Содержание понятия лидерства в управлении организацией

Оглавление:

Лидерство как особый тип управленческих отношений в большей степени основано на процессе социального влияния или взаимодействия в организации. Этот процесс гораздо сложнее и требует высокой степени взаимозависимости его участников. В отличие от менеджмента, лидерство подразумевает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Синонимами слов лидер и лидерство являются менеджер, руководство.

Темы лидерства вызывают интерес у людей с древних времен. Однако систематическое, целенаправленное и широкое изучение лидерства началось только со времен Ф. Тейлора. Было проведено большое количество исследований. Однако до сих пор нет полного согласия относительно того, что такое лидерство и как его следует изучать. Поэтому мне стало интересно исследовать эту тему за рамками программы. Тема лидерства очень актуальна в современном мире и требует не просто хорошего профессионала, а настоящего лидера, чтобы возглавить организацию.

Я поставил перед собой ряд задач, которые нужно решить в процессе написания работы. Основной задачей курсовой работы было подробное рассмотрение понятия и сущности лидерства, изучение концепций и теорий, связанных с этим понятием.

Решение поставленных задач я начала с изучения основ лидерства, а именно: сущность и определение понятия лидерства, содержание понятия лидерства в организационном управлении, сравнение понятий лидер и менеджер и подходы к изучению лидерства. Далее я рассмотрел традиционные концепции лидерства, которые включают теорию лидерских качеств и концепцию лидерского поведения. Последняя часть статьи представляет собой анализ того, что нового появилось в теориях лидерства.

При написании курсовой работы была использована следующая литература: Виханский О.С., Наумов А.И./Менеджмент, Мильнер Б.З./Теория организации: Учебник, Маршалл Лоеб, Стивен Киндел Лидерство для «чайников». , Организационный менеджмент: учебник для вузов / Н.И. Архипова, В.В. Кульба , Организации. Учебник для психологов и экономистов , Лукичева Л.И./Менеджмент организации. Периодические издания: журнал «Вестник НЛП» №25. «Лидерство», автор: Артем Константинович Тихонов, журнал «Дайджест менеджмента», №6, 2004 г. «Лидерство — шаг за шагом!».

Содержание понятия лидерства в управлении организацией - Лидерство как специфический тип отношений управления

Природа и определение понятия лидерства

Успешные организации отличаются от своих соперников главным образом тем, что у них более динамичное и эффективное руководство. В современном русском языке под лидерством с точки зрения собственника понимается либо личность (менеджер), либо группа (команда лидеров), либо процесс, то есть обладающий индивидуальными характеристиками способ управления организацией. Синонимами слов лидерство и менеджер являются слова руководство и лидер.

Темы лидерства интересовали людей с древних времен. Однако систематическое, целенаправленное и повсеместное изучение лидерства началось только со времен Ф. Тейлора. Было проведено много исследований. Однако до сих пор нет полного согласия относительно того, что такое лидерство и как его следует изучать.

Суть лидерства можно лучше понять, сравнив его с самим менеджментом. Быть менеджером и быть лидером в организации — это не одно и то же. Руководитель, влияя на работу и выстраивая отношения с подчиненными, использует и опирается в первую очередь на рабочую основу авторитета и источники, которые его подпитывают. Лидерство как особый тип управленческих отношений в большей степени основано на процессе социального влияния или взаимодействия в организации. Этот процесс гораздо сложнее и требует высокой степени взаимозависимости между его участниками. В отличие от менеджмента, лидерство подразумевает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Соответственно, отношения «начальник-подчиненный», характерные для традиционного понимания лидерства, заменяются отношениями «лидер-последователь».

Так, если взять в качестве примера директора завода, то он является менеджером в силу своей должности. Эта должность открывает ему путь к лидерству. Процесс влияния на людей с позиции, которую они занимают в организации, называется формальным лидерством. Однако директор не может полагаться только на свое положение, чтобы влиять на людей. Это становится очевидным, когда выясняется, что один из его заместителей, обладающий меньшей формальной властью, более успешен в управлении стрессовыми и конфликтными ситуациями или решении важных для организации проблем. Этот заместитель пользуется поддержкой, доверием, уважением и, возможно, даже любовью сотрудников благодаря своей компетентности, рассудительности и хорошему отношению к людям.

Быть лидером не означает автоматически считаться лидером в организации, поскольку лидерство в значительной степени имеет неформальную основу. Можно быть первым в организации, но не занимать руководящую должность. В приведенном выше примере заместитель с большей вероятностью будет считаться лидером в организации, чем его непосредственный начальник, директор завода.

Процесс влияния навыков или других ресурсов, в которых нуждаются люди, называется неформальным лидерством. Неформальный характер лидерской позиции во многом обусловлен использованием личной основы власти и питающих ее источников. Идеалом лидерства считается использование эффективного сочетания обеих основ власти.

В ходе изучения проблемы лидерства учеными было предложено множество различных определений этого термина. По мнению Дж. Терри, лидерство — это влияние на группу людей, которое побуждает их к достижению общей цели. Р. Танненбаум, И. Вашлер и Ф. Массарик определили лидерство как межличностное взаимодействие, проявляющееся в конкретной ситуации через процесс коммуникации и направленное на достижение определенной цели или целей. Г. Кунц и С. О’Доннелл считают, что лидерство связано с влиянием на людей, объединенных общей целью.

Основой лидерства является определенный тип лидерских отношений, тип лидерства. Это отношения «лидер-последователь». Исторически сложилось так, что тип отношений «лидер-последователь» возник гораздо раньше, чем отношения «начальник-подчиненный», которые появились и оформились во время первой промышленной революции.

Для взрослых детей естественно следовать за лидером. Это родители в семье, учителя в школе, герои, с которыми молодые люди хотят общаться. Присутствие образа лидера в индивидуальных микрокосмах людей так же старо, как и сами люди. Большинство признает тот факт, что лидерство отождествляется с наличием отношений между лидером и его последователями в связи с психикой индивида.

Ранняя стадия отношений руководства-лидера характеризуется тем, что один человек занимает центральное положение в сообществе, а все остальные находятся как бы на периферии. Управление осуществляется через централизованную власть, которая доминирует над всем сообществом.

При таком типе лидерства последователь тратит свою энергию на благо группы/организации, возглавляемой лидером, не имея при этом никаких личных прав. Этот вариант отношений лидерства называется отношениями «ведущий-ведомый». Власть лидера в этом случае абсолютна и может распространяться на принятие решений о жизни и смерти членов рабской общины. Как правило, последователи уже не в силах изменить курс действий, выбранный лидером.

Эффективность организации, основанной на этом раннем типе отношений лидерства, демонстрируется ее способностью выполнять довольно сложные задачи быстро, за короткий промежуток времени и в самых неблагоприятных условиях. Это достигается тем, что все объединяются вокруг одного лидера. Однако это также является и слабостью такого типа отношений. Во-первых, это потому, что реализация любых организационных изменений зависит от наличия у лидера соответствующих желаний. Во-вторых, достигнув цели, лидер часто пытается сохранить власть, искусственно усложняя ситуацию, что не всегда в интересах остальных членов организации. В-третьих, уход или устранение лидера нарушает организационную ситуацию на неопределенное время, что в свою очередь приводит к соответствующему снижению эффективности.

Типы отношений лидерства и их цикличность

Особенность отношений лидерства заключается в том, что последователи не признают лидерство как часть группы/организации, пока оно не продемонстрирует свою компетентность и ценность. Лидер получает свою власть от последователей, потому что они признают его как лидера. Чтобы сохранить свое положение, лидер должен предоставить им возможности для удовлетворения своих потребностей, которые иначе удовлетворить невозможно. Взамен они удовлетворяют потребность лидера в доминировании и возвышении над ними, обеспечивая ему поддержку, необходимую для достижения целей организации.

Неудачи постигают лидеров по самым разным причинам, но успех приходит к ним во многом благодаря достаточно схожим навыкам и способностям. Изучение опыта многих лидеров в этой области показывает, что для достижения успеха они должны обладать способностью создавать картину будущего состояния организации и доносить ее до своих последователей. Для успешного лидера также характерно наделение своих последователей полномочиями для реализации цели, выраженной в видении, умение выявить их слабые стороны и привлечь необходимые ресурсы, в том числе человеческие, для их устранения

Черты эффективного лидерства

Лидер становится привлекательным для последователей, потому что они видят, что в конечном итоге будет достигнуто в результате их усилий и усилий последователей. Однако это не любая цель или состояние организации в будущем. Скорее, это то, что последователи хотят (неэффективное лидерство) или могут иметь (эффективное лидерство). Кроме того, видение становится привлекательным, если оно больше или лучше существующей реальности, т.е. в какой-то степени допускается идеализация будущего состояния. Образ видения захватывает воображение последователей и побуждает их взять на себя обязательства по реализации в той степени, в которой они разделяют видение руководства. Видение, которое расширяет возможности последователей, заставляет их верить в успех дела.

В передаче видения последователям таким образом, чтобы вызвать энтузиазм и приверженность, лидер может быть поддержан с помощью эффективной коммуникации. В современных условиях людей можно побудить к действию, если они будут непосредственно и осознанно вовлечены (через сопричастность или процесс) в принятие решений и их творческую реализацию, что включает в себя расширение их прав и возможностей. Это означает, что лидер должен обладать способностью и умением разделить власть со своими последователями, сделать их частью общего дела, а не слепыми исполнителями. В современном контексте эффективное лидерство — это не железная или жесткая рука, а высокий уровень чувствительности к потребностям последователей, проявляющийся в их развитии, вовлечении в групповую работу и помощи в достижении личных целей.

Эффективное лидерство предполагает глубокий самоанализ. Настоящие лидеры постоянно задают себе такие вопросы, как: В чем я хорош? Каковы мои сильные стороны? Что я упускаю как лидер? Над чем мне еще нужно поработать, чтобы стать лучше?

Признано, что лидерским навыкам и способностям можно научиться. Также хорошо известно, что лидерами становятся не сразу. Обычно развитию этих навыков и способностей предшествует определенная карьера в одной или нескольких организациях. Ведущие бизнес-школы имеют программы развития лидерства для тех, кто только собирается стать лидером. Однако основополагающим является то, что лидерство — это не набор навыков, а качество характера, например, готовность идти на риск.

Сила влияния лидера прямо пропорциональна принятию последователем того, что предлагает лидер. Власть и влияние занимают центральное место в работе лидера. Рассмотрите, как власть используется в рамках эффективного лидерства.

Экспертная власть может помочь лидеру направлять последователей, если они считают, что лидер обладает большим опытом в определенной области, чем они. В целом, однако, экспертная власть имеет узкую сферу применения, и способность использовать ее обратно пропорциональна уровню, который лидер занимает в организации.

Другое дело, когда лидер пользуется силой примера, поскольку во многих случаях именно это является источником признания лидера и последующего обожания (харизмы) со стороны последователей. Этот источник власти исходит непосредственно от последователей, и для этого лидер должен «найти» своих последователей, а не наоборот.

Лидер и менеджер

Лидерство — это не управление. Управление сосредоточено на том, чтобы заставить людей делать все правильно, в то время как лидерство сосредоточено на том, чтобы заставить людей делать правильные вещи.

Менеджер — это человек, который руководит работой других людей и несет личную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в свою работу. Он строит свое взаимодействие с подчиненными больше на фактах и в рамках установленных целей. Менеджер вдохновляет и заряжает энергией сотрудников, передает свое видение будущего, помогает им адаптироваться к новому и стойко переносить перемены.

Менеджеры склонны занимать пассивную позицию по отношению к целям. Часто, в силу необходимости, они согласуют себя с целями, определенными извне, и не используют их для осуществления изменений. Менеджеры, с другой стороны, ставят перед собой цели и используют их для изменения отношения людей.

Менеджеры склонны детально и в течение длительного периода времени прорабатывать свои действия, планируя привлечение и использование необходимых ресурсов для поддержания эффективности организации. Менеджеры добиваются того же или большего, разрабатывая видение будущего и зная, как его достичь, а не увязая в оперативных деталях и рутине.

Руководители предпочитают порядок во взаимодействии с подчиненными. Они строят свои отношения с ними в соответствии с ролями, которые подчиненные играют в запрограммированной цепи событий или в формальном процессе принятия и реализации решений. В значительной степени это происходит от того, как менеджеры видят себя — как определенную часть организации или как члена определенного социального института. Руководители подбирают и удерживают сотрудников, которые понимают и разделяют их взгляды и идеи, которые отражены в видении руководства. Лидеры учитывают потребности сотрудников, их воспринимаемые ценности и эмоции, которые ими движут. Лидеры склонны использовать эмоции и интуицию и всегда готовы вызвать у своих последователей сильные эмоции, такие как любовь и ненависть. Менеджеры не связывают уважение к себе с принадлежностью к той или иной организации.

Руководители следят за тем, чтобы подчиненные достигали поставленных целей, контролируя их поведение и реагируя на любые отклонения от плана. Руководители строят свои отношения с подчиненными на доверии, мотивируя и вдохновляя их. Они ставят доверие в центр совместной групповой работы.

Обладая профессионализмом, разнообразными навыками и умениями, менеджеры сосредотачиваются на области принятия решений. Они пытаются сузить набор вариантов решения проблемы. Решения часто принимаются на основе прошлого опыта. Менеджеры, с другой стороны, постоянно пытаются разработать новые и неоднозначные решения проблемы. И самое главное, после того как лидеры решили проблему, они берут на себя риск и бремя выявления новых проблем, особенно если есть значительные возможности для соответствующего вознаграждения.

Понятно, что на практике не существует идеального соблюдения этих двух типов управленческих отношений. Исследования показывают, что значительная группа менеджеров обладает высокими навыками лидерства. Однако в реальной жизни обратное встречается реже.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: