Мотивация и риск в экстремальных ситуациях

Оглавление:

Предмет: Психология

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Личность — это совокупность индивидуальных свойств и качеств, таких как темперамент, способности, характер. Эти особенности проявляются в поведении и профессиональной деятельности. От темперамента и характера зависит выбор профессии. Одной из таких профессий, где проявляются индивидуальные особенности, является профессия пожарного.

Работа пожарных — это постоянные экстремальные условия, которые характеризуются травмирующим воздействием событий, происшествий и обстоятельств на психику сотрудника.

Объект исследования: сотрудники пожарной охраны.

Предмет исследования: изучение индивидуальных особенностей сотрудников пожарной охраны в зависимости от степени готовности к риску.

Цель исследования: выявить индивидуальные особенности сотрудников пожарной части в зависимости от степени готовности к риску.

Гипотеза: можно предположить, что проявление склонности к риску зависит от индивидуальных характеристик сотрудников пожарной охраны.

Задачи исследования:

изучить литературу по проблеме.
описать индивидуальные характеристики сотрудников пожарной охраны.
описать склонность к риску сотрудников пожарной охраны.
Сравнить полученные результаты.

Исторический аспект становления профессии пожарного

В России профессия пожарного издавна была престижной и уважаемой в народе. Не случайно многие лица из высшего общества считали своим долгом не только оказывать помощь пожарной команде, но и непосредственно выезжать на пожары, так как осознавали их разрушительное действие, необходимость личным примером способствовать привлечению большого количества сил и средств для тушения. Широко известно в этой связи высказывание писателя В.А. Гиляровского: «Каждый пожарный — герой, каждую минуту — на войне, каждую минуту рискует головой».

Профессия пожарного возникла в связи с необходимостью тушения и предотвращения пожаров. Пожары с древних времен тушили всем миром: для этого жители обязаны были немедленно бежать с инструментами, которые им полагались по досье: топорами, ведрами, крючьями и «всякими припасами, приличными от огня». Однако стихийная борьба с огнем по мере формирования государственности требовала порядка, и к XV веку появились законодательные указы московских князей, касающиеся пожарной безопасности.

В царствование Петра I издается указ о привлечении войск к тушению пожаров, затем появляются военные пожарные части под командованием офицеров.

Впервые в России профессиональная пожарная служба была организована в Петербурге — 24 июля 1803 года. Она состояла из «солдат, неспособных к фронтовой службе». В последующие годы такие команды появились и в других городах. Жители были освобождены от необходимости содержать пожарных и ночных сторожей. Пожарные команды должны были иметь здания с необходимыми постройками для размещения пожарных инструментов, обоза, людей и лошадей. Поскольку солдаты, постоянно занятые в пожарной охране, должны были служить 20 лет без права выезда куда-либо, они, естественно, стали приобретать знания и опыт в этом деле. Эвакуация и спасение людей из горящих, задымленных зданий и сооружений — важнейшая задача пожарной охраны. Так, с начала 19 века начала формироваться профессия пожарного: профессия в научном понимании этого слова определяется как вид трудовой деятельности (род занятий) человека, владеющего совокупностью специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате специальной подготовки, опыта работы.

18 июля 1927 года ВЦИК и СНК РСФСР утвердили Положение об органах Государственного пожарного надзора в РСФСР, в котором были определены функции, права и обязанности его работников.

В 1926 — 1927 годах было проведено первое психофизиологическое исследование труда пожарного, в котором скрупулезно изучались особенности профессии. Авторы выявили одну из главных особенностей работы пожарного: он готовится и ждет, иногда очень долго, когда ему придется реализовать свои знания и навыки в действии. Отмечалась некоторая неформальность профессии пожарного, ее нестабильность, проявляющаяся в наличии небольшого количества профессионалов (людей, занятых полностью этой работой), большая текучесть рабочей силы, при которой не могло быть стабильного развития навыков и знаний, отсутствие профессионального отбора.

За годы советской власти произошло значительное усиление пожарной охраны. Она вошла в структуру Министерства внутренних дел и вместе с этим ведомством претерпела множество структурных реформ, но, несмотря на это, все реформы подтвердили важность и значимость специалистов пожарной охраны оперативно-тактического и профилактического направлений деятельности. Была сформирована значительная сеть образовательных и научных учреждений, что позволило создать кадровую и научную базу пожарной охраны. Все это положительно сказалось на статусе профессии пожарного, повысило ее социальный уровень и престиж.

Психологические требования к сотруднику ГПС МЧС России

Психологические различия между людьми могут быть настолько значительными, что некоторые сотрудники, несмотря на достаточное состояние здоровья и активное желание овладеть определенной деятельностью, на деле не могут достичь необходимого минимума профессионального мастерства. Опыт показывает, что сотрудники Государственной противопожарной службы (ГПС), не обладающие достаточными способностями для работы в пожарной охране, не только значительно дольше других осваивают данный вид деятельности, но и хуже других работают, чаще допускают ошибки, обладают меньшей надежностью в работе.

При всем многообразии профессионально важных качеств можно назвать ряд из них, которые выступают как профессионально важные практически для любого вида трудовой деятельности. К таким качествам относятся: ответственность, самоконтроль, профессиональная самооценка и некоторые более специфические — эмоциональная устойчивость, тревожность, отношение к риску и др.

Особый интерес представляют те качества личности, которые способны регулировать уровень функционального состояния при выполнении служебных обязанностей. Наиболее распространенным качеством является эмоциональная устойчивость, которая позволяет сотруднику Государственной службы охраны поддерживать необходимую физическую и психическую работоспособность в чрезвычайных условиях.

Эмоциональная устойчивость позволяет более эффективно справляться со стрессом, уверенно и хладнокровно применять полученные навыки, принимать адекватные решения в ситуации дефицита времени. Стрессоустойчивые личности характеризуются как активные, неимпульсивные, настойчивые в преодолении трудностей. В отличие от них, эмоционально неустойчивые личности эгоцентричны, пессимистичны, раздражительны, воспринимают окружающую среду как враждебную и склонны концентрироваться на стимулах, связанных с опасностью. Эмоциональная устойчивость может быть обусловлена мотивацией и уровнем притязаний на достижение высоких результатов, а также знаком эмоционального переживания, его длительностью, глубиной.

Самооценка играет важную роль в профессиональной деятельности, ее неадекватность снижает надежность работы в нестандартных условиях, во внезапно возникшей сложной ситуации. Самооценка во многом определяет формирование других профессионально важных качеств. Так, склонность к риску часто порождается неадекватно завышенной самооценкой.

Высокотревожные личности более чувствительны к эмоциональному стрессу, с трудом выходят из него, у них часто отмечаются эмоциональные нарушения невротического характера. Тревожность напрямую связана с риском заболеть неврозом. Психологическая стабильность в большей степени выражена у людей, мало или совсем не подверженных тревоге. Эти люди более рациональны и способны преодолевать стрессовую ситуацию с меньшим эмоциональным напряжением. Для них характерна большая подвижность психических процессов, что указывает на большую адаптивность. Напротив, для тревожных личностей характерна ригидность личностных качеств и психических функций, затрудненность социальных контактов, что препятствует реализации рациональной и адекватной программы психической адаптации.

Особенности нейродинамики и некоторые свойства темперамента также оказываются значимыми во многих видах профессиональной деятельности. Установлено, что лица с сильной нервной системой на стороне возбуждения имеют большую склонность к напряженной деятельности, чем лица со слабой нервной системой, для которых характерны повышенная тревожность и пониженная самооценка. Зависимость эффективности деятельности от свойств нервной системы очевидна. Состояние стресса, возникающее у сотрудников Государственной службы охраны в экстремальных условиях, резко ухудшает действия лиц со слабой нервной системой и не оказывает влияния на людей с сильной нервной системой. Сотрудники ГПС со слабой нервной системой достигают лучших результатов в профилактической работе.

Интроверсия и экстраверсия также являются профессионально важными качествами для сотрудников СПС. Экстраверты в наибольшей степени, по сравнению с интровертами, испытывают монотонность и усталость во время работы, когда внешние контакты ограничены и в работе возникает монотонность.

Необходимые психические свойства человека развиваются в процессе его профессиональной деятельности или компенсируются другими свойствами с помощью специальных приемов и способов действий. Только в экстремальных и чрезвычайных случаях, к которым относятся пожары, требования к отдельным психическим свойствам резко возрастают, при этом многие механизмы компенсации не срабатывают. И если профессиональная деятельность такова, что экстремальные ситуации возникают в ней достаточно часто, то возникает необходимость отсеивать людей, не соответствующих по своим психологическим свойствам требованиям деятельности, или перераспределять их между рабочими местами с учетом индивидуальных психологических предпосылок.

Стресс. Стрессовые состояния у пожарных

Риск. Готовность пожарных к риску.

Известно, что экстремальные условия деятельности тесно связаны с возникновением чрезмерного эмоционального напряжения, которое может привести к различным формам психической дезадаптации. Деятельность пожарных осуществляется именно в таких условиях. Она сопровождается неблагоприятным воздействием физических, химических, психологических и других патогенных факторов, вызывающих выраженный физиологический и психоэмоциональный стресс. Экстремальные условия характеризуются сильным травмирующим воздействием событий, происшествий и обстоятельств на психику сотрудника. Это воздействие может быть мощным и однократным при угрозе жизни и здоровью, взрывах, обрушениях знаний и т.д., или повторяющимся, требующим адаптации к постоянно действующим источникам стресса. Оно характеризуется различной степенью внезапности, величиной, может служить источником как объективно, так и субъективно обусловленного стресса.

Стресс — это состояние психического (эмоционального) и поведенческого расстройства, связанное с неспособностью человека действовать целесообразно и разумно в сложившейся ситуации. К наиболее сильным объективным стрессорам относятся: угроза собственной жизни, жизни сослуживцев, некоторых категорий граждан (женщин, детей, пожилых людей). Специфическим стрессогенным фактором для профессиональной деятельности пожарных является тревожный режим ожидания при несении круглосуточного дежурства по пожаротушению. К субъективным причинам стресса относятся: отсутствие опыта, психологическая неготовность, низкая эмоциональная устойчивость. Готовность к риску также может перерасти в стрессовую ситуацию.

Следует отметить, что пожарные подвержены повышенному риску.

Риск — это ситуативная характеристика деятельности, заключающаяся в неопределенности ее исхода и возможных неблагоприятных последствиях в случае неудачи.

В психологии термин «риск» соответствует трем основным взаимосвязанным значениям:

«Риск» как мера ожидаемого благополучия при неудаче деятельности, определяемая сочетанием вероятности неудачи и степени благоприятности последствий в этом случае;
«риск» как действие, в каком-то отношении угрожающее субъекту потерей (убытком, травмой, ущербом). Экспериментально различали мотивированный риск, рассчитанный на ситуативную выгоду в деятельности, и немотивированный риск. Кроме того, на основе соотношения ожидаемой выгоды и ожидаемой потери при осуществлении действия различают оправданный и неоправданный риск;
«риск» как ситуация выбора между двумя возможными вариантами действий: менее привлекательным, но более надежным, и более привлекательным, но менее надежным (исход которого проблематичен и связан с возможными неблагоприятными последствиями). Традиционно здесь выделяют два класса ситуаций, в которых:
успех и неудача оцениваются по определенной шкале достижений (ситуация типа «уровень притязаний»);
неудача влечет за собой наказание (физическая угроза, болезненное воздействие, социальные санкции). Существует важное различие между ситуациями, где результат зависит от случайности (случайные ситуации), и ситуациями, где он связан со способностями субъекта (ситуации умения). Было установлено, что при прочих равных условиях люди обнаруживают более высокий уровень риска в ситуациях, которые не связаны со случайностью, а связаны с умением, когда человек считает, что от него что-то зависит. В психологии понятие «риск» раскрывается преимущественно в аспекте концепции риска, то есть активного предпочтения субъектом опасного варианта безопасному действию. Внимание исследователей привлекают явления сдвига в сторону большего или меньшего уровня риска в условиях группового обсуждения деятельности.

Также различают объективные и субъективные оценки проявления риска. Психологическая концепция мотивации успеха объясняет проявление склонности к риску в свободном выборе заданий различной сложности. Однако предпочтение рискованных вариантов осторожным действиям не всегда может быть предоставлено как результат борьбы двух конкурирующих тенденций — надежды на успех и страха неудачи, постулируемых данной концепцией. Психологические исследования выявили наличие тенденции к незаинтересованному риску, когда предпочтение опасных вариантов поведения выглядит безопасным с точки зрения стоящих перед субъектом задач. Такая спонтанная активность иногда переживается субъектом как влечение к опасности. Эта тенденция играет важную роль в предопределении повышенной склонности к риску.

Заключение

Профессия пожарного появилась совсем недавно. Труд пожарных относится к тем видам деятельности, отличительной особенностью которых является постоянная встреча с опасностью. Чрезвычайные обстоятельства, являющиеся неотъемлемой частью профессионального опыта пожарных, создают экстремальные условия их деятельности, связанные с угрозой жизни, физическому и психическому здоровью сотрудников, а также с угрозой жизни, здоровью, благополучию окружающих, с массовой гибелью людей и значительными материальными потерями. Профессия пожарного характеризуется следующими особенностями: травмирующие ситуации, стрессовые воздействия и постоянная готовность к риску.

Проведя исследование, мы получили следующие результаты:

Пожарные со стажем работы до 5 лет имеют менее выраженные индивидуальные особенности по сравнению с группой сотрудников, чей стаж работы 11 лет и более.

Сотрудники ГПС со стажем работы до 5 лет и сотрудники со стажем работы 11 лет и выше находятся в одинаковой степени готовности к риску, а индивидуальные характеристики этих двух групп отличаются, то есть сотрудники из третьей группы имеют более выраженные личностные характеристики, но для этих двух групп характерны схожие проявления в эмоциональной сфере, то есть они способны тонко чувствовать и воспринимать абстрактные образы, но повседневные радости и горести не вызывают у них эмоционального отклика.

Группа со стажем от 6 до 10 лет характеризуется низкой склонностью к риску. Среди индивидуальных особенностей этой группы — агрессивность, мстительность, склонность к формированию сверхценных идей. Они активны, энергичны и жизнерадостны. Они любят работу с частыми изменениями, охотно взаимодействуют с людьми, но им не хватает выносливости и настойчивости.

Список литературы

«Диагностика, профилактика и коррекция стрессовых расстройств у сотрудников Государственной противопожарной службы МВД России»: Методические рекомендации. Edition 2nd.-Moscow:2001.-256p.
«Медицинская коррекция состояний психической дезадаптации у пожарных в стрессовых и экстремальных условиях деятельности: Методические рекомендации. — МОСКВА: ВСЕРОССИЙСКИЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ СССР, 1992. — 16с.
Немов Р.С. «Психология»: Учебник для студентов высших учебных заведений. В трех частях — 4-е изд. — М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2001 — Том 1: «Основы общей психологии» — 688 с.
«Оценка и оптимизация психологического климата, стиля руководства в органах управления и подразделениях ГПС»: Методическое пособие / Марин М.И., Ловчан С.И., Иванихина И.В. и др; Под ред. Мешалкина Е.А.. — 2-е изд. — Москва: Всероссийский научно-исследовательский институт педагогического объединения, 1998. — 101с.
«Профессиография основных видов деятельности сотрудников Государственной противопожарной службы МВД России»: Справочник / Марьин М.Н. и др. — М.: ВНИИПО, 1998. — 114с.
«Психология. Словарь / Под редакцией А.В. Петровского и М.Г. Ярошевского. — М.: Политиздат, 1990. — 494 с.
Психологический отбор кандидатов на службу в ГПС МЧС России: Методические рекомендации. — МОСКВА: ВНИИПО, 2003. — 148с.
Психологический словарь / Под редакцией В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова — 2-е изд. — 440 с.
«Практическая психодиагностика. Методики и тесты / под ред. Райгородского Д.Я. -Учебник. — Самара: Издательство «Бахрах — М», 2003.
Черникова О.А. «Соперничество, риск, самообладание в спорте». — M.: Физкультура и спорт, 1980. — 104 с.
Шувалов М.Г. «Основы пожаротушения»: Учебник для рядового и младшего начальствующего состава противопожарной службы. Служба. — 4-е издание, переработанное. и дополненное. — М.: Стройиздат, 1998. — 472 с.