Оглавление:
Каждый менеджер знает и не сомневается в том, что профессиональные навыки и знания должны постоянно обновляться и обновляться, то есть они должны постоянно заботиться о своей профессиональной компетентности. Многие менеджеры пытаются как-то позаботиться о своем физическом здоровье, но большинство из них не уделяют внимания заботе о своем психическом состоянии, не придают значения часам работы и отдыха. Работа менеджера предполагает постоянную тяжелую психическую работу, и если вы не заботитесь о своем психическом состоянии, это может негативно сказаться на вашем здоровье и творчестве.
Психогигиена менеджера включает в себя заботу о его нервной системе, его способности работать, его умственный потенциал.
Психологическая подготовка руководителя к работе учитывает развитие особого управленческого мышления, самосовершенствование, умение управлять своими чувствами и эмоциями.
Но босс должен не только уметь управлять своими эмоциями, он должен также научиться управлять психологическим состоянием своих подчиненных.
В конце концов, тяжелый труд головы особенно важен для тренировки нервной системы. Эмоциональный стресс воспринимается легче, чем больше опыта, навыков из трудных ситуаций у человека. Неопытный человек всегда испытывает стресс намного сильнее, чем человек, который уже сталкивался с подобными ситуациями и справлялся с ними. Необходимо тренировать нервную систему, закалять организм в борьбе с трудностями. Доказано, что нервная система, лишенная необходимости решать сложные проблемы, неизбежно развивается как своего рода слабая нервная система, для которой даже небольшие трудности могут оказаться роковыми.
Американский институт профилактики психического здоровья обнаружил, что большинство людей взрываются от злости на что-то или на кого-то, по крайней мере, раз в день.
По мнению исследователей, оправданные вспышки гнева «здоровее», чем их подавление. Последнее может привести к депрессии, нарушить творческий потенциал и вызвать серьезные проблемы на работе.
Гигиена умственного труда руководителя
Каждый менеджер знает и не сомневается в том, что профессиональные навыки и знания должны постоянно обновляться и обновляться, то есть они должны постоянно заботиться о своей профессиональной компетентности. Многие менеджеры стараются как-то заботиться о своем физическом здоровье, но большинство менеджеров не обращают внимания на заботу о своем психическом состоянии, не придают значения часам работы и отдыха. Но работа менеджера предполагает постоянную интенсивную умственную работу, и если вы не заботитесь о своем психическом состоянии, это может негативно сказаться на вашем здоровье и творческих способностях.
Гигиена умственного труда менеджера включает в себя заботу о его нервной системе, работоспособности, умственных способностях.
Психологическая подготовка руководителя к работе учитывает развитие особого управленческого мышления, самосовершенствование, умение управлять своими чувствами и эмоциями.
Но менеджер должен не только уметь управлять своими эмоциями, он должен также научиться управлять психологическим состоянием своих подчиненных.
Тренировка нервной системы
Для напряженной работы лидера особенно важна подготовка нервной системы. Эмоциональный стресс воспринимается легче, чем больше опыта, тем больше навыков у человека появляется для выхода из трудной ситуации. Неопытный человек всегда испытывает стресс намного острее, чем человек, который уже имел дело с подобными ситуациями и справлялся с ними. Поэтому необходимо тренировать нервную систему для закаливания организма в борьбе с трудностями. И это должно быть сделано с первых лет жизни. Неопровержимо доказано, что нервная система, лишенная необходимости решать сложные проблемы, неизбежно развивает тот тип слабой нервной системы, для которой даже небольшие трудности могут быть фатальными. Многие известные врачи и воспитатели говорят, что родители, на самом деле, причиняют вред детям, делая для них слишком много, окружая ребенка излишней заботой и вниманием, тем самым защищая его от всех жизненных проблем.
Вулканы периодически извергаются, и то же самое время время от времени происходит с людьми, работающими в переутомленной среде. Например, с главами крупных корпораций. И в целом, Американский институт профилактики психологического здоровья обнаружил, что большинство людей взрываются от злости на что-то или на кого-то хотя бы раз в день.
По мнению исследователей, оправданные вспышки гнева «здоровее», чем их подавление. Последнее может привести к депрессии, нарушить творческий потенциал и вызвать серьезные проблемы на работе.
Чтобы определить, является ли выражение вашего гнева «здоровым», рекомендуется подумать о том, как бы вы закончили следующее предложение:
Когда я полон гнева, I….
- Прогуляйся, чтобы подумать о ситуации;
- Я проклинаю вслух;
- Я тренируюсь;
- разбить настольную лампу;
- объясниться с тем, кто разозлил меня;
- Я покупаю что-то дорогое;
- Я передаю свой гнев кому-то близкому.
По мнению исследователей, каждый из этих вариантов будет говорить сам за себя. Небольшие раздражения неприятны, но неплохи. Но когда эти минуты повторяются часто, когда человек чувствует себя опустошенным после них, это вызывает тревогу.
Согласно опросам, 49% американских врачей рекомендуют своим пациентам завести домашнее животное — кошку, собаку или птицу: контакт с ними снимает нервный стресс, помогает поддерживать эмоциональное равновесие.
Польский журнал «Przekruj» опубликовал следующую анкету для определения уровня Вашей нервозности.
- Вы принимаете близко к сердцу маленькие неудачи и разочарования?
- Вам трудно общаться с другими?
- Ты перестал наслаждаться жизненными удовольствиями?
- Сможешь ли ты «вырваться» из мрачных мыслей?
- чувствуете ли вы неоправданную неприязнь к некоторым людям и к некоторым мирским ситуациям, которые вы раньше сами не замечали?
- Вы чувствуете недоверие к людям?
- уверенно ли ты исполняешь свои обязанности и не мучишься ли от мысли о собственной никчемности?
Если вы ответили на эти вопросы утвердительно, то вас должно беспокоить состояние ваших нервов.
Нервные реакции и высокое нервное напряжение в виде раздражительности являются следствием неправильного поведения лидера. Это следует отметить.
Стимулы, которые снижают производительность
Курение и употребление алкоголя очень вредны для здоровья человека. Борьба с их вредными привычками — это особая забота каждого менеджера, каждого бизнесмена.
Широко распространенная привычка курения наносит большой вред организму. Попытка бросить курить требует больших усилий, поскольку никотин, являясь мощным ядом, участвует в некоторых связях биохимических реакций на внутриклеточном уровне. Внезапное прекращение приема пищи приводит к серьезным метаболическим нарушениям и крайне неприятным субъективным ощущениям. Даже при значительных усилиях воли может быть трудно бросить курить. Есть несколько способов облегчить этот процесс. Главное — это твердое решение и желание отказаться от сигарет. И чем скорее это случится, тем лучше. Многие люди бросают курить только тогда, когда слышат первый сигнал тревоги от своего организма — болезнь. Часто, однако, слишком поздно.
Миллионы людей ежегодно умирают от болезней, связанных с курением.
Медицинские эксперты единодушны в своем мнении, что курение является основной причиной абсолютного большинства случаев злокачественных новообразований дыхательных путей, сердца и кровеносных сосудов. Например, 90% случаев рака легких вызваны курильщиками. У человека, курящего более 20 сигарет в день, вероятность развития рака в 10-15 раз выше, чем у некурящего.
Подсчитано, что тяжело курящие «откладывают» 6 кг сажи в легкие после 20 лет курения.
Сигареты ускоряют сужение артерий. Это снижает содержание кислорода в крови до 15%. Ускоряя сужение кровеносных сосудов и заставляя сердце сокращаться чаще, курение перегружает всю сердечно-сосудистую систему.
Вот некоторые эффективные принципы, которые могут помочь тем, кто хочет бросить курить.
1.Вы должны решить бросить курить. Не пытайтесь уволиться, если вы не готовы к этому. Неопределенные попытки, скорее всего, будут обречены на провал.
- Составь план. Если вы приняли твердое решение бросить курить, возможно, вам стоит присоединиться к организованной группе по отказу от курения. Преимущество заключается в том, что у вас будет поддержка группы. Создайте для себя психологическую поддержку.
- Уничтожить все сигареты, которые у вас есть, запретить курение в офисе и дома.
- твердо заявляйте своей семье, друзьям и коллегам по работе, что вы больше никогда не будете курить.
- для поддержания нормального психологического тонуса во время отказа от курения необходимо повысить физическую активность.
Менее волевые люди могут сочетать расставание с сигаретами с началом отпуска, долгой командировкой или даже болезнью.
Предприниматель может быть полезен обществу в течение многих лет, заниматься творческой деятельностью, как правило, быть долгожителем. Но, к сожалению, нам часто удается разрушить сердце, мозг слишком рано.
Каково понятие творческого долголетия человека? Академик АМС Д. Яблоков ответил на вопрос: «Этот период очень индивидуальный. Гёте закончил писать «Фауст» в 80 лет. Рембрандт написал «Возвращение блудного сына» в 65 лет, и многие ученые добились этого в 80-90 лет.
Например, И.П. Павлов был полноправным исследователем в 80 лет. Бернарду Шоу было 80 лет, когда он написал свои лучшие работы, а Льву Толстому было около 90 лет, но он не отказался от ремесла письма. И все же средний творческий возраст составляет около 60 лет.
Жизненный план
Все деловые люди, к сожалению, знают чувство усталости. Он накапливается изо дня в день, становится хроническим с невероятной скоростью. Ужасная усталость, усталость приходит с постоянным беспокойством, эмоциональными потрясениями, напряжением, негативными эмоциями. Одной из причин этого состояния является неправильный распорядок дня. Ежедневный режим — это продуманный график работы и отдыха, согласованный с нормами физиологии труда.
Сердцем правильного ежедневного распорядка дня является ритмичное и правильное чередование различных видов деятельности. Правильный ежедневный распорядок дня не только помогает поддерживать высокую производительность, но и позволяет лучше управлять временем. Постоянное следование ежедневному распорядку дня также является хорошим способом развития силы воли, организации и исполнительской дисциплины.
Отсутствие постоянного режима или режим, который часто меняется, не только негативно влияет на настроение, но и приводит к снижению работоспособности, усталости, беспокойству и раздражительности.
Когда вы строго следуете ежедневному режиму, вы действуете в гармонии с вашим телом и помогаете ему выработать четкий режим деятельности. Это позволит Вам наиболее эффективно выполнять свою работу в определенное время, а также наслаждаться хорошим ночным отдыхом. У нас у всех своё расписание. Образно говоря, потому что каждая природа заводит свои собственные часы. Если вы, по своему усмотрению, по неосторожности, в отличие от этого, начинаете двигать стрелки вверх, ускоряете ритм, или вообще смотрите на часы, хорошие вещи не будут ждать.
Нет ничего более самонадеянного в жизни человеческого тела, чем режим. И пока вы не признаете это аксиомой, пока вы не выработаете индивидуальный распорядок дня, как бы грустно это ни было, вы не сможете вырваться из порочного круга проблем — бизнеса, семьи и здоровья.
Суточный режим включает в себя регулярное и рациональное питание, правильный сон достаточной длительности и адекватную ежедневную физическую нагрузку. Рассмотрим одну из составляющих ежедневного режима — ритм трудовой деятельности.
Сердце — классический критерий ритмичности, то есть высокопроизводительной работы. Этот крошечный орган выполняет колоссальную работу на протяжении 60, 70 и даже 100 лет. Как он с этим справляется?
Многие люди думают, что сердце работает постоянно. Однако после каждой схватки наступает определенный период покоя. Обычно днем сердце работает эффективно и продуктивно около 30% времени, а 70% времени отдыхает.
Точный и необходимый ритм функций организма достигается за счет правильного и строго соблюдаемого ежедневного режима. В первую очередь это касается выполнения основных видов деятельности в строго определенное время: Спать, есть, работать, отдыхать и т.д.
Для многих бизнесменов нет лучшего фактора восстановления, чем сон. Ну, если у вас есть возможность выключить телефон на 10-15 минут, закрыться в офисе и вы знаете, как заснуть, по крайней мере, сразу заснуть, отдохнуть таким образом. Даже во время такого короткого сна происходит обработка и своего рода сортировка ранее полученной информации. Данные, которые не нужны или, возможно, вредны, выходят из головы: это тревожные мысли, чрезмерное возбуждение, воспоминания о конфликтах, страх. «Лучший способ избавиться от сильного беспокойства или спутанности сознания — это выспаться», советует основатель кибернетики Н. Винер. После сна, который Шекспир назвал «бальзамом души», мышление становится яснее.
Психологическая подготовка к работе
Самым важным качеством лидера является умение организовать работу всей команды для достижения определенных целей. Но чтобы умело организовать других людей, в первую очередь, сам лидер должен быть организован. Самоорганизация лидера происходит по двум направлениям: технологическому (организация личной работы лидера, лидерской деятельности) и психологическому.
Рассмотрим психологический аспект подготовки лидера к собственной деятельности.
Развитие особого управленческого мышления
Мышление менеджера должно характеризоваться отношением к развитию таких личных качеств, которые позволят ему наилучшим образом решать имеющиеся проблемы.
Первые термины для процесса контроля над своим мышлением — «подчинение» и «последовательность». С одной стороны, речь идет о том, чтобы подчинить свое мышление задаче достижения определенной цели, а с другой — упорядочить ее таким образом, чтобы необходимые знания, методы и приемы были радикально встроены в работу. Здесь можно выделить два уровня мышления: стратегический — способность решать административные задачи перспективного характера, и тактический — способность использовать свои интеллектуальные способности для решения конкретных задач повседневного использования.
Разнообразие мыслительных характеристик менеджера может быть представлено следующим списком примеров. В частности, во время практической деятельности руководитель должен уметь думать.
- Проблемный и упреждающий, заранее определяющий возможные трудности и пути их преодоления;
- быть систематическим, охватывающим все аспекты и влияющие факторы
- быть практичным и разумным, уметь отличать реальные факторы от субъективных мнений, а реальное — от желаемого
- быть неконсервативным и непредвзятым, сочетая сильные стороны опыта с оригинальным, инновационным лидерством
- Быстрое, быстрое реагирование на изменения в производственной и деловой среде и умение принимать наиболее рациональные решения самостоятельно под давлением времени;
- последовательный и целеустремлённый, достигающий набора
цели, отделяет существенное от случайного, не увязнуть в
не концентрируясь на банальных вещах.
Для рационализации процесса мышления можно использовать современные методы и инструменты. Одним из них является «алгоритм решения проблем управления» (ADMP)[1].
Она позволяет управлять такими особенностями мыслительного процесса, как инерция, стереотип, воображение и интуиция.
Данный алгоритм содержит три относительно независимых подсистемы:
- постановка управленческих задач.
- решение проблемы (процесс нахождения связи между существующим состоянием системы и желаемым состоянием, определяемым управленческой целью).
- принятие решений (система действий, связанных с выбором оптимального варианта).
Формулировка проблемы включает несколько элементов. - анализ ситуации:
a) всестороннее рассмотрение сложности, качества, сроков и других характеристик того, что должно быть сделано;
b) оценка выполнимости требуемой задачи;
c) определение вероятных результатов выполнения задачи, ожидаемых преимуществ и недостатков. - формирование проблем. Предполагает четкое описание противоречия между средствами и целями (отражает степень напряженности проблемной ситуации).
- возникновение проблемы.
a) Назначение и четкое описание главного участника в проблеме;
б) определение всего спектра вопросов, решение которых необходимо для решения центрального вопроса;
в) нахождение значимых и временных связей и согласованности всего комплекса вопросов, составляющих проблему.
Самообразование как метод самосовершенствования
Любой умный человек, любой руководитель может выразить интересные мысли о самообразовании, показать глубокие суждения о той или иной технике. Чаще всего он может подтвердить свои слова личной практикой и победой над дурной привычкой.
Одной из самых трудных задач самообразования менеджера является обучение самоконтролю, то есть способность к внешне спокойному поведению к чрезвычайным происшествиям, к проступкам подчиненных.
Самообразование направлено на формирование духовных потребностей. Незаменимую роль в этой работе на протяжении всей жизни играют книги. Они помогают нам встречаться с интересными, глубокими людьми, с которыми общение делает нас лучше, чище. Книги рассказывают о великих человеческих способностях в интеллектуальной, духовной и физической сферах. Когда человек осознает свои способности, он становится сильнее, у него есть потребность в самосовершенствовании, желание быть лучше.
В развитии нравственной культуры, мужества, в формировании эрудиции, в умении вести за собой людей сыграли значительную роль методы самосовершенствования.
Самосовершенствование начинается с самоуважения. Человек должен точно знать, какие качества он должен пробудить в себе. Самооценка создается путем сравнения себя с другими людьми и сопоставления уровня своих устремлений с результатами своей деятельности.
Надлежащая самооценка позволяет правильно сформулировать цели самообразования. Она возникает тогда, когда субъект доводит свое мнение о себе и своих действиях до сведения людей, с которыми он вступает в контакт в семье, в школе и на каникулах, и критически сравнивает себя с другими. Если результатом таких контактов является низкая самооценка, то человек в любом случае начинает находить непреодолимые препятствия. Он или она теряет уверенность в себе. Ему становится труднее работать, труднее вступать в контакт с коллегами, налаживать контакты с людьми.
Низкая самооценка лидера напрямую влияет на его отношение к подчиненным. Лидер с низкой самооценкой часто несправедлив по отношению к подчиненным, которые, по его мнению, более удачливы и умны, чем он есть на самом деле. Обычно он мстителен и неуважителен по отношению к тем, кто, как он видит, не любит или не уважает его. Он/она стремится к авторитарному стилю руководства и устанавливает строгую дисциплину. Он считает, что каждый подчиненный пытается его обмануть, смеется над ним за кулисами, именно здесь возникает недоверие, неверие в честность его сотрудников.
Чрезмерная самооценка отдаляет менеджера от подчиненных и коллег, препятствует установлению нормальных деловых отношений и созданию положительного психологического климата в коллективе. Немного завышенная самооценка, если она не приводит к самолюбви, высокомерию, тщеславию, не плохо. Это неизбежно способствует успеху любой деятельности.
Самоуправление — это короткая, лаконичная команда себе: «Говори спокойно!», «Не провоцируй!», «Тише!». Он помогает сдерживать свои эмоции, вести себя прилично и соответствовать требованиям этики.
Среди задач лидера есть те, которые неприятно выполнять. Они мало интересны, они проводятся в течение нескольких лет подряд, они заставляют вас не отвлекаться, держать себя в узде, чтобы сдерживать свои эмоции. Но моральные нормы отношения к работе, профессиональный долг требуют от старшего постоянно выполнять эти задачи. Здесь его помощник может стать самоназначением. Важно, что он был разумным и в то же время был вынужден делать то, что было необходимо, а не то, что он хотел.
На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».
Читайте дополнительные лекции:
- Исследования организационного поведения
- Коллективные методы обсуждения и решения проблем
- Интегрированные организационные структуры
- Модель Оучи
- Организация и ее среда
- Руководство по управлению знаниями
- Научение поведению в организации
- Затраты на управление риском
- Интеллектуальный капитал организации
- Профессиональные навыки менеджера