Управление и менеджмент: сходства и различия - Руководство и управление: общее и конкретное

Оглавление:

Характеристики менеджмента обнаруживаются не только в его практическом проявлении, но и в научном анализе менеджмента. Основным инструментом такого анализа является построение типологии менеджмента.

Размышляя над уже полученным понятием менеджмента, легко прийти к выводу, что менеджмент может быть разным: эффективным и неэффективным, гибким и жестким, направленным на разные цели, с разными средствами воздействия. Даже в повседневной жизни мы часто используем термины «бюрократическое управление», «административное», «гибкое» и так далее. Все это делает необходимым представить менеджмент в комплексе его типологического разнообразия и определить место менеджмента в этой типологии.

Критерии типологического анализа менеджмента
Любой типологический анализ основан на критериях выделения типов управления, характеризующих ключевые особенности конкретного образца или стандарта. Рассмотрим различные типы управления по таким критериям, как приоритет средств управления, мотивация, роль рынка в осуществлении управления, организационные формы управления, распределение полномочий, личностный фактор управленческой деятельности и роль руководителя (диаграмма 1.7).

Матрица анализа типологии управления
Для каждого из этих факторов можно выделить как минимум четыре типа управления. В результате получается своеобразная типологическая матрица. Если оценить типы с точки зрения рациональности, опыта успешного управления за рубежом и в нашей стране, а также тенденций развития управленческих практик (видение будущего), то можно увидеть, что наиболее важными являются средние характеристики типологической матрицы.

Не является ли менеджмент разновидностью или, точнее, типом менеджмента, присущим определенным условиям экономического развития? Совпадение или нет, что термин «менеджмент» появился тогда, когда мы начали проводить экономические реформы и рыночные отношения действительно начали развиваться? Очевидно, не случайно.

Понятие менеджмента мы связываем с управлением в условиях рыночных отношений, конкуренции, смены форм собственности, управлением акционерным обществом, компанией, фирмой, управлением без административного давления государственных структур.

Можно ли назвать командно-административное, планово-директивное и жестко централизованное управление менеджментом? Скорее всего, нет, и не случайно, что этот термин не прижился в нашей стране раньше. При переводе западных учебников на русский язык всегда использовался термин «менеджмент». Сегодня термин «менеджмент» ассоциируется у нас с организационно гибким, мотивационным управлением, осуществляемым на профессиональной основе, управлением, в котором ведущую роль играют экономические интересы.

Менеджмент в практике современного экономического развития
В практике современного экономического развития стало общепризнанным, что менеджмент — это вид профессиональной управленческой деятельности, направленной на достижение рационального использования финансовых, материальных и трудовых ресурсов в рыночных условиях с помощью принципов, функций и методов экономического механизма управления.

Менеджмент — управление в условиях рынка, рыночной экономики — означает:

Ориентация компании на спрос и потребности рынка, на нужды конкретных потребителей и организация производства таких видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести компании прогнозируемую прибыль;
Постоянное стремление к повышению эффективности производства с целью достижения наилучших результатов при наименьших затратах;
Независимость, обеспечивающая свободу принятия решений и экономическую ответственность за конечные результаты деятельности;
Постоянная корректировка целей и программ в зависимости от ситуации на рынке;
Выявление конечных результатов деятельности компании или ее экономически самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;
Необходимость использования современных информационных систем и компьютеров для многовариантных расчетов с целью принятия наиболее успешных решений.

Руководство и управление: общее и конкретное

Взаимодействие между понятиями «менеджмент» и «лидерство» можно проанализировать по трем направлениям: логический анализ, методология науки и потребности и реалии практики.

Уместно представить следующую логическую схему.

Не всякое управление можно назвать управлением. Никто не назовет управление взрывом, управление машиной, управление химической реакцией, управление ядерными процессами или даже управление войсками или военной операцией.

Но менеджмент в любом его проявлении — это всегда менеджмент.

Таким образом, термин «управление» шире, чем термин «менеджмент», который представляет собой особый вид управления.

Его отличительные особенности: Объект управления, приоритеты с точки зрения человеческого фактора и экономических интересов, рыночные механизмы (условия конкуренции, экономический риск), профессионализм, технологии управления (участие сотрудников, разработка решений и т.д.), корпоративизм, стиль, лидерство.

Все это — категории менеджмента как по исторической практике, так и по его концепции.

Специфика каждой науки наиболее четко отражается в составе изучаемых проблем. В совокупности проблем управления ведущее место занимают неформальный менеджмент, личностный фактор, взаимодействие социально-экономических и организационно-технических проблем, диверсификация управления и другие проблемы, которые возникли именно в практике управления и отражают их потребности в научном обосновании.

В целом, при научном анализе всех проблем управления, можно создать типологическую матрицу, которая показывает общее и особенное в управлении и лидерстве. Типология является наиболее продуктивным методом анализа и исследования. Например, периодическая таблица Менделеева отражает один из универсальных и очень эффективных методологических подходов к исследованиям в любой области знаний.

Типологический анализ менеджмента также убедительно раскрывает специфику менеджмента.

Теперь перейдем к практической стороне управления. Здесь приоритеты играют важную роль. Идея человеческого капитала как главного приоритета управления возникла из практики менеджмента. В практике управления возникли и существуют такие понятия, как корпоративизм, авторитет, стиль и т.д. В то же время необходимо изучить аксиологический аспект и систему ценностей.

Все это вопросы практики для науки управления, и именно управление является основой и определяет структуру знаний менеджера.

Также можно разделить термины «менеджмент» и «лидерство» в соответствии с составом концептуальных принципов обоих (рис. 1.9).
Основными принципами общего менеджмента являются: Разделение управления на управляющие и управляемые системы (блоки, модули и т.д.), управляемость (реакция на воздействие или сигнал), необходимая централизация управления (в определенной степени), обратная связь, гомеостат, эмерджентный характер, функциональная устойчивость.

Основные принципы менеджмента: человеческий фактор, управление знаниями (интеллектуальный потенциал), качество и эффективность управления, экономика управления (затраты и ресурсы), сотрудничество и корпоративизм, власть и партнерство, конкурентоспособность, целеполагание, развитие как предпринимательское существование.

Принципы управления и принципы лидерства не противоречат друг другу. Они взаимодействуют друг с другом. Чем эффективнее это взаимодействие, тем глубже мы понимаем особенности менеджмента в понимании общего менеджмента, в понимании менеджмента как социально-экономической науки.

Таким образом, можно сделать вывод, что понятия «управление» и «менеджмент» могут быть взаимозаменяемыми и тождественными только для определенного класса проблем, эти понятия имеют общие характеристики, но есть и различия, специфика управления не отрицает общего понимания управления, но включает его общие характеристики. Сегодня необходимо развивать концепцию менеджмента, осваивать все новые и новые области знаний в сфере управления (контроллинг, аксиология менеджмента, социокультурные проблемы менеджмента, экологический менеджмент, антикризисный менеджмент, креативный менеджмент и т.д.).

Менеджмент как форма лидерства в рыночной экономике

Термин «менеджмент» имеет американское происхождение и всегда используется для обозначения управления экономической деятельностью, в то время как в английском языке используются другие слова для других значений.

Например, термин «управление» используется для управления в неживой природе; «государственное управление» или «государственная администрация» используется для государственного или общественного управления. Иногда к слову «менеджмент» добавляется слово «бизнес» (управление бизнесом), что подчеркивает его принадлежность к экономической сфере деятельности, к экономическому управлению организацией.

Основные черты современного менеджмента включают следующие положения.

менеджмент как вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер может быть независим от владения капиталом компании, в которой он работает. Он может владеть акциями фирмы, а может не владеть ими и работать в качестве временного управляющего.
Управленческий труд — это производительный труд, являющийся результатом сочетания высокотехнологичного производства с высокой степенью специализации работников. Для обеспечения связи и единства всего производственного процесса руководство объединяет работников разных специальностей: Инженеры, дизайнеры, маркетологи, экономисты, статистики, психологи, плановики, бухгалтеры и т.д., которые работают под руководством менеджера, управляющего компанией, производственным отделом или компанией в целом.

Термин «менеджер» относится к человеку, который относится к профессиональной деятельности в качестве руководителя компании, независимо от уровня управления.
Повышенные требования к менеджменту возникают из-за увеличения размеров компании, сложности технологий и необходимости обладать навыками управления. В современных условиях все решения по финансовым, организационным и экономическим вопросам готовят и разрабатывают профессионалы в области организации управления, которые также осуществляют мониторинг и контроль выполнения принятых решений.

Таким образом, менеджмент относится к тем категориям организаций, которые осуществляют свою деятельность с целью получения прибыли (предпринимательского дохода), независимо от характера этой деятельности. Управление включает в себя не только деятельность промышленных предприятий, но и банков, страховых компаний, туристических агентств, гостиниц, транспортных компаний и других хозяйствующих субъектов, которые работают на рынке как самостоятельные хозяйствующие субъекты.

Деятельность современных компаний требует такого стиля работы, который ориентирован на постоянный поиск новых возможностей, умение привлекать проблемы из самых разных источников и использовать их для решения с целью повышения эффективности производства.

? Полемическое суждение

Можно ли назвать руководителя общественной организации, которая не является коммерческой, менеджером?

! Ответное суждение

Менеджер — это не всегда название должности, это своего рода профессионализм и специальная подготовка. Руководитель общественной организации, не называемый менеджером, может быть обучен в системе образования по принципам менеджериализма, что будет способствовать повышению эффективности управления в его практической деятельности. Квалификация «менеджер» отражает тип профессиональной подготовки, который также реализуется в сфере государственного управления.

постановка краткосрочных и долгосрочных целей деятельности компании (управление по целям) — главное в управлении. Управление по целям осуществляется с учетом оценки потенциальных возможностей компании и наличия соответствующих ресурсов.
рациональное использование материальных и трудовых ресурсов предполагает достижение целей с минимальными затратами и максимальной эффективностью, что осуществляется в процессе управления, когда группа взаимодействующих людей (сотрудников компании) направляет свои действия на достижение общих целей на основе соответствующей мотивации их труда.

Каковы различия и сходства между теорией организации и теорией управления?

Теория организации изучает современные организации (компании, учреждения, общественные объединения) и отношения, возникающие внутри них, а также поведение организаций во внешней среде.
Теория организации — это наука о фундаментальных законах, управляющих жизнедеятельностью организаций как реально существующих объектов окружающей действительности.

Менеджмент, экономика, социология, психология, политология и другие науки занимаются организацией как объектом изучения. Каждая из этих дисциплин изучает лишь часть процессов, происходящих в организации. Однако это лишь те элементы, которые составляют организацию в целом как процесс и как явление. Были предприняты попытки объединить усилия вышеперечисленных наук в изучении организаций как больших систем с помощью кибернетики, теории управления. Таким образом, теория управления изучает следующие проблемы, связанные с организацией: производство как система, типы управленческих отношений, организационная структура управления, линейные и функциональные связи, организационно-административные методы управления, организация процесса управления, организация управленческого труда.

Особое значение имеет сочетание организационной теории и юриспруденции, то есть вопросов гражданского, трудового и административного права. В организационной деятельности роль системы правил, регулирующих отношения, чрезвычайно велика. Важную роль играют современные информационные системы, которые связывают все процессы функционирования организации.
Давайте вкратце представим вклад различных наук в теорию организации:
Наука об организации Прогнозирование в менеджменте.
Теория организации занимает особое место в системе наук, связанных с менеджментом. Это определяется тем, что организационная теория, с одной стороны, изучает конкретные социальные группы, а с другой — знакомит менеджеров с объектом их будущей управленческой деятельности.

Дальнейшее развитие исследований в области теории управления способствовало выделению теории организации как отдельной новой науки — области научных знаний об общих закономерностях формирования, структуры функционирования и развития организаций — сложных динамических систем, имеющих цель.
Таким образом, решающая роль в обеспечении жизнеспособности организаций и достижении их целей принадлежит науке управления.
Различие между теорией управления и теорией организации не является четким — что к чему относится? Теория организации, как отдельная наука, предполагает идею большинства авторов о том, что «организация» отвечает на вопрос, чем управлять, а «управление» — зачем и как воздействовать на объект.

Задачей организационной теории является изучение влияния, которое оказывают отдельные люди и группы людей на функционирование организации и на происходящие в них изменения, на обеспечение необходимых результатов.
Таким образом, организационная теория относится к наукам об управлении, она тесно связана с различными науками и основана на исследованиях в различных областях. Следовательно, теорию организации можно рассматривать как комплексную научную дисциплину, вобравшую в себя достижения смежных общественных наук, в результате чего в развитии науки сформировался широкий спектр организационных дисциплин: Организация бизнеса, организация исследований, организация труда (включая менеджеров), организация производства, организация управления, проектирование систем управления, которые являются прикладными отраслями теории организации, и поэтому изучение теории организации к Теория организации устанавливает категории, общие для всех этих наук, разрабатывает формы и методы организации и вооружает ими ученых.

Общие отличия администрирования от менеджмента

И управление, и администрирование являются функциями лидерства в процессах, и чтобы выяснить, чем управление отличается от администрирования, необходимо четко сформулировать уровень лидерских решений и их влияние на результаты процесса во времени.

В простых терминах управление можно сформулировать как контроль над производственным процессом, находящимся в ведении администрации. Соответственно, администрирование направлено на эффективное управление всей организацией процесса. В этом случае в организации возникает два уровня управления — первый имеет дело с управлением или направлением деятельности, а второй занимается исключительно политикой и постановкой целей организации на пути к конечной цели.

Можно посмотреть и с другой стороны — менеджер направляет и контролирует функции организации, а руководство контролирует планирование и организацию самих функций, но движение обеих структур одинаково. Неизбежно, что со временем обе функции начнут заменять или дублировать друг друга, но это не меняет сути. Управление и администрирование — это разные функции одного и того же действия — управления.

Управление организацией можно определить как акт управления людьми для достижения результата, общей цели с использованием ресурсов самой организации. Она создает среду, в которой и руководитель, и его подчиненные работают вместе для достижения общей цели. Внутри организации люди реализуют свои компетенции, используя имеющиеся материальные и нематериальные ресурсы, включая время. За пределами организации исчезают все основные функции управления, а планирование, лидерство, мотивация, контроль, координация и управленческие решения как функции управления больше не действуют. Это означает только одно — ориентированная на результат деятельность сотрудников организации требует внутреннего лидерства — управления в процессе достижения целей, а вся организация должна управляться администрацией на временном континууме.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что администрирование — это непрерывный процесс управления организацией, независимо от юридической или отраслевой принадлежности и подчиненности. Основной задачей администрации является создание планов, процедур, целей, правил и т.д. Именно администрация реализует основную структуру управления, в которой функционируют руководство и сотрудники. Можно сделать вывод, что администрирование — это скорее бюрократическая функция, чем управленческая. Это термин с более широкой организующей ролью на самом высоком уровне организации. Администрация выступает в роли владельца процесса, инвестора или делового партнера. Только термины чистая прибыль и дивиденды доступны для администрирования.

Основные различия между менеджментом и администрированием следующие.

менеджмент — это систематический способ управления людьми и вещами в организации. Администрация определяется как действие по управлению всей организацией.
Управление — это деятельность на функциональном уровне, в то время как администрирование — это деятельность на уровне планирования для достижения целей.
Менеджеры сосредоточены на реализации политики, а разработкой политики занимается администрация.
В то время как административные функции включают в себя разработку законодательства и политики, управленческие функции являются исполнительными и руководящими в организации.
Администрация принимает все основные решения в организации, а менеджеры принимают решения в границах, установленных администрацией.
Люди, которые являются сотрудниками организации и руководят командой, называются менеджерами. С другой стороны, администрация представляет владельцев организации на всех уровнях принятия решений.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: