует и ведет себя «как все». Происходит эволюционный регресс: актуализируются низшие, исторически более примитивные слои психики.

«Сознательная личность исчезает, и чувства всех отдельных единиц, образующих единое целое, называемое толпой, идут в одном направлении», — писал по этому поводу Г. Лебон. Поэтому «в толпе может быть только накопление глупости, а не ума». Аналогичное наблюдение встречается и в работах других исследователей. Например, в 3. Фрейд читает: «Кажется, достаточно появиться большой массе, большой толпе людей вместе, чтобы все моральные достижения составляющих ее индивидов сразу же растворились, а на их месте остались только самые примитивные, самые старые, самые грубые психологические установки».

Человек, попавший в эмоциональный вихрь, более восприимчив к импульсам, источник которых находится внутри толпы и резонирует с доминирующим состоянием, и в то же время менее восприимчив к импульсам извне. Соответственно, усиливаются барьеры против любых рациональных аргументов. Поэтому в такой момент попытки воздействовать на массы логическими аргументами могут оказаться несвоевременными и откровенно опасными. Здесь необходимо использовать другие методы, подходящие к ситуации, и если вы их не знаете, лучше держаться подальше от толпы.

Реакция кровообращения не является однозначно негативной. Она сопровождает любое массовое мероприятие и групповое действие: совместный просмотр спектакля или даже фильма, дружеское застолье, боевое задание (с криками «Ура!», воинственными визгами и прочими атрибутами), деловую или партийную встречу и т.д. и т.п. В жизнедеятельности первобытных племен важнейшую роль играли процессы взаимного заражения перед дракой или охотой. До тех пор, пока эмоциональная круговерть остается в пределах определенного оптимального уровня для конкретного случая, она служит сплочению и мобилизации и способствует усилению интегральной эффективности группы (психологи называют это увлеченностью). Однако при превышении оптимального уровня этот фактор оказывает противоположное воздействие. Группа вырождается в массу, которая становится все менее контролируемой нормативными механизмами и в то же время все более восприимчивой к иррациональным манипуляциям.

Вероятность возникновения круговой реакции резко возрастает в периоды социальной напряженности в обществе, связанной с кризисами различного рода, поскольку значительное количество людей может испытывать сходные эмоции и их внимание будет сосредоточено на общих проблемах.

Виды толп

Различные типы толп различаются в зависимости от того, каким из вышеперечисленных признаков они соответствуют, а каким нет, или какие новые специфические признаки являются их результатом.

Толпы делятся на пассивные и активные в зависимости от уровня их активности.

Случайная толпа — это неорганизованное сообщество людей, возникающее в связи с неожиданным событием, таким как дорожно-транспортное происшествие, пожар, драка и т.д.

Как правило, случайную толпу образуют так называемые зрители, люди, испытывающие определенную потребность в новых впечатлениях, в острых ощущениях. Самая важная эмоция в таких случаях — любопытство людей. Случайная толпа может быстро собраться и так же быстро разойтись. Обычно она немногочисленна и может объединять от нескольких десятков до сотен человек, хотя бывают отдельные случаи, когда случайная толпа состоит из нескольких тысяч.

Конвенциональная толпа — это толпа людей, поведение которых основано на явных или неявных нормах и правилах поведения — конвенциях.

Такая толпа собирается на заранее объявленное мероприятие, такое как митинг, политическая демонстрация, спортивное соревнование, концерт и т.д. В таких случаях людьми обычно движет целенаправленный интерес, и они должны следовать нормам поведения, соответствующим характеру события. Конечно, поведение толпы на концерте симфонического оркестра не будет таким же, как поведение фанатов рок-звезды на концерте, и в корне отличается от поведения фанатов на футбольном или хоккейном матче.

Экспрессивная толпа — это сообщество людей, характеризующееся особой силой массового выражения эмоций и чувств (любовь, радость, печаль, горе, возмущение, гнев, ненависть и т.д.).

Экстатическая толпа — это тип толпы, в которой люди, образующие ее, участвуют в общей молитве, ритуале или другом действии, чтобы привести себя в неистовство.

Чаще всего это происходит с молодыми людьми на рок-концертах, с верующими, представителями некоторых религиозных движений или религиозных сект.

Агрессивная толпа — это собрание людей, стремящихся к разрушению, уничтожению или даже убийству.

Люди, образующие агрессивную толпу, не имеют рациональной основы для своих действий и в состоянии фрустрации часто направляют свою слепую ярость или ненависть на совершенно случайные объекты, не имеющие никакого отношения ни к происходящему, ни к самим бунтовщикам.

Агрессивные мобы относительно редко возникают сами по себе. Чаще всего она возникает в результате трансформации случайной, условной или экспрессивной толпы. Футбольные фанаты, расстроенные и разгневанные поражением любимой команды, могут превратиться в агрессивную толпу, которая громит все вокруг, разбивает скамейки на стадионе, бьет витрины близлежащих домов и магазинов, избивает случайных прохожих и т.д.

Паникующая толпа — это собрание людей, охваченных чувством страха, желанием избежать воображаемой или реальной опасности.

Паника — это социально-психологический феномен проявления групповой тревоги. И следует помнить, что индивидуальная тревожность — это первичная тревожность, которая является предпосылкой, причиной для групповой тревожности, для возникновения паники. Основной чертой любого панического поведения людей является желание спасти себя. При этом возникший страх блокирует способность людей рационально оценивать возникшую ситуацию и препятствует мобилизации волевых ресурсов для организации совместного противодействия возникшей опасности.

Стремящаяся толпа» — это собрание людей, которые находятся в прямом и беспорядочном конфликте друг с другом из-за обладания определенными ценностями, которых недостаточно для удовлетворения потребностей или желаний всех участников этого конфликта.

Противоборствующая толпа многогранна. Ее могут формировать покупатели в магазинах с товарами повышенного спроса при явном дефиците, пассажиры, пытающиеся заполнить ограниченное количество мест в отъезжающем автобусе или поезде, покупатели билетов в кассе перед началом зрительского мероприятия, вкладчики обанкротившегося банка, требующие вернуть им деньги, или люди, расхищающие ценности или товары из магазинов и складов во время массовых беспорядков.

Психологические отклонения поведение человека в толпе

Давно известно, что один и тот же человек ведет себя по-разному в толпе и вне толпы. Поведение людей в толпе характеризуется следующими особенностями:

Снижение самоконтроля (интернализация). Зависимость человека от толпы возрастает, он бессознательно подчиняется внешнему влиянию большой группы людей, то есть его поведение усиливается внешне, а способность произвольно регулировать собственное поведение снижается.
Деиндивидуализация поведения людей в толпе: они постепенно теряют индивидуальность своего поведения, как бы уравниваются, приходят к одному уровню психологических проявлений в поведении. Разные люди становятся похожими друг на друга благодаря своему поведению.
Неспособность удерживать внимание на одном и том же объекте. Толпа в целом демонстрирует пониженные интеллектуальные качества по сравнению с составляющими ее индивидами, находящимися вне толпы. Среди характеристик интеллекта наиболее выраженными являются повышенная некритичность мышления и легкость переключения внимания, которое определяется внешними условиями.
Характеристики обработки информации. Человек в толпе легко воспринимает различную информацию, быстро обрабатывает и распространяет ее, совершенно непроизвольно искажая, перекраивая полученную информацию, то есть создавая слухи.
Повышенная внушаемость. Человек в толпе легко верит в необычную информацию, в обещания, которые заведомо невыполнимы (например, политики на выборах), следует невероятным, а зачастую даже абсурдным призывам и лозунгам и т.д.
Повышение физической, психофизиологической и умственной активности. В толпе, особенно в активной, мобилизуются все ресурсы индивида, поэтому человек в толпе может проявить такие физические и психологические качества, которые становятся недоступными ему вне толпы, например: поднять что-то тяжелое, разбить что-то твердое, быстро бегать, высоко прыгать и т.д.
Нетипичное, необычное поведение. По сравнению с обычными, повседневными условиями, человек часто демонстрирует неожиданное даже для него самого поведение (часто потом он не может поверить, что то-то и то-то было совершено им). Поэтому поведение человека характеризуется непредсказуемостью, что также характерно для толпы.

Феномен толпы вызывает большой интерес у исследователей и практиков, поскольку толпа может быть чрезвычайно опасной, как для самих участников толпы, так и для окружающих их людей.

Толпа — это относительно недолговечное, неорганизованное и неструктурированное собрание множества людей, обладающее огромной силой, несравнимой с индивидуальной, влиять на общество и его жизнь, способное в одно мгновение создавать или разрушать, поднимать или опускать, дезорганизовывать поведение и деятельность людей.

Основные психологические характеристики толпы обычно включают:

Разнообразие;
высокая общительность;
эмоциональное возбуждение;
Дезорганизация (спонтанность);
Нестабильность.

Для толпы характерны специфические формы коммуникации; она основана на сочетании разнородных источников информации: известных суждений из общественного мнения, случайной, произвольно интерпретируемой информации из массовой коммуникации, слухов — утверждений, основанных на вере, не подкрепленной никакими источниками. Последние играют особенно важную роль в толпе: слухи придают смысл событиям, которые люди не понимают, и таким образом «подготавливают» людей к действиям. Все это вместе работает на создание преувеличенных, чрезмерных оценок наблюдаемых событий, создавая специфический эффект доверия «здесь и сейчас».

На странице рефераты по философии вы найдете много готовых тем для рефератов по предмету «Философия».

Здесь темы курсовых работ по философии

Читайте дополнительные лекции: