Реферат на тему: Информационные системы

Оглавление:

У вас нет времени на реферат или вам не удаётся написать реферат? Напишите мне в whatsapp — согласуем сроки и я вам помогу!

В статье «Как научиться правильно писать реферат», я написала о правилах и советах написания лучших рефератов, прочитайте пожалуйста.

Собрала для вас похожие темы рефератов, посмотрите, почитайте:

Введение

В прошлом информация считалась областью бюрократической работы и ограниченным инструментом для принятия решений. Сегодня информация рассматривается как один из основных ресурсов развития общества, а информационные системы — как средство повышения производительности и эффективности труда людей.

Информационные системы наиболее распространены в сфере производства, управления и финансов, хотя в сознании людей, работающих в других областях, также был достигнут прогресс в отношении необходимости их внедрения и активного использования. Это определило перспективу, с которой рассматриваются наиболее важные области применения. Основное внимание уделяется рассмотрению информационных систем с точки зрения их использования для повышения эффективности работы работников информационной сферы производства и поддержки принятия решений в организациях (фирмах). Целью настоящей работы является, таким образом, представление основных идей, связанных с использованием информационных систем, ознакомление с существующим разнообразием типов систем.

Цель диктует задачи:

Изучите литературу на эту тему;
Рассмотреть концепцию информационной системы
Изучите структуры и классификации информационных систем.

После написания диссертации я хочу узнать больше об информационных системах.

Информационные системы

Под системой понимается любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как совокупность разрозненных элементов, объединенных в интересах достижения поставленных целей. Системы существенно отличаются друг от друга как по составу, так и по основным задачам.

В информатике термин «система» широко используется и имеет много значений. Наиболее часто используется для целого ряда аппаратных и программных средств. Система может быть описана как аппаратное обеспечение компьютера. Систему также можно определить как набор программ для решения конкретных прикладных задач, дополненный процедурами управления документацией и расчетами.

Добавление слова «информация» к термину «система» отражает цель ее создания и функционирования. Информационные системы обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск и вывод информации, необходимой для принятия решений по задачам во всех областях. Они помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты.

Информационная система — взаимосвязанная система средств, методов и персонала, используемая для хранения, обработки и вывода информации для достижения определенной цели.

Современное понимание информационной системы подразумевает использование персонального компьютера как основного технического средства обработки информации. В крупных организациях технической базой информационной системы помимо персонального компьютера может быть центральный компьютер или суперкомпьютер. Более того, технический дизайн информационной системы ничего не будет означать сам по себе, если не будет учитываться роль лица, для которого информация предназначена и без которого ее запись и представление невозможны.

Вы должны понимать разницу между компьютерами и информационными системами. Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами, образуют техническую базу и инструмент для информационных систем. Информационная система немыслима без взаимодействия персонала с компьютерами и телекоммуникациями.

Этапы развития информационных систем

Первые информационные системы появились в 1950-х годах. В эти годы они были разработаны для обработки счетов и платежных квитанций и внедрены на электромеханических счетных машинах. Это привело к некоторому сокращению расходов и времени на подготовку бумажных документов.

1960-е годы характеризуются изменением отношения к информационным системам. Полученная от них информация была использована для периодической отчетности по многим параметрам. В тот день организациям требовался широкий спектр компьютерного оборудования, которое могло выполнять многие функции, а не только обрабатывать счета и подсчитывать заработную плату, как это было раньше.

В 1970-х и начале 1980-х годов информационные системы стали широко использоваться в качестве инструмента управленческого контроля для поддержки и ускорения процесса принятия решений.

В конце 1980-х годов концепция использования информационных систем снова изменилась. Они становятся стратегическим источником информации и используются на всех уровнях организации во всех областях. Информационные системы того времени, предоставляя необходимую информацию вовремя, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые продукты и услуги, находить новые рынки сбыта, находить достойных партнеров, организовывать производство с низкими затратами и многое другое.

Процессы информационной системы

Процессы, обеспечивающие работу информационной системы для любых целей, можно условно представить в виде диаграммы, состоящей из блоков:

Ввод информации из внешних или внутренних источников;
обрабатывать введенную информацию и представлять ее в удобной форме
Вывод информации для представления потребителям или передачи в другую систему;
Обратная связь — это информация, которая была обработана людьми в организации для исправления введенной информации.

Информационная система определяется следующими свойствами:

Любая информационная система может быть проанализирована, построена и управляться на основе общих принципов проектирования системы;
Информационная система динамична и развивается;
При настройке информационной системы необходимо использовать системный подход;
Выходной продукт информационной системы — это информация, на которой основаны решения;
информационная система должна восприниматься как человекокомпьютерная система обработки информации.

В настоящее время существует мнение об информационной системе как о системе, реализованной с помощью компьютерных технологий. Хотя информационная система в целом может быть понята в некомпьютерной версии.

Чтобы понять информационную систему, необходимо понять проблемы, которые она решает, и организационные процессы, в которые она вовлечена.

Например, при определении способности компьютерной информационной системы поддерживать принятие решений, это следует учитывать:

Структурирование решаемых управленческих задач;
уровень иерархии управления компанией, на котором должно быть принято решение;
принадлежность решаемой задачи к той или иной функциональной области;
тип используемых информационных технологий.

Технология работы в компьютерной информационной системе доступна специалисту для понимания некомпьютерной области и может быть успешно использована для контроля и управления процессами профессиональной деятельности.

Чего можно ожидать от внедрения информационных систем.

Этому может способствовать внедрение информационных систем:

Получение более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов, интеллектуальных систем и т.д;
Освобождение сотрудников от рутинной работы за счет автоматизации;
для обеспечения достоверности информации;
Замена бумажных носителей информации на магнитные диски или ленты, что приводит к более рациональной организации обработки информации на компьютере и сокращению объема документов на бумаге;
Совершенствование структуры информационных потоков и системы документооборота в компании;
снизить затраты на производство продукции и услуг;
Предоставлять уникальные услуги потребителям;
чтобы найти новые рыночные ниши;
Сохранение покупателей и поставщиков путем предоставления им различных скидок и услуг.

Роль структуры управления в информационной системе

Создание и использование информационных систем для каждой организации направлено на решение следующих задач.

Структура информационной системы, ее функции должны соответствовать целям организации. Например, в коммерческом предприятии — эффективный бизнес; в государственном предприятии — решение социально-экономических проблем.

Информационная система должна контролироваться, пониматься и использоваться людьми в соответствии с основополагающими социальными и этическими принципами.

Производить точную, достоверную, своевременную и систематическую информацию.

Для того чтобы создать и использовать информационную систему, в первую очередь необходимо понять структуру, функции и политику организации, цели управления и принимаемые решения, возможности компьютерных технологий. Информационная система является частью организации, и ключевыми элементами любой организации являются ее структура и органы управления, стандартные процедуры, персонал, субкультура. Построение информационной системы должно начинаться с анализа структуры управления организацией.

Структура управления организацией

Работа всех подразделений организации координируется комитетами по управлению на различных уровнях. Управление — обеспечение поставленной цели при условии реализации следующих функций: организационной, плановой, бухгалтерской, аналитической, контрольной, стимулирующей. Рассмотрим обеспечение административных функций.

Организационная функция заключается в разработке организационной структуры и комплекса нормативных документов: Штатное расписание компании, отдела, лаборатории, группы с указанием подчиненности, ответственности, объема, прав и обязанностей. Чаще всего это указывается в инструкциях для департамента, лаборатории или должностных инструкциях.

Планирование (функция планирования) состоит в разработке и осуществлении планов по достижению поставленных целей. Например, бизнес-план для всего предприятия, план производства, план исследования рынка, финансовый план, план исследования и т.д. на разные периоды (год, квартал, месяц, день).

Учетная функция заключается в разработке или использовании готовых форм и методов учета показателей деятельности предприятия: бухгалтерский, финансовый, управленческий учет и т.д. В целом, бухгалтерский учет можно определить как получение, регистрацию, накопление, обработку и предоставление информации о реальных бизнес-процессах.

Функция анализа или анализа связана с изучением результатов планов и заказов, определением факторов влияния, определением резервов, изучением тенденций развития и т.д. Анализ проводится различными специалистами в зависимости от сложности и уровня анализируемого объекта или процесса. Анализ результатов хозяйственной деятельности предприятия за один год и более проводится специалистами, а на уровне цеха, отдела ≈ начальник этого уровня (начальник или его заместитель) совместно с экономистом.

Функция контроля чаще всего выполняется руководителем: контроль за выполнением планов, материальными ресурсами, использованием финансовых ресурсов и т.д.

Функция стимулирования или мотивации подразумевает разработку и применение различных методов стимулирования работы подчиненных сотрудников:

финансовые стимулы — зарплата, бонусы, акции, продвижение по службе и т.д;
психологические стимулы — благодарности, сертификаты, звания, степени, почетные знаки.

В последние годы концепция «принятия решений» и связанные с ней системы, методы и инструменты поддержки принятия решений все шире применяются в области управления.

Принятие решений — акт целенаправленного воздействия на объект управления, основанный на анализе ситуации, определении цели, разработке программы достижения этой цели.

Структура управления любой организацией традиционно разделена на три уровня: операционный, функциональный и стратегический.

Уровни управления (вид управленческой деятельности) определяются сложностью решаемых задач. Чем сложнее задача, тем выше должен быть уровень управления для ее решения. Поэтому необходимо понимать, что более простых проблем, требующих немедленного (оперативного) решения, гораздо больше, а значит, для них необходим еще один уровень управления — более низкий, где решения принимаются оперативно. При управлении необходимо также учитывать динамику реализации принятых решений, что позволяет рассматривать управление под углом временного фактора.

Оперативный (нижний) уровень управления позволяет решать повторяющиеся задачи и операции и быстро реагировать на изменения текущих входных данных. На этом уровне и масштаб выполняемых операций, и динамика принятия управленческих решений достаточно велики. Этот управленческий уровень часто называют операционным, поскольку он требует быстрого реагирования на изменения в ситуации. Именно на уровне операционного (бизнес) управления осуществляется большая часть задач бухгалтерского учета.

Функциональный (тактический) уровень управления позволяет решать задачи, требующие предварительного анализа информации, подготовленной на первом уровне. На этом уровне такая функция управления, как анализ, становится очень важной. Объем решаемых задач уменьшается, но возрастает их сложность. Не всегда удается быстро выработать необходимое решение, требуется дополнительное время на анализ, понимание, сбор недостающей информации и т.д. Управление связано с определенной задержкой с момента получения информации до принятия решения и его реализации, а также с момента реализации решений до получения реакции на них.

Стратегический уровень обеспечивает разработку управленческих решений, направленных на достижение долгосрочных стратегических целей организации. Поскольку результаты принятых решений давно неизвестны, такая управленческая функция, как стратегическое планирование, особенно важна на этом уровне. Другие управленческие функции на этом уровне еще не до конца проработаны. Стратегический уровень управления часто называют стратегическим или долгосрочным планированием. Действительность решения, принятого на этом уровне, может быть подтверждена по прошествии достаточно длительного времени. Это может занять месяцы или годы. Ответственность за принятие управленческих решений чрезвычайно высока и определяется не только результатами анализа с помощью математических и специальных аппаратов, но и профессиональной интуицией менеджеров.

Штат организации состоит из сотрудников различной квалификации и уровня управления — от секретарей, выполняющих простые типичные операции по обработке, до специалистов и руководителей, принимающих стратегические решения.

На высшем, стратегическом, управленческом уровне — руководители высшего звена организации (компаний и их заместителей). Их основная задача — стратегическое планирование деятельности компании на рынке и координация тактики внутреннего управления;

На среднем, функциональном уровне — руководители и специалисты среднего звена (начальники служб, департаментов, семинаров, руководители смен, участков, исследователи и т.д.). Основной задачей является тактическое управление компанией в решении основных функций в данной сфере деятельности;

На нижнем, оперативном уровне — исполнители и руководители низшего звена (мастера, инженеры, ответственные исполнители, прорабы, наладчики стандартов, техники, лаборантки и т.д.). Главная задача — быстро реагировать на изменение ситуации.

На всех уровнях управления есть как менеджеры, выполняющие только общие функции, так и менеджеры-специалисты, реализующие управленческие функции в своей сфере ответственности.

Другие элементы организации

Стандартные процедуры в организации — четко определенные правила выполнения задач в различных ситуациях. Они охватывают все аспекты деятельности организации, начиная от технологических операций по созданию документов на выпускаемую продукцию и заканчивая анализом претензий потребителей.

Субкультура любой организации состоит из набора идей, принципов и моделей поведения. Особую роль играет его важнейшая составляющая — информационная культура специалиста. Это также должно быть отражено в информационной системе.

Существует взаимозависимость между стратегией, правилами и процедурами организации и аппаратной, программной и телекоммуникационной частями информационной системы. Поэтому на этане внедрения и проектирования информационных систем очень важно активное участие руководителей, определяющих круг проблем, задач и функций, предназначенных для решения в отраслевой области.

Следует также отметить, что информационные системы сами по себе не приносят дохода, но могут вносить в него свой вклад. Они могут быть дорогими, а если их структура и стратегия эксплуатации не продумана до мелочей, то они могут быть даже бесполезными. Внедрение информационных систем связано с необходимостью автоматизации функций сотрудников, что позволяет снизить их рабочую нагрузку. За этим также могут последовать серьезные организационные изменения в структуре компании, которые, если не учитывать человеческий фактор и не выбирать правильную социальную и психологическую политику, зачастую могут быть очень сложными и болезненными.

Ограничения информационных систем

Информационная система для поиска рыночных ниш При покупке товаров в некоторых компаниях информационная система регистрирует данные о покупателе, что делает это возможным:

Определите группы клиентов, их состав и пожелания, а затем сфокусируйте свою стратегию на крупнейшей группе;
отправлять потенциальным покупателям различные предложения, объявления, напоминания;
Предоставлять постоянным клиентам товары и услуги в кредит, со скидкой, с отсрочкой платежа.

Информационные системы, которые ускоряют движение товаров. Предположим, что компания специализируется на доставке продукции на конкретный объект, например, в больницу. Как известно, очень невыгодно иметь большие запасы продукции на складах компании и не иметь их. Чтобы найти оптимальное решение этой проблемы, компания устанавливает терминалы на обслуживаемом объекте и подключает их к информационной системе. Заказчик вносит свои пожелания непосредственно с терминала в предоставленный ему каталог. Эти данные поступают в информационную систему для учета заказов.

Менеджеры, которые делают образцы полученных заказов, принимают оперативные управленческие решения по доставке требуемого товара заказчику в короткие сроки. Это экономит огромные суммы денег на хранение товаров, ускоряет и упрощает движение товаров, а также отслеживает потребности покупателей.

Информационные системы для снижения производственных затрат. Эти информационные системы, которые следуют за всеми этапами производственного процесса, способствуют улучшению управления и контроля, более рациональному планированию и использованию персонала и, следовательно, снижению себестоимости производимой продукции и оказываемых услуг.

Технология автоматизации информационных систем («управление концессиями»). Суть данной технологии заключается в том, что если доходы компании остаются в пределах рентабельности, потребителю предоставляются различные скидки в зависимости от количества и срока действия контрактов. В этом случае потребитель становится заинтересованным в сотрудничестве с компанией, а компания привлекает дополнительное количество клиентов. Если клиент не желает взаимодействовать с компанией и переезжает в другую компанию, его расходы могут увеличиться из-за потери ранее предоставленных ему скидок.

Пример 3: Информационная система продажи авиабилетов позволяет анализировать архивные данные за многие годы, оценивать перспективы наполнения салона, назначать разумную цену за каждое место, сокращать количество непроданных билетов и т.д. Он резервирует каждое место на самолет в США 1,5 раза за три месяца до полета, т.е. два места зарезервировано за тремя пассажирами.

Пример 4: Информационная система банка предлагает все виды платежей по счетам своих клиентов. Умышленно делается несовместимым с информационными системами других банков. В результате клиент попадает в спектр услуг банка, из которого он может выбраться только с трудом. Взамен банк предлагает им различные скидки и бесплатные услуги.

Структура и классификация информационных систем

Структура информационной системы состоит из набора ее отдельных частей, так называемых подсистем. Подсистема является частью системы, которая расположена на любом экране.

Общая структура информационной системы может рассматриваться как совокупность подсистем, независимо от ее охвата. В этом случае это называется структурной особенностью классификации, а подсистемы — обеспечительной. Таким образом, структура любой информационной системы может быть представлена в виде набора обеспечивающих подсистем.

Среди поддерживающих подсистем, как правило, различают информационно-техническое, техническое, математическое, программное обеспечение, организационное и юридическое.

Информационное обеспечение

Целью подсистемы информационного обеспечения является обеспечение современного образования и достоверной информации для принятия управленческих решений.

Информационное обеспечение — совокупность унифицированных систем классификации и кодирования информации, унифицированных систем документирования, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, и методологии построения баз данных.

Единые системы документации будут созданы на государственном, национальном, отраслевом и региональном уровнях. Основной целью является обеспечение сопоставимости показателей по различным направлениям социального производства.

Стандарты были разработаны там, где предъявляются требования:

к единым системам документирования;
на стандартизированных бланках документов на разных административных уровнях;
о составе и структуре реквизита и показателях;
о порядке введения, ведения и регистрации единых форматов документов.

Однако, несмотря на существование единой системы документирования, опрос постоянно выявляет ряд типичных недостатков в большинстве организаций:

чрезвычайно большое количество документов для ручной обработки;
Одни и те же показатели часто дублируются в разных документах;
Работа с большим количеством документов отвлекает специалистов от решения насущных проблем;
есть индикаторы, которые создаются, но не используются и т.д.

Поэтому устранение этих недостатков является одной из проблем, связанных с созданием информационной поддержки.

Схемы информационного потока отражают информационные пути и количество, места происхождения первичной информации и использование полученной информации. Анализируя структуру таких систем, можно разработать меры по совершенствованию общей системы управления.

Построение информационных потоковых диаграмм, которые позволяют раскрыть объем информации и провести детальный анализ, предлагает:

исключение дубликатов и неиспользованной информации
классификация и рациональное представление информации.

Необходимо подробно рассмотреть вопросы взаимосвязи потока информации по уровням контроля. Необходимо определить, какие показатели необходимы для принятия управленческих решений, а какие нет. Каждый исполнитель должен получать только ту информацию, которая используется.

Методология построения базы данных основана на теоретических основах ее проектирования. Для того чтобы понять концепцию методологии, мы представим ее основные идеи в виде двух этапов, которые последовательно реализуются на практике:

1-й этап — обследование всех функциональных подразделений компании с целью:

понять специфику и структуру его деятельности
чтобы создать блок-схему:
проанализировать существующую систему документооборота;
Определить информационные объекты и соответствующий состав деталей (параметров, характеристик), описывающих их свойства и назначение.

Этап 2 — Создание концептуальной информационной и логической модели данных для респондентов 1-го этапа поля деятельности. В этой модели все связи между объектами и их деталями должны быть установлены и оптимизированы.

Информационно-логическая модель является основой, на которой создается база данных:

четкое понимание целей, задач, функций системы управления организацией в целом.
запись движения информации с момента ее генерирования до использования на разных уровнях управления, представленной для анализа в виде информационных потоковых диаграмм
Совершенствование системы управления документами;
наличие и использование системы классификации и кодирования;
Владение методами создания концептуальной информации и логических моделей, отражающих взаимосвязь информации;
Создание информационных массивов на машинных носителях, что требует современной технической поддержки

Техническая поддержка

Техническая поддержка — комплекс технических средств, предназначенных для эксплуатации информационной системы, а также соответствующая документация по этим средствам и технологическим процессам.

Составить комплекс технических средств:

Компьютеры всех моделей;
Устройства для сбора, хранения, обработки, передачи и вывода информации;
Устройства передачи данных и линии связи;
Оргтехника и устройства автоматического сбора данных;
Операционные ресурсы и т.д.

Документация представляет собой предварительный выбор технических средств, организацию их эксплуатации, технологического процесса обработки данных, технологического оборудования.

Документация может быть разделена на три группы:

общесистемные, в том числе государственные и отраслевые стандарты технической поддержки;
который включает набор методологий для всех этапов разработки технической помощи;
нормативная ссылка, используемая в расчетах технической поддержки.

На сегодняшний день существуют две основные формы организации технической помощи (формы использования технических средств):

централизованная и частично или полностью децентрализованная.
Централизованная техническая поддержка основана на использовании мейнфреймов и центров обработки данных в информационной системе.
Децентрализация технических средств требует реализации функциональных подсистем на персональных компьютерах непосредственно на рабочем месте.

Представляется, что перспективным следует считать частично децентрализованный подход — организацию технической помощи на основе распределенных сетей, состоящих из персональных и мейнфреймных компьютеров, для хранения баз данных, общих для всех функциональных подсистем.

Математика и программное обеспечение

Математическое и программное обеспечение — совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

Среди средств математического обеспечения можно назвать:

Инструменты для моделирования процессов управления;
типичные задачи управления;
методы математического программирования, математическая статистика, теория массового обслуживания и др.

Программное обеспечение включает в себя как общесистемные, так и специализированные программные продукты, а также техническую документацию.

Общесистемное программное обеспечение включает программные пакеты, ориентированные на пользователя и предназначенные для типичных задач по обработке информации. Они используются для улучшения функциональности компьютера, а также для мониторинга и управления обработкой данных.

Специальное программное обеспечение — это набор программ, разработанных в процессе создания конкретной информационной системы. Она включает в себя пакеты прикладного программного обеспечения (APP), реализующие разработанные модели различной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта.

Техническая документация на разработку программного обеспечения должна включать описание задач, задание на алгоритмизацию, экономико-математическую модель задачи и контрольные примеры.

Организационная поддержка

Организационное обеспечение — совокупность методов и средств, регулирующих взаимодействие сотрудников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.

Организационная поддержка выполняет следующие функции:

проанализировать существующую систему управления организацией, в которой должна использоваться ИС, и определить задачи, которые должны быть автоматизированы
Подготовка заданий для решения на компьютере, включая описание задания на проектирование ИС и технико-экономическое обоснование его эффективности;
Разработка управленческих решений по составу и структуре организации, методологии решения задач с целью повышения эффективности системы управления.

Организационное сопровождение готовится по результатам предпроектного обследования на 1-м этапе построения базы данных, с целью которого вы ознакомились, с учетом информационного сопровождения.

Правовая поддержка

Правовое обеспечение — совокупность правовых норм, определяющих создание, правовой статус и функционирование информационных систем и регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации. Главной целью правовой поддержки является укрепление законности.

Правовое обеспечение включает в себя законы, указы, решения государственных органов, приказы, распоряжения и другие нормативные документы министерств, ведомств, организаций и органов местного самоуправления. Правовое обеспечение может включать общую часть, регулирующую функционирование информационной системы, и локальную часть, регулирующую функционирование конкретной системы.

Правовое сопровождение этапов разработки информационных систем включает в себя регулирование договорных отношений между разработчиком и заказчиком и правовое регулирование отклонений от договора.

Юридическое сопровождение этапов функционирования информационной системы включает в себя:

Состояние информационной системы;
права, обязанности и ответственность персонала;
правовые положения для определенных видов управленческих процессов;
процедуры производства и использования информации и т.д.

Классификация информационных систем на основе структурированных задач

При формировании или классификации информационных систем неизбежно возникают проблемы, связанные с формально-математическим и алгоритмическим описанием решаемых задач. Эффективность работы всей системы, а также уровень автоматизации, определяемый степенью участия человека в принятии решения на основании полученной информации, во многом зависит от степени формализации.

Чем точнее математическое описание задачи, тем выше возможность компьютерной обработки данных и ниже степень участия человека в процессе ее решения. Это определяет степень автоматизации задачи.

Существует три типа задач, для которых создаются информационные системы: структурированные (формализуемые), неструктурируемые (неформализуемые) и полуструктурируемые.

Структурированная (формализуемая) задача — это задача, в которой известны все ее элементы и их взаимосвязи.

Неструктурированная (неформализуемая) задача — это задача, в которой невозможно выделить элементы и установить связи между ними.

При наличии структурированной задачи можно выразить ее содержание в виде математической модели, имеющей точный алгоритм решения. Такие проблемы, как правило, приходится решать много раз, и они носят рутинный характер. Целью использования информационной системы для решения структурированных задач является полная автоматизация их решения, т.е. сведение роли человека к нулю.

Виды информационных систем для решения полуструктурированных задач.

Информационные системы, используемые для решения полуструктурированных задач, разделены на два типа:

создавать управленческие отчеты и сосредоточиться в основном на обработке данных (поиск, сортировка, агрегация, фильтрация). На основании информации, содержащейся в этих отчетах, руководитель принимает решение;
Разработка возможных альтернатив решениям. В этом случае принятие решения ограничивается выбором одного из предложенных альтернативных вариантов.

Информационные системы, создающие управленческие отчеты, предоставляют пользователю информационную поддержку, т.е. позволяют пользователю получить доступ к информации в базе данных и частично обработать ее.

Процедуры манипулирования данными в информационной системе должны предоставлять следующие возможности:

Компиляция комбинаций данных из разных источников;
Быстрое добавление или удаление источника данных и автоматическое изменение источника при поиске данных.
Управление данными с использованием возможностей систем управления базами данных;
логическая независимость данных этого типа от других баз данных, содержащихся в подсистеме информационного обеспечения;
автоматическое отслеживание потока информации для заполнения баз данных.

Информационные системы, разрабатывающие альтернативы решениям, могут быть ролевыми моделями и экспертами.

Модельные информационные системы предоставляют пользователю математические, статические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает разработку и оценку альтернативных решений. Пользователь может получить информацию, необходимую ему для принятия решений, участвуя в диалоге с моделью во время учебы.

Основными функциями информационной системы модели являются:

Возможность работы в среде типовых математических моделей, включая решение основных задач моделирования типа «как делать, что делать?
Быстрая и адекватная интерпретация результатов моделирования;
оперативная подготовка и корректировка входных параметров и ограничений модели;
способность графически представлять динамику модели
Возможность объяснить пользователю необходимые этапы создания и работы модели.

Экспертные информационные системы обеспечивают разработку и оценку пользователем возможных альтернатив путем создания экспертных систем для обработки знаний. Экспертная поддержка пользовательских решений реализуется на двух уровнях. В основе работы первого уровня экспертной поддержки лежит понятие «типичных управленческих решений», согласно которому проблемные ситуации, часто возникающие в процессе управления, могут быть сведены к нескольким однородным классам управленческих решений, т.е. к типичному набору альтернатив. Для реализации профессиональной поддержки на этом уровне создается информационный фонд хранения и анализа типовых альтернатив.

Если возникающая проблемная ситуация не связана с имеющимися классами типовых альтернатив, то следует рассмотреть второй уровень технической поддержки принятия административных решений. На этом уровне на основе данных, правил и процедур трансформации создаются альтернативы для оценки синтезированных альтернатив, имеющихся в Информационном фонде.

Прочие классификации информационных систем

В зависимости от степени автоматизации информационных процессов в системе управления предприятием информационные системы определяются как ручные, автоматические, автоматизированные.

Портативные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств обработки информации и отсутствием какого-либо человеческого вмешательства. Например, о деятельности менеджера в компании, где нет компьютеров, можно сказать, что он работает с ручным ИБ.

Автоматизированные IP-адреса выполняют все операции по обработке информации без участия человека. Автоматизированная ИС подразумевает как человеческое, так и техническое участие в обработке информации, причем важную роль играет компьютер. В современной интерпретации термин «информационная система» обязательно включает в себя термин «автоматизированная система». В связи с широким использованием в организации процессов управления автоматизированная интеллектуальная собственность имеет различные модификации и может быть классифицирована, например, по типу использования и применения информации.

Классификация по видам использования информации

Информационно-поисковые системы осуществляют ввод, систематизацию, хранение и вывод информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных. Например, информационно-поисковая система в библиотеке, на железнодорожных и авиабилетных стойках.

Системы информационных решений выполняют все операции по обработке информации по определенному алгоритму. Среди них можно классифицировать по степени влияния разработанной результирующей информации на процесс принятия решений и распределить их по двум классам: управление и консалтинг.

IP-менеджеры генерируют информацию, на которой люди основывают свои решения. Эти системы характеризуются характером вычислительных задач и обработкой больших объемов данных. Примером может служить система оперативного планирования выпуска продукции, система учета.

Консультанты по ИС готовят информацию, которая принимается к сведению и не сразу становится комплексом конкретных действий. Эти системы обладают более высокой степенью интеллекта, поскольку они характеризуются обработкой знаний, а не данных.

Классификация по областям применения

Информационные системы управления организацией предназначены для автоматизации функций управленческого персонала. Учитывая широчайшее применение и разнообразие этого класса систем, все информационные системы часто понимают именно в этой интерпретации. Данный класс включает в себя информационные системы управления как промышленными предприятиями, так и непромышленными объектами: отели, банки, коммерческие предприятия и т.д. Основными функциями таких систем являются: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, прогнозирование и оперативное планирование, бухгалтерский учет, управление продажами и поставками и другие экономические и организационные задачи.

Микросхемы управления технологическими процессами (ПК) используются для автоматизации функций производственного персонала. Они широко используются в организациях, поддерживающих технологические процессы в металлургической и машиностроительной отраслях.

ИС автоматизированного проектирования (САПР) предназначены для автоматизации функций инженеров — конструкторов, дизайнеров, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии. Основными функциями подобных систем являются: технические расчеты, подготовка графической документации (чертежей, схем, планов), подготовка проектной документации, моделирование проектируемых объектов.

Интегрированные (корпоративные) ИС используются для автоматизации всех функций предприятия и охватывают весь рабочий цикл от проектирования до продажи продукции. Создание таких систем достаточно сложно и требует системного подхода к позициям основного назначения, например, получения прибыли, рыночной прибыли и т.д.

Заключение

Итак, после завершения эссе, я могу сделать следующие выводы:

Узнайте, что такое информационная система. Информационная система — это взаимосвязанный набор средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и вывода информации для достижения цели;
Она ознакомилась с этапами развития информационных систем;
Рассмотрены процессы, происходящие в информационных системах;
Пересмотренные примеры информационных систем;
Узнайте о структуре и классификации информационных систем.

Это значит, что они засекречены:

с точки зрения автоматизации;
в том, как используется информация;
в области применения.

Список литературы

Г.Р. Громов. Очерки об информационных технологиях. — М.: ИнфоАрт, 1994.
Данилевский Ю.Г., Петухов И.А., Шибанов Б.С. Информационные технологии в промышленности. — Машиностроения. Ленинградский филиал, 1983 год.
Информационные системы в экономике / Под ред. В.В. Дика / Под ред. В.В. — М.: Финансы и статистика, 1994.
Компьютерная наука: Учебник. — 3. Перерабо. Эд. / Эд. Н.В. Макарова. — М.: Финансы и статистика, 2006.