Введение в социальную психологию - Проблемы социальной психологии

Оглавление:

Жил-был человек, и его вторая жена была тщеславной и эгоистичной женщиной. У нее было две дочери, которые были такими же тщеславными и эгоистичными, как и она. В отличие от него, Золушка — так звали родную дочь этого человека — была милой и доброй девушкой. Она рано поняла, что для нее лучше не роптать, а подчиняться приказам своих надменных сводных сестер и молча сносить все их оскорбления.

Но однажды, благодаря своей крестной матери, искусной волшебнице, Золушке удалось сбежать из дома, и она оказалась на придворном балу, где ее увидел прекрасный принц. Позже, когда любовь вспыхнула в сердце юноши и привела его в бедное жилище Золушки, он сначала не узнал ее.

Невероятно? Но сказка искушает нас поверить в силу ситуации. Дома, в присутствии своей властной мачехи, играя роль угодливой и непривлекательной Золушки, Золушка совсем не походила на ту очаровательную и живую Золушку, которую принц встретил на балу. Дома она старалась быть незаметной. А на балу, когда она почувствовала себя красавицей, она танцевала и смеялась, как красавица.

Французский философ и писатель Жан-Поль Сартр без труда объяснил бы «эффект Золушки». «То, что мы, люди, представляем собой, зависит, прежде всего, от ситуации», — писал он. — Мы не можем быть отделены от обстоятельств, в которых мы оказались, поскольку они формируют нас и определяют наши возможности» (Sartre, 1946, pp. 59-60, авторизованный перевод). Социальная психология — это наука, которая изучает влияние различных ситуаций и фокусируется на том, как мы воспринимаем друг друга и как мы влияем друг на друга. Писателю Герману Мелвиллу принадлежит фраза: «Наши жизни связаны тысячей невидимых нитей». Цель социальной психологии — понять природу и значение этих связей. И он идет им навстречу, ища ответы на вопросы, которые интересуют всех нас.

В какой степени социальный мир, в котором мы живем, является плодом нашего воображения? Как будет показано ниже, на изменения нашего социального поведения влияют не столько объективные обстоятельства, сколько наше собственное отношение к ним. Жена, счастливая в браке, приписывает саркастическое замечание супруга («Ты когда-нибудь научишься убирать вещи на место?») внешним обстоятельствам («Наверное, у него сегодня был тяжелый день»). Тот, кто не чувствует себя счастливым, припишет ту же реплику своему плохому настроению («Он всегда всем недоволен») и поэтому может начать контратаку. Более того, такие женщины, ожидающие проявлений враждебности от своих супругов, могут выражать недовольство всем их поведением, тем самым вызывая ожидаемую ими враждебность.

Как мы увидим, ожидания людей, предполагающих, что ребенок профессора должен быть умным, внешне привлекательный человек должен быть доброжелательным, а человек из команды противника должен быть несговорчивым, часто оправдываются. А как насчет наших собственных социальных убеждений? Соответствуем ли мы им? И в какой степени наши реакции зависят от того, что другие думают о нас заранее? Может ли человек, который ошибочно считает вашу застенчивость недружелюбием, обидеть вас, заставив нелестно отозваться о нем, что в итоге подтвердит ваше собственное предположение о его «враждебности»?

Будете ли вы жестоки, если вам прикажут? Как нацисты задумали и осуществили немыслимое — уничтожение 6 миллионов евреев? Это чудовищное преступление было совершено потому, что тысячи людей выполняли приказы. Они заталкивали заключенных сначала в теплушки, а затем в так называемые «душевые кабины», которые на самом деле были газовыми камерами, и травили их газом. Как нормальные люди могут быть вовлечены в такие ужасные действия? Были ли они вообще нормальными людьми?

Вот над этими вопросами размышлял Стэнли Милгрэм (Milgram, 1974), который провел исследование, в ходе которого экспериментатор инструктировал участников о том, что они должны подвергать электрическим разрядам все большей силы людей, испытывающих трудности с запоминанием определенных групп слов. Как станет ясно из главы 6, результаты оказались шокирующими: около двух третей участников исследования полностью выполнили инструкции экспериментатора.

Проблемы социальной психологии

Сегодня в расширяющейся области интересов социальной психологии особое внимание уделяется следующим темам.

