Психология лжи - Лжецы, виды лжи

Оглавление:

Отличить правду от лжи — великое искусство.

Книга Пола Экмана «Психология лжи» (2001) и книга И. Вагина «Психология выживания в современной России» (2004) описывают виды и признаки лжи, как отличить правду от обмана и как научиться использовать психологические защиты, чтобы не попасть в ловушку лжеца. Из этих книг можно узнать, как заметить мельчайшие ошибки в поведении человека, можно не только солгать, но и узнать скрытые намерения или информацию. Очень хорошее определение лжи и обмана дает В.В. Знаков: Ложь обычно определяется как преднамеренное сообщение информации, не соответствующей действительности. Наиболее распространенное в европейской культуре определение Блаженного Августина: ложь говорят с желанием сказать ложь. Фундаментальное отличие лжи от обмана заключается в том, что она всегда основана на вербальном или невербальном намеренно недостоверном, ложном заявлении. Суть лжи всегда сводится к тому, что человек верит или думает одно, а в общении выражает другое.

Цель лжеца — передать ложное сообщение. Обман основан на сознательном усилии одного из участников общения создать ложное представление о предмете разговора, но при этом обманщик не искажает факты. Характерной чертой обмана является полное отсутствие дезинформации, прямое искажение истины. Цель обмана — направить мышление собеседника по пути актуализации знакомых ситуаций. Обманутый всегда является невольным соучастником нечестности: он — жертва собственного неадекватного взгляда на реальность и неполной информации. Как сказал Папа Павел IV в восемнадцатом веке: «Мир хочет быть обманутым, так пусть он будет обманут». Ястребов, 1994: «Если в обществе существует острая потребность быть обманутым, быть обманутым, то неизбежно появится группа людей, которая будет реализовывать это желание на практике: будь то игра в карты, лотерея или продажа акций, от которых покупатель никогда не получает дивидендов. Главное — взять деньги людей и дать им то, чего они жаждут — быть обманутыми». Каждый человек хотя бы раз в жизни лгал. Иногда это вызвано необходимостью, а иногда ложь абсолютно неоправданна. В любом случае, умение распознавать их — очень полезный навык, который поможет избежать многих проблем.

Лжецы, виды лжи

В книге И. Вагина «Психология выживания в современной России» рассматриваются проблемы обмана и лжи. Говорят, что, как правило, человек лжет либо для достижения собственных целей, либо для того, чтобы возвысить себя в глазах других, либо для того, чтобы скрыть информацию, которая может подвергнуть человека опасности. Также не стоит забывать о так называемой «спасательной лжи».

Пол Экман в своей книге «Психология лжи» определяет ложь как действие, посредством которого один человек вводит в заблуждение другого, намеренно, без предварительного раскрытия своих целей и без четко выраженной просьбы жертвы не раскрывать правду.

Оба автора выделяют две основные формы лжи:

Молчание (сокрытие правды);
Искажение (сообщение ложной информации).

Существуют и другие виды лжи, такие как:

Сокрытие истинной причины эмоций;
Передача истины в форме обмана;
Специальная ложь;
Полуправда;
Запутанная увертюра.

Наконец, существует два типа признаков обмана:

Утечка информации (лжец непреднамеренно раскрывает себя);
Утечка информации (поведение лжеца показывает только то, что он говорит неправду). Утечка информации и информация о наличии обмана являются ошибками. Но ошибки возникают не всегда; иногда лжец ведет себя безупречно.

Под вопрос попадают несколько форм лжи

Утаивание или сокрытие реальной информации. По мнению И. Вагина: «Большинство людей почему-то не считают этот вид лжи, прямо скажем, ложью. Человек не выдает искаженную информацию, но и не говорит правдивую. Однако стоит рассмотреть этот вид обмана поближе. Например, врач не сообщает пациенту, что тот смертельно болен, или муж не считает нужным сообщить жене, что проводит обеденный перерыв в квартире ее подруги. Часто раскрывается только часть информации, а ненужное убирается под стол. Такой способ сокрытия информации обычно называют «частичной отчетностью» или «выборочной отчетностью». В качестве примера такой ситуации рассмотрим следующий случай: Производитель сока пишет на упаковке своего продукта «100% натуральный апельсиновый сок», покупатель, естественно, понимает это как утверждение, что это чистый сок, не разбавленный водой. Однако производитель указывает, что это только апельсиновый сок, а не смесь различных соков, но представляет эту информацию таким образом, что она работает в его пользу. И даже мелким шрифтом на обороте написано «восстановлено из концентрата сока».

Искажение реальной информации, говорит И. Вагин, — это то, что мы привыкли называть ложью. Когда вместо реальной информации нам преподносят ложь, которую выдают за правду, вводя нас в заблуждение. Мы сталкиваемся с этой ложью каждый день, и она является самой опасной и необоснованной. Сообщение истины в форме обмана. Человек говорит неправду так, что у собеседника создается впечатление, что он лжет, и правдивая информация не принимается. Пол Экман приводит следующий пример: Жена разговаривает по телефону со своим любовником, и вдруг входит муж. Жена кладет трубку и краснеет

Все смеялись, а правда осталась скрытой. У мужа не возникло ни малейшего подозрения, хотя жена действительно разговаривала со своим любовником.

И. Вагин также указывает на конкретную ложь. Очень часто человек, который лжет, не считает себя лжецом, потому что он верит в то, что говорит, и поэтому признаки лжи здесь не выражены. Он делает это бессознательно, не зная, почему и зачем. Обычно почти все лгут таким образом, но эта ложь не имеет последствий — она несерьезна. Он создан для того, чтобы произвести впечатление на других. Это может быть преувеличение реальных фактов, представление реальной истории, произошедшей с другими людьми, как своей собственной и т.д. Так выдать лжеца можно очень часто, что он со временем забывает сказанное и начинает противоречить сам себе. Автор книги «Психология выживания в современной России» советует: «Если вы понимаете, что эта ложь переходит все границы, не выражайте своего крайнего недовольства. Верьте человеку, даже если вы точно знаете, что он лжет. Обычно это происходит от неуверенности в себе и комплекса неполноценности. Такой человек не может подражать, только делать выводы для себя.

Если вы не уверены, что человек вам лжет, спросите о деталях или уточните что-то из сказанного. Тогда человек может вспомнить, что сказанное им неправда, и он начнет сознательно лгать, со всеми вытекающими последствиями, и обличать будет легче.

Психологическая ложь

«Если внимательно присмотреться к лжецу, то всегда можно заметить некоторые недостатки в его поведении. Проблема в том, что мы верим в то, во что хотим верить, и это убивает нашу бдительность. Чтобы распознать ложь, нужно сохранять спокойствие и отбросить эмоции.

Утечка информации — лжец непреднамеренно выдает себя противоречивой информацией. Можно привести пример такого признака обмана. Молодой человек пообещал своей девушке бросить курить, а когда она в очередной раз стала указывать ему на опасность курения, он солгал ей, что уже бросил, потому что готов на все ради нее. Примерно через месяц, когда тема была закрыта, парень, кашляя сквозь зубы, пожаловался на свои легкие и сказал, что ему пора бросать курить. Излишне говорить, что обман был немедленно разоблачен.

Информация о наличии обмана — лжец только своим поведением показывает, что говорит неправду, но истинная информация все равно остается неизвестной. Поскольку мы знаем, что нам лгут, мы не всегда можем точно сказать, что именно они пытаются от нас скрыть. У меня был разговор с женщиной, которая сказала, что ее муж ей изменяет. Она сказала: «Он что-то скрывает от меня, я чувствую это. Он приходит с работы раздраженным, плохо ест, даже отказывается от любимой еды! Но когда я спрашиваю его, что случилось, он отвечает, что все в порядке! Я хорошо его знаю, я знаю, что он мне лжет, но что именно он от меня скрывает?». Через несколько месяцев выяснилось, что у него рак легких…».

Почему ложь иногда не удается

В работе Пола Экмана «Психология лжи» это происходит по многим причинам. Жертва обмана может случайно наткнуться на улики, обнаружив спрятанные документы или заметное пятно губной помады на носовом платке. Обманщик может быть предан кем-то. Завистливый коллега, отвергнутый супруг, платный информатор — все они способствуют раскрытию мошенничества. Но нас интересуют только те ошибки, которые происходят непосредственно в процессе обмана, ошибки, которые лжец совершает против своей воли; нас интересует ложь, которая выдается поведением обманщика.

«Признаки обмана могут проявляться в мимике, движениях тела, голосовых модуляциях, глотательных движениях, слишком глубоком или, наоборот, поверхностном дыхании, длительных паузах между словами, оговорках, мимических микровыражениях, неточной жестикуляции. Почему лжецы допускают такие промахи в поведении? Потому что это не всегда так. И тогда лжец выглядит безупречно, ничто не выдает его обмана. Но почему это не всегда происходит? В основном по двум причинам: одна касается ума, другая — чувств».

Лжец не всегда заранее знает, что и где он будет лгать. У него также не всегда есть время, чтобы разработать, отрепетировать и запомнить план действий.

Но в случае достаточно успешного обмана, если линия поведения хорошо продумана, лжец может оказаться недостаточно умным, чтобы предвидеть все возможные вопросы и подготовить ответы на них.

Бывает, что даже без всякого давления обстоятельств, а просто из-за собственного страха, лжец меняет линию поведения, а затем не может быстро и последовательно ответить на возникающие вопросы.

Все эти недостатки являются легко узнаваемыми признаками обмана:

Неспособность предвидеть необходимость лгать;
Невозможность подготовить правильный курс действий;
Неспособность адекватно реагировать на изменяющиеся обстоятельства;
Несоблюдение первоначально принятых правил поведения; NB:

Иногда слишком хитрое поведение может быть признаком обманщика, который хорошо отрепетировал свою роль, а некоторые обманщики намеренно допускают небольшие ошибки, чтобы обман казался более правдоподобным.

Отсутствие подготовки или неспособность придерживаться первоначально выбранной линии поведения обычно являются признаками обмана, но не в том, что обманщик говорит, а в том, как он это делает. Необходимость обдумывать каждое слово (взвешивать возможности и тщательно выбирать выражения) проявляется в паузах или в более тонких признаках, таких как напряжение век и бровей и изменения в жестах. Тщательный выбор слов не всегда является признаком обмана, хотя иногда и является.

Ложь и чувства

Сильные эмоции очень трудно контролировать. Более того, сокрытие интонации, мимики или специфических телодвижений в результате эмоционального возбуждения требует определенной борьбы с самим собой, в результате чего, даже если удается скрыть эмоции, испытываемые в реальности, могут быть приложены заметные усилия для этого, что, в свою очередь, является признаком обмана.

Нелегко скрыть эмоции, но не менее трудно их фальсифицировать, даже если это не делается из необходимости прикрыть ложную эмоцию настоящей. Для этого нужно нечто большее, чем просто сказать: «Я зол или мне страшно». Если самозванец хочет, чтобы ему поверили, он должен выглядеть и чувствовать себя соответственно, а его голос должен звучать с неподдельным страхом или гневом. Выбор правильных жестов или интонации голоса для успешной фальсификации эмоций — дело непростое. Кроме того, очень немногие люди могут контролировать свою мимику. А чтобы успешно сымитировать печаль, страх или гнев, нужно очень хорошо владеть своей мимикой.

Чувство вины за собственную ложь

Муки совести имеют прямое отношение только к чувствам обманщика, а не к юридическому определению вины или невиновности. Кроме того, их следует отличать от чувства вины за содержание лжи.

Как и страх разоблачения, угрызения совести могут быть различной интенсивности. Они могут быть очень слабыми или, наоборот, настолько сильными, что обман не удается, потому что чувство вины провоцирует утечку информации или является каким-то другим признаком обмана.

Следует отметить, говорит Пол Экман, что раскаяние усиливается, когда:

Жертву обманывают против ее воли;
Обман очень эгоистичен; жертва не получает никакой выгоды от обмана, а теряет столько же или даже больше, чем приобретает лжец;
Обман недопустим, и ситуация требует честности;
Лжец не практикует обман в течение длительного времени;
Лжец и жертва знают друг друга лично в течение длительного времени;
У лжеца и жертвы одинаковые социальные ценности;
Трудно обвинить жертву в негативном отношении или излишней доверчивости;
У жертвы есть основания подозревать обман, или, наоборот, лжец сам не хотел бы быть обманщиком.

Страх быть разоблаченным

Страх быть разоблаченным в слабой форме не опасен; напротив, не давая расслабиться, он может на самом деле помочь лжецу избежать ошибок. Поведенческие признаки обмана, заметные опытному наблюдателю, начинаются с промежуточного уровня страха. Информация о возможном страхе лжеца перед разоблачением может стать хорошим подспорьем для эксперта.

Страх разоблачения наиболее высок, когда:

Жертва имеет репутацию человека, которого трудно обмануть;
Жертва начинает что-то подозревать;
У лжеца мало опыта в практике обмана;
Лжец, как правило, боится разоблачения;
Ставки очень высоки;
На кону и награда, и наказание, или, если на кону только одно из них, ставка делается на то, чтобы избежать наказания;
Наказание за саму ложь или за преступление настолько велико, что нет смысла признаваться;
Жертва полностью ущемлена ложью.

Методы детекции лжи

В книге И. Вагина описывается техника детекции лжи, которая позволяет человеку, подозревающему обман, оценить, обоснованы или необоснованны его подозрения. Книга указывает на основные поведенческие ошибки, которые совершает лжец и с помощью которых его можно разоблачить:

«Иногда полезно прислушаться к оговоркам человека. В них он может сказать то, чего очень боится. Путаница слов не обязательно является простым недостатком языка. Это связано с тем, что когда человек лжет, он (обычно) волнуется и легко теряет бдительность. Таким образом, правда может выйти наружу. Когда человек сознательно лжет, в его предложениях часто встречаются интерполяции, лишние слоги и слова….. например, «Ну… ну, я… I… I… как твоя новая стрижка!».

Голос

Мимикрия

Частые паузы — важный признак обмана. Лжецу нужно время, чтобы обдумать свои действия, особенно если он не знал, что лжет. Тон голоса также резко меняется. Обычно она становится намного выше, но не стоит пренебрегать людьми, которые начинают жестоко играть голосом, опасаясь разоблачения. Она становится слишком неестественно сдержанной, низкой. Короткий кашель также указывает на беспокойство человека.

Жесты

В норме руки касаются друг друга. Начинаются нервные подергивания стопы или другие ритмичные движения. Прикоснитесь пальцем руки к носу или уху на несколько секунд. Не поймите неправильно: у человека может чесаться нос или ухо! Обычно нос чешут быстро и целенаправленно, но если это движение продолжается достаточно долго, знайте — человек говорит то, что не хочет говорить.

Часто можно наблюдать растерянное, несколько смущенное выражение лица. И даже если человек хорошо себя контролирует, любой заданный в лоб вопрос о предмете, о котором вы лжете, введет собеседника в оцепенение хотя бы на несколько секунд. Пока человек сочиняет подходящий ответ, вы можете легко увидеть в его лице потерянного ребенка и тем самым разоблачить его. Но все эти факторы выдают волнение человека, и есть люди, которые держат свое волнение при себе, а потом прикрываются смехом или притворным и неестественным спокойствием.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: