Влияние группы на личность - Исследования ученых

Оглавление:

Давно замечено, и это наблюдение четко отражено в теориях личности, что группа оказывает значительное влияние на психологию и поведение индивида. Некоторые изменения, вызванные психологическим влиянием группы, исчезают, как только человек покидает сферу влияния группы, другие сохраняются, оставляют заметный след в личности и при определенных условиях трансформируются в черты личности.

Рассмотрим основные факты положительного и отрицательного группового влияния на индивида в обобщенном виде.

Положительное влияние группы на формирование и развитие личности заключается в следующих моментах (более подробно они описаны ниже):

В группе человек встречает людей, которые являются для него главным источником духовной культуры.

(1) Отношения между людьми, сформированные в группе, несут в себе позитивные социальные нормы и ценностные ориентации, которые усваиваются индивидом.

(2) Группа — это место, где люди практикуют свои коммуникативные навыки.

3. от участников группы человек получает информацию, которая позволяет ему правильно воспринимать и оценивать себя, сохранять и усиливать все положительные стороны в своей личности и избавляться от отрицательных и дефектных.

4. группа предоставляет индивидууму систему положительного эмоционального подкрепления, необходимую для его развития.

Только благодаря постоянному взаимодействию с более развитыми, чем он сам, людьми, обладающими ценными знаниями, навыками и умениями, человек может приобщиться к соответствующим духовным ценностям. Почти каждому человеку есть чему поучиться у других людей, и практически в каждой группе он встречает таких людей.

Нигде вне группы человек не способен изучать и использовать язык. Ребенок учится говорить только потому, что все в семье, где он родился, говорят на его родном языке. И не просто говорили, а постоянно, почти с первых дней рождения, обращались к нему на этом языке, требуя ответа и всячески поощряя его. Стимулирование индивидуального языкового развития группой продолжается. Доказано, что существует прямая зависимость между уровнем владения языком и участием человека в различных группах.

Важным фактором психологического развития человека является его знание о себе. Кроме как от других людей, в процессе непосредственного общения с ними, он не может получить эти знания. Группа и ее составляющие — это своего рода зеркало для индивида (точнее, разные зеркала, каждое из которых отражает его по-своему), в котором выражается человеческое «Я».

Точность и глубина рефлексии человека в группе напрямую зависят от открытости, интенсивности и разносторонности его общения с другими членами группы.

Чтобы развивать собственные достижения, людям нужны соответствующие стимулы, положительное подкрепление. Их основным источником также являются люди, которые окружают его в группах.

Исследования ученых

Проведя серию индивидуальных и групповых экспериментов, сравнивающих показатели творческой работы группы и индивида, В.М. Бехтерева показал, что группа может уступать в творчестве особо одаренным индивидам. В частности, выяснилось, что коллективное творческое решение, если оно принято голосованием «большинства», часто оказывается менее качественным, чем частное творчество особо одаренных индивидов, входящих в эту группу. Их оригинальные идеи отвергаются большинством, потому что они им непонятны, и такие люди, находясь под сильным психологическим давлением «квалифицированного» (на самом деле некомпетентного) большинства, сдерживаются, подавляются в своем творческом развитии.

В печальной истории нашей страны за последние семь десятилетий мы встретили немало примеров, подтверждающих вывод Бехтерева. Мы вспоминаем многих талантливых писателей, художников, ученых, инженеров, которые были изгнаны из своих творческих коллективов и, более того, волею судьбы оказались за границей, где их заслуги были признаны.

Последний факт, о котором следует напомнить — мы уже обсуждали его — касается конформистского поведения. Конформизм — это широко распространенное явление, выражающее безусловное негативное влияние группы на индивида, которое заставляет его вести себя нечестно. Чем более замкнутым является психологическое давление группы на индивида, тем более конформистски он вынужден себя вести.

Французский исследователь Г. Лебон в своей книге «Толпа», опубликованной в 1895 году, попытался вывести общие законы поведения человека в неорганизованном сообществе людей. Он утверждал, что средний человек в массе людей, толпе, имеет более низкий уровень интеллекта, чем за ее пределами. В толпе он более скрытен, агрессивен, зол, нетерпелив, аморален и даже способен вести себя на уровне животного. Очевидно, что Г. Лебон преувеличивал негативное влияние толпы на индивида, но, тем не менее, в его суждениях и выводах содержалась определенная доля истины. Это было подтверждено последующими экспериментальными исследованиями. Эти специфические изменения в психологии и поведении человека под влиянием количества, на которые одним из первых обратил внимание Лебон, были тщательно изучены в социальной психологии под названиями «деперсонализация» и «деиндивидуализация».

Было показано, что когда индивид находится под влиянием социальной общности достаточного размера и структуры, его психология и поведение отражают в большей степени то, что характерно для этой группы, и в меньшей степени то, что характерно для других.

На психологию и поведение индивида в большей степени влияет то, что является общим для данной группы, и в гораздо меньшей степени то, что является уникальным для данной группы. Человек в толпе часто перестает быть личностью, поэтому его называют «деперсонализированным». На рисунке 80 показаны возможные причины деиндивидуализации и ее психологические и поведенческие последствия.

Самочувствие личности в группе

Под благополучием человека в группе понимается общее психологическое состояние, эмоциональный и моральный настрой, который преобладает в нем в результате длительного пребывания в этой группе. Для более точного определения ощущения большинства индивидов в группе в психологии используется термин психологический климат. Мы уже затрагивали эту тему, но сейчас рассмотрим ее более подробно. Давайте рассмотрим, какое влияние группа может оказывать на эмоциональное благополучие своих членов, в частности, на снижение межличностных предубеждений и тревоги.

Мы почти всегда воспринимаем и оцениваем людей под влиянием определенной установки. Это отношение может быть постоянным и переменным, в зависимости от обстоятельств и характеристик воспринимаемых людей. Поскольку это отношение стабильно и мало связано с личностными особенностями оцениваемых людей, оно может принять форму предрассудка и создать предвзятое отношение к человеку. Этот человек, в свою очередь, справедливо полагая, что к нему относятся с предубеждением, реагирует таким же образом. Это приводит к сложным конфликтным отношениям, которые часто трудно разрешить, потому что вовлеченные стороны не видят себя причиной конфликта.

Самой распространенной причиной человеческих конфликтов на практике является нечестное, несправедливое, недобросовестное, нечестное поведение одного человека по отношению к другому. Путь к уменьшению предрассудков, в свою очередь, заключается в преодолении межличностного недоверия, чтобы люди доверяли друг другу.

Большое внимание, связанное с эмоциональными и мотивационными вопросами регуляции поведения человека в малых группах, в последние десятилетия было сосредоточено на тревожности, возникающей у отдельных людей в группе (ситуативная тревожность). Феномен тревоги также возникает в группе эмоционально неблагоприятных, недоверчивых отношений, связанных с недоверием и отстраненностью от другого. Основной способ ослабления этого беспокойства тот же, что используется для предотвращения и устранения конфликтов — повышение открытости и взаимного доверия между членами группы.

Давайте более подробно рассмотрим внутригрупповые конфликтные ситуации. Давайте сначала представим себе типы таких конфликтов.

Первый из межличностных конфликтов в верхней части рисунка называется конфликтом безнадежности, поскольку для вовлеченных в него людей не существует удовлетворительного выхода. В этом случае межличностные отношения не являются антагонистическими: один член группы имеет негативное отношение к другому, а другой — позитивное, и если ни один из них не желает изменить свое отношение, их отношения будут постоянно находиться в состоянии несовместимости. Этот конфликт психологически острее для того члена пары, который позитивно относится к своему партнеру, но сталкивается с негативным отношением. Этот тип конфликта может быть разрешен только одним способом: полным разрывом отношений между сторонами конфликта.

Второй тип межличностного конфликта — это конфликт неуверенности, поскольку если один из партнеров имеет неуверенное отношение (положительное или отрицательное) к другому, то он не будет встречен таким же четким отношением, положительным или отрицательным. В силу этого обстоятельства отношения вовлеченных в данную психологическую ситуацию лиц могут долгое время оставаться неоднозначными, поскольку тот, чье отношение к другому положительное, может предполагать такое же отношение к себе со стороны партнера, а тот, чье отношение отрицательное, может также рассчитывать на положительное отношение к себе и поддерживать свои отношения с другим благодаря этому обстоятельству.

Третий тип межличностного конфликта характеризуется тем, что один и тот же человек имеет как положительное, так и отрицательное отношение. Любое движение в сторону приближения к нему или к ней вскоре прекращается, поскольку приближение вызывает все большее желание разорвать отношения с этим человеком. Здесь индивид, испытывающий амбивалентные (противоречивые, двойственные) чувства к другому, одновременно испытывает тоску по нему, но и страх перед ним. В результате он останавливается где-то на полпути к партнеру, сохраняя определенную психологическую дистанцию, которая уравновешивает противоположно направленные силы стремления и избегания.

Эффективность групповой деятельности

Все динамические процессы, происходящие в малой группе, в той или иной мере обеспечивают эффективность групповой деятельности. Логично рассматривать этот вопрос как неотъемлемую часть проблемы групповой динамики. Эффективность деятельности малых групп можно изучать на разных уровнях. Если под малой группой понимается, прежде всего, лабораторная группа, то под эффективностью ее деятельности понимается эффективность деятельности по выполнению конкретного задания экспериментатора. Поэтому не случайно, что большинство экспериментальных работ по этой проблеме проводились в виде лабораторных опытов. Эти работы были начаты в школе групповой динамики. Они выявили некоторые общие черты групповой эффективности: Зависимость эффективности от сплоченности группы, от стиля руководства, влияние способа принятия групповых решений на эффективность и т.д. Формальные аспекты этих отношений очень важны для понимания природы групповых процессов.

В действительности, производительность группы (или продуктивность) — это лишь один из показателей эффективности. Другой показатель, не менее важный, — это удовлетворенность членов группы своей работой в группе. Между тем, этот аспект эффективности практически не изучен. Точнее было бы сказать, что проблема удовлетворенности присутствовала в исследованиях, но ее интерпретация была очень специфичной: обычно она означала эмоциональную удовлетворенность индивида группой. Результаты экспериментальных исследований были довольно противоречивыми: в одних случаях этот вид удовлетворения повышал эффективность групповой деятельности, в других — нет. Это противоречие можно объяснить тем, что эффективность была связана с таким показателем, как совместная групповая деятельность, а удовлетворенность — с системой преимущественно межличностных отношений.

Логично предположить, что группы на разных этапах развития должны иметь разную эффективность в решении задач разной важности и сложности. Таким образом, группа на ранних стадиях развития не способна успешно решать задачи, требующие сложных навыков совместной деятельности, но ей доступны более простые задачи, которые можно, так сказать, разложить на составляющие. Наибольшей эффективности от такой группы можно ожидать, когда задача требует минимального участия всей группы.

Следующий этап развития группы дает больший групповой эффект, но только при условии личной значимости групповой задачи для каждого участника совместной деятельности. Если все члены группы разделяют социально значимые цели деятельности, эффективность присутствует, даже если задачи, решаемые группой, не приносят немедленной личной выгоды членам группы. Появляется совершенно новый критерий успешности решения групповой задачи, а именно критерий социальной значимости задачи. Она не может быть выявлена в лабораторных группах и возникает только в системе отношений, складывающихся в группе на высшей стадии ее развития.

Это позволяет по-новому поставить вопрос о собственно критериях групповой эффективности, а именно существенно расширить их перечень — помимо продуктивности группы, удовлетворенности работой ее членов, речь теперь идет, например, о таком критерии, как «сверхнормативная активность» (стремление членов группы достичь высоких показателей относительно необходимого задания) (Немов, 1984). Как и в случае с традиционными критериями, необходимо сделать некоторые уточнения: В частности, необходимо учитывать обе фазы, присутствующие в любой трудовой деятельности, подготовительную и инструментальную. Фокус большинства исследований на инструментальной фазе не учитывает, что на определенном уровне развития группы именно первая фаза приобретает особое значение — именно здесь новые групповые качества могут проявиться наиболее ярко в их влиянии на каждого отдельного члена группы, а также другие проблемы, связанные с процессами динамики малых групп.

Социально-психологический климат коллектива

Этот широко используемый сейчас термин часто приравнивается к понятиям духовной атмосферы, духа коллектива и преобладающего настроения.

Коллективный СПК всегда характеризуется атмосферой психического и эмоционального состояния каждого из его участников, индивида, специфического для совместной деятельности людей, и, несомненно, зависит от общего состояния окружающих его людей. Атмосфера того или иного сообщества или группы, в свою очередь, проявляется в характере психического настроя людей, который может быть активным или созерцательным, жизнерадостным или пессимистичным, целеустремленным или анархичным, будничным или праздничным и так далее.

Не только в социологии, но и в психологии существует устоявшееся мнение, что настроение является основной структурой, составляющей СБЦ. В частности, обратимся к высказыванию известного советского психолога К.К. Платонова, согласно которому социально-психологический климат (как свойство группы) является одной (хотя и важнейшей) из внутренних структур группы, которая определяется межличностными отношениями в ней и создает устойчивое групповое настроение, от которого зависит степень активности в достижении целей.

Климат коллектива — это преобладающий и относительно устойчивый психологический настрой коллектива, который находит множественные проявления во всех видах жизнедеятельности.

Структура социально-психологического климата

Существенным элементом в общей концепции социально-психологического климата является характеристика его структуры. Это предполагает расчет основных компонентов в рамках рассматриваемого явления на единой основе, в частности, категории отношения. Затем в структуре SBC становятся очевидными два основных подраздела: отношение людей к работе и их отношение друг к другу.

Отношения друг с другом в свою очередь делятся на отношения между коллегами по работе и отношения в системе управления и подчинения.

В конечном счете, все многообразие отношений рассматривается через призму двух основных параметров психического отношения — эмоционального и субъективного.

Субъект настроения относится к фокусу внимания и способу восприятия определенных аспектов деятельности человека. Под тональным — его эмоциональное отношение удовлетворенности или неудовлетворенности этими аспектами.

Психологический климат коллектива, который проявляется прежде всего в отношениях людей друг к другу и к общему делу, но не исчерпывается им. Она неизбежно влияет на отношение людей к миру в целом, на их мировоззрение и восприятие мира. А это, в свою очередь, может проявляться во всей системе ценностных ориентаций личности, являющейся членом команды. Таким образом, в некотором смысле климат проявляется в отношении отдельных членов коллектива к самим себе.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: