Функция планирования в работе менеджера

Оглавление:

Предмет: Менеджмент

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

И. Ансофф, известный американский специалист в области менеджмента, назвал планирование прогноза будущего и желаемых путей его достижения одним из самых сложных видов умственной деятельности, доступных человеку (И. Ансофф. Стратегический менеджмент. Москва. 1999. с.304.).

Роль людей-лидеров, то есть менеджеров, в рыночной экономике чрезвычайно ответственна, поскольку они должны обеспечить не только функционирование предприятия, но и его прибыльность и эффективность в прямой связи с планированием. Планирование предполагает анализ состояния, оценку всех факторов производства и возможностей их увеличения и пополнения; разработку стратегии их развития с точки зрения влияния внешних факторов: конкуренции, законодательной базы, экономического и социального состояния общества; формирование конкретного плана действий и развития предприятия.

На организационном уровне задача планирования как метода управления состоит в том, чтобы согласовать интересы организации и интересы отдельных сотрудников и групп в единую систему правил. В этом случае интересы организации и государства (общества) соотносятся по прибыли через уплату налогов, а интересы организации и персонала — через заработную плату.

Функция планирования включает в себя принятие решения о том, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены для достижения этих целей. По сути, это подготовка сегодняшнего дня к завтрашнему, определение того, что необходимо и как этого можно достичь.

Содержанием планирования как функции управления является обоснованное определение основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и рыночного спроса.

Сущность планирования проявляется в конкретизации задач развития всей организации и каждого подразделения в отдельности на определенный период, определении экономических целей, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.

Основная цель планирования — найти, насколько это возможно в данных условиях, наилучший вариант решения стоящих перед организацией задач.

Планирование осуществляется в соответствии с набором принципов, т.е. правил. Самое главное — привлечь как можно больше людей в организации к работе над планом с самого раннего этапа планирования. Причина в том, что люди охотнее выполняют задачи, которые они сами себе поставили, поскольку они им ближе и понятнее.

Планирование всегда основано на данных прошлого, но оно пытается определить и контролировать развитие компании в будущем. Поэтому надежность планирования зависит от точности фактических показателей прошлого.

Методологической особенностью планирования является широкое использование программно-целевого подхода, который подразумевает необходимость точного формулирования целей бизнеса и их увязки с ресурсами.

Целью курсовой работы является изучение функции планирования в менеджменте.

Содержание и назначение планирования

Содержание планирования как функции управления состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и рыночного спроса. Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития всей организации и каждого подразделения в отдельности на определенный период времени, определении экономических целей, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей.

Итак, цель планирования как функции управления — заранее, насколько это возможно, учесть все внутренние и внешние факторы, создающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятий. Она предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения отдельных целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов каждым производственным подразделением и всем предприятием. Поэтому планирование строится таким образом, чтобы отдельные структурные подразделения организации, включая всю технологическую цепочку: исследования и разработки, производство и продажи, были взаимозависимы. Эта деятельность основана на выявлении и прогнозировании потребительского спроса, анализе и оценке имеющихся ресурсов и перспектив развития экономической ситуации. Поэтому необходимо увязать планирование с маркетингом и контролем, чтобы постоянно корректировать показатели производства и продаж в соответствии с меняющимся рыночным спросом. Чем выше степень монополизации рынка, тем точнее компании могут определить его размер и повлиять на его развитие.

Выдающийся теоретик научного менеджмента А. Файоль объяснил важность планирования как функции управления следующим образом: «Выражение «управлять — значит предвидеть» дает представление о том, какое значение придается планированию в мире бизнеса. И правильно, ведь предвидение — это если не все в менеджменте, то, по крайней мере, его неотъемлемая часть». Соответственно, Файоль дает следующее определение планированию: «План действий — это одновременно предвидимый результат, курс действий, которому нужно следовать, этапы, которые нужно пройти, и методы, которые нужно использовать, своего рода картина будущего, в которой ближайшие события обрисованы с некоторой определенностью, в то время как отдаленные события представляются все менее и менее ясными. Она охватывает сферу деятельности, которую можно предвидеть, и то, что должно быть утилизировано за определенный период.»[2] .

Являясь важнейшей частью управления, планирование тесно связано со всеми другими формами и методами управления. В частности, планирование связано с экономическим расчетом, ценообразованием, материальным стимулированием труда, и в то же время оно является неотъемлемой частью (инструментом) вышеперечисленных методов.

Планирование (прогнозирование) заключается в систематическом поиске возможных действий и прогнозировании последствий этих действий в заданных условиях.

Опыт показывает, что организации, которые планируют свою деятельность, работают более успешно, чем организации, которые не планируют свою деятельность. В организации, использующей планирование, увеличивается отношение прибыли к объему продаж, расширяется сфера деятельности, повышается степень удовлетворенности трудом специалистов и рабочих.

Большинство крупных российских предприятий имеют большой опыт социалистического планирования. Практика такого планирования имела негативные последствия, в основном связанные с ограничением свободы планирования и действий. Российские экономические реформы открыли путь к экономической свободе для предприятий.

Виды планирования

Таким образом, любое планирование основывается на неполных данных.

Различают перспективное, стратегическое и текущее планирование.

Краткосрочное планирование активно используется компаниями уже довольно давно. Однако быстрый экономический рост, усиление конкуренции и динамизм внешней среды привели к переходу к долгосрочному планированию. Впервые он был применен к крупным и средним компаниям в 1950-х годах. Процесс планирования состоит из четырех этапов:

Разработка общих целей фирмы;
Детализация и уточнение целей;
Определение путей, экономических и других средств для достижения этих целей;
Контроль за достижением поставленных целей.

Планирование — это целенаправленный вид управленческого действия, реализация которого считается неотъемлемой частью процесса управления.

Направление планирования зависит от его классификации: По степени охвата (общее и частичное), содержанию с точки зрения хозяйственной деятельности (стратегическое — поиск новых возможностей и продуктов, тактическое — предпосылки для известных возможностей и продуктов, оперативное — реализация этой возможности), субъекту (объекту) планирования (целевое, средства — мощности, оборудование, материал, финансы, информация; программа, действия), сферам деятельности (производство, маркетинг, финансы), масштабу (глобальное, контурное, макро, детальное), срокам (краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное), жестким и р

Планирование отвечает на следующие вопросы:

1) Какова текущая ситуация в организации. Это требует оценки финансового, производственного и других секторов.

2) Каковы должны быть цели организации. При оценке возможностей и угроз в окружающей среде необходимо определить цели организации. Объект планирования (что планируется), субъект планирования (кто планирует), период (горизонт) планирования (на какой срок), средства планирования (например, компьютерное программное обеспечение), методология планирования (как планируется), координация планирования (кто планирует, с кем и при каких условиях). Подход руководства к планированию может быть осуществлен путем установления критериев и целей планирования, определения инструментов планирования, методов координации планирования, направлений и методов планирования.

Планирование предполагает принятие конкретных решений о функционировании и развитии производственной системы. Это позволяет обеспечить его эффективное функционирование и развитие в будущем, чтобы уменьшить его неопределенность. Такие решения обычно называют планированием, которое может быть связано с установлением определенных параметров.

Процесс планирования в более широком смысле заключается в принятии таких решений. В более узком смысле планирование — это сопоставление специальных документов — планов, определяющих конкретные шаги организации по реализации принятых решений.

Часто планы отражают: прогнозы развития организации; промежуточные и конечные цели, которые относятся к организации и ее отдельным подразделениям; механизмы координации текущей деятельности и распределения ресурсов; стратегии на случай чрезвычайных ситуаций.

Концепция целей и планов является неотъемлемой частью любого общества. Цель — это желаемое состояние в будущем, которого организация стремится достичь.

Этапы планирования

Важность целей определяется тем, что каждая организация существует ради какого-то результата, а цели позволяют как определить этот результат, так и донести его до сотрудников и общества. План — это способ, с помощью которого организация движется к своим целям, включая схемы распределения ресурсов, различные графики и промежуточные задачи. Термин планирование объединяет цели и планы, т.е. это процесс определения целей организации и средств их достижения.

Постановка целей начинается с высшего руководства организации. Первый этап процесса планирования включает в себя определение миссии и формулирование стратегических целей организации. Цели выражают конкретные отдельные области деятельности организации. Важность постановки целей обусловлена тем, что они являются основой для управления, планирования, организации, мотивации, контроля; определяют пути повышения эффективности деятельности организации, лежат в основе любого делового решения; служат ориентиром для формирования конкретных целей.

Ценности и цели руководства определяют результаты деятельности и поведение компании. Ценности формируются под влиянием нашего опыта, образования и социально-экономического положения. Ценности направляют и ориентируют менеджеров при принятии важнейших решений.

Общие наблюдения и социологические исследования подтверждают, что поведение не свободно от влияния ценностных ориентаций; как отдельные люди, так и организации проявляют предпочтение к определенному поведению. Они выражают это предпочтение, следуя определенной линии поведения, даже если это означает жертвы в плане результатов.

Во-первых, при планировании необходимо определить цели организации.

Самая важная общая цель организации — это четко выраженная причина ее существования, которая называется ее миссией. Все цели разрабатываются для достижения этой миссии.

Другими словами, миссия — это главная цель, ради которой создается организация.

Из этого следует, что на вершине иерархии и корпоративных целей находится миссия или обоснование организации, которое представляет собой описание ее ценностей, стремлений и причин, по которым она существует. Четко сформулированная миссия является основой для целей и планов, которые вытекают из нее.

Миссия организации должна рассматриваться с точки зрения выявления основных потребностей клиентов и их эффективного удовлетворения, менеджмент фактически создает клиентов, которые будут помогать организации в будущем.

Существует только одно верное определение цели предпринимательства — создание клиентов. Если предприятие берет на себя задачу по созданию клиентов, оно также будет получать прибыль, необходимую для выживания, устраняя бесхозяйственность при выполнении этой задачи.

Заявлением о миссии называют общее определение основной деятельности организации и деятельности, которая отличает ее от других предприятий. В программном заявлении обычно описываются потенциальные рынки и клиенты компании, а также определяются направления деятельности компании. Общественность может почерпнуть из заявления о миссии такую информацию, как ценности компании, отношение к сотрудникам, политика по улучшению качества продукции и услуг, местонахождение подразделений. Заявление о миссии обычно раскрывает приоритеты и философию компании.

Важность миссии для организации и ее сотрудников очень высока. На основе его целей разрабатываются критерии для принятия управленческих решений. Если нет главной цели организации, у ее менеджеров нет логического выбора альтернатив.

В отсутствие миссии организации у ее руководителей могут быть только их личные ценности, на которых они могут основывать свои решения. Это может привести к разрозненным усилиям сотрудников, а не к единству цели, что важно для успеха организации.

Принципы планирования

Постановка целей означает определение сроков, в течение которых они должны быть достигнуты, то есть определение сроков, дат, к которым должны быть достигнуты поставленные результаты.

Таким образом, все цели и планы компании имеют определенный временной горизонт. Поэтому принято разделять планы по временному горизонту на долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные.

Долгосрочные планы (более пяти лет) в основном относятся к категории стратегических планов.

Среднесрочные (от одного до пяти лет) принимают форму различных типов программ и заключаются в определении тактических целей.

Краткосрочные (до одного года) — это оперативные цели отделов и сотрудников, а также в виде бюджетов, сетевых планов.

Планирование затрагивает все уровни управления и помогает предпринять и облегчить действия, которые приведут к достижению целей организации. Она также снижает риск неопределенности во внешней и внутренней среде организации, помогает оптимально делегировать полномочия и распределять ресурсы внутри фирмы. К важным целям планирования относятся достижение определенного уровня прибыли, повышение производительности, способность организации выйти на новый рынок и т.д.

Эффективное выполнение функции планирования требует:

Получение информации об основных общеэкономических и рыночных условиях, влияющих на рынок самого предприятия и его конкурентов, в частности, информации о прошлых продажах и прибылях;
определение оптимальной товарной структуры производства с учетом научно-технического прогресса и факторов спроса;
эффективный учет и гибкое маневрирование имеющимися ресурсами,
Установление контроля над выполнением планов и, при необходимости, своевременная корректировка запланированных целей.

Планирование осуществляется в соответствии с рядом принципов, т.е. правил. Наиболее важным из них является участие максимального числа сотрудников организации в работе над планом на самых ранних его стадиях. Причина в том, что люди охотнее выполняют задачи, поставленные ими самими, поскольку они им ближе и понятнее.

Другой принцип — непрерывность, обусловленная соответствующим характером экономической деятельности. Соответственно, она осуществляется не как одноразовая акция, а как постоянно повторяющийся процесс. Согласно этому принципу, все текущие планы разрабатываются исходя из того, что они сами будут служить основой для будущих планов. Это обеспечивает определенную преемственность. Непрерывность планирования требует соблюдения принципа гибкости, который подразумевает необходимость в любой момент адаптировать или пересмотреть принятые ранее решения в соответствии с меняющимися обстоятельствами. Для обеспечения гибкости в планах предусмотрены так называемые «буферы», то есть зоны, в которых показатели могут отклоняться от целевых значений, что дает пространство для маневра.

Единство и взаимосвязь различных частей организации требует соблюдения такого принципа, как координация плана. Она осуществляется посредством координации и интеграции. Координация осуществляется «по горизонтали», то есть между подразделениями одного уровня, а интеграция — «по вертикали» между более высоким и более низким уровнями.

Важным принципом планирования является экономическая эффективность, которая требует, чтобы затраты на создание плана были меньше, чем эффект, который принесет его реализация. При оценке экономической эффективности плана следует рассмотреть выгоды (что обычно сложно) и затраты, связанные с планом. Наконец, одним из принципов планирования является создание необходимых условий для реализации плана. Перечисленные выше принципы являются универсальными и подходят для различных уровней управления; в то же время на каждом из этих уровней могут применяться и специфические принципы

Например, при планировании на уровне цеха важную роль играет принцип «узкого места», когда производительность должна определяться на основе возможностей самого низкопроизводительного оборудования. Одновременно на уровне компании и окружающей среды. На этой основе устанавливаются цели, разрабатываются стратегии и определяется сочетание инструментов для их наиболее эффективной реализации.

Заключение

В заключение я хотел бы еще раз подчеркнуть суть планирования. Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития всей организации и каждого подразделения в отдельности на определенный период времени, определении экономических целей, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.

Содержанием планирования как функции управления предприятием является обоснованное определение основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и рыночного спроса.

Планирование — это начальный этап управления, но это не одноразовое действие, а процесс, который продолжается до завершения запланированных операций.

Основная цель планирования — найти наилучший вариант в заданных условиях для решения проблем, стоящих перед организацией.

Планирование осуществляется в соответствии с набором принципов, т.е. правил.

Выделяются следующие принципы планирования: экономичность, равномерность и связанность, неравномерность, сплоченность.

Существует три вида планирования: тактическое, оперативное и стратегическое.

Планирование всегда основывается на прошлых данных, но оно пытается определить и направить развитие компании в будущем. Таким образом, надежность планирования зависит от точности прошлых фактических данных. Для точного планирования необходимо получить как можно больше достоверной информации о рынке и деятельности предприятия. Она обеспечивается бухгалтерским учетом и обширной статистической базой. Однако предприятия — это лишь небольшая часть рынка и экономики страны. Следует понимать, что невозможно получить абсолютно все важные данные о рынке в целом и особенно о деятельности конкурентов.

Таким образом, все планирование основано на неполных данных.

Противоположностью планирования является импровизация.

Планирование затрагивает все уровни управления и помогает предпринимать и упрощать действия, которые ведут к достижению целей организации. Она также снижает риск неопределенности во внешней и внутренней среде организации, помогает оптимально делегировать полномочия и распределять ресурсы внутри фирмы. К важным целям планирования относятся достижение определенного уровня прибыли, повышение производительности, способность организации выйти на новый рынок и т.д.

Список литературы

Аккофф Р. Планирование будущего корпорации. — М., 1985.
Акулов В ., Rudakov M. Особенности принятия решений субъектами стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. — 1999. — №3.
Албастова Л.М., Игнатов В.Г. Теория менеджмента. Ростов-на-Дону: Издательский дом «МАРТ», 2006.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб, 1999.
Ансофф И. Стратегический менеджмент. М., 1999.
Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты и организация // Проблемы теории и практики управления. — 1998. — № 5.
Боуман К. Основы стратегического менеджмента. — М., 1997.
Веснин В.Р. Менеджмент. Торговый дом «Элит», 2003.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.2-е изд. переработанное и доп. М.: Издательство Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
Губарев В.Г. Основы экономики и предпринимательства. Серия учебников «Феникс». Ростов н/Д: Феникс, 2003.
Дафт Р.Л. Менеджмент. — СПб: Питер, 2002.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: перевод с английского: Издательство «Дело», 1992.
Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: учебник / Под ред. проф. М.П. Переверзева. — ПОД РЕДАКЦИЕЙ ПРОФЕССОРА М.П. ПЕРЕВЕРЗЕВА. М.: ИНФРА-М, 2002 г. — Менеджмент: учебник. Под ред. проф. М.П. Переверзева. м.: Инфра-М, 2002 (Серия «Высшее образование»).
Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). — Москва: Прогресс, 1996.
Уткин Э.А. Курс менеджмента: учебник для вузов. Москва: Издательский дом «Зерцало», 1998.