Оглавление:
Социально-психологическое развитие индивида предполагает формирование навыков и качеств, обеспечивающих его социальную адекватность. К таким важным способностям относятся социальный интеллект и коммуникативные навыки. В настоящее время существует противоречие между потребностью современного человека в высоком уровне развития интеллекта и психологической культуры и частыми трудностями в понимании отношений между людьми, социальной ситуации, в адаптации к обществу. Разрешение этого противоречия заключается в повышении компетентности личности в общении и общей компетентности в познании социального мира.
Адекватность понимания процесса общения и поведения людей, адаптации к различным системам отношений определяется особой умственной способностью — социальным интеллектом. Эффективность поведения, отношений и общения видится во взаимосвязанном развитии коммуникативных и интеллектуальных способностей, которые являются компонентами психологической культуры личности.
С самого рождения люди, как социальные существа, имеют потребность в общении с другими людьми, которая постоянно развивается — от потребности в эмоциональном контакте до глубокого личного общения и сотрудничества.
Социализация является важным условием для гармоничного развития ребенка. Приобретение ребенком культуры и общечеловеческого опыта невозможно без взаимодействия и общения с другими людьми. Благодаря общению происходит развитие сознания и высших психических функций. Способность ребенка к позитивному общению позволяет ему комфортно жить в обществе людей; через общение ребенок узнает не только о других людях, но и о себе.
Дошкольное детство — чрезвычайно важный период развития человека.
В этом возрасте зарождаются и интенсивно развиваются отношения с другими людьми. Первый опыт таких отношений становится фундаментом, на котором строится дальнейшее развитие личности. От отношений в первой группе его жизни — группе детского сада — во многом зависит путь дальнейшего личностного и социального развития ребенка, а значит, и его дальнейшая жизнь.
Эта проблема особенно актуальна в наше время, когда большое значение имеет нравственное и коммуникативное развитие детей. Все чаще взрослые сталкиваются с нарушениями общения, а также с недостаточным развитием морально-эмоциональной сферы детей. Дети меньше общаются не только со взрослыми, но и друг с другом.
Дошкольный период детства является чувствительным для формирования коллективных качеств ребенка, а также гуманного отношения к другим людям. Если основы этих качеств не сформированы в дошкольный период, вся личность ребенка может стать ущербной, и восполнить этот пробел впоследствии будет крайне сложно.
Эта проблема находится под постоянным научным наблюдением. Проблема коммуникативного развития дошкольников, его психологическое содержание и структура описаны в концепции генезиса общения М. И. Лысиной и ее последователей — Л. Н. Галигузова, Д. Б. Годовикова, Т. А. Репина, А. Г. Рузская, Е. О. Смирнова, Р. Б. Стеркина и другие — достаточно глубоко разработаны. Развитие общения рассматривалось в этих исследованиях как особая, коммуникативная, деятельность. Такой подход позволил нам изучить процесс общения как самодостаточный, саморазвивающийся процесс коммуникативной деятельности, то есть как коммуникативную деятельность, сформированную в определенных социальных условиях.
Каждый этап жизни и развития ребенка характеризуется определенным ведущим типом деятельности. В некотором смысле, игра — это средство познания ребенком действительности.
Д. Б. Эльконин подчеркивал, что игра — это сложное психологическое явление, влияющее на общее психическое развитие.
В игре ребенок учится следовать правилам игры, осваивает правила общения с людьми, развивает свои умственные способности и познавательные интересы.
Развитие представлений о природе интеллекта в психологии
С самого начала и на протяжении всего своего развития психология рассматривает интеллект как одну из категорий, и среди ее «вечных» — проблема его происхождения и сущности. Еще до выделения психологии в самостоятельную науку ученые — философы и естествоиспытатели — задумывались о таких качествах человека, которые можно назвать интеллектуальными. Они обсуждали такие проблемы, касающиеся интеллекта, как происхождение и развитие разума, его связь с сенсорными процессами и чувствами, роль разума в жизни человека, возможности разума в познании окружающей жизни и самого себя. Выдвигались гипотезы о закономерностях мышления, рассматривались вопросы о природе и сущности интеллектуальной деятельности, делались попытки выделить и изучить отдельные приемы мышления.
Таким образом, период от античной философии до философии конца XVIII века важен для прогресса психологии как науки и для проблемы изучения интеллекта.
Традиционно интеллект изучался с помощью тестов (тестологический подход) или психологического эксперимента (экспериментально-психологический подход), а их результаты ложились в основу моделей интеллекта, выявляя его основные структуры.
На начальном этапе исследований интеллект отождествлялся с психофизиологическими функциями, подчеркивалась врожденная (органическая) природа интеллектуальных различий между людьми.
Комиссия, созданная в 1905 году по указанию министра образования Франции, сформулировала задачу разработки объективных критериев для выявления детей с задержкой обучения и нарушениями обучаемости в общеобразовательных школах. Этот год стал поворотным моментом в изучении интеллекта. Французские ученые создали набор из 30 заданий (тестов) для измерения уровня интеллектуального развития детей. С этого момента началось формирование тестовой парадигмы в исследованиях интеллекта. Позже мерой развития интеллекта было предложено считать отношение «умственного возраста» к хронологическому, умноженное на 100%, что получило название «коэффициент интеллекта» (IQ).
Тестологический подход стал доминирующим на многие десятилетия. Она принесла значительные научные и практические результаты, касающиеся развития когнитивной сферы, ее восприимчивости к влияниям окружающей среды. Были обнаружены и проанализированы различия в когнитивных характеристиках, связанные с принадлежностью к социально-экономическим, этническим и культурным группам. Изучая когнитивные показатели, их взаимосвязи путем факторизации и создания моделей структуры интеллекта, интерпретируя результаты тестов интеллекта с точки зрения различных психологических школ и направлений, психологи пытались уточнить сущность интеллекта, найти удовлетворительное, поддерживаемое многими исследователями, его определение.
Однако подход тестирования столкнулся с рядом существенных противоречий, которые привели к иллюзии «исчезновения» интеллекта. Во-первых, существовала проблема низкой надежности тестов интеллекта в предсказании интеллектуальной деятельности человека в реальной жизни (т.е. понятие «интеллект» заменило понятие «способность к обучению»). Во-вторых, было установлено, что тесты интеллекта чувствительны к особенностям социализации испытуемых. Правильнее было бы назвать их «тестами умственного развития, соответствующими определенной культуре». В-третьих, оказывается, что баллы IQ представляют собой такие психологические характеристики человека, которые влияют на показатели IQ, но не имеют прямого отношения к интеллектуальной компетентности. В-четвертых, было подтверждено, что интеллект является открытым понятием, поскольку он может быть подведен под почти бесконечное число типов поведения, описанных различными исследователями.
Особенности общения в дошкольном возрасте
Дошкольники постоянно находятся в общении друг с другом, вовлечены в систему межличностных отношений, повседневного взаимодействия, опосредованного их общей деятельностью. В этом возрасте общение со сверстниками становится ведущей потребностью, которая удовлетворяется в игре. В процессе игры, через общение и взаимодействие со сверстниками и взрослыми, ребенок приобретает социальный опыт, систему социальных связей и отношений, то есть социализируется. В процессе социализации ребенок приобретает убеждения, социально принятые формы поведения, необходимые для нормальной жизни в обществе. Нарушения коммуникации препятствуют как осуществлению игровой деятельности, так и процессу социализации, что негативно сказывается на общем психическом развитии ребенка.
Важные теоретические и методологические основы изучения коммуникативного развития дошкольников содержатся в фундаментальных исследованиях А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна, М.С. Кагана, М.И. Лисиной, Д.Б. Эльконина, А. Валлона, Ж. Пиаже, Ж. Лингарта и др. Были проведены исследования взаимного влияния и взаимодействия коммуникативного развития с различными сферами развития ребенка:
Интеллектуальный — B. Г. Ананьев, Л. С. Выготский, Л. И. Божович, Л. A. Вегнер, P.И. Гальперин; эмоциональный — О. В. Гордеева, И. В. Дубровина; персонально — Л. С. Выготский, А. Н. Леонтьев, М. И. Лисина, В. С. Мухина; деятельность, опосредованная межличностными отношениями — Г. М. Андреева, А. А. Бодалев, Я. Л. Коломинский, А. А. Леонтьев, Б. Ф. Ломов, Е. О. Смирнова, А. П. Усова.
Развитие сферы общения является необходимым условием как для общего психического развития личности ребенка, так и для его позитивной социализации в целом и готовности к учебной деятельности в частности.
Негативное отношение к окружающим формируется и закрепляется у многих детей уже в дошкольном возрасте, что может иметь очень печальные и длительные последствия. Важнейшая задача родителей и педагогов — вовремя выявить проблемные формы межличностных отношений и помочь ребенку преодолеть их.
Количество и качество взаимодействия со сверстниками в дошкольном возрасте определяет коммуникативные способности и некоторые психические отклонения в зрелом и подростковом возрасте.
Общение со сверстниками имеет ряд ключевых особенностей, которые делают его качественно отличным от общения со взрослым.
Первое бросающееся в глаза отличие в общении со сверстниками — чрезвычайно высокая эмоциональная интенсивность. Повышенная эмоциональность и раскованность контактов дошкольников отличает их от взаимодействия со взрослым. В среднем в общении сверстников наблюдается в 9-10 раз больше экспрессивно-мимических проявлений, выражающих различные эмоциональные состояния — от гневного возмущения до бурной радости, от нежности и сочувствия до драки. Дошкольники чаще принимают сверстника и гораздо чаще вступают с ним в конфликтные отношения, чем при взаимодействии со взрослым.
Другой важной отличительной чертой является большое разнообразие коммуникативных актов и их чрезвычайно широкий диапазон. В общении со сверстником можно наблюдать ряд действий и обращений, которые практически отсутствуют в общении со взрослыми. Ребенок спорит со сверстником, навязывает свою волю, переубеждает, требует, командует, обманывает, жалеет и т.д. Только в общении с другими детьми появляются сложные формы поведения, такие как притворство, стремление к притворству, выражение обиды, кокетство, фантазии.
Понятие мотивов общения у детей старшего дошкольного возраста со сверстниками
Мотивы — это побудительные силы активности и поведения субъекта. В понимании их природы в психологии нет единодушия. Оригинальная концепция предложена А.Н. Леонтьевым. Она вытекает из разработанной им концепции психики как деятельности. Последнее является отправной точкой нашего понимания природы общения как коммуникативной деятельности. Понятие мотива тесно связано с понятием предметной деятельности и необходимостью приобретения ею объективности, а воспринимаемым (воображаемым, мыслимым) объектом — его побудительной, направляющей деятельности функции, т.е. становится мотивом.
Мотивы общения — это те качества партнера, проявляющиеся в их протекании, которые удовлетворяют потребность в общении. Поскольку мотивы общения неотделимы от потребности в нем, их понимание требует раскрытия содержания потребности. Самый простой способ оценить содержание потребности — это продукты общения, которые, согласно концепции М.И. Лисиной, представляют собой образы себя и другого человека.
Продуктами общения являются образования материальной и духовной природы, которые формируются в результате общения — это, прежде всего, общий результат взаимоотношений, формирование образа себя и партнера по общению, влияние общения на духовное развитие ребенка.
Продуктом общения является формирование самовосприятия ребенка и установление отношений с внешним миром.
Суть потребности в общении заключается в самопознании и самооценке субъекта через познание партнера по общению. Из этого следует, что субъект побуждается к взаимодействию с партнером, то есть становится мотивом общения с ним именно тех качеств последнего, которые раскрывают субъекту его собственное Я, способствуют его самосознанию.
Таким образом, мотив — это объективированная потребность. Поэтому, чтобы выделить основные мотивационные категории общения, необходимо, конечно же, найти основные потребности маленького ребенка, которые он не может удовлетворить самостоятельно. Ища помощи у взрослых, дети обращаются к тем, кто их окружает. Между ними возникает взаимодействие, в ходе которого ребенок узнает их с точки зрения качества, проявленного ими в процессе общения, и в следующий раз вступает в контакт с этими (или другими) взрослыми ради этого качества, уже заранее ожидая его. Так возникают мотивы общения у детей.
Определены три категории детских мотивов общения со сверстником.
Когнитивные, деловые и личные мотивы возникают почти одновременно при возникновении коммуникативной деятельности. В реальной жизненной практике ребенка все три группы мотивов сосуществуют и тесно переплетаются. Но в разные периоды детства их относительная роль меняется: то одни, то другие занимают ведущее положение.
Первую и самую важную категорию составляют мотивы, порожденные потребностью ребенка в активной деятельности, которая у дошкольников выражается в ролевой игре и является для них ведущим видом деятельности. Ребенок вступает в общение со сверстником, чтобы участвовать в совместной игре или продуктивной деятельности, к которой его побуждают характеристики сверстника, необходимые для развития захватывающего и сложного сюжета. И самое главное — это умение создавать интересные игровые изменения, ставить цели, согласовывать свои цели и действия с другими участниками. Подчинение коммуникативных мотивов этой категории потребностей общему делу позволяет назвать ее бизнесом.
В дошкольном возрасте у детей развиваются познавательные интересы. Ребенок обогащается новыми знаниями о мире и способностью строить повествования. Это создает повод обратиться к сверстнику, в котором ребенок находит слушателя и знатока. Качества сверстника как источника информации и ее знатока, отвечающие познавательным потребностям детей, образуют вторую категорию — познавательные мотивы их общения, которые по значимости подчинены первым.
Формы общения старших дошкольников со сверстниками.
Поскольку общение — сложная и многогранная деятельность, оно требует специфических знаний и навыков, которыми человек овладевает в процессе усвоения социального опыта, накопленного предыдущими поколениями. Высокий уровень коммуникабельности рассматривается психологами как условие успешной адаптации к окружающей социальной среде, что определяет практическую значимость формирования коммуникативных навыков с раннего возраста.
В дошкольном возрасте мир ребенка уже не ограничивается семьей. Важными для него людьми являются не только родители, но и другие дети, сверстники. Особенно велико значение сверстников для формирования личности ребенка и его коммуникативного развития.
Только общаясь с другими детьми, ребенок учится ладить с людьми и в то же время отстаивать свои права. Первый опыт этих отношений становится фундаментом, на котором строится дальнейшее развитие личности. Интерес к сверстникам появляется немного позже, чем интерес к взрослым. Общение ребенка со сверстниками развивается в различных ассоциациях. На развитие контактов с другими детьми влияет вид деятельности и способность ребенка к ее осуществлению.
Группа детского сада — это первая социальная группировка детей, в которой они занимают разные позиции. В дошкольном возрасте возникают разные отношения — дружеские и конфликтные, здесь выделяются дети с трудностями в общении. С возрастом меняется отношение дошкольников к сверстникам, их оценивают не только по профессиональным, но и по личностным, особенно моральным качествам. Она обусловлена развитием представлений о нормах морали, углублением понимания содержания нравственных качеств.
Я.Л. Коломинский отмечает, что дошкольный возраст является сенситивным для формирования добрых чувств к другим людям. В сообществе сверстников наиболее эффективно развиваются механизмы межличностного восприятия и понимания (эмпатия, рефлексия, идентификация), которые лежат в основе формирования таких личностных положительных качеств, как сострадание, услужливость и дружеская поддержка, умение разделить радость, чувство справедливости, честность, порядочность, а также качества, обеспечивающие способность к самопознанию и самоориентации.
С первых дней жизни общение является одним из важнейших факторов психологического развития ребенка.
Это влияние может быть продемонстрировано в различных областях психического развития ребенка: в области собственно общения, в области любознательности
в области детской любознательности; в области их эмоциональных переживаний; в формировании любви к взрослому; в области овладения языком; в области детской личности и уверенности в себе.
Потребность в общении друг с другом возникает у ребенка уже на 3-м году жизни. Как показывают исследования Л.М. Шипициной, ранние формы общения во многом определяют дальнейшее развитие и влияют на личность человека, его отношение к ближним, к себе и к миру.
Если у ребенка в детстве недостаточно развита способность к общению, то впоследствии могут возникать межличностные и внутриличностные конфликты, которые во взрослом возрасте очень трудно, а иногда и невозможно разрешить.
Психологические аспекты взаимосвязи между коммуникативной компетентностью и социальным интеллектом
Применение диалектического принципа всеобщей связи и взаимодействия позволяет признать объект исследования в зависимости от другого явления в каком-то отношении. Это объясняется тем, что явления мира не только взаимозависимы, но и взаимодействуют: один предмет определенным образом влияет на другой и испытывает его влияние на себе.
Принцип развития в психологии гласит, что психика может быть правильно понята, если ее рассматривать в постоянном развитии как процесс и результат деятельности. Другими словами, развитие — это четко направленное, необратимое изменение объекта: либо от старого к новому, либо от простого к сложному, от низшего уровня к высшему и более высокому.
Системный подход не является чем-то принципиально новым, появившимся в последние годы. Философские аспекты этой проблемы рассматривались задолго до современных исследователей. К ним относятся объективный идеализм Платона, идеи Анаксагора об упорядоченности мира благодаря разуму, учение Пифагора и позднее У. Оккама о знаково-числовых элементах, на которых строится целое. Впоследствии появились идеи объединения концепций различных наук для объяснения сложных, по сути системных явлений.
В России системный подход к личности получил развитие благодаря Л.С. Выготскому, который считал, что «индивид в своем поведении обнаруживает различные завершенные стадии развития в застывшем виде» и придерживался культурно-исторической теории.
Системный подход к личности и ее психологическим проявлениям означает, что отдельные элементы объекта познания и исследования рассматриваются как взаимодействующие, взаимозависимые части единого целого.
В 60-е годы появились работы по социальным навыкам, коммуникативной компетентности, большое внимание уделялось проблеме социальной перцепции, взаимопонимания; предпринимались попытки разработать методологический аппарат для ее изучения на основе существующих концептуальных представлений о природе и структуре социального интеллекта.
Рассматривая коммуникативную компетентность как процесс обеспечения многофункциональности общения, в ее содержании выделяют три основных компонента: когнитивный, аффективный и поведенческий.
Когнитивный компонент — это владение системой знаний об обмене информацией и восприятии людьми друг друга в процессе общения. Аффективный компонент — это способность устанавливать межличностные отношения. Регулятивный компонент — способность контролировать и корректировать собственное поведение и поведение окружающих, организация совместной деятельности.
Вероятно, с точки зрения коммуникативной компетентности, именно социальный интеллект, который является когнитивным компонентом коммуникативных способностей и определяется как способность адекватно оценивать и понимать свое поведение и поведение других людей, определяет степень выраженности компетентных позиций в общении и успешность субъекта в реализации своего коммуникативного потенциала.
Однако взаимосвязь между социальным интеллектом и компонентами коммуникативной компетенции не была специально изучена в отечественной и зарубежной литературе. Поэтому экспериментальная разработка этих аспектов станет новым направлением в изучении роли социального интеллекта в формировании коммуникативной компетентности.
На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».
Читайте дополнительные лекции:
- Особенности установок на будущий брак у мужчин и женщин, переживших развод
- Дезадаптация: определение, разновидности
- Функции и виды эмоций у человека
- Психологические проблемы детей дошкольного возраста
- Эриксон Эрик, американский психолог
- Синдромный анализ в нейропсихологии
- Психологические аспекты технологии подбора персонала
- Адаптация дошкольников — Особенности адаптации детей дошкольного возраста к условиям дошкольного учреждения
- Психосоматические расстройства
- Поведенческая психотерапия