Оглавление:
В современном мире корпорации занимают лидирующие позиции в экономике. Стартапы бизнеса, появившиеся в России сравнительно недавно, обнаружили достаточно высокую динамику своего количественного роста. В контексте экономической глобализации этот процесс будет продолжать развиваться.
Однако вопрос о преимуществах крупных экономических структур неясен и однозначен. Причины большинства макроэкономических проблем России кроются на микроуровне, в методах и методиках управления бизнесом, применяемых на отдельных предприятиях.
Продукция Epson в настоящее время является одним из самых популярных продуктов на рынке печатных устройств. Используя самые передовые технологии в производстве, устройства Epson всегда славились своим качеством, долговечностью и неприхотливостью в работе.
История компании берет свое начало в 1942 году. В том же году в Японии была основана компания Daiwa Kogyo Ltd., изначально специализировавшаяся на производстве часовых механизмов. Штаб-квартира Epson теперь находится в том же месте, где ранее была основана компания Daiwa Kogyo Ltd., Сува в округе Нагано. После окончания Второй Мировой Войны, Daiwa Kogyo Ltd. прошла через несколько слияний с другими компаниями и стала Suwa Seikosha в 1959 году.
В 1962 году на Олимпийских играх в Токио официальным хронометристом была выбрана Сува Сейкоша. Для этого мероприятия компания представила новый таймер с возможностью печати результатов конкурса. После Олимпиады Сува Сейкоша решила разработать собственное полиграфическое оборудование.
Потребовалось почти пять лет, чтобы разработать первый принтер собственного производства, но в конце этого времени вышел в серийное производство принтер EP-101, который, несмотря на то, что весил почти три килограмма, по праву назывался первым мини-принтером. Дело в том, что в то время средний вес принтеров составлял около тридцати килограммов, поэтому новинка — принтер EP-101 — сразу привлекла к себе внимание. Это устройство также было популярно, главным образом, благодаря своей надежности, а также простоте конструкции и длительному сроку службы.
Популярность технологии печати развивалась все быстрее и быстрее, и вскоре развитие принтеров стало приоритетным направлением для Suwa Seikosha. Текущее название компании, Epson, является ссылкой на название первого принтера — EP-101, (что означает Ep-Son — сыновья EP-101). А с 1975 года вся продукция компании выпускается под маркой «Epson». Первый принтер был матричным, но с развитием технологий продукция компании стала лидером в области струйной и лазерной печати.
Благодаря инновационной технологии «Epson Micro Piezo», разработанной в 1988 году, Epson быстро выделился на фоне своих конкурентов. Данная технология позволила повысить надежность печатающих головок принтеров, а также улучшить точность позиционирования нанесения чернил. Первый принтер, использующий эту технологию, Epson Stylus 800, был первым принтером, который оказался в космосе, где успешно прошел испытания. Эта технология до сих пор используется во всех струйных принтерах компании.
В настоящее время в мире насчитывается 106 представительств. Более семидесяти тысяч сотрудников работают по всему миру. Помимо производства печатного оборудования, Epson занимается производством проекторов, коммуникаторов, компьютерного оборудования (кстати, первый в мире ноутбук был также разработан Epson), а также недавно выпустил очки Epson Moverio BT200, который является серьезным конкурентом знаменитого Google Glass.
Принципы и структура корпоративного управления
Принцип 1: Действуйте этично, стройте доверие.
Мы соблюдаем закон и ведем все наши дела с высокими этическими нормами.
Мы создадим и будем поддерживать эффективную систему управления нашими корпоративными организациями, которая будет прозрачной и подотчетной нашим внутренним и внешним заинтересованным сторонам.
Мы будем внедрять системы обеспечения соответствия, чтобы гарантировать, что мы должным образом соблюдаем и уважаем законы и нормативные акты каждой страны, в которой мы работаем.
Мы будем уважать и соблюдать принципы Глобального договора ООН.
Мы не приемлем никаких форм взяточничества, коррупции, недобросовестного маркетинга или инсайдерской торговли. Мы будем проводить все сделки в соответствии с этими принципами для поощрения честной и открытой конкуренции на рынке.
Мы будем применять передовой опыт в управлении финансовыми, экологическими и социальными рисками, чтобы постоянно завоевывать доверие наших партнеров.
Мы будем поддерживать хорошие, взаимовыгодные отношения сотрудничества с правительствами и их администрациями.
Мы не будем присоединяться или ассоциироваться с каким-либо антиобщественным движением или группой, которые пропагандируют незаконную деятельность или действия, угрожающие общественному порядку и безопасности.
Принцип 2: Защита людей, имущества и информации
Мы будем поддерживать системы, обеспечивающие безопасность физических лиц и всех активов компании, и будем обращаться с информацией осмотрительно.
Мы создадим и будем поддерживать системы, обеспечивающие безопасность сотрудников Epson, а также посетителей или подрядчиков на территории компании.
Мы обращаемся со всеми группами материальных и нематериальных активов (финансовых, интеллектуальных, инфраструктурных, брендовых и проприетарных) с осторожностью и уважением к активам других лиц.
Мы будем принимать разумные и необходимые меры предосторожности для защиты конфиденциальности нашей собственной деловой информации, включая конфиденциальность клиентов, сотрудников и других заинтересованных сторон.
Мы будем использовать собственность нашей компании (все вышеперечисленные формы) только в соответствующих деловых целях. Несанкционированное использование (включая незаконное присвоение имущества компании для личной выгоды) не допускается.
Принцип 3: Удовлетворение спроса клиента
Мы всегда будем держать клиента в уме и сосредоточиться на качестве нашей продукции и услуг. От качественных усилий каждого сотрудника до качества нашей компании в целом, мы будем стремиться создавать продукты и услуги, которые нравятся нашим клиентам и зарабатывать их доверие.
Мы будем обращаться со всеми вопросами, клиенты честно и честно, выслушивая их и искренне рассматривая их замечания и предложения.
Мы будем стремиться поставлять высококачественные, ценные продукты и услуги, которые отвечают ожиданиям наших клиентов и/или превосходят их.
Мы гарантируем, что вся продукция соответствует требуемым стандартам безопасности и охраны окружающей среды.
Мы будем придерживаться универсальных стандартов, которые максимизируют практичность продукта и предоставляют нашим клиентам то, что они оценят и получат удовольствие.
Мы будем внимательно следить за вопросами стоимости для того, чтобы предлагать нашим клиентам доступные продукты.
Мы будем предоставлять товары и услуги, которые могут быть использованы в благотворительных целях.
Мы будем активно инвестировать в совершенствование исследований, разработок и производства, что позволит нам создавать добавленную стоимость для наших клиентов путем последовательного развития инновационных продуктов и услуг.
Принцип 4: Создание безопасного, здорового и справедливого рабочего места
Мы будем соблюдать основные права человека и содействовать созданию справедливой, безопасной, здоровой и приятной рабочей среды.
Мы будем поддерживать и поддерживать соответствующие уровни здравоохранения и безопасности на всех объектах по всему миру.
Мы реализуем программы, которые поддерживают психическое и физическое благополучие наших сотрудников.
Мы не потерпим никаких нарушений прав человека.
Мы не участвуем в детском или принудительном труде.
Мы создадим культуру, обеспечивающую быстрое принятие корректирующих мер в отношении нежелательного поведения, включая любые незаконные формы дискриминации (например, сексуальные домогательства, дискриминация по признаку пола, национальности, религии, расы и инвалидности), злоупотребление властью, насилие, девальвацию личности или любое поведение, ведущее к утрате доверия.
Мы будем создавать практику, создавать справедливую и открытую рабочую среду и формировать культуру, способствующую равным возможностям для всех.
Мы будем поддерживать стиль работы сотрудников, обеспечивающий правильный баланс между работой и личной жизнью.
Принцип 5: Содействовать разнообразной и совместной работе
Мы будем черпать силу из нашего разнообразия и создавать позитивный синергетический эффект между человеком и компанией.
Мы создадим культуру, в которой будет уважаться и цениться уникальный вклад каждого человека в компании. Кроме того, мы будем создавать программы, позволяющие сотрудникам гордиться своей работой и работать с уверенностью, активно продвигая командную работу.
Мы будем создавать и распространять материалы, информирующие сотрудников о важности «Ценности Эпсона». Таким образом, мы будем поощрять сотрудников к совместной работе для достижения нашей общей цели — создания ценности для наших клиентов.
Мы предоставим возможности для обучения и поддержку отдельным лицам по мере того, как они будут развивать и использовать свои навыки в организации.
Мы стремимся поддерживать доверительные отношения с нашими сотрудниками. Это достигается путем обеспечения и создания условий для открытого диалога между руководством и сотрудниками.
Мы создадим культуру и системы, которые позволят нашим командам полностью раскрыть свой потенциал, уважая при этом индивидуальность каждого члена.
Принцип 6: Совместное создание с нашими деловыми партнерами
Мы ожидаем, что наши деловые партнеры будут придерживаться тех же этических стандартов, что и мы, и будем стремиться работать вместе на нашу взаимную выгоду, соблюдая при этом действующие законы и сохраняя независимость в наших бизнес-стратегиях и позициях.
Мы будем строить и поддерживать открытые и честные отношения с нашими деловыми партнерами, основанные на взаимном доверии.
Мы будем держать наших деловых партнеров в том же положении, что и Epson в плане соблюдения законов, а также поддержания высоких стандартов этики, качества, охраны окружающей среды, прав человека и условий труда. Epson будет нуждаться в улучшении в каждой из этих областей по мере необходимости.
Мы будем следовать разумной деловой практике во всех вопросах, связанных с деловыми отношениями. Сотрудники должны соблюдать эти правила при вручении или принятии подарков, предоставлении развлечений или участии в развлекательных мероприятиях деловых партнеров.
Принцип 7: Инициировать честный диалог с заинтересованными сторонами
Мы будем поддерживать открытую связь со всеми заинтересованными сторонами и внимательно рассматривать наши мнения и предложения.
Мы будем открыто и честно общаться со всеми заинтересованными сторонами и создадим соответствующие системы для раскрытия информации.
Мы будем использовать соответствующие инструменты для обмена информацией, которая может быть полезной для наших заинтересованных сторон.
Мы будем создавать возможности и строить соответствующие системы для наших заинтересованных сторон, чтобы они могли вносить свой вклад и предложения.
Мы будем использовать мнения и предложения заинтересованных сторон как важный ресурс для корпоративного управления.
Принцип 8: Живите вместе с обществом
Мы будем активно участвовать в жизни общин, в которых мы работаем, и международного сообщества, содействуя развитию взаимовыгодных отношений.
Мы будем уважать культуру и традиции стран, в которых мы работаем.
Мы будем поддерживать открытый диалог с местным и международным сообществом.
Мы будем активно участвовать в деятельности, способствующей укреплению нашей репутации корпоративного гражданина.
Мы будем развивать культуру, в которой наших сотрудников поощряют к участию в волонтерской деятельности и других мероприятиях, способствующих хорошему корпоративному гражданству. Мы создадим необходимые системы для поддержки таких усилий.
Принцип 9: Сохранение природной среды
Мы будем интегрировать экологические аспекты в нашу хозяйственную деятельность и активно стремиться соответствовать высоким стандартам защиты окружающей среды, чтобы выполнить нашу ответственность как добросовестного корпоративного гражданина.
Уважение к окружающей среде является одним из высших приоритетов руководства Epson Group. При ведении бизнеса мы будем думать о будущих поколениях и думать о том, как лучше всего быть устойчивыми.
Мы продолжим разрабатывать инновационные продукты, включающие в себя экологические стандарты, комплексно минимизирующие воздействие на окружающую среду и повышающие социальную значимость.
Мы будем участвовать в защите и восстановлении экологических проектов.
Мы будем продвигать экологическое образование и предоставлять информацию нашим сотрудникам для улучшения их понимания экологических проблем.
Для выполнения нашей корпоративной социальной ответственности (КСО) мы в компании Epson стремимся помочь решить экологические и другие социальные проблемы, создавая ценности, которые превосходят ожидания наших клиентов и общества в целом.
Epson черпает свои силы из уникальных компактных, энергосберегающих и высокоточных технологий, которые помогают нам уменьшить размер и вес продукции, сэкономить место, сберечь энергию и обеспечить исключительную точность и верность. Эти технологии вносят значительный вклад в снижение нашего воздействия на окружающую среду, особенно в плане сохранения ресурсов и ограничения выбросов CO2, которые способствуют глобальному потеплению. Компания Epson считает, что она может надлежащим образом смягчить свое воздействие на окружающую среду, предоставляя клиентам по всему миру продукты и услуги, основанные на этих основных технологиях.
Корпоративное поведение в таких областях, как соблюдение норм, деловая этика и уважение прав человека и многообразия, является еще одним важным компонентом выполнения нашей социальной ответственности. Как международная компания и участник Глобального договора ООН с 2004 года, компания Epson поддерживает программу, гарантирующую соответствие нашего поведения как компании десяти принципам Глобального договора. Заглядывая вперед, можно сказать, что вопросы, затрагивающие компанию Epson, могут становиться как более сложными, так и более разнообразными по мере того, как общество меняется, а наш бизнес расширяется. Мы намерены постоянно выполнять нашу социальную ответственность, демонстрируя прогресс в решении этих вопросов через деловую деятельность на основе Глобального договора ООН.
Epson стремится оставаться незаменимой компанией для наших клиентов. С этой целью мы развивались, основываясь на принципах нашей философии управления, и внедрили наш глобальный слоган «превзойди свое видение», предлагая продукты и услуги, которые намного превосходят ожидания наших клиентов.
Анализ корпоративного управления
Анализ практики корпоративного управления заключается в оценке ее уровня. Такая оценка основана на изучении существующей в компании системы КУ и ее соответствия существующим национальным и международным стандартам.
Стандарты корпоративного управления отражены в его принципах, наиболее важные из которых в настоящее время определены как
Эти принципы носят рекомендательный характер и не являются обязательными, но степень их соблюдения считается одним из основных показателей качества системы корпоративного управления.
Анализ корпоративного управления включает, в частности, необходимость изучения и оценки основных блоков, связанных с организацией и функционированием совета директоров и органов управления компании, степенью социальной ответственности компании перед внешними и внутренними заинтересованными сторонами, уровнем раскрытия информации, отражающей общую прозрачность компании.
Анализ корпоративного управления может основываться на различных методах. Как правило, все они могут быть сведены к двум составляющим — качественному и количественному методам анализа. Первые основываются на бизнес-критериях, вторые — на экономических показателях.
Первая группа методов считается наиболее информативной, но отнимает много времени. Вторая группа методов проще и доступнее для внешних пользователей. Однако результаты ограничены и сосредоточены не на системе корпоративного управления в целом, а на оценке деятельности руководства.
Рассмотрим более подробно качественные и количественные методы анализа корпоративного управления.
Качественные методы анализа корпоративного управления основаны на рейтингах, рейтингах и комплексных опросах.
Рейтинги корпоративного управления основаны на комплексной оценке качества функционирования их систем.
В настоящее время существует множество специализированных рейтингов корпоративного управления. Они обычно создаются и разрабатываются специализированными рейтинговыми агентствами, из которых наиболее известные и признанные имеют право на их создание:
Каждый рейтинг имеет свои особенности, преимущества и недостатки. В большинстве случаев качество корпоративного управления анализируется по балльной шкале, часто дополняемой категориями «+» или «-«. Результаты рейтингов корпоративного управления служат своеобразным индикатором уровня релевантных рисков для акционеров, кредиторов и инвесторов.
Рейтинг — это список компаний, которые ранжируются между собой по сводному показателю. По сравнению с ранжировочным анализом их методология считается упрощенной. Примером может служить рейтинг, опубликованный журналом Euromoney.
Комплексные исследования в области корпоративного управления формируются по отдельным составляющим их качества. Примером такого исследования является обзор корпоративной прозрачности, подготовленный упомянутым выше рейтинговым агентством Standard&Poor’s.
В любом случае, качественный анализ корпоративного управления основан на Принципах корпоративного управления ОЭСР. В его основе лежит анализ эффективности механизмов корпоративного управления и практики построения их взаимоотношений с различными группами заинтересованных сторон. Предопределяющим значением в рамках этой группы методов является соответствие практики корпоративного управления соответствующим стандартам в этой области.
Количественный анализ корпоративного управления
Количественные методы анализа корпоративного управления предполагают необходимость оценки экономических показателей, характеризующих деятельность корпоративных структур. В силу своей ограниченной природы они менее распространены, чем качественные методы.
Количественный анализ корпоративного управления основан, с одной стороны, на анализе финансового состояния компаний, а с другой — на оценке их рыночной капитализации.
Анализ финансового состояния предприятия предполагает необходимость оценки финансово-хозяйственных показателей его деятельности. В этом случае особую роль играет диагностика вероятности возможного риска банкротства предприятия. Чем ниже стоимость, тем выше качество корпоративного управления.
Поскольку анализ финансового положения компании позволяет проанализировать крайне незначительный аспект корпоративных отношений, он не может быть использован в качестве критерия сбалансированности интересов акционеров и менеджеров и, следовательно, служит лишь одним из составных этапов анализа корпоративного управления.
Анализ рыночной стоимости корпоративных структур базируется на постулате о взаимосвязи между рыночной капитализацией акций и уровнем развития системы корпоративного управления. Соответственно, повышение эффективности корпоративного управления благоприятно влияет на стоимость акций компании, обращающихся на фондовом рынке, в долгосрочной перспективе. Иными словами, чем выше уровень развития корпоративного управления, тем привлекательнее компания становится для инвесторов и тем больше денег они готовы платить за ее акции.
Существует два основных метода анализа рыночной стоимости компаний. Первый основан на капитализации прибыли, а второй — на цене акций.
Как показывает практика, возможности количественных методов анализа корпоративного управления весьма ограничены и не позволяют оценить практику взаимодействия руководства и заинтересованных сторон и степень учета их интересов. На этом фоне их использование в сочетании с качественными методами представляется возможным.
На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».
Читайте дополнительные лекции:
- Модели систем управления бизнесом
- Влияние организационной культуры на деятельность организации
- Проблема установления взаимодействия человека и организационного окружения
- Исследование проблем управления организацией
- Формирование и развитие этики менеджмента
- Основные функции в системе менеджмента
- Факторы управления проектами
- Приемы риск-менеджмента
- Личностный аспект взаимодействия с организацией
- Организационная структура, литература