Сила ситуации. Мы все являемся порождением наших культур и конкретных обстоятельств. Это означает, что неблагоприятные ситуации оказываются сильнее добрых намерений и склоняют людей следовать ложным утверждениям и жестокости. В ходе кровавого противостояния с боснийскими мусульманами в начале 1990-х годов многие сербы, к которым в противном случае можно было бы относиться как к соседям, стали жестокими насильниками.
Сила идентичности. Мы также создаем свои собственные социальные миры. Когда группа несовершенна, ее члены способствуют (или противостоят) злу. Люди могут по-разному реагировать на одну и ту же ситуацию. Один политик не может избавиться от горечи после увольнения после многолетнего заключения; другой политик, например, Нельсон Мандела из Южной Африки, идет вперед и работает над объединением своей страны.
Важность социального познания. Одна из причин, по которой люди реагируют по-разному, заключается в том, что они по-разному думают. Наша реакция на оскорбление друга зависит от того, как мы его объясним — как проявление его враждебности или как результат того, что у него был тяжелый день. Социальная реальность — это то, что мы субъективно конструируем. Наши убеждения о себе также играют определенную роль. Есть ли у нас оптимистичный взгляд на жизнь? Чувствуем ли мы, что контролируем ситуацию? Считаем ли мы себя лучше или хуже других? То, как мы объясняем мир и самих себя, имеет значение.
Практическое применение принципов социальной психологии. Как станет ясно ниже, социальные психологи все чаще применяют свои концепции и методы для решения актуальных социальных проблем, таких как эмоциональное благополучие, здоровье, принятие судебных решений, уменьшение предрассудков, защита и сохранение окружающей среды, борьба за мир.

{(Здесь и далее по тексту знаки «{}» включают подписи к иллюстрациям. Преподобный Десмонд Туту, глава южноафриканского Комитета правды и примирения, является примером того, как одни люди могут конструктивно реагировать на ситуации, которые озлобляют других. На фотографии Туту получает документ от Фредерика де Клерка, лидера Национальной партии, признающий ущерб, который политика апартеида партии нанесла коренному населению Претории}.

Но чем социальная психология отличается от социологии и от других областей психологии? Влияют ли на социальных психологов их собственные ценности? Какова тактика исследований социальных психологов и как результаты этих исследований могут быть использованы в повседневной жизни? Ответы на эти вопросы и являются темой данной главы.

Социальная психология очень интересуется тем, что люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как они относятся друг к другу. Однако этими же вопросами занимаются социологи и специалисты по психологии личности. Чем же социальная психология отличается от этих дисциплин? Учитывая, что все мы являемся частью материального мира, чему социальные психологи могут научиться у эволюционной биологии и нейронауки?

Социологов и социальных психологов объединяет общий интерес к групповому поведению людей. Однако если большинство социологов изучают группы от малых до очень больших (например, общества и присущие им тенденции), то социальные психологи изучают обычных людей — то, как человек одновременно думает о других, как на него влияют и как он ведет себя по отношению к ним. В данном исследовании рассматривается влияние как группы на индивида, так и индивида на группу.

Рассмотрим несколько примеров. При изучении интимных отношений социолога может интересовать количество официальных и гражданских браков и разводов и тенденции в этой области, а социальный психолог попытается понять, как людей тянет друг к другу. То же самое можно сказать и о такой проблеме, как расистские установки: социолог начнет с попытки выяснить, чем расистские установки людей среднего класса как группы отличаются от расистских установок людей с низким уровнем дохода, а социальный психолог попытается понять формирование расистских установок у отдельного человека.

Классификация

Социальная психология изучает закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактом их включенности в социальные группы, а также психологические характеристики этих групп. В то же время, как пишут американские психологи и педагоги Д. Майерс, Ш. Тейлор и другие, социальная психология — это наука о том, как люди думают друг о друге, влияют друг на друга и взаимодействуют друг с другом.

В то время как психология личности фокусируется на внутреннем мире человека и индивидуальных различиях, социальные психологи обращают внимание на то, что в целом присутствует в больших и малых группах людей.

Основные категории социальной психологии:
^ общество; ^ социальная группа; ^ социальная роль; ^ социальный статус; ^ социальная установка; ^ социализация; ^ общение; ^ конфликт.

Поведение человека с рождения предопределено социальной средой. Следующие социальные процессы свидетельствуют о влиянии людей на поведение других:

Социальная фасилитация — это процесс увеличения скорости или продуктивности деятельности индивида за счет актуализации в его сознании образов других людей, которые выступают в роли соперников или наблюдателей за его действиями. Например, улучшение результатов велосипедистов, выступающих в групповой гонке под воздействием соперников;
Социальное торможение — процесс, противоположный социальной фасилитации. Суть в том, что иногда реальное или воображаемое присутствие других людей приводит к ухудшению результатов. Чаще всего это происходит не при выполнении заученных и привычных задач, как в случае фасилитации, а при выполнении новых, сложных, творческих задач, когда влияние других людей подавляет, тормозит собственную активность. Например, в работе планировщика, дизайнера, архитектора и т.д;
Социальное обучение — это процесс, происходящий через психологические механизмы заражения, подражания, внушения и т.д. Социализация личности происходит на основе социального обучения. Например, усвоение ребенком привычки вежливого обращения с людьми путем подражания поведению взрослых в семье, на экране, на улице.
Социальный контроль — это система социальных воздействий на человека с целью регулирования его поведения. Лица, чье поведение характеризуется как девиантное, то есть отклоняющееся от групповых норм, особенно подвержены социальному контролю.

Существуют позитивные и негативные формы социального контроля. Наказание, принуждение и т.д. относятся к негативным. Позитивные методы включают поощрение, признание и т.д.

Предмет и цели социальной психологии. Место социальной психологии в системе научного знания. Проблемы и задачи социальной психологии на современном этапе.

Краткий исторический очерк: основные этапы развития социальной психологии, накопление социально-психологических знаний в области философии и зарождающаяся глубинная психология. Выделение описательной социальной психологии из философии и психологии в самостоятельную область знаний.

Становление социальной психологии как экспериментальной науки и ее современное развитие. Основные направления зарубежной социальной психологии: социальный психоанализ, социальный бихевиоризм, социальная когнитивная психология и символический интеракционизм.

Основные направления социальной психологии: психология общения; психология социальных групп; социальная психология личности; психология массовой коммуникации.

Коммуникативная сторона общения

Общение как социальная и психологическая проблема. Реализация социальных и межличностных отношений в процессе общения. Функции коммуникации. Основные стороны процесса общения.
Коммуникация как обмен информацией.

Особенности коммуникативного процесса между людьми: накопление и развитие информации в процессе ее «движения»; активная позиция партнеров в коммуникативном процессе; проблема смысла в усвоении информации.

Коммуникатор и реципиент как участники коммуникативного процесса. Монологическое и диалогическое общение. Средства передачи и получения информации. Вербальные средства общения. Невербальные средства общения. Особенности использования вербальных и невербальных средств общения в учебном взаимодействии.

Общение как обмен действиями. Типы взаимодействия: сотрудничество, конкуренция, конфронтация. Решение проблемы взаимодействия в трансактном анализе.
Стили взаимодействия: ритуальный, манипулятивный, гуманистический. Влияние в процессе общения. Стратегии и тактики влияния. Манипуляция в системе человеческих отношений.

Признаки манипуляции и ее разрушительность. Защита от манипуляций. Особенности анализа перцептивных процессов в социальной психологии.

Механизмы межличностного восприятия: идентификация, эмпатия, межличностное отражение. Влияние межличностного восприятия.

Стереотипы в восприятии людьми друг друга. Произвести первое впечатление.

Интерпретация причин поведения другого человека — феномен «каузальной атрибуции».

Проблема конфликта в социальной психологии. Функции, структура и динамика конфликтов, типы конфликтов. Стратегии поведения в конфликтах. Профилактика и методы разрешения конфликтов. Логика конфликта и психологические традиции в разрешении конфликтов. Медиация как способ разрешения конфликтов.

Особенности конфликтов в школьных и педагогических коллективах.
Межличностные отношения как реальность социальных отношений, как форма их проявления. Эмоциональная основа межличностных отношений. Межличностная привлекательность: сущность и факторы. Психологическая близость и дистанция. Значимые персоны. Симпатия, привязанность, дружба, любовь.

Коммуникативные барьеры, трудности, нарушения в общении: их виды и причины. Застенчивость как специфическая трудность межличностного общения. Отсутствие общения: одиночество и отчуждение. Дефектное и деструктивное общение. Жесткость и агрессивность как трудности в общении.

Классы, социальные слои, нации, этнические группы, профессиональные группы, их особое место в системе общественных отношений. Особенности, отличающие большие группы от малых: специфические правила социального поведения (обычаи, традиции); образ жизни группы (интересы, ценности, потребности группы); наличие специфического языка. Структура большой группы: ментальная структура (социальный, национальный характер, обычаи, традиции); эмоциональная сфера (потребности, интересы, настроения).

Спонтанные неорганизованные группы: толпа, масса. Временные полуорганизованные группы: Публика, собрание, аудитория и т.д. Ценность их исследований на современном этапе.
Особенности коммуникативных и интерактивных процессов в толпе и массе. Методы влияния: заражение, внушение, убеждение.

Социально-психологические аспекты этнопсихологии Понятия этноса, этнического самосознания, этнической идентичности, этноцентризма. Проблема национального характера. Понятие «этнический стереотип». Проблема этноцентризма. Учет социально-психологических особенностей при работе с группами детей, объединяющими представителей разных национальностей: Ценностные ориентации; особенности общения, поведения, межэтнического взаимодействия; специфика выражения психологических процессов и темперамента.

Частичная иерархия дисциплин

Спектр дисциплин простирается от фундаментальных наук, изучающих фундаментальные законы природы, до интегративных наук, изучающих сложные системы. Один уровень успешного объяснения функционирования человека не противоречит другим уровням объяснения.

Если каждое из объяснений является частью интегративного объяснения, то различные уровни объяснения вместе должны дать целостную картину. Признание того, что различные уровни объяснения дополняют друг друга, позволяет избежать бесплодных дебатов о том, как следует изучать человеческую природу — научно или субъективно — подход «либо/либо» неуместен. Как сказал социолог Эндрю Грили, «психология, несмотря на все ее усилия, не может ответить на вопросы о смысле и значении человеческой жизни и человеческих целях» (Greeley, 1976). Социальная психология — важный, но не единственный подход, с помощью которого мы можем рассматривать и понимать себя.

Социальная психология — это наука о том, что люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как они относятся друг к другу. Социальная психология развилась из психологии и социологии. По сравнению с социологией, социальная психология более индивидуалистична по содержанию и более экспериментальна по методу. Социальная психология отличается от психологии личности тем, что ее интересуют не столько индивидуальные различия между людьми, сколько то, как люди в целом воспринимают и влияют друг на друга.

«Знание едино. Разделение на дисциплины — это уступка человеческой слабости». Сэр Хэлфорд Джон Маккиндер, 1887 год».
Социальная психология относится к наукам об окружающей среде: она изучает зависимость поведения от социального окружения. Помимо подхода социальной психологии, существует множество других подходов к изучению человеческой природы, каждый из которых задает свои вопросы и получает свои ответы. Эти различные точки зрения не противоречат друг другу, а дополняют друг друга.

Ценностные ориентации социальных психологов явно или неявно влияют на их работу. Как это может произойти?

Социальная психология — это не столько набор результатов, сколько набор стратегий для получения ответов на вопросы. В науке, как и в зале суда, личные мнения неприемлемы. Когда идеи предстают перед судом, вердикт зависит от доказательств. Но так ли объективны социальные психологи? Поскольку все они простые смертные, влияют ли их собственные ценности — личные представления о том, что желательно и как должны вести себя люди — на их работу? И если да, то можно ли считать социальную психологию научной дисциплиной?

Ценностные ориентации также влияют на то, к какой предметной области склоняется исследователь. (Campbell, 1975; Moynihan, 1979). Не так ли обстоит дело в вашей школе? Разве не существует четкого различия между теми, кто интересуется гуманитарными, естественными и социальными науками? Не кажется ли вам, что социальная психология и социология привлекают людей, которые склонны выражать сомнения в святости традиций, людей, которые больше озабочены «формированием» будущего, чем сохранением прошлого?

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: