Оглавление:
В цикле управленческо-экономических дисциплин управление организацией занимает одно из центральных мест, так как дает научное обоснование тенденций формирования, функционирования и развития систем управления экономическими объектами, раскрывает практическое содержание, инструменты, структуру и механизмы управления, помогает внедрить теоретические положения в практику управленческих воздействий.
Существует несколько аспектов понимания управления.
Управление есть:
- функция, вид деятельности по управлению людьми в самых разных организациях;
- система научных знаний, которая составляет теоретическую основу практики управления экономическими объектами и помогает реализовать функцию управления;
- технологическая характеристика, определяющая способность достигать поставленных целей, используя такие ресурсы, как труд, интеллект, мотивы поведения других людей;
- характеристика социального слоя, определяющая категорию людей, выполняющих работу по управлению.
Процессы экономического развития, происходящие в России, обеспечивающие изменение структуры производственных, экономических отношений, прав распоряжения экономическими активами, экономической самостоятельности и т.д., создают объективные экономические условия для применения менеджмента в эффективном управлении предприятиями и фирмами.
Принципы организационного развития
Одним из направлений изучения развития широкого класса организационных и социально-экономических систем являются научные исследования в области системного анализа — системной генетики, которая изучает закономерности и закономерности изменений и преемственности в развитии систем и формирует основу для разработки общих методологических подходов, связанных с изучением и проектированием систем. Основным принципом здесь является тезис о том, что генерация любых новых свойств в развивающейся системе генетически обусловлена определенными внешними и внутренними законами и подчиняется им. Внешние закономерности развития системы обусловлены ее взаимодействием с окружающей средой, внутренними относятся к самой системе и охватывают изменения ее внутренней структуры и функций, а также выступают в качестве существенных связей и отношений, устойчивых тенденций и принципов, выражающих последовательность происходящих внутрисистемных изменений.
Современная методология подхода к исследованию и проектированию организационно-экономических систем основана на едином комплексе принципов, который может быть сформулирован в виде, показанном
В целом, в соответствии с развитием и эволюцией системы и представлений о жизненном цикле, под которым понимается период от возникновения и начала функционирования той или иной формы организации, возникшей в процессе эволюции организационной структуры, до ее морального старения и замещения той или иной, возникающей в недрах предыдущей, но качественно иной по содержанию и форме, можно выделить этап становления и этап развития (эволюции) или реорганизации.
Первая стадия обеспечивается системообразующими принципами, отражающими основные факторы или процессы совокупности элементов потенциальной системы и описывающими условия, при которых их можно рассматривать как систему. Рассматривая организационную систему с этих позиций, следует уточнить, что ее элементы — это некая обособленная совокупность людей (групп субъектов), связанных определенными отношениями для совместного выполнения функции достижения общей цели.
Это заявление раскрывает принцип структурной целостности
Организация, т.е. организация, с одной стороны, рассматривается как единство внутренних стабильных взаимосвязей частей и целого, а с другой — как единое целое по отношению к внешней среде.
Рассматривая организационную систему как совокупность процессов достижения цели, можно говорить о ней как о целенаправленном процессе взаимодействия структурных элементов организации в различных формах реализуемых функций. В качестве таких структурно обособленных элементов могут выступать как отдельные сущности, так и различные формы их организационных образований.
Реализация функций в структуре системы отражает функциональную и структурную организацию, обеспечивая принцип интегративной целостности, в соответствии с которым структура и функции организации рассматриваются как результат этой интеграции (объединения в единое целое), порождая появление качественно новых интегративных свойств.
При описании и реализации самой системы обычно различают два аспекта — функциональную и морфологическую структуру. В этом случае функциональная структура строительной организации как совокупность взаимодействующих функций реализуется в ее элементах, а морфологическая — строится как совокупность взаимосвязанных структурных элементов, реализующих функции организации.
Для такого описания необходимо иметь четкое взаимное соответствие функциональных и морфологических элементов структуры.
Однако существующее разнообразие внешней среды определяет неоднозначное, т.е. точечное соответствие между функциональной и морфологической структурами организации.
Эволюция концепции организационного развития
Эволюция развития организации отражает те же изменения, которым подвергался рынок в развитии рыночных отношений. Особенно четко разделение на этапы наблюдается в процессе разработки маркетинговых управленческих подходов, ориентированных на изучение и формирование потребностей рынка. В последнее время в промышленно развитых странах была разработана концепция управления производством, основными элементами которой являются: маркетинг, управление качеством, стратегический менеджмент, инновационный и инвестиционный менеджмент. Изучение эволюции организации позволяет выявить ключевые моменты, составляющие суть формирования системы организации управления производством.
Можно выделить три основных этапа, отражающих концепцию развития организации в процессе развития рыночных отношений:
- Рынок производителя (доминирование производителя);
- паритетный рынок;
- потребительский рынок (доминирование потребителя).
На первом этапе анализ концепций развития приводит к необходимости определения собственной организационной структуры, эффективно отвечающей целям и задачам экономических систем на разных уровнях развития рыночных отношений.
Поведение товаропроизводителя в условиях рынка доминирования товаропроизводителей сводится к следующим двум схемам:
- экстенсивное производство — постоянное увеличение производства продукции с максимальным использованием возможностей предприятия для увеличения прибыли от реализации товарной массы на рынке;
- экстенсивное производство — постоянное совершенствование производства и выявление возможностей снижения себестоимости продукции с целью увеличения прибыли от продаж за счет увеличения спроса на продукцию.
Понятие маркетинга на данном этапе рыночных отношений можно определить как «понятие пассивных продаж», поскольку сбытовая деятельность не требует активных действий по продвижению товара на рынок. Все сводится к организации поставки товаров и снижению сопутствующих затрат, налаживанию коммуникаций и переговоров с покупателями, заключению товарных сделок и заключению договоров на поставку товаров непосредственно с покупателями или через торговую сеть.
На втором этапе эволюции возникла необходимость анализа качества продукции при ее использовании потребителем, что привело к необходимости обеспечения не только качества продукции, но и процессов управления качеством.
Это вызвало возникновение и формирование обратной связи от потребителя к производителю и их соответствующее выражение в организационной структуре управления качеством.
В условиях паритетного рынка, когда потребитель имел возможность более широкого выбора товаров, производителю необходимо было придать своим товарам яркие и уникальные свойства и характеристики. Таким образом, был достигнут приоритет этого продукта перед аналогами конкурентов.
Использование существующих стратегий развития позволило решить проблемы перспективных разработок с новыми организационно-техническими характеристиками и внедрить их в производство.
Третий этап характеризует ситуацию превышения предложения над спросом (рынок доминирования потребителей). В этой ситуации без радикальных изменений в организации хозяйственной деятельности предприятию трудно удержать устойчивые позиции на рынке.
Важное место в реализации данной концепции занимает комплексное и всестороннее изучение рынка, изучение текущих и потенциальных потребностей потребителей и формирование на их основе комплексного подхода к маркетингу, направленного на расширение его функций. Этот период включает в себя наиболее радикальные изменения в организации хозяйственной деятельности предприятия:
- реорганизация производственно-экономической структуры;
- расширение полномочий управляющих (менеджеров) коммерческих служб;
- создание на предприятиях самостоятельных структурных подразделений, выполняющих специализированные маркетинговые функции.
Элементы организационных структур управления и принципы построения
Понятие «организация» в экономической теории используется как обобщенное определение обособленных субъектов производственных, экономических, правовых и других отношений, функционирующих в национальной экономике.
В зависимости от отрасли или других характеристик единицы они могут быть:
- предприятия (в том числе государственные, публичные акционерные общества (ПАО), общества с ограниченной ответственностью, товарищества с ограниченной ответственностью, кооперативы, фирмы);
- организации (строительные, транспортные, общественные и т.д.).
- учреждения и фирмы (в непроизводственной сфере), ассоциации, концерны, корпорации, банки и т.д.
Все эти части экономики образуют единую обобщающую концепцию элемента рыночной инфраструктуры — хозяйственного объекта. А объединение нескольких хозяйственных объектов, с целью повышения их эффективности, в единый хозяйственный комплекс с едиными правилами управления образует хозяйственную систему.
Однако в теории управления понятие «организация» имеет дополнительную смысловую нагрузку и определяется как процесс создания структуры основного производственного звена, который дает возможность работникам, составляющим управленческий и производственный аппарат хозяйственного объекта, эффективно взаимодействовать для достижения своих целей. В этом отношении организационная (производственная) структура и структура управления обычно различаются в структуре экономического объекта.
Производственная структура — совокупность производственных единиц организации с системой взаимосвязей.
Структура управления — разделение функций управления трудовыми ресурсами по отношению к организации (предприятию), представляет собой совокупность подразделений, обслуживаемых работниками аппарата управления организации (предприятия) и их взаимосвязей.
Структура управления характеризуется элементами и их взаимосвязями. Совокупность элементов системы управления организации, находящихся в определенных связях, формирует управленческий аппарат этой организации.
Внутри организационной структуры происходит процесс управления в виде движения информационных потоков, принятия управленческих решений, в котором участвуют руководители всех уровней, категорий и профессиональной специализации.
Для описания структуры управления и организационных моделей необходимо определить понятие «организационная структура», так как существует несколько подходов к определению этого термина.
Известные определения организационной структуры можно условно разделить на три группы.
Первая группа включает определения, которые трактуют организационную структуру как упорядоченное, фиксированное расположение и взаимосвязь элементов (единиц) организации.
Например, в работе 1331 организационная структура рассматривается как упорядоченное множество органов, контролирующих производственную деятельность, а в работе 1241 она определяется как «…совокупность связей и отношений, возникающих в процессе управления между подразделениями организации». Однако две вышеперечисленные точки зрения должны быть совмещены в связи с тем, что организационная структура представляет собой состав и взаимосвязь структурно-управленческих связей. В работах внимание сосредоточено на необходимости фиксации (формализации) взаимоотношений между подразделениями и сотрудниками организации, обеспечения баланса интересов во взаимоотношениях, при построении более эффективной организационной структуры.
Определения, относящиеся ко второй группе, раскрывают понятие организационной структуры через решаемые ею задачи.
Определения Ю. Вариас и Т. Коно считают, что главной задачей организационной структуры является эффективное распределение целей и задач управления между отделами и работниками управленческого аппарата на всех уровнях.
Определения, относящиеся к третьей группе, подчеркивают необходимость проектирования организационной структуры, основанной на целях и задачах организации.
Классификация типов организационных управленческих структур
Организационная структура управления является не только основой существования количественно определенной системы управления, но и формой, в которой происходят изменения, и предпосылками перехода системы в целом к новому качеству в соответствии с требованиями поддержания устойчивости системы зрелой. С одной стороны, система организационного управления является фактором организационного развития, а с другой — наиболее консервативным элементом общей системы управления.
Этот консерватизм объясняется не только тем, что изменения в организационных структурах затрагивают интересы целых коллективов, но и объективными требованиями сохранения устойчивости системы. Современное развитие систем управления показывает, что организационные структуры за достаточно короткое время претерпели значительную эволюцию.
Анализ эволюции организационных структур в процессе выполнения функций сохранения устойчивости предусматривает определенную типизацию структур. При всем многообразии подходов к решению этого вопроса в литературе обоснована следующая классификация организационной структуры управления
Неформальные организации — группы, которые возникают спонтанно, но в которых люди взаимодействуют друг с другом достаточно регулярно. Основными отличиями этого типа организации являются: наличие единой цели, осуществление четкого взаимодействия внутри группы, количество членов в группе может быстро меняться.
Формальные организации — заранее спланированная структура полномочий и функций, которая устанавливается на основе заранее спланированного взаимодействия между компонентами организации.
Иерархические организационные структуры (их иногда называют: формальные, механистические, бюрократические, классические, традиционные) характеризуются жесткой иерархией власти в организации, формализацией применяемых правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в деятельности.
Адаптивные организационные структуры (иногда их называют: органические, гибкие) характеризуются размытой иерархией управления, небольшим количеством уровней управления, гибкой структурой власти, слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализованным принятием решений, широко определенной ответственностью в деятельности.
Иерархические структуры управления
Иерархические структуры управления имеют множество разновидностей. Они были сформированы в соответствии с принципами, сформулированными еще в начале XX века. Основное внимание уделялось разделению труда на отдельные функции.
Прототипом современных иерархических организационных структур являются элементарные структуры — линейные и функциональные организационные структуры управления. Как самостоятельные эти типы структур не используются ни одной крупной организацией. И лишь иногда новые организации в своем самом зачаточном состоянии вынуждены даже за очень короткий период времени проходить путь эволюции организации, начиная с простейших структур.
Линейная структура управления Она очень проста по своей природе: основной принцип ее построения — вертикальная иерархия, т.е. согласованность уровней управления снизу вверх. В рамках линейной структуры управления очень четко реализован принцип единоличного управления. Каждое подразделение возглавляет директор, имеющий все полномочия, ведущий своих подчиненных индивидуально и концентрирующий в своих руках все управленческие функции. Руководители подразделений нижних уровней напрямую подчиняются только руководителю высшего уровня управления, высший орган управления не имеет права отдавать приказы каким-либо руководителям в обход своего непосредственного руководителя. Этот тип структур характеризуется одномерными связями: в них развиваются только вертикальные связи.
На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».
Читайте дополнительные лекции:
- Применение систем поддержки управленческих решений
- Джон Дэвисон Рокфеллер, американский предприниматель
- Управление конфликтами
- Управление изменениями
- Оценка эффективности управления организацией
- Связи в организации и координация
- Формирование моделей менеджмента
- Структура управления и ее элементы
- Организация как система
- Конкретные направления в менеджменте