Туристический бизнес в россии: проблемы развития (Курсовая работа)

Оглавление:

Предмет: Экономика

Тип работы: Курсовая работа

Дата добавления: 01.02.2019

Данная курсовая работа не является научным трудом, не является готовой курсовой работой!
Данная работа представляет собой готовый результат, структурирования и форматирования собранной информации и её обработки мной, поэтому эта работа предназначена для использования в качестве материала первоисточника для самостоятельной подготовки учебной работы.

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На этой странице вы найдете много готовых тем:

Темы курсовых работ по экономике

Собрала для Вас похожие темы, посмотрите, почитайте, возможно они Вам помогут:

Функции системы управления персоналом	Структура государственных расходов и их динамика в развитых и развивающихся странах
Основные направления обеспечения экономической безопасности ресурсов предприятия	Экономические потребности блага и ресурсы. Проблема выбора. Конкуренция и монополия

Введение

На современном этапе проблема развития туризма в России становится очень важной, поскольку эта отрасль является благоприятной средой для функционирования малого бизнеса, способного развиваться без значительных бюджетных ассигнований, и перспективна для привлечения иностранных инвестиций в больших масштабах и в течение короткого времени. Туристический бизнес стимулирует развитие других секторов экономики: строительство, торговля, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления, связь.

Современное состояние российской туристической индустрии можно определить как «состояние неустойчивого равновесия». Не секрет, что нынешний туристический бизнес существует как «полутень» с нечеткими правилами взаимодействия как профессиональных участников туристического рынка, так и государства.

Влияние туризма на Россию по-прежнему незначительно: оно адекватно вкладу государства в развитие этой отрасли и сдерживается главным образом отсутствием реальных инвестиций, неразвитой туристической инфраструктурой, низким уровнем гостиничного обслуживания, недостаточным количеством гостиничных мест и нехватка квалифицированных кадров. Постоянный миф о России как о зоне высокого риска привел к тому, что в настоящее время на нашу страну приходится 3% мирового туристического потока.

Целью курсовой работы является изучение концепции туризма, а также изучение проблем, связанных с низким уровнем развития туризма в России и решение этих проблем. Для достижения этой цели я поставил перед собой ряд задач:

Ознакомление с концепцией туризма.
Выявление проблем, существующих в туризме в России, и пути их решения.

Туристический бизнес как отрасль экономики

Основные характеристики и особенности туристического бизнеса

Туризм является одним из наиболее динамично развивающихся видов экономической деятельности. Коллективным потреблением индивидами социально значимых продуктов для удовлетворения биологических и других потребностей во время активного отдыха, связанного с перемещением из мест проживания в места временного проживания, является туризм.

Туроператор несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, перед туристом и (или) другим клиентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи туристического продукта.

Если туроператор нарушил условия обслуживания или их качество, потребитель по своему выбору имеет право:

требовать снижения цены услуги;
отказаться от исполнения договора на оказание услуг;
требовать полного возмещения убытков, понесенных в связи с нарушением условий оказания услуг.

Претензии по качеству туристического продукта предъявляются туристом и (или) другим клиентом туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты истечения срока действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензии.

Осуществление туристической деятельности без лицензии влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двадцати до двадцати пяти минимальных зарплат; для чиновников — от сорока до пятидесяти минимальных зарплат; для юридических лиц — от четырехсот до пятисот минимальных размеров оплаты.

Договор страхования ответственности туроператора или банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее выполнение туроператором обязательства по всем договорам купли-продажи туристических продуктов, заключенным с туристами.

Размер финансового обеспечения определяется в договоре страхования ответственности туроператора или в банковской гарантии и не может быть менее: 10 миллионов рублей — для туроператоров, работающих в сфере международного туризма; 500 тысяч рублей — для туроператоров, работающих в сфере внутреннего туризма; 10 миллионов рублей — для туроператоров, работающих в сфере внутреннего и международного туризма.

Туроператор и туристическое агентство по отношению к туристам являются отправляющей стороной, а организации и владельцы туристических объектов в местах пребывания и обслуживания туристов являются принимающей стороной.

Принимающая сторона в туре выполняет только часть функций оператора: она обеспечивает документальное сопровождение (визовая поддержка, медицинская помощь и, возможно, дополнительная страховка), формирование туристических программ и маршрутов на основе услуг местного транспорта, отеля, ресторана и экскурсионные организации. Тем не менее, экскурсионные программы все чаще рекламируются как возможность участвовать в них, и, следовательно, не включены в стоимость путевки.

Таким образом, местные менеджеры видят свою главную задачу в активном привлечении клиентов в тур, своевременном оформлении документов при предоставлении визовой поддержки и в обеспечении транспортного перемещения туристов к месту отдыха и обратно. В этих условиях можно только достоверно судить о качестве предлагаемого турпродукта. Такой подход к проблемам выезжающих туристов характеризуется как стремление турфирм получить дешевый транспорт и доступное жилье.

При описании продукта, потребляемого в туре, используются термины «туристические услуги» и «поддержка тура»:

Сервис — работа для удовлетворения любых потребностей, потребностей.

Обеспечение — обеспечение чего-либо в достаточном количестве материальных ресурсов, создание необходимых условий для реализации чего-либо.

Компоненты поддержки — это разнообразные материальные и духовные выгоды и условия от одновременного или последовательного потребления для поддержки жизни организма, человека или группы людей в свободное время.

Сервисные компоненты относятся только к процедурам потребления материальных и духовных товаров и означают прямое взаимодействие производителя с потребителями компонентов.

Компоненты поддержки и обслуживания определяют ассортимент и качество туристических продуктов на рынке. Если туристический продукт недоступен на рынке в ассортименте, то ни исследование эффективности рекламы и интенсивности продаж, ни оценка воздействия коммуникации не дадут существенного увеличения числа отъездов и прибытий туристов.

Объектами туристического назначения страны пребывания могут быть:

оздоровительные учреждения (санатории, дома отдыха, пансионаты, базы отдыха и туризма, климатические зоны, другие базы отдыха);
объекты познавательного назначения (природные заповедники, объекты культурно-исторического наследия, историко-архитектурные и археологические объекты, музейные коллекции, другие объекты туристического интереса);
бизнес-объекты (объекты любительского или профессионального интереса) и др.

Перечисленные объекты общего и туристического назначения являются туристическими ресурсами. Товары, производимые индустрией туризма, называются продуктами туризма. Исходя из особенностей структуры индустрии туризма , туристский продукт можно условно разделить:

Активная или потребляемая, делимая часть, которая включает в себя работу, компоненты обслуживания и туристические товары (то есть оборудование, путеводители, путеводители, карты, схемы. Продукты);
Пассивная или неделимая часть, и поэтому остается неизменной в процессе потребления туристических услуг. Следовательно, туристические ресурсы являются неотъемлемой частью туристического продукта.

Описанная структура туристического продукта позволяет более четко различать поставщиков вспомогательных компонентов и производителей сервисных компонентов.

Поставщики из вспомогательных компонентов являются те организации и учреждения , которые предоставляют туристам материальные выгоды для поддержания жизни организма, человеческой личности или группы людей , в свободное время и форма (или уже подготовленные) условия для одновременного или последовательного потребления духовного груз.

Производители из сервисных компонентов являются теми организациями , которые выполняют отдельные действия, процедуру или осуществляют процессы , непосредственно связанные с потреблением материальных и духовных благ путем прямого или косвенного взаимодействия персонала завода — изготовителя с потребителем компонентов, то есть с туристами.

В общем случае как поставщики, так и производители являются непосредственными участниками производства туристических продуктов.

Продажа туристического продукта определяется спросом, но, будучи отражением широкого спектра потребностей людей в организованном отпуске или путешествии, может быть удовлетворена не столько различными методами маркетинга, сколько самими потребительскими свойствами всех компонентов. которые составляют туристический продукт и формируют этот конкретный предмет продажи.

Успешные мероприятия по организации туризма обычно связаны с систематическим маркетингом, который предполагает исследования:

туристические продукты, представленные на рынке (маршруты, программы, другие виды услуг, а также туристические товары);
уровни спроса и предложения туристических продуктов, емкость рынка для туристических направлений и в целом от массовых направлений до эксклюзивных программ и маршрутов для индивидуальных и групповых потребителей;
характеристика туристских продуктов, динамика цен на них, условия продвижения туристских продуктов на рынок и причины, препятствующие этому.

Степень развития методов маркетинговых исследований высока, и нет никаких сомнений в том, что они являются обязательным условием деятельности туристических агентств. Однако значимость многих рекомендаций, основанных на методах маркетинговых исследований, для практических задач получения качественного туристического продукта часто оказывается недостаточной. Причиной этого является отсутствие систематической формы требований к различным компонентам услуги, включенным в турпакет. Поэтому менеджеры туристических агентств и их потенциальные клиенты вынуждены сосредоточиться на общих представлениях о будущем качестве обслуживания в туре.

Туристический рынок — это не только выставки, ярмарки, презентации, рекламные туры и акции, это место, где появляются массовые предложения по участию в путешествиях. Рынок туризма позволяет туроператору учитывать совокупность социально-экономических отношений в сфере обмена, выявлять предпочтения конечных потребителей по отношению к туристическим продуктам на рынке, изучать те, которые получают окончательное признание социальная природа труда заключена в них.

Выставки, продажи, ярмарки, аналитические обзоры, текущие отчеты и другая информация о туристических продуктах предназначены для освещения реальных рыночных механизмов — цен, спроса и предложения. Сбор, анализ и интерпретация информации о туристических продуктах на рынке относится к маркетинговому исследованию туроператора, которое помогает ему понять проблемы и дает возможность принять разумное решение.

Маркетинговое исследование является начальным этапом формирования туристического продукта и основано на выявленных общих потребностях туристического рынка. Маркетинговые исследования помогают туроператору изначально ориентироваться в рыночных условиях: «продавать то, что доступно, или в будущем может быть устойчивый спрос».

Недавно представленный на рынке туристический продукт изначально реализуется либо в качестве учебной поездки для специалистов туристических агентств, привлеченных к сотрудничеству туроператором, либо в качестве «тестовой партии» для определения отношения структур агентства и потенциальных потребителей к нему. Только после этого имеет смысл планировать долгосрочные продажи нового туристического продукта, то есть его коммерциализации.

Вышеизложенное позволяет сделать вывод: необходимы новые системы управления влиянием не только на спрос и укрепление позиций туристической продукции, но и на процесс ее производства.

Виды туристического бизнеса

Систематизация и анализ теоретических вопросов туризма позволяет выделить его различные виды и формы, которые были усовершенствованы в процессе развития мирового туризма.

Туризм — временные выезды (поездки) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства из постоянного места жительства в медицинских, рекреационных, образовательных, образовательных, спортивных, профессиональных деловых, религиозных и иных целях без участия в деятельности, связанной с доходами. генерация из источников в стране временного проживания.

Туризм — это особый вид потребления материальных и духовных благ в различных поездках: индивидуальных, групповых, любительских или плановых.

Можно выделить следующие виды туризма.

Экскурсионный туризм — поездка в образовательных целях. Это одна из самых распространенных форм туризма.

Деловой туризм — путешествие, связанное с выполнением профессиональных обязанностей. Поездки совершаются с целью посещения объектов, которые принадлежат компании или представляют для нее особый интерес; для переговоров, для поиска дополнительных каналов снабжения или распределения. Обращение в туристические агентства во всех таких случаях позволяет организовать поездку с наименьшими затратами, экономя время. Кроме того, организация различных конференций, семинаров, симпозиумов. Относится к сфере делового туризма.

Этнический туризм — поездки в гости к родственникам. Этот вид туризма характерен для России, так как родственные отношения остались после распада СССР. Туристические агентства помогают с выдачей транспортных билетов, паспортов, виз.

Спортивный туризм — поездки для участия в спортивных мероприятиях. В этом случае руководители спортивных команд, организаторы соревнований, а также болельщики и те, кто просто хочет присутствовать на соревнованиях, прибегают к услугам туристических компаний.

Водный туризм — путешествия на кораблях, яхтах и других судах по рекам, каналам, озерам, морям. Географически и по времени этот туризм очень разнообразен: от часовых и однодневных маршрутов до многонедельных круизов по морям и океанам.

Рекреационный туризм — это путешествие для отдыха и лечения. Этот вид туризма очень распространен во всем мире. Поездки для отдыха могут включать развлекательные и развлекательные программы (театр, кино, фестивали), Занятия по интересам (охота, рыбалка). Рекреационный туризм характеризуется продолжительностью поездки, небольшим количеством городов, включенных в маршрут, и широким использованием воздушного транспорта.

Оздоровительный туризм. Этот вид туризма сугубо личный, индивидуальный. Обычная продолжительность тура для лечения составляет 24-28 дней, что значительно больше, чем для других видов туризма. Отдых, в зависимости от средств воздействия на организм человека, делится на климат, бальнео, море, грязь.

Познавательный туризм. Этот вид туризма включает в себя поездки и поездки в образовательных целях. Познавательный туризм включает посещение исторических, культурных или географических объектов. Одним из видов образовательных поездок является автомобильный туризм. По сравнению с поездками на других типах транспортных средств, путешествие на автомобиле и автобусе предоставляет туристам гораздо большую образовательную возможность.

Религиозный туризм — поездка, целью которой является проведение любых религиозных процедур, миссий, посещение мест особого религиозного значения.

Все эти виды туризма часто тесно переплетены, и их трудно различить в чистом виде.

Туризм также можно классифицировать следующим образом:

Туризм внутренний . Внутренний туризм не связан с пересечением государственной границы. На его долю приходится 80-90% поездок в мире.
Въездной туризм — путешествие по стране лицами, не являющимися ее резидентами.
Выездной туризм — путешествие жителей одной страны в другую.
Международный туризм — путешествие, связанное с пересечением государственной границы.

В процессе развития туризма появились различные толкования этой концепции, следующие критерии имеют особое значение при определении этого явления:

Смена местоположения. В данном случае речь идет о путешествии, которое происходит за пределами обычной среды.
Оставайтесь в другом месте. Основным условием здесь является то, что место пребывание не должно быть местом постоянного или долгосрочного проживания. Путешественники не должны находиться в месте, которое они посещают, в течение 12 месяцев или более. Человек, который находился в определенном месте более 12 месяцев, считается постоянным жителем с точки зрения туризма.
Оплата труда от источника в посещаемом месте. Суть этого критерия заключается в том, что основной целью поездки не должно быть осуществление мероприятий, оплачиваемых из источника в посещаемом месте. Любой человек, въезжающий в страну за работу, оплачиваемую из источника в этой стране, считается мигрантом, а не туристом в этой стране.

Эти три критерия, лежащие в основе определения туризма, являются основными.

На первый взгляд может показаться, что между формами и видами туризма нет большой разницы. Разница в том, что виды туризма различаются по мотивации путешественников, т.е. по внутренним факторам, а по видам туризма — по внешним причинам и воздействиям.

Существует множество возможностей выделить формы туризма по внешним критериям:

по происхождению туристов;
по организационной форме;
по продолжительности поездки;
по возрасту;
на транспортных средствах;
по сезону.

Формы туризма в зависимости от происхождения туристов . В зависимости от происхождения путешественников, туризм делится на внутренний и международный. В этом случае слово «происхождение» относится не к месту рождения человека, а к его месту жительства и работы.

Формы туризма в зависимости от его организации . В зависимости от формы организации, есть единовременное пособие (предоставление ряда услуг за одну стоимость) и индивидуальный туризм. Пакетный тур — это заранее организованный комплекс туристических услуг. Индивидуальный — то, что турист организует и проводит свой отпуск самостоятельно.

Виды туризма в зависимости от продолжительности пребывания . Продолжительность поездки относится ко времени, которое турист проводит во время поездки или пребывания в посещаемом месте или стране. Однодневные поездки классифицируются следующим образом: менее трех часов; от трех до пяти часов; шесть-восемь часов; девять до одиннадцати часов; двенадцать или более часов. Ночные поездки можно классифицировать следующим образом: 1-3 ночи; 4-7 ночей; 8-28 ночей; 29-91 ночь; 92 — 365 ночей

Длительные поездки обычно дополняются короткими поездками (транзитные поездки, однодневные поездки и краткосрочный туризм). Транзитный туризм — это остановка туристов на пути к месту назначения. Однодневный туризм — это туры, продолжающиеся при дневном свете, они не предполагают остановки на ночь. Краткосрочный туризм включает в себя деловой туризм и поездки на выходные. Независимо от того, совершаются ли поездки для деловых или личных целей, их средняя продолжительность составляет 2-4 дня, т.е. они включают в себя как минимум одну, максимум — три ночи.

Виды туризма в зависимости от возраста путешествия . При классификации туристических форм учитывается также возраст путешественников. По возрастным группам определены следующие группы туристов: дети, путешествующие с родителями; молодежь (туристы в возрасте 15-24 лет); относительно молодые, экономически активные люди в возрасте от 25 до 44 лет; экономически активные люди среднего возраста (45 — 64 года) (они путешествуют, как правило, без детей); пенсионеры (65 лет и старше).

Формы туризма в зависимости от транспортных средств . В зависимости от транспортного средства, используемого для перемещения туристов из одного места в другое, различают следующие формы туризма: воздушный туризм, автобусный, железнодорожный, автомобильный и морской.

Виды туризма в зависимости от времени года . В зависимости от сезона, зимний и летний туризм различен. Сезонная классификация форм туризма показывает колебания спроса на туристические услуги в течение года. Время, в которое происходит максимальное количество поездок, называется туристическим сезоном; период спада в путешествиях называется межсезонье. Туристические сезоны в разных регионах могут не совпадать.

Существование различных видов и форм туризма позволяет нам решить одну из насущных проблем: организацию духовных, интеллектуальных, социальных, производственных и деловых связей мирового сообщества.

Развитие туристического бизнеса

Проблемы развития туризма в России

Туристический бизнес является самой быстрорастущей отраслью в мировой экономике. Современные тенденции развития туризма свидетельствуют об усилении его влияния как на мировую экономику в целом, так и на экономику отдельных стран. Есть много проблем, которые мешают нормальному развитию туризма.

Наиболее актуальные отраслевые проблемы :

государственное регулирование туризма как делового сектора, который нуждается в законодательной и исполнительной поддержке, что позволяет грамотно управлять макро- и микроуровнями отрасли;
продвижение России как туристического направления на мировом рынке, формирование благоприятного имиджа страны;
Содействие фундаментальным и прикладным научным исследованиям в области туризма через конкурсы и гранты;
обеспечение безопасности туризма;
проблема образования и подготовки кадров для туристической индустрии.

Остро стоит проблема обучения. Лицензирование требует, чтобы хотя бы один сотрудник компании имел специальное образование или как минимум три года опыта работы в этой области. Большинство организаций характеризуются выполнением только второго условия. Проверка жалоб клиентов показывает, что конфликты возникают главным образом из-за незнания сотрудниками современных требований, правил и инструкций.

В последнее время в ряде учебных заведений проводятся семинары, курсы переподготовки и факультативы, в которых участвуют ведущие эксперты и научные работники отрасли. Однако интерес к получению знаний со стороны туристической индустрии невелик. И как результат — нарушения и ошибки, причиной которых является низкий профессионализм.

В сфере туризма проблема обучения стоит особенно остро. И если количественный показатель уже давно превысил необходимый спрос, то качественный показатель остается под вопросом. Среди выпускников высших и средних специальных учебных заведений лишь немногие связывают свою карьеру с индустрией туризма, хотя она остро нуждается в квалифицированных кадрах. Казалось бы — парадокс, но причина кроется в качестве образования.

Несмотря на достаточное количество факультетов и кафедр, готовящих специалистов для индустрии гостеприимства, проблема образования еще не отошла на второй план.

Для ее решения были даны некоторые рекомендации :

сформировать единую систему учебников, соответствующую современному комплексному подходу к образованию в сфере туризма и стандартам образовательных программ;
разработать образовательные модели;
сосредоточиться на практических занятиях студентов;
интеграция образования и науки и координация деятельности образовательных учреждений с государственными органами.

Крупные туристические ассоциации и корпорации, способные реализовывать масштабные инвестиционные проекты, практически отсутствуют в России. Власти выработали устойчивую идею туризма как сферы исключительно малого бизнеса.

По данным Госкомстата России, в 2001 году в индустрии туризма работало 13 580 фирм. В 2005 году было зарегистрировано около 16,5 тыс. Туристических агентств и 5,5 тыс. Компаний с лицензиями туроператоров. Более трех четвертей из них — малые предприятия со средним числом сотрудников менее пяти человек. В то же время, 56% туристических агентств работают круглогодично, а остальные — сезонные. Около двухсот крупных туроператоров с устоявшимися технологиями составляют основу российского рынка.

В современных условиях такая рыночная среда приводит с точки зрения национальных интересов к крайне негативным последствиям. Каждая компания продает продукцию в небольшом объеме. Стратегия таких компаний в основном направлена на краткосрочную реализацию прибыли. Это обстоятельство говорит о незначительных возможностях влияния отдельной, даже самой крупной компании на развитие российского туризма.

На уровне турфирм, в свою очередь, также возникает проблема объединения. Карликовые агентства могут выжить, если у них есть свои «земли»: либо надежная клиентура, либо контроль над территорией. Однако общая тенденция должна проявляться в создании ассоциаций. Может быть несколько форм таких ассоциаций:

включение независимых агентств в спутниковую сеть крупных оптовиков или их объединений на различных условиях (франшизы, эксклюзивные права);
создание турагентами их собственных консорциумов с независимым доступом к мировому рынку;
представление своей деятельности уже созданным компаниям, создающим важные составляющие туристического продукта (в первую очередь авиакомпании или гостиничные сети, что характерно для зарубежного опыта).

Основными пунктами государственной поддержки развития туризма в России должны стать:

освобождение туристических предприятий от уплаты таможенных пошлин на оборудование и строительные материалы, ввозимые из-за рубежа для ремонтных и строительных работ на туристических объектах;
частичное или полное освобождение от уплаты всех федеральных налогов при инвестировании в материально-техническую базу туризма и санаторно-курортной отрасли в зависимости от объема капитальных вложений;
предоставление льготных кредитов (под 7-10% годовых) для улучшения и развития материально-технической базы туризма, отсрочки платежей по ним на срок от 2 до 10 лет.

Это основные меры государственной поддержки туризма, которые должны быть приняты на федеральном уровне. В свою очередь, региональные и местные власти должны содействовать развитию туризма, предоставляя льготы по региональным и местным налогам.

Решение этих вопросов позволит в короткие сроки повысить конкурентоспособность материально-технической базы внутреннего туризма, построить новые гостиницы, пансионаты, мотели. Итак — привлечь как российских, так и иностранных туристов.

Формирование рыночных отношений в России, одновременное открытие рынка для иностранных фирм привело к радикальному изменению соотношения экспортно-импортных операций в туризме. Россия превратилась в страну с преобладающим выездным туризмом и стала ведущим рынком для туристических агентств в Турции, на Кипре, в Китае, Финляндии, Польше, обеспечивающих основную часть въездного туризма этих стран и значительную часть их доходов от этого вида деятельность.

В то же время ситуация в российском экспорте туристических услуг не вызывает оптимизма. Чтобы привлечь туристов на внутренний рынок, основной упор должен делаться на качество обслуживания и цены. Сопоставимость качества стоимости продукта принципиально важна для основного сегмента отечественного туристического предприятия. Лавина праздничных предложений за границей была востребована россиянами, потому что им предлагали по разумной цене более качественный сервис.

Выравнивание цены и качества услуг, предоставляемых российскими туристическими организациями, требует, прежде всего, модернизации и совершенствования существующей материально-технической базы, а, следовательно, и капитальных вложений.

Нынешнее состояние отечественных туристических предприятий свидетельствует о том, что они сами пока не могут полностью профинансировать свою модернизацию. В этих условиях острая необходимость в финансовой поддержке со стороны государства. Признание важности этого шага является не благородным поступком в сторону туристической индустрии, а экономически жизнеспособным решением, которое также направлено на решение социальных задач. В обмен на финансовые вложения в туризм государство получило бы:

быстрый возврат (4-8 лет);
рост национального дохода без реализации затрат на сырье;
увеличение занятости;
рост валютных потоков.

В последние годы Россия практически незаметна на мировом туристическом рынке в качестве продавца. Большая часть прибыли и доходов от въездного туризма в Россию идет иностранным компаниям. На одного человека, посетившего Россию, приходилось 660 долларов, а на одного человека, который путешествовал из России в поездке, приходилось 1142 доллара, или в 1,7 раза больше.

Для привлечения туристов российские туристические компании предоставляют туристические услуги в кредит. По кредитному договору банк или другое кредитное учреждение (кредитор) обязуется предоставить заемщику средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется вернуть полученную сумму и выплатить проценты по Это.

Только крупные туристические компании с участием государственных органов и капитала могут расширить масштабы поставок российской туристической продукции на мировой рынок. Между тем, два главных центра туристической привлекательности, Москва и Санкт-Петербург, пытаются решить такие проблемы.

Повышение туристической привлекательности российской столицы и страны в целом не случайно. Большую роль в увеличении туристического потока играет политика городских властей. Туризм признан приоритетным в Москве. Столица не только самосовершенствуется, но и помогает городам Золотого кольца России. В частности, принимает участие в строительстве гостиничного комплекса в Ярославле. Такое тесное сотрудничество с регионами поможет привлечь больше туристов, как иностранных, так и отечественных, российских.

Несмотря на динамичное развитие въездного туризма, в России много проблем. Прежде всего, сезонность. 85% продаж приходится на середину мая по октябрь. В это время ощущается острая нехватка отелей среднего класса. Еще одна актуальная проблема — плохая осведомленность иностранных граждан о современной России. Многие все еще ожидают увидеть медведей на улицах российских городов. Именно в этом направлении московские власти активно работают.

Основные задачи в сфере инвестиций в туризм в субъектах Российской Федерации можно сформулировать следующим образом:

стимулирование инвестиционных проектов туристических организаций республик территорий и регионов Российской Федерации;
обеспечить интерес и расширить участие иностранных инвесторов;
привлечь как отечественный, так и иностранный банковский капитал;
сформулировать налоговую политику в сфере туризма на уровне субъектов Российской Федерации;
повысить эффективность государственных и частных инвестиций (расширить потребительские свойства туристских продуктов, сократить сроки строительства объектов, рационализировать ценообразование).

Не менее актуальным является вопрос налогообложения туристической отрасли. Российское законодательство признает в качестве экспорта только выездной туризм, хотя в мировой практике ситуация иная. В результате турфирмы вынуждены увеличивать стоимость туров, в том числе НДС. В противном случае вам придется платить налоги с вашей собственной прибыли.

Еще одна проблема — транспорт. Это включает в себя нехватку автобусов — основных экскурсионных средств передвижения и трудности с прохождением таможенного контроля в столичных аэропортах и на вокзалах, не рассчитанных на отправку больших групп туристов.

Отдельно стоит проблема обеспечения безопасности туристов. Согласно опросам общественного мнения, большинство иностранных граждан оценивают уровень безопасности в столице как «средний». Наибольшие опасения вызывают молодежные группы скинхедов, а также полиция, которая, по мнению респондентов, не защищает от опасности, а является ее источником.

Таким образом, необходимо навести строгий порядок в производстве и торговле туристической продукцией, упорядочить и развить межрегиональный обмен товарами по маршрутам и программам туров. Необходимо увеличить долю рынка туристических продуктов и расширить их ассортимент.

Вывод

Туризм относится к сфере услуг и является одним из крупнейших и наиболее динамичных секторов экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные отрасли экономики, что способствует формированию собственной туристической индустрии.

Однако местные органы власти сегодня не имеют достаточной материально-технической базы и не имеют практических механизмов управления экономическими и социальными процессами. Это в полной мере относится и к сфере внутреннего туризма, успешное развитие которого возможно только благодаря применению соответствующих принципов, методов и форм управления.

По подсчетам WTTC и Оксфордского центра экономического прогнозирования, доля туризма в ВВП России в 2006 году составит 7,8%. В индустрии туризма будет занято 4,5 миллиона человек, что составит 6,6% от общей занятости в России. Реальный рост отрасли в ближайшие 10 лет должен составить 6,4% в год (тогда как в Евросоюзе рост туризма, по прогнозам, составит 3,1%). Соответственно доля туризма в ВВП увеличится до 9,1% к 2016 году.

Развитие туризма особенно важно для России, поскольку эта отрасль является благоприятной средой для функционирования малого бизнеса, способного развиваться без значительных бюджетных ассигнований, и перспективна для привлечения иностранных инвестиций в больших масштабах и в короткие сроки. Туристический бизнес стимулирует развитие других секторов экономики: строительство, торговля, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления, связь.

Этот бизнес привлекает предпринимателей по многим причинам: небольшие стартовые инвестиции, растущий спрос на туристические услуги, высокий уровень прибыльности и минимальный срок окупаемости.

Постоянный миф о России как о зоне высокого риска привел к тому, что в настоящее время на нашу страну приходится менее 1% мирового туристического потока.

Туризм — это отдельная отрасль, которая не мобилизует валютные поступления в России, а скорее является каналом утечки валюты в внушительном количестве. Возможно, лавина праздничных предложений за границей была востребована нами, потому что там они предлагали нам по разумным ценам более качественный сервис. Для поддержки развития туризма необходимо принять меры по освобождению туристических предприятий от уплаты таможенных пошлин и федеральных налогов. Это позволит российскому туризму строить новые отели, ремонтировать старые и улучшать качество обслуживания.

Показатель туристической мобильности населения России является одним из самых низких в мире. Подавляющее большинство туристических агентств предпочитает отправлять своих соотечественников за границу, и лишь немногие компании работают над привлечением туристов в Россию. Более того, в основном туристы посещают Москву и Санкт-Петербург.