Целевая организационная структура - Концепция организационной структуры организации

Оглавление:

Эффективность управления деятельностью зависит от того, насколько хорошо спроектирована организационная структура управления и насколько она соответствует целям организационной деятельности.

В настоящее время под организационной структурой понимается упорядоченный набор постоянно взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации в целом. Структура управления также определяется как форма разделения и кооперации управленческой деятельности. Можно сказать, что структура управления — это не более чем оптимальное распределение работы, прав и обязанностей, порядок и формы взаимодействия между сотрудниками организации.

Целью организационной структуры управления является обеспечение устойчивого развития социально-экономической системы через формирование, поддержание и совершенствование способов связи и взаимодействия системы с внешней средой и внутреннего взаимодействия элементов системы.

Концепция организационной структуры организации

Для эффективного управления организацией ее структура должна быть соответствующей и адаптированной к целям компании. Организационная структура создает основу для разработки индивидуальных управленческих функций. Структура выявляет и устанавливает взаимоотношения сотрудников внутри организации.

Структура организации также определяет структуру подцелей, которая служит критерием отбора для подготовки решений в различных подразделениях организации. Она определяет ответственность организационных подразделений за тщательное изучение каждого элемента внешней среды и за передачу информации о событиях, требующих особого внимания со стороны соответствующих органов.

С концепцией организационной структуры тесно связано понятие иерархических отношений. Все больше организаций имеют иерархическую структуру. Почти каждая организация, будь то церковь, университет или бизнес, состоит из подразделений, которые делятся на более мелкие организационные единицы, которые, в свою очередь, делятся на еще более мелкие части. В классической организационной теории понятие иерархической структуры соответствует так называемому принципу лестницы. Этот принцип подразумевает разделение власти и ответственности в вертикальной иерархии и распределение обязанностей между департаментами.

Иерархия, похоже, является общим образцом природы. Принцип иерархической структуры также является важным принципом общей теории систем.

В основе классической организационной теории лежит принцип легитимации власти через центральный источник. Власть — это способность заставить подчиненных выполнять свои решения; основой власти является формальная позиция лидера и руководство, обеспечиваемое вознаграждениями и наказаниями, сопровождающими эту формальную позицию. Власть связана не с личными качествами менеджера, а с его положением в организации.

Власть — это средство интеграции деятельности различных элементов организации и направления их на достижение общей цели. Она формирует основу для централизованного управления и контроля за деятельностью организации.

Традиционный взгляд на административную власть по-прежнему занимает значительное место в управленческой литературе. Однако применение этих взглядов ограничено другими понятиями. Одним из примеров является принцип признания полномочий, который гласит, что степень распространения полномочий определяется готовностью подчиненного признавать директивы и команды менеджера. (Полномочия — это свойство отношений в формальной организации, благодаря которому лицо или член организации может влиять на действия в организации, в которой он заинтересован). Этот принцип признания авторитета стал важным элементом модели «человеческих отношений».

Не маловажное значение для функционирования организации имеет принцип сферы контроля или сферы надзора, который относится к числу подчиненных, действия которых могут эффективно контролироваться одним руководителем. Эта концепция тесно связана с концепцией иерархической структуры организации и ее разделением на департаменты. Принцип объема контроля подразумевает необходимость того, чтобы начальник координировал деятельность подчиненных. Концепция сферы контроля подчеркивает необходимость установления отношений между начальником и подчиненным, которые позволяют систематически интегрировать деятельность подчиненных.

Особенности бюрократического организационного управления

Оригинальные принципы управления были сформулированы специалистами по управлению Ф. Тейлором, Ф. и Л. Гилбертамми, Х. Гаттом, Х. Фордом, Х. Эмерсоном и др.
Вебер очень четко сформулировал доминирующий принцип бюрократии: Бюрократическая организация является наиболее рациональной институциональной структурой для решения сложных управленческих задач в современном обществе. Основой его рациональности является обезличенный режим работы, обеспечивающий гарантии от произвола отдельных исполнителей. Он полагал, что решения, принимаемые бюрократией, носят объективный характер.

Организационная структура, построенная на этих принципах, называлась иерархической или бюрократической. Преимущества этой системы проявляются в стабильной, малоизменяющейся внешней среде (предприятия в странах плановой экономики, а также государственные предприятия в условиях рыночной экономики).
В быстро меняющейся внешней среде эта бюрократическая структура демонстрирует отсутствие гибкости, так как действия сотрудников ориентированы на правила и процедуры, а не на потребности конкретных заказчиков, возникают проблемы в удовлетворении требований других подразделений этой организации, а также во взаимодействии с заказчиками и общественностью.
Такая структура демонстрирует неспособность к инновациям и отсутствие мотивации сотрудников. Длительные процессы принятия решений, консервативные стандарты и процедуры, обезличенное, формализованное управление делают эти структуры непригодными в динамичной рыночной среде.

Линейные структуры

Многоуровневая иерархическая система управления, при которой вышестоящий руководитель имеет исключительные полномочия по отношению к подчиненным, а подчиненные подчиняются только одному человеку, их непосредственному начальнику.
Рис. 1. линейная организационная структура управления в организации.
Преимущества линейной структуры управления:

Четкая система взаимосвязей между функциями и подразделениями;
четкая система управления одним человеком — один менеджер концентрирует в своих руках управление всей совокупностью процессов, которые имеют общую цель
чёткая ответственность;
быстрое реагирование исполнительных подразделений на прямые указания начальства.
Последовательность в действиях менеджеров;
Оперативность в принятии решений;
простота организационных форм и ясность отношений;
Минимальные производственные затраты и минимальная себестоимость продукции;
Недостатки линейной структуры управления:
Отсутствие связей со стратегическим планированием;
Склонность к бюрократии и делегированию ответственности в решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
Низкая гибкость и адаптируемость к изменяющимся ситуациям;
Большое количество «управленческих уровней» между работниками сферы производства и лицами, ответственными за принятие решений, и другими.

Линейно-штабная организационная структура компании

Линейно-стабилизированная структура включает специализированные подразделения (штаб-квартира), которые не имеют прав на принятие решений и управление подчиненными подразделениями, а лишь оказывают поддержку соответствующему руководителю в выполнении определенных функций, особенно функций стратегического планирования и анализа. В противном случае, эта структура соответствует линейной.

Таким образом, штаб-квартиры проводят предварительный анализ поступающей информации с более низких уровней, готовят аналитические отчеты и обзоры по ней, проекты приказов и инструкций. Кроме того, благодаря тактическому и стратегическому планированию деятельности в рамках своей службы, штаб-квартиры устраняют один из основных недостатков обычной линейной структуры.
Преимущества линейной структуры эскадрильи:

более глубокая проработка стратегических вопросов, чем в линейной структуре;
некоторое облегчение от топ-менеджеров;
возможность привлечения внешних консультантов и экспертов;
Если кадровым подразделениям предоставляются права функционального управления, то такая структура является хорошим первым шагом на пути к более эффективным органическим управленческим структурам.
Недостатки линейной кадровой структуры:
Отсутствие четкого распределения обязанностей;
Тенденции к чрезмерной централизации управления;
И другие, похожие на линейную структуру.

Линейно-функциональная организационная структура управления

Линейно-функциональная структура управления, состоящая из:

Линейные подразделения, выполняющие основную работу в организации;
функциональные подразделения специализированной службы.
Линейные подразделения принимают решения, а функциональные — информируют и помогают линейному руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов по конкретным решениям.
Функциональные службы проводят всю техническую подготовку производства; готовят варианты решения проблем, связанных с управлением производственным процессом; освобождают линейных менеджеров от планирования, финансовых расчетов, логистики производства и т.д.
Рис. 3. Линейно-функциональная организационная структура управления.
Линейно-функциональная структура управления имеет ряд преимуществ:
Быстрая реализация действий по приказам и инструкциям, отданным вышестоящими менеджерами нижестоящим менеджерам,
рациональное сочетание линейных и функциональных отношений
стабильность авторитета и ответственности сотрудников
Единство и ясность командования;
Быстрое принятие и реализация решений;
личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;
Профессиональное решение задач специалистами функциональных служб.
Недостатки:
Дублирование функций руководителя и функциональных специалистов в процессе лидерской деятельности;
Медленное принятие решений;
Несоответствие между управленческими и функциональными услугами;
Неправильная интерпретация информации, передаваемой от функциональных менеджеров линейным менеджерам и т.д.

Дивизиональные (дивизионные) структуры управления компанией

Дивизиональная структура — структура корпоративного управления, в которой управление отдельными продуктами и отдельными функциями четко разграничено. Ключевыми фигурами в управлении организациями с дивизиональной структурой являются топ-менеджеры, которые управляют производственными подразделениями.
Преимущества дивизионной структуры:

Она обеспечивает управление многопрофильными компаниями с общей численностью сотрудников порядка сотен тысяч и территориально удаленными подразделениями;
обеспечивает большую гибкость и более быстрое реагирование на изменения среды предприятия по сравнению с линейной и линейной структурой персонала; при расширении границ независимости подразделений они становятся «центрами прибыли», активно работающими над повышением эффективности и качества производства;
Более тесная связь производства с потребителями.
Недостатки дивизионной структуры:
Диспропорция, часто противоречивая, между интересами независимых подразделений и общими интересами группы;
Большое количество «этажей» в иерархии управления;
Очень высокие затраты на содержание административной структуры;
Департаменты обычно поддерживают линейную или линейную структуру персонала, со всеми ее недостатками и прочими.

Функциональная организационная структура компании

Функциональная структура основана на принципе специализации организационных подструктур по функциональным характеристикам (производство, НИОКР, маркетинг, снабжение и т.д., т.е. однородная деятельность). Каждая специализированная функциональная подструктура подчиняется соответствующему лицу, ответственному за данную бизнес-единицу.

Преимущества:

Высокая степень специализации профессиональной деятельности, высокая компетентность специалистов, отвечающих за конкретные функции;
улучшение способностей линейных руководителей в оперативном управлении производством за счет освобождения от подготовки информации по тематике функциональной деятельности.
Возможности для роста и развития.
Нет дублирования линейных и функциональных связей.

Недостатки:

Сложность в поддержании непрерывных взаимосвязей между различными службами;
Длительный процесс принятия решений;
Отсутствие взаимопонимания и единства действий между сотрудниками функциональных служб различных подразделений компании и другими.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: