Детерминанты группообразования - Концепция малой группы

Оглавление:

Образование группы — это процесс преобразования случайного сообщества людей в работоспособную малую группу.
Условия для формирования малой группы:

наличие общей зоны, где люди могут встречаться, знакомиться друг с другом и обсуждать свои задачи.

Нужны прямые контакты с людьми, чтобы узнать друг друга, построить формальные и неформальные отношения.

Время взаимодействия. Создание прочных контактов и рабочих отношений не происходит в одночасье. Для того чтобы динамика группового взаимодействия раскрылась, требуется время.

Размер группы. Количество членов группы является важной переменной, влияющей на поведение группы.

Целеполагание группы. Процесс целеполагания является внутренним, субъективным условием формирования группы в целом.

Совместная деятельность. Достижение общих групповых целей возможно только в процессе совместной деятельности членов группы.

Структура группы. Это упорядоченная система взаимодействий и взаимоотношений участников совместной деятельности.
Формирование малой группы определяется внешними по отношению к группе факторами, например, условиями развития любого социального института или организации. В более широком смысле можно сказать, что малая группа определяется определенной потребностью в общественном разделении труда и, в целом, тем, как функционирует общество. Причины возникновения малой группы лежат вне ее и вне составляющих ее индивидов, в более широкой социальной системе.

Известные американские специалисты в области менеджмента М. Х. Месконе, М. Альберт, Ф. Чдори выделяют основные причины, определяющие вхождение человека в неформальную группу:

Нужна помощь
Потребность в защите
Потребность в информации
Потребность в близком общении и привязанности

Многие группы создаются для выполнения конкретной задачи.
Существует функциональный подход к формированию группы. Ученые определили ряд человеческих потребностей, которые могут быть удовлетворены принадлежностью к группе:

Физическое выживание. Эта идея была впервые сформулирована в социальной биологии Э. О. Уилсоном. Социобиологи считают, что существуют гены, контролирующие поведение, что каждым биологическим видом движет одно — желание передать свой генетический материал следующему поколению и тем самым увековечить себя. Членство в группе на ранних этапах эволюции человека было признаком выживания. Особи, жившие в группах, выживали дольше и, следовательно, имели больше шансов передать этот признак своему потомству. Особи, не входящие в группу, имели меньше шансов на выживание и воспроизводство вида.

Психологическое выживание. С накоплением знаний о физическом и психологическом развитии ребенка растет признание важности привязанности взрослых для детей. Существует ряд теорий, объясняющих, почему у ребенка развивается привязанность к человеку, который о нем заботится.

Согласно Боулби, «у младенцев есть врожденная потребность в физическом контакте с человеком». Это одна точка зрения; сторонники другой объясняют привязанность младенца к матери работой механизма подкрепления. Боулби, с другой стороны, постулировал наличие потребности в привязанности, комфорте и дружеском общении. Младенцу необходимо физическое присутствие матери: он плачет, когда она выходит из комнаты, а позже, когда он начинает ходить, он следует за ней повсюду.

Еще одна причина, связанная с психологическим выживанием, исходит из теории личности Фрейда. Согласно этой теории, только одна часть личности (эго) является сознательной. Два других (ид и суперэго) относятся к сфере бессознательного. Фрейд и его последователи считали, что многие действия человека продиктованы бессознательными психологическими потребностями. Для измерения бессознательного были разработаны специальные методы — проективные техники.

Социальные потребности. Одной из наиболее важных категорий социальных потребностей, удовлетворяемых членством в группе, является потребность в информации. Источником информации для нас в подавляющем большинстве случаев служат другие люди. Фестингер назвал этот процесс социальным сравнением.

Он основывал свою теорию на трех основных принципах:

у людей есть потребность в оценке собственных мнений и способностей
не имея прямых физических стандартов, мы сравниваем себя с другими.
Мы склонны сравнивать себя с другими людьми, которые похожи на нас.

Концепция малой группы

Малая группа определяется как небольшое объединение людей, в котором социальные отношения проявляются в форме прямых личных контактов. Малая группа — это не просто любые контакты между людьми (ведь даже в любом случайном скоплении людей всегда есть какие-то контакты), а контакты, в которых реализуются определенные социальные связи, опосредованные общей деятельностью.

Малые группы служат основным объектом не столько социологии, сколько другой научной дисциплины — социальной психологии. Социологический интерес к малым группам обусловлен, прежде всего, двумя моментами: Во-первых, абсолютное большинство интерактивных процессов происходит в группах и протекает в наиболее прямой и непосредственной форме; во-вторых, в микросреде группы обнаруживается множество различных моделей социальных отношений, которые также встречаются в макросреде, в более крупных объединениях.

Границы малой группы определяются качественными характеристиками, основными из которых являются способность к контакту и целостность.

Контактная способность — это способность отдельных членов группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, а также обмениваться информацией.
Целостность определяется как социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, которая позволяет воспринимать ее как единое целое.

Помимо качественных характеристик малой группы, выделяются и ее количественные показатели. Нижний предел размера малой группы — три человека, поскольку в группе из двух человек (диаде) групповые социологические явления происходят особым образом. Верхний предел малой группы определяется ее качественными характеристиками и обычно не превышает 20-30 человек. Оптимальный размер малой группы зависит от вида совместной деятельности и находится в диапазоне 5-12 человек.
Характерными чертами малой группы являются:

Пространственное и временное совместное присутствие людей;
Наличие постоянной цели совместной деятельности;
Наличие организующего принципа в группе;
Разделение и дифференциация личных ролей;
Наличие эмоциональных отношений между членами группы, которые влияют на групповую активность, могут привести к разделению группы на подгруппы, формирует внутреннюю структуру межличностных отношений в группе;
Развитие специфической групповой культуры — норм, правил, стандартов жизни, поведения, которые определяют ожидания членов группы по отношению друг к другу и определяют групповую динамику.
«Формирование группы — это процесс преобразования случайного сообщества людей в работоспособную малую группу.
Чтобы такая группа сформировалась, должны быть выполнены определенные условия:

наличие общей территории, где люди могут встречаться, знакомиться друг с другом и обсуждать поставленные задачи. Для организации обычно требуется специальное помещение, где можно работать вместе.
непосредственный контакт людей, который необходим им для знакомства, построения формальных и неформальных отношений. Общение между людьми является необходимым условием для их совместных действий.
время взаимодействия. Создание прочных контактов и рабочих отношений не происходит в одночасье. Необходимо некоторое время для того, чтобы динамика группового взаимодействия раскрылась.
размер группы. Количество членов группы является важной переменной, влияющей на групповое поведение. В социальной психологии утверждается, что эффективность группы и динамика протекания групповых процессов зависят от ее размера. Группа может быть либо слишком маленькой, либо слишком большой, чтобы работать с оптимальной эффективностью. Когда мы обсуждаем эту тему, следует говорить о минимальном, максимальном и оптимальном размере. Минимальный размер группы — 2-3 человека, максимальный — от 25 до 40 человек. Трудно определить оптимальное количество. Здесь эмпирически определяются три критические точки.
Выделяют три основных уровня развития малых групп:
1 Ориентация на ситуацию. На этом этапе члены группы ориентируются на отношения между собой, на задачу и на возможности ее решения.
2 Конфликт. Конфликт, который является результатом противоречия между различными членами группы.
3 Динамическое равновесие. Динамическое равновесие, которое позволяет группе функционировать как единое целое, но не гарантирует возникновение новых конфликтов.

Общение. Межличностные и межгрупповые отношения и взаимодействия.

Формирование группы происходит через реализацию потребностей людей в общении; общение и возникающие на его основе межличностные отношения и взаимодействия являются ведущей сферой деятельности членов группы.
Коммуникация (от лат. communis — участвовать, делиться) — деятельность по передаче информации посредством обмена мыслями, сообщениями или информацией с помощью устного/письменного языка, графических изображений, сигналов или поведения.
Межличностное общение — непосредственный контакт и общение в первичных группах.
Лично-групповая коммуникация — коммуникация между человеком и группой.
Межгрупповая коммуникация — коммуникация между различными группами.
В процессе общения межличностные отношения (англ. interpersonal relationship) — регулируемые законом, обычаем или взаимным соглашением отношения между двумя или более людьми, складывающиеся в рамках социальных, культурных и других влияний, основанные на тех или иных социальных обязательствах.
Межгрупповые отношения определяются следующими механизмами социального восприятия:

Социальная категоризация — систематизация и упорядочивание индивидом социальной среды посредством классификации и типизации социальных ролей субъектов межгрупповых отношений;
социальная идентификация — отождествление индивида с группой на основе результатов социальной категоризации;
социальное сравнение — соотнесение качественных характеристик различных социальных групп, приводящее к межгрупповой дифференциации.
Социальное восприятие характеризуется целостностью, единообразием и динамизмом.
Межгрупповые процессы имеют меньшую степень динамики и более стабильны по сравнению с межличностными отношениями, поскольку субъектом отношений является группа, а процесс формирования и развития межгрупповых отношений более длительный и сложный. Межгрупповые отношения формируются как при непосредственном контакте групп, так и опосредованно.
Социальное взаимодействие (англ. social interaction) — это
межличностные контакты и взаимовлияние людей в процессе совместной работы и общения (изменения в поведении, деятельности, установках, психических состояниях);
динамичная, изменяющаяся последовательность социальных действий между индивидами (и/или группами), которые меняют свои действия и реакции в зависимости от действий своих партнеров.
Межличностное взаимодействие — взаимные действия (взаимодействия) участников коммуникативного акта, направленные на согласование и совместное достижение целей в процессе общения. Межличностное взаимодействие может быть случайным / преднамеренным, частным / публичным, длительным / краткосрочным, вербальным / невербальным.

Групповое задание и его основные характеристики.

Среди выделяемых экспертами переменных процесса группового принятия решений задача занимает очень значительное место: во многих отношениях ее можно квалифицировать как источник и объект этого процесса. Приведенное обстоятельство вызвало значительный интерес разработчиков проблем малых групп к данному исследованию. М. Шоу называет основные направления изучения групповых задач:

Описание стандартных групповых заданий
Типологии групповых заданий после трудоустройства
Размерный анализ групповых задач
Выяснение влияния характеристик задачи на групповой процесс.

Групповые задания — это задания с четко определенными характеристиками, которые можно легко модифицировать для изучения конкретных аспектов группового поведения. Такие задачи описывают начальные условия, конечные продукты и определяют действия, необходимые членам группы для успешного достижения цели.

Стандартное групповое задание должно позволять экспериментатору проводить точные и независимые измерения показателей индивидуальных и групповых действий, манипулировать условиями задания, не меняя его сути.

Построение типологий групповых задач — еще одно направление анализа обсуждаемой проблемы. Типологии могут разделять задачи на две взаимоисключающие категории: например, простые и сложные, конъюнктивные и дизъюнктивные. Hackman и C. Morris и включает следующие типы:

Продуктивные (их решение приводит к созданию оригинальных, творческих продуктов).
Дискуссия (требует от участников обсуждения конкретной проблемы и выработки конкретного решения).
Проблемные (требуют указания процесса, используемого для решения проблемы).

Наиболее подробная типология групповых заданий была разработана Д. Макгратом. В основу классификации он положил представление о группе как о системе, выполняющей четыре функции

Генерирует (задачи по придумыванию и инициированию оригинальных идей)
Выбирает (соответствующие задачи)
Решает (когнитивные конфликтные задачи)
Выполняет (конкурсные задания)

Попытки выработать различные измерения или стороны, планы рассмотрения группового задания, т.е. представить его как многомерную сущность. Путем сложных многомерных расчетов М. Шоу определил следующие измерения группового задания:

Трудности
разнообразие решений
внутренний интерес к заданию
необходимость сотрудничества
интеллектуально-манипулятивные требования
знакомство с населением

Последний момент, связанный с обсуждаемой здесь проблемой, касается влияния характеристик задачи на групповой процесс. Систематического исследования на эту тему не существует, поэтому соответствующие данные довольно разрозненны, и для того, чтобы лучше их собрать, используется схема анализа. Он предполагает учет зависимости поведения группы от того или иного варианта задания. Представлены такими параметрами, как ориентация на действие, оригинальность решения, продолжительность и качество решения. В результате было установлено, что решение проблем характеризуется комплексной ориентацией на действие. Кроме того, было обнаружено, что лидеры экспериментальных групп были наиболее активны в решении проблем. Определены три основные переменные результата. Влияние на эффективность группы, в процессе принятия группового задания:

Усилия, затраченные членами группы на решение групповой задачи.
Стратегии решения проблемы, использованные членами группы для решения проблемы

Знания и навыки, необходимые членам группы для эффективного выполнения задания

Под влиянием характера задания совместной деятельности, по мере перехода от модели сотрудничества-индивидуальности к модели сотрудничества-взаимодействия, усиливаются позитивные проявления межличностного общения, выражающиеся в положительных вербальных ответах партнеров.

Еще одной особенностью задания является его сложность. Что касается самых банальных фактов, полученных при рассмотрении этого вопроса. Они указывают, что по мере увеличения сложности задачи увеличивается время, необходимое для ее решения, и ухудшается групповой продукт. Исследованиями установлено, что трудность задания может усилить мотивацию членов группы и привести к большей самоорганизации последней через развитие в ней процесса лидерства. Таким образом, оказывается влияние на рост эффективности групповой деятельности. Важной вмешивающейся переменной является обратная связь в процессе групповой работы. Положительная обратная связь способствует повышению эффективности выполнения группового задания, независимо от степени его сложности.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: