Эволюция теорий лидерства - Разработка концепций управления

Оглавление:

Осуществленные изменения в структурах управления требуют формирования нового типа руководителя, который, помимо профессиональных навыков, обладает рядом социальных качеств, определяемых политическими, правовыми и моральными нормами и ценностями. Специфика управленческой деятельности, специфика решаемых ею задач, сложность экономической ситуации в нашей стране обуславливают потребность не только в специфических профессиональных навыках руководителя, но и в особых личных качествах, которые позволят вывести компанию на принципиально иной уровень, а также убедить команду в правильности выбранной стратегии.

Управление и лидерство являются необходимыми компонентами эффективного управления организацией, которое заключается в координации отношений между членами социальной группы и реализации процессов социального влияния в коллективе.

Оптимальное использование потенциала сотрудников, которое является ключом к успешному развитию и функционированию организации, наиболее успешно реализуется с помощью лидера в верхней части организации. Именно руководство сосредоточивает свои усилия на налаживании сотрудничества, стратегической интеграции, совершенствовании производственных процессов, внедрении самоуправления, уделяя особое внимание подотчетности, доверию и согласию, что становится наиболее важным фактором его жизнестойкости на определенных этапах развития организации. На других этапах организационного развития требуется лидерство для организации формальных отношений внутри группы. Это основная сила, координирующая деятельность подсистем компании и определяющая их взаимодействие с окружающей средой.

Разработка концепций управления

Лидерство представляет собой один из механизмов организации групповой деятельности, который предполагает, что отдельное лицо (или часть группы) объединяет, направляет действия всей группы, которая ожидает, принимает и поддерживает ее действия. Лидерство в то же время характеризует определенную форму отношений в группе или организации. Лидерство — это не только личные качества, авторитет, мотивация, идеология, но и система отношений в группе, в которой один человек (лидер) берет на себя инициативу, отвечает за действия группы, ее результаты, другие (рабы) готовы следовать предложенной инициативе, работать на нее

Изучение лидерства прошло несколько этапов. Исторически сложилось так, что самое раннее — это теория лидерства. Исследователи считали, что лидеры обладают определенным набором характеристик, отличающих его от обычных людей, в связи с чем они пытались отличить характеристики лидеров. Ральф Стогдилл классифицировал лидерские качества и в результате выделил пять качеств

интеллект или интеллектуальные способности;
чувство собственной уникальности;
уверенность в себе;
активность и бодрость;
знание бизнеса.

Уоррен Беннис выделил четыре группы лидерских качеств:

управление вниманием;
Управляющий смысл;
управление доверием;
Самоуправление.

Он предлагает лидерам разделить власть в организации, чтобы создать среду, в которой сотрудники чувствуют себя значимыми и частью общего дела.

Дальнейшие исследования привели к появлению следующих четырех групп лидерских качеств

физиологические (рост, вес, телосложение или фигура, внешний вид, энергичные движения, здоровье);
психологические качества, тесно связанные с характером человека. Был выявлен целый список таких признаков, который не был подтвержден дальнейшими исследованиями;
психические качества. Исследования подтвердили, что их уровень в лидерах значительно выше, чем в нелидерах (это связано со способностью принимать управленческие решения);
личные деловые качества. Их довольно трудно измерить, и они характеризуются способностями лидера выполнять свои задачи.

Понятие лидерского поведения. То, как исследуются эти понятия, связано с поведением руководства и его ориентацией. Исследователи пытались выяснить, что делают лидеры и как они это делают. Наиболее известные концепции

Три стиля лидерства (авторитарный, либеральный и демократический);
Исследования университета штата Огайо (разработка двухфакторной теории лидерства);
Исследование Мичиганского университета (выявление различий в поведении между эффективными и неэффективными лидерами);
Системы Лидерства (Likert разработал анкету для определения стилей лидерства);

Современные теории лидерства

Необходимость разработки новых подходов к изучению лидерства была вызвана тем, что традиционные подходы к изучению лидерства акцентировали внимание либо на характеристиках и поведении лидера, либо на ситуации, в которой он выбрал свой стиль. Кроме того, прежние концепции предполагают, что эффективность руководства и управления может быть легко изменена, что не всегда возможно. Новые концепции пытаются объединить эти две стороны руководства.

Концепция атрибутивного лидерства . Эта концепция основана на теории атрибуции, которая объясняет причинно-следственную связь между тем, что произошло, и тем, что, по мнению людей, вызвало это. Атрибутивный подход к лидерству предполагает, что выводы лидера и поведение его последователей обусловлены реакцией лидера на поведение последователей. Лидер наблюдает за своими подчиненными и получает и информацию о том, что делается и как это делается, он делает свои выводы о поведении каждого сотрудника и выбирает свой поведенческий стиль, чтобы адекватно реагировать на поведение подчиненного.

Этот подход основан на том, что знание, которое создало ситуацию, улучшает поведение лидера и способность предсказывать, как люди будут реагировать на ситуацию.

Лидер определяет причины поведения подчиненного из трех составляющих: человека, самой задачи и организационной среды (обстоятельств).

Когда руководитель пытается найти причины поведения подчиненного, он получает три различных вида информации

степень различия. Менеджер хочет понять связь между поведением и работой с точки зрения того, насколько это поведение можно отнести к специфике задачи;
последовательность. Руководителя интересует, насколько последовательно подчиненный ведет себя определенным образом;
степень уникальности. Менеджера интересует, насколько уникальным является такое поведение в одном подчиненном или во многих.

На описанный выше процесс определения причин происходящего влияет атрибутивный регулятор или вмешательство, искажающее восприятие лидера и приводящее к непоследовательности его поведения. Чем больше поведение подчиненного рассматривается лидером как результат его личностных качеств, тем больше он возлагает на него ответственность за результаты. В этом случае индивидуальная личностная характеристика подчиненного становится помехой.

Концепция харизматического лидерства ]. Харизма — это форма влияния на других через личное влечение, которая вызывает поддержку и признание руководства, что дает обладателю харизмы власть над своими последователями. Это сила примера, основанного на влиянии личностных характеристик и стиля руководства. Харизма позволяет лидеру оказывать свое влияние на своих подчиненных более эффективно.

Харизматический лидер это тот, кто способен оказывать глубокое влияние на своих последователей в связи с его личностными качествами. Лидеры такого типа, как правило, имеют высокую потребность во власти, сильную потребность в действиях и убеждены в моральной правоте того, во что они верят. Потребность во власти побуждает их стать лидерами. Желание быть лидером передается последователям.

Критерии и функции типологии лидерства

Феномен лидерства имеет три неразделимых измерения, особенно когда речь идет об индивидуальном лидерстве конкретного человека: во-первых, лидерство — это ситуация примата, лидерства одного человека по отношению к другим (например, лидерство в науке и т.д.); во-вторых, лидерство — это деятельность человека в социальной группе, ставшая возможной благодаря его специфическим качествам и характеристикам: как то, что он делает, отличает его от окружающих, позволяет ему занимать доминирующее положение. Во-вторых, лидерство — это деятельность человека в социальной группе, которая возможна благодаря его специфическим качествам и характеристикам: как то, что он делает, отличает его от других и позволяет ему занимать доминирующее положение (обладание определенными личностными качествами и знаниями, отвечающими требованиям текущей ситуации); в-третьих, лидерство — это обязательное присутствие последователей

Лидерство это тип отношений, который развивается между лидером и его последователями. Таким образом, лидерство служит сложным социальным явлением, проявляющимся в способности человека выделиться из группы и стать первым, проявить свои личные качества, повлиять на членов группы, определить цели и направить деятельность последователей на их достижение.

Неотъемлемой частью руководства является сам лидер, который имеет право принимать решения в отношении других людей, группы или организации и несет ответственность за последствия своих решений.

Характер лидерства во многом зависит от характера задачи, а также обусловлен несколькими факторами, из которых важными являются следующие

Социально-экономический и политический характер конкретного общества;
Характер и содержание деятельности группы: политическая, предпринимательская, исследовательская и т.д;
Конкретная ситуация, в которой находится и функционирует рассматриваемое социальное сообщество;
структура конкретной личности — передача способности контролировать себя к способности контролировать других.

Очевидно, что каждый отдельный лидер сочетает в себе различные компоненты в зависимости от социального контекста.

Говоря о типологии лидерства, выделяются следующие критерии [5, p.58]:

в соответствии с реляционной сферой:

Формальный (формальный);
Неофициальный (имеет общепризнанные полномочия, но не занимает формальной руководящей должности).
Смешанный;

через организацию межличностных отношений и распределение функций в группе:

Лидер в определении путей достижения цели группы;
ведущая роль в оптимальном решении технических задач;
лидером в создании психологического климата;
лидером в поддержании атмосферы группы;

функцией, выполняемой лидерами:

Лидер-инициатор;
лидер-организатор (бизнес-лидер);
лидером-воспитателем;
эмоциональный лидер (эмоциональный лидер);
лидерское мастерство;

в зависимости от вида групповой деятельности:

инструментальный лидер (функциональный лидер);
эмоциональный лидер;
универсальный (сочетает оба типа в определенных пропорциях);

в зависимости от уровня организации:

Лидер-организатор (лидер-творец);
лидер-дизайнер (лидер-разрушитель);

по видам деятельности:

универсальный лидер (лидер в любой среде);
ситуационный лидер;

По стилю руководства:

Авторитарный лидер;
демократичный;
Смешано.

Структура руководства и типы лидеров

Лидерство — это процесс воздействия на группу людей с целью вдохновить их на совместную работу по реализации управленческих решений для достижения конкретных целей. Организации могут быть формальными или неформальными. Отношения в них также носят формальный и неформальный характер. Их особенности заключаются в следующем:

отношения первого типа — формальные, функциональные; отношения второго типа — психологические, эмоциональные;
лидерство занимает особое место в системе формальных (официальных) отношений, а лидерство — это явление, порожденное системой неформальных (неофициальных) отношений. Более того, роль и функции лидера предопределены в организации, а роль лидера возникает спонтанно, без его формального определения и описания;
лидер команды назначается внешне начальником, получает полномочия, имеет право вводить санкции, лидер назначается из числа людей вокруг него, которые имеют тот же статус (должность).

Отличаются основные функции лидера, которые:

1) Формулирует, устанавливает и поддерживает стандарты приемлемого группового поведения;

2) устанавливает нормы, обычаи, традиции, мотивирует поведение каждого члена группы так, чтобы он следовал стандартам группового поведения.

Структура руководства состоит из пяти основных элементов

1) лидер с определенными личностными качествами, навыками и способностями, который сосредоточен на цели:

2) последователи с их качествами и навыками для реализации целей;

3) задачи, которые пытаются решить взаимодействующие сотрудники;

4) ситуация, в которой происходит процесс взаимодействия;

5) группа, в которой происходят все акты межличностного взаимодействия.

Если в качестве критерия мы используем роль, выполняемую менеджерами, то их типы, установленные Э.де Боне, выглядят следующим образом

Свинец для себя. Это самый очевидный тип. К этому типу относятся те, кто любит принимать решения самостоятельно. Ведущие это их естественное состояние, они имеют врожденные лидерские качества;
организаторы групп. Их отличительной чертой является знание психологии своих последователей;
исполнители. Самый рациональный тип лидеров. Они характеризуются энергичной активностью, целеустремленностью, способностью преодолевать барьеры, формировать сплоченную команду;
Дипломаты. Они могут легко идентифицировать себя со своими сотрудниками. Они могут отстаивать свои мнения, использовать диалоги и решать проблемы индивидуально;
генераторы идей. Характеризуется ориентацией на новые задачи, содействием продвинутым, интуицией, синтезом знаний, самокритикой;
Продавцы идей. Предприимчивы, обладают креативностью и способностью контролировать как свои, так и чужие эмоции;
синтезаторы. Они способны выбирать самое важное из очень большого объема информации, что позволяет им использовать нестандартные подходы;
объяснители. Способны объяснить своим последователям суть даже самой сложной ситуации;
реакторы. Активно и должным образом критикуют чужие идеи, что позволяет им сделать их своими последователями;
Коммуникаторы. Характеризуются высокими коммуникативными навыками, умением слушать людей;
исследователей. Может получать и обрабатывать информацию, собирать и анализировать факты, проводить эксперименты;
Разведчики. способны действовать самостоятельно, то есть автономны;
хранители информации. Способны собирать информацию, знать, где ее найти и как ее использовать;
организаторы. Менеджеры, обладающие талантом практической организации производства и управления персоналом.

Виды лидерского поведения и типы лидерства

Влияние лидера на группу схоже с тем, какое поведение он демонстрирует.

Исследователи пришли к выводу, что существует два типа лидерского поведения: поведение, ориентированное на людей, которое учитывает социальные отношения, эмоциональное состояние и потребности работников группы, и поведение, ориентированное на производительность, которое фокусируется на производительности рабочей группы и контроле над выполнением работы. В чем разница между поведением руководителя, ориентированного на сотрудников, и поведения руководителя, ориентированного на производительность?

Супервайзер, также известный как супервайзер, ориентированный на работу, в первую очередь, занимается проектированием задачи для достижения максимальной производительности, проектированием систем вознаграждения для поощрения желания работать усерднее, и уделяет большое внимание контролю для выполнения работы.

Напротив, личностно-ориентированный менеджер в первую очередь заботится о людях. Он фокусируется на повышении производительности труда путем улучшения человеческих отношений, рассматривает социальные отношения, эмоциональное состояние и потребности работников. Он делает акцент на взаимной поддержке, позволяет работникам максимально участвовать в принятии решений, избегает микроменеджмента и устанавливает высокий уровень производительности для своих подразделений. Он активно учитывает потребности своих подчиненных, помогает им решать проблемы, поощряет их профессиональное развитие.

Результатом ориентированного на сотрудников поведения является: получение высоких социальных и эмоциональных благ от членов команды, удовлетворение потребностей членов команды, создание хорошего морального климата и достижение лучших результатов во всех областях деятельности, чем ориентированные на результат.

Ориентированные на результат лидеры достигают более высокого уровня производительности. Исследователи предполагают, что это краткосрочный результат, и менеджер, ориентированный на результат, может достичь лучших результатов в долгосрочной перспективе.

Учитывая, что все люди, в том числе и менеджеры, отличаются друг от друга и ведут себя совершенно по-разному, можно выделить несколько типов руководства.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